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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéAu top vraiment, envoi rapide et soigné, service client génial
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai découvert ce site en cherchant des produits de secourisme et j'ai constaté qu'il était bien noté. J'ai donc tenté l'expérience avec un site français et je ne suis vraiment pas déçu. Le choix est grand, les prix sont dans la moyenne, la livraison est très rapide. Le choix du relais colis est très important pour moi. Les produits commandés sont conformes aux descriptifs. Je recommande ce site.
Réponse de ylea.eu
Toute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix sur l'ensemble du catalogue.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne transaction, livraison rapide.
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, clair et précis.
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site, très bons produits
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPratique pour recherche produit.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiésite correct et clair
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTres simple d’utilisation
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site et pas très cher
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéaucun souci; service rapide et emballage soigné
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'YLEA :)
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiécommande passé le 13/02 . aujourd’hui le 22/02 nous avons reçu qu’une partie de la commande ... impossible de les joindre au tel ..
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un colis lors de la réception de votre livraison. Suite à la vérification des échanges de mails, nous avons constaté que vos extincteurs ont subi des dommages pendant le transport, ce qui explique pourquoi un colis ne vous a pas été livré. Notre service commercial a procédé à la réexpédition des extincteurs endommagés sans attendre le retour de votre colis endommagé. Le chat est disponible sur notre site de 8h à 17h45 offrant la possibilité de demander à être rappelé dans les minutes qui suivent. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial via le chat pour que l'on puisse résoudre le problème immédiatement. Dans le cadre de notre engagement envers votre satisfaction, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe YLEA.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéService très rapide et produits de bonne qualité, à des prix très intéressant.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfait des commandes Ylea
Réponse de ylea.eu
Un plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiébon prix et livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLe site et les produits sont très bien mais DPD en transporteur pousse à changer de fournisseur !! Dommage
Réponse de ylea.eu
Bonjour Monsieur Coutant, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de rectifier cette situation, nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé avec votre livraison spécifique. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage de détails sur votre commande, comme le numéro de commande ou toute autre information pertinente, afin que nous puissions enquêter? Votre commentaire nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer et à apporter les ajustements nécessaires pour offrir un service de livraison fiable et efficace. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir et de vous offrir une expérience de livraison exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Cordialement, L'équipe YLEA
Réponse de A. A.
1ere annulation : Livraison impossible de votre colis Colis N° 250283300612488373 de YLEA 2eme annulation : Livraison impossible de votre colis Colis N° 250283300612488373 de YLEA
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéefficace et rapide
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéExcellente réactivité dans les échanges lors de la commande du produit, arrivé dans de très bon délais. Bravo à toute votre équipe.
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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