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Résumé des avis
La marque www.whisky.fr est appréciée pour son service rapide, ses emballages soignés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un grand choix à des prix compétitifs, rendant leurs expériences d'achat particulièrement satisfaisantes.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéNo problemo
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRapide. Emballage à toute épreuve
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait ! Article bien emballé, livraison rapide.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéJe connais cette société depuis peu. Je ne peux que la recommander ! Emballage impeccable. Expéditions rapides. Rien de négatif
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétres pratique facile et prix correct livraison soigné et rapide
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéenvoi rapide, emballage soigné, bravo
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits commandés sont arrivés parfaitement emballés et correspondent parfaitement à ma demande et on va dire que c’est le principal. Puisque l’on parle d’amélioration, voici 2 points critiques à améliorer. De une je n’ai eu aucun mail de confirmation de ma commande (j’ai vérifié les spams) et encore moins de remerciement. J’ai juste l’impression d’être un porte-monnaie, dommage De 2, toujours aucun programme qui récompense la fidélité des acheteurs. Un échange datant de 2 ans le promettait … Je vois juste 15% de réduction sur une sélection qui ne m’intéresse pas. Dommage encore.
Réponse de whisky.fr
Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que l’envoi se soit bien déroulé. En ce qui concerne l’absence de confirmation par mail, sachez que vous êtes généralement censé recevoir un email confirmant votre commande. Nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement et il est possible qu'un problème technique soit survenu à ce moment-là. Concernant le programme de fidélité, nous vous remercions pour votre remarque et comprenons votre déception. Nous travaillons activement à améliorer l'expérience de nos clients fidèles et espérons vous proposer une solution à la hauteur de vos attentes prochainement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Chère Elodie, Je vous remercie pour votre réponse. Un échange avec un humain est toujours agréable. Il me semble qu'il y a 2 ans, vous m'aviez déjà indiqué travailler à une offre de fidélité. J'aurais plutôt apprécié voir dans votre réponse, une remise sur mon prochain achat, quelque chose de concret et d'immédiat. Je l'aurai peut-être sur un autre site ... Cordialement Vincent Toupart Le mar. 10 sept. 2024 à 10:23, Elodie (Maison du Whisky)
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéparfait très réactif colis reçu très vite je recommande
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande, rapide.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand choix de whisky et spiritueux . Livraison soigné et rapide .
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide ! Avisée le lundi reçu le mardi.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTOUT est OK
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRas, tout c'est très bien passé avec whisky.fr
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, envoi soigné et rapide
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLa MERISE est le symbole des 53 ans de noces. Le fruit du merisier fournit un excellent apéritif. Mais en trouver à la vente est le résultat d'un acharnement netophile ! Beaucoup en parlent , ... et seule La Maison du Whisky l'a en stock . Merci pour nous avoir permis de fêter joyeusement cet anniversaire ... Jip et Da
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide. Pour des produits d'excellente qualité.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéR.A.S. Emballage excellent et livraison parfaite respectant bien les SMS de suivi du colis
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Grand choix.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéPremiere fois que je commandais,c’était pour un cadeau. J’avais demandé une pochette cadeau et fais un petit mot pour glisser dedans pour la personne! J’ai eus ni l’un ni l’autre. Un peu déçue Mais une magnifique bouteille,la personne était ravi tout de même
Réponse de whisky.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la bouteille a plu à la personne à qui elle était destinée. Après vérification de votre commande, nous constatons qu’aucun mot personnalisé n’y avait été ajouté. De plus, nous souhaitons vous informer que nous ne proposons pas de pochette cadeau, mais une boîte cadeau au prix de 7,90 €. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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