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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa grande variété de whiskies, ses prix compétitifs et un service efficace, caractérisé par des envois rapides et soigneux.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe livreur a déposé le colis sur les boîtes aux lettres de la copropriété non sécurisés sans nous solliciter pour la mise à disposition. Le colis aurait pu être volé.
Réponse de whisky.fr
Bonjour ##FIRSTNAME##, Nous sommes navrés pour cette expérience désagréable lors de votre livraison. Effectivement nos colis sont soumis à la livraison en mains propres, le colis n'aurait donc pas du être remis en boîte aux lettres Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et ceux de nos partenaires de transport. Bien à vous, L'équipe LMDW.
Réponse de A. A.
il ne s'agit pas d'une livraison dans la boite aux lettres mais sur le dessus des boites aux lettres, donc absolument pas sécurisée pour ce type de colis.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBouteilles très bien emballées, livraison impeccable.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSatisfait de la qualité des produits et du service client qui est intervenu efficacement auprès du livreur pour défaut de présentation du colis à la date prévue.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service client, la commande s'est réalisée sans soucis, l'objet reçu était très qualitatif, comme espéré !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéNormalement 1ére commande j aurai dû avoir -10% ms je n ai pas trouvé comment faire.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRien à redire, excellent choix de whisky sur le site. Livraison très rapide. Je recommande.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéColis perdu, impossibilité de choisir facilement un point relais (seulement 5 adresses proposées).
Réponse de whisky.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, bien que sévère :) Concernant le colis perdu, nous renouvelons nos excuses et nous vous confirmons avoir solutionné le problème en vous faisant parvenir un nouveau colis. Concernant les point relais, pour rappel, pendant cette période estivale, les point relais disponibles sont bien moins nombreux et ce malgré nous. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe LMDW.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide et sans dommage. Très bien !
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide et soignée, assistance rapide et efficace, vins italiens à découvrir !
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, tarifs corrects, commande reçue le lendemain, très bien emballée. Tout est parfait.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéAdresse relais pas respecté, de plus colis pas bien fermé lors du retrait et les articles étaient pas loin de sortir de leur emballage, mauvaise livraison de produits
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéColis livré rapidement et super bien emballé.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéj'apprécie ce site, varié et très détaillé sur les divers produits
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait Merci
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander !!!
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéClair, précis, excellent emballage, rapide, produit co,forme à l'attente.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEmballage incroyable, envoi rapide.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide parfait
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