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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande. Rapide
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait et très rapide
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLes frais de port ne sont pas ajoutés à la facture. J'aurai admis un colissimo classique, bien moins cher
Réponse de ylea.eu
Bonjour Monsieur Leminier, Tout d'abord, YLEA vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Veuillez noter que nos frais de livraison sont déterminés en fonction de divers facteurs, notamment les coûts de transport, de manutention et de logistique associés à l'acheminement de votre commande jusqu'à votre porte. Cependant, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et nous prenons en considération vos préoccupations pour améliorer notre service. Les frais de livraison sont présents sur chacune de nos factures avec l'intitulé "Frais de Port". Pour la France Métropolitaine, nous travaillons seulement avec DPD qui vous livre en 24-48h ouvrées. Nos frais de livraison sont à ce jour, à 14€99HT. Cependant, un franco de livraison est disponible à partir de 350€HT de commande. Nous tenons également à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons constamment pour trouver un équilibre entre la qualité de nos services et la valeur offerte à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. YLEA vous souhaite une agréable journée
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéReçue en cinq jours très bien emballée
Réponse de ylea.eu
Toute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiépréparation de commande et livraison dans un délai ultra rapide aucun reproche à faire aux articles qui sont conformes et satisfaisants
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiétrès réactif
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSite intuitif avec des promos régulières
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande a été livrée très rapidement, c'est très satisfaisant. Entreprise de qualité et service client très sérieux
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéReception très rapide comme à chaque fois que je commande.
Réponse de ylea.eu
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéune commande simple et intuitive sur le site internet. une commande arriver avec rapidité et dans les délais mis à disposition lors de la vente Si je peux juste me permettre, suivant la commande prévoir des frais de ports peu être différents, 14.99€ de frais, cela fait quand même énorme.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience sur notre site Internet. Nous souhaitons vous assurer que nos frais de livraison sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous engageons à examiner nos politiques de tarification afin de garantir qu'elles restent équitables et compétitives pour nos clients. Votre retour nous est précieux dans notre démarche d'amélioration continue. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et pour votre soutien continu. Cordialement, L'équipe YLEA.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN ET RAPIDE
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
Réponse de A. A.
Je ne suis vraiment pas sûr de recommander un jour chez vous vu les difficultés à ce faire livrer une commande correspondant à notre achat @
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLes descriptions sont conforme au produits reçu.
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon site pour ma commande rien a signaler
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, suivi de commande, livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, bon suivit, article en bon état!
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéAncien client avec Formapaca je suis bien satisfait de ma commande reçu
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiétarif extincteurs intéressant , étiquettes maintenance ,à mon avis, un peu trop chères. Excellente réactivité. Pas de casse lors de la livraison
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos produits et notre réactivité. Votre retour est précieux pour nous car il nous permet d'améliorer constamment notre offre et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Il est important de souligner que chez YLEA, le rapport qualité-prix est au cœur de notre politique commerciale. Chaque jour, nous travaillons assidûment pour maintenir nos tarifs au plus bas possible tout en maintenant la qualité de nos produits. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous serions ravis de discuter plus en détail de vos préoccupations. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et pour votre soutien continu. Cordialement, L'équipe YLEA
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