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Résumé des avis
La marque www.woodup.fr est appréciée pour la qualité de ses produits en bois, son excellent rapport qualité/prix et la rapidité de ses envois. Les clients saluent également l'emballage soigné et les consignes de réception claires, renforçant une perception positive de la marque.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéExplications claires
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéSite simple mais complet, échanges téléphoniques faciles et efficaces !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRéactif, malgré des problèmes d approvisionnement j ai reçu la porte persiennee rapidement et je suis satisfaite
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais ne pas trop s'attarder sur les détails
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide prope efficace bonne boutique
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLe bois a l’air de très bonne qualité, bien dense… Et la livraison était parfaite
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéA la réception de la commande un élément était déformé. L'interlocuteur a qui j''ai état du problème a été à mon écoute et à procéder au remplacement de l'élément. Je n'attendais pas plus. Merci
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRas Très bien
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéProduits qui donnent envie
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéParfait, tout s'est très bien passé !
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéSav au top suite à un pb lors du transport Qui n était pas visible au déballage Woodup a pris en charge le remplacement. Merci à eux et vérifier bien vos colis avec le transporteur.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéje note 3 étoiles car dans un des deux colis manquais les cornières pour la fixation des marches.
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Avez vous signalé au SAV qu il manquait les pivots métalliques? Cordialement
Réponse de A. A.
non je me suis aperçu qu'ils manquaient le jour du montage, parce que le colis étais très bien fermé et aucune détérioration sur le paquet.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison parfaite.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif. Depuis l'entreposage du produit dans une pièce de la maison, le bois fait de résine donc la mise en peinture devra attendre. Le bois n'est pas suffis
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonnes œuvres et faciles à commander !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéService commercial au top, demande d’informations techniques au téléphone, réactivité. Monsieur pro et super gentil, livraison urgente demandée et respectée, mise en relation directe avec le transporteur (Prévoté) qui a assuré le délai.. Merci à vous. Djamal
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéles mains courantes sont très bien. votre service de livraison est une catastrophe (la personne à l'accueil qui répond au téléphone est exécrable et le délai de livraison sur toute une journée pose problème). En revanche, je tiens à préciser que le livreur qui est venu sur place était extrêmement professionnel et sympathique; il ne doit pas pâtir des manquements de la femme de l'accueil.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée sans préavis ni prise de rendez-vous
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéCe produit était en rupture de stock . J'ai appelé plusieurs fois.Ce serait bien de prévenir le client quand les stocks sont réapprovisionnés ou faire un système d'enregistrement de mail pour l'informer automatiquement
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéSite bien renseigné et plaisant , à partir de la commande tout le reste fonctionne sans problème
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