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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son large choix d'articles de qualité et son envoi rapide. Les clients soulignent le professionnalisme et la réactivité du service, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Le produit que je recherchais était en rupture de stock partout et je l'ai trouvé sur ce site. Les recherches sur le site sont faciles à effectuer, la navigation agréable. Les prix sont corrects. La livraison a été rapide et le produit livré, qui est fragile, était très bien emballé.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Jocelyne, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. La sellerie West Cheval
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, facile
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Margot, Merci pour votre partage d'expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée,
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéExpédition très rapide
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre commentaire. À très bientôt, La sellerie West Cheval
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSuper site
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Marie, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. À très bientôt,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSite internet franchement pas pratique pour les recherches Envoi rapide comme mentionné bien emballés
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. L'équipe West Cheval,
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéenvoie rapide, top qualité
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Mandine, Merci pour votre commentaire. À très bientôt chez West cheval,
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSite à recommander à 100% Produits très bien emballés. Livraison très rapide .
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Emma, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. La sellerie West Cheval
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéJ’adore ce site, c’est ma sellerie préférée, le choix de produit est vraiment large en plus il y en a pour tous les budgets.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour votre avis ! L'équipe West Cheval vous souhaite une excellente fin de journée,
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLe site west cheval est très bien, cependant j’aurais aimé retrouver dans le colis un récapitulatif de la commande, les likit malgré le papier bulle sont arrivés un peu cassés, je trouve que comparé à ohlala sellerie, qui eux personnalisent un peu plus les commandes, c’est un cran du dessous. Sinon dans l’ensemble c’est bien, le colis est arrivé en 5 jours, je pensais qu’il arriverait un peu plus tôt mais ce n’est pas grave !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous réduisons au maximum notre empreinte écologique, c'est pourquoi nous ne mettons plus le récapitulatif dans le colis, mais l'envoyons sur votre boite mail. Nous comprenons votre demande quant au récapitulatif papier, nous allons donc mettre en place ce choix optionnel lors de la validation de votre commande. Concernant les likit, nous sommes sincèrement navrés qu'ils soient arrivés cassés malgré leur protection, cela peut arriver pendant le trajet. Nous essayons de protéger tous nos articles au maximum. Pour ce qui est de la personnalisation des colis, nous sommes actuellement dessus. Nous faisons des tests régulièrement afin de savoir ce qui plaît. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances, je vous invite à vous rendre sur votre compte client, une surprise vous attend. L'équipe West Cheval vous souhaite une excellente journée,
Réponse de A. A.
Merci beaucoup c’est gentil ! Bonne journée :)
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu un peu long
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée,
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéLa couleur des logos en taille S ne correspond pas aux photos du site : ne sont pas en rouge comme pour les autres tailles . les protèges boulets sont trop justes en taille : obligée de serrer très fort les lanières et en plus je ne suis pas sure qu'on puisse les utiliser en concours car ressemblent à des doubles coques . je les ai renvoyés pour remboursement ,je voulais les échanger avec les young S rouge et noir , mais non disponibles chez vous.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après notre échange téléphonique, nous avons en effet modifié les photos concernant la taille S, qui est différente de la taille M/L en raison que la guêtre et le protège-boulet sont plus petits et donc ne peuvent comporter les 2 aérateurs ainsi que la même couleur de logo. Quant à l'autorisation des protège-boulets, je vous conseille de vous référer au règlement disponible sur le site ffe.com afin de connaître les différents types de protège-boulets qui sont autorisés dans vos épreuves. Pour la gamme Colors, Veredus a arrêté certaines couleurs dont le rouge malheureusement. L'équipe West Cheval vous souhaite une agréable fin de journée.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéUne super équipe très efficace et agréable. Je les remercie de leur rapidité.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre avis. À très bientôt chez West Cheval !
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire c'est parfait
Réponse de westcheval.fr
Bonjour, Toute la sellerie West Cheval vous remercie pour votre avis. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis, au nom de toute l'équipe West Cheval
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ! L'équipe West Cheval
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis. Sandra West Cheval
Réponse de A. A.
Commande bien reçu et le petit cadeau qui fait plaisir
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéDe supers conseils, des vendeuses qualifiés ! Et un service après-vente au top !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Chloé, La sellerie West Cheval est ravie de vous compter parmi ses clients. Nous espérons vous revoir très bientôt !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Céline, West Cheval vous remercie pour votre avis. Passez une agréable fin de journée,
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Les produits sont conformes comme toujours ! C’est parfait :)
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée,
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement l’article dont j’avais besoin
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Tatyana, Nous vous remercions pour votre avis ! L'équipe West Cheval
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