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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballé, et les produits sont parfait
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBracelets reçus très rapidement de bonne qualité.
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiétrès bon produits, livraison rapide et très bon rapport qualité prix
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLa publicité sur Internet, annoncer des frais de port à zéro euro. Ce qui n’était pas le cas.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Sylvie, Les frais de port sont fixes peu importe le montant de la commande effectuée sur notre site internet. Ce montant fixe s'élève à 8.32€ ht par commande. Ils comprennent le coût de l'emballage, le temps de préparation de votre commande et les frais d'expédition par notre transporteur DPD. Nous avons fait une demande auprès de GOOGLE afin que ce message soit mis à jour, nous sommes toujours en attente d'une réponse de leur part. En espérant que cela ne nous porte par préjudice et avoir répondu à vos questions. Toute l'équipe YLEA.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéToujours nickel de commander sur YLEA
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéToujours au top. En revanche je n'ai pas compris pourquoi des frais de port cette fois-ci ???
Réponse de ylea.eu
Bonjour Eric, Notre politique de frais de port a changé, nous n'avons plus de Franco, auparavant à 150€ HT. En revanche, nous avons réduit nos frais de port à 8.32€ HT par commande. Nous vous souhaitons une belle journée, A bientôt chez YLEA.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéToujours nickel. Très bon site.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéNavigation fluide et rapide !
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSite fluide et ergonomique On trouve parfaitement ce que l’on cherche
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrés bien, commande reçue rapidement
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéIl y a possibilité de payer par virement. J'ai donc compris, que comme tout fournisseur normal, nous pouvions payer à 30 jours ou 30 jours fin de mois. J'ai posé la question dans 3 mails sans jamais avoir de réponse. C'est quand j'ai eu la confirmation de prise en compte de la commande que j'ai vu que comme tout mauvais payeur il fallait payer pour valider la commande. De plus il y a des frais de livraison exorbitants, et ce pour la première fois en près de 2 ans. Seule réponse reçue, la promo est terminée, donc une promo qui a duré près de 2 ans. D'où la note de 2* qui reconnais la rapidité de livraison, et 0 pointé pour les relations commerciales CDT M PROBST
Réponse de ylea.eu
Bonjour Pascal, Nous avons bien reçu vos mails en date du 28/02 à 12h59 auxquels nous avons répondu le jour même à 13h06. Comme je vous l'ai expliqué dans notre mail et par téléphone ce jour, notre service comptabilité demande un règlement avant livraison pour tous nos clients. Dès réception, les commandes sont livrées sous 24/48 heures suivant la destination. Concernant les frais de transport, vous aviez commandé en Février et en Mai 2022 et le franco de port à ce moment-là était à 150€ HT de commande. Les montants de vos commandes étant supérieurs vous aviez pu en bénéficier. En Janvier nous avions eu une offre promotionnelle tout le mois où les frais de port étaient offerts à tous nos clients afin de les remercier de leur fidélité. L'offre étant terminée, le montant actuel des frais est de 8.32€ HT pour toute commande quel que soit le montant. En espérant avoir répondu à toutes vos questions et en espérant vous revoir très prochainement. Toute l'équipe YLEA.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéFacile
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et reçu très rapidement
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRapports trés cordiaux et matériel de mandé conforme .
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéréponse rapide suite à une question posée. envoi d'un colis très rapidement
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, l'envoi et la réception ont été rapide. Reste plus qu'à tester les produits
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide bon produit je conseille ylea
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéConforme
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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