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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa grande variété de whiskies, ses prix compétitifs et un service efficace, caractérisé par des envois rapides et soigneux.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéToujours aussi agréable de naviguer sur le site ! Les nouveautés sont régulièrement présentées !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéMalheureusement, ma commande n'avait pas été traité alors que le virement effectué immédiatement après la validation de la commande. Sans appels téléphoniques répétés de ma part, la commande aurait été simplement annulée. Très gros problème avec le transporteur(Chronopost), qui fît montre d'un non respect total des règles de livraison et carton totalement éventré. Très mécontent du service clients.
Réponse de A. A.
Envoyé avec SFR Mail pour Android (http://s.sfr.fr/sfrmail_signature) De : Emilie C (Maison du Whisky) Date : mardi 10 janvier 2023 à 22:27 À : Barthélémy Batoux Cc : Objet : [Demande reçue] Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Maison du Whisky
Réponse de whisky.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Comme indiqué lors de nos échanges, votre commande n'avait pas été préparée car lorsque vous avez effectué votre virement vous n'y avez ajouté aucun libellé. Or, nous demandons à ce que le numéro de commande doit ajouté afin que le virement puisse être associé à votre commande une fois reçu. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, Rachel, Je comprends votre position mais rappelez vous que mon nom, coordonnées, adresse, e-mail et téléphone font partie de votre base de données. Le manque seul de référence de commande ne répond pas à l'absence de suivi et problème de transporteur auquel j'ai fait face, pour cette commande de 507€. Très cordialement. Mr Batoux Envoyé avec SFR Mail pour Android (http://s.sfr.fr/sfrmail_signature) De : Rachel (Maison du Whisky) Date : mercredi 11 janvier 2023 à 09:11 À : Barthélémy Batoux Cc : Objet : Re : Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Maison du Whisky
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, rapide, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLe petit mot que j'avais rédigé pour mon beau père n'avait pas été mis dans le colis.... Du coup il ne savait pas d'où ça venait.... Un peu déçu pour ça.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSite très agréable, avec un large choix pour tous les amateurs de whisky et pour toute les bourses ! La livraison est rapide et les bouteilles sont bien protégées ce qui est rassurant ! Je confirme ma satisfaction !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéparfait ! rapide et bien emballé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais, jamais été déçu. Continuez comme ça. 👍🏻
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide er conforme à la commande.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié5* service eventhough, you pay a premium.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéFantastica
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et ponctuelle
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Service efficace.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéWhisky conforme Emballage et options de livraison à améliorer.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper qualité de produit et service client !!
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéProduits conformes, livraison rapide !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison Top et Whisky SUPER TOP :-)
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéParfait 😁 bien emballée TOP
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