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Avis pour Whisky.fr

Total: 47 848 avis depuis 31/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 584 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa grande variété de whiskies, ses prix compétitifs et un service efficace, caractérisé par des envois rapides et soigneux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande en ligne s'est très bien déroulée, le colis était parfaitement emballé et le contenu protégé comme il fallait. Les produits livrés était tout à fait conformes à la commande et le délai d'expédition a été respecté. Cependant la livraison par Chronopost a été déplorable: une première livraison avec un refus du livreur de rentrer dans l'immeuble pour apporter le colis à mon domicile. 3 jours plus tard, à la seconde livraison le même livreur m'invectivé, insulté et menacé!

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de whisky.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes reviendra vers vous par email afin de vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait super emballage

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jour de la livraison chronopost à oublié le colis au dépôt, la livraison a donc eu lieu le lendemain. Quant à la livraison elle même le préposé s'est contenté de mettre son avis de passage dans notre boite aux lettres, alors que nous étions là. Nous avons du aller retirer le colis au dépôt de la poste ! Dommage car le reste était parfait (emballage, commande ...)

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de whisky.fr

    Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre récente expérience de livraison avec notre service Chronopost, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est regrettable que votre colis ait été oublié au dépôt, entraînant ainsi un retard dans sa livraison. De plus, nous comprenons votre déception quant au fait que notre préposé n'a pas remis directement le colis malgré votre présence, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette négligence. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

    Réponse de A. A.

    Chère Elodie, Soyez rassurée, malgré ce contretemps cela ne m’empêchera pas de recommander à l’occasion à la Maison du Whisky ! Bien à vous JPG Envoyé de mon iPhone Le 30 mars 2024 à 11:02, Elodie (Maison du Whisky) a écrit :  Maison du Whisky

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  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise expérience. Service client inefficace. A éviter

    Expérience du: 24 mars 2024

    Réponse de whisky.fr

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant votre récente expérience avec notre service client, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous regrettons profondément que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que votre colis est actuellement en attente à notre agence de Versailles. Nous sommes pleinement conscients de la situation et nous nous engageons à rectifier cette erreur dans les plus brefs délais afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleures conditions. Soyez assuré que nous avons immédiatement mobilisé nos équipes pour résoudre ce problème et nous vous tiendrons informé de l'avancement dès que possible. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation et regagner votre confiance. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une 1ère commande je suis très satisfaite de la rapidité, de la qualité de l'emballage pour protéger les produits commandés.

    Expérience du: 2 mars 2024

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel.

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits bien documentés et services impeccables

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et conforme à la commande

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide, produit très bien emballé.

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site très claire et agréable, commande expédiée rapidement sans aucun accros sur les produits reçus.

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON RAPIDE

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les bouteilles étaient vraiment très bien protégées

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile service tres rapide et soigneux

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit Livraison ultra rapide

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon choix de whisky de haut de gamme. Livraison rapide dans un emballage tres protecteur. Je recommande ce site

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit bien emballé. Livraison rapide. Très bon site je recommande.

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et emballage super!!! Recommandé...

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide en point relais.

    Expérience du: 21 mars 2024

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À propos de Whisky.fr

LA MAISON DU WHISKY

La Maison du Whisky, le spécialiste des whiskies, rhum et spiritueux depuis 1956 : vente en ligne de bouteilles single malt, blended malt, single casks, bourbon

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