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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa grande variété de whiskies, ses prix compétitifs et un service efficace, caractérisé par des envois rapides et soigneux.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRapide et bouteilles bien protégées pour l'expédition, bon prix par rapport au reste du marché. C'est top !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRapide efficace. Reste à goûter et déguster maintenant
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bien protégé, boite absente, sans consequence, mais non indiqué sur la page.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRapide et envoi très bien protégé.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCommande et livraison toujours fiables et rapides. Je commande assez régulièrement. Site très complet, beaucoup de choix et les différents produits sont généralement bien décrits. Les rubriques de conseils sont également bien faites et utiles.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top. Servi et bien servi !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe commande depuis un bon moment sur ce site, et rien à redire!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits parfaitement emballés
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès large choix bon prix service sérieux.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPar contre, la livraison par chronopost est toujours aussi déplorable !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, sinon que j'y trouve facilement mon ... bonheur !!! Site très bien structuré, et facile d'y naviguer, mais sans avoir trop bu auparavant, donc, avec modération !!!! Normal , pour l'apprécier autant . Merci à toute l'équipe .
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSite marchand riche et bien structuré. Par contre, le suivi de ma commande en termes de logistique et transport a été déficiente. J'ai du appelé pour lancer l'expédition de ma commande, prête depuis 72 heures. La communication n'a pas été le point fort de la bonne réception de mes 2 colis à mon domicile.
Réponse de whisky.fr
Hello, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du suivi de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes navrés que notre communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos processus logistiques et de communication. Il est de notre politique de préparer les commandes dans un délai de 24 à 72 heures, et nous regrettons que dans votre cas, cela n'ait pas été respecté. Nous restons à votre disposition. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous promettons de faire de notre mieux pour que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Qualité des produits, rapidité de livraison.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe whisky est pour offrir donc pas goûter mais site bien fait et livraison rapide et impeccable
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéservice impeccable, sérieux et surtout rapidité pour la livraison
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiétres bien livraison impeccable. Vendeur très recommandé
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement, très bien conditionné, le coffret a fait son effet merci.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié.........
Réponse de whisky.fr
Bonjour Christian, C'est moi que vous avez eu au téléphone à ce sujet. Je vous ai dit que je verrai ce que je pouvais faire pour vous faire bénéficier d'une remise mais malheureusement nous n'avons pas la possibilité de vous accorder un nouveau code. En effet, vous avez déjà pu bénéficier de plusieurs codes sur vos dernières commandes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
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