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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, habituellement je suis très satisfaite. Par contre cette fois ci, 2 colliers cervicaux sont en cours de réapprovisionnement, sans date précise. J'aurais aimé le savoir au moment de la finalisation de la commande
Réponse de ylea.eu
Bonjour Daniele, YLEA vous remercie sincèrement pour votre retour et votre fidélité. Nous tenons à préciser que les colliers cervicaux que vous avez commandé font partie des rares produits que nous livrons à la commande, ce qui signifie qu'ils ne sont pas en stock habituellement. Nous prenons tout de même note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer la communication à cet égard. Autrement, une date est bien indiquée sur notre site concernant les produits qui sont en attente de réapprovisionnement. Cependant, un mail vous a été envoyé au moment de votre commande pour vous avertir de cette attente de réapprovisionnement en vous proposant une livraison partielle. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement Société YLEA.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation. Bonne gamme de produits, bon rapport qualité prix
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTout est conforme, livreur au top, matériel de vraiment bonne qualité
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande est envoyé rapidement mais le transporteur DPD n'est pas pratique, annulation de la livraison deux fois à chaque fois c'est la m^me chose avec eux...
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée. Chez YLEA, nous nous efforçons constamment d'offrir un service de livraison rapide et fiable à tous nos clients. Cependant, il arrive parfois que des circonstances imprévues exceptionnelles entrainent des retards dans la livraison de certains colis. Nous comprenons parfaitement l'importance de recevoir vos produits dans les délais convenus, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que ce retard a pu causer. Soyez assuré que nous travaillons activement pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande, afin que nous puissions suivre votre livraison et prendre des mesures pour rectifier la situation dans les plus brefs délais. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. YLEA vous souhaite une agréable journée
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTop et rapide
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
Réponse de ylea.eu
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, pratique et simple. Je recommande
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide. Produits conformes à la description
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiépas de problème
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité. Merci
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéFacile de s’y retrouver, bon détail du produit sa qualité ses performances sa bonne tenue et protection au top pas trop fin etc…
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTop livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiébien recu serieux soigneux
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiélivraison très rapide
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait du début de la commande à la livraison. Merci !
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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