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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDommage sur 4 boites de gants jetables taille M j'ai reçu 3 boites de la bonne taille et un taille L!!!
Réponse de ylea.eu
Bonjour Martine, Après recherche, nous n'avons pas reçu de réclamation par mail de votre part. Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez vous nous envoyer un mail à contact@ylea.eu Dès réception, nous allons faire le nécessaire au plus vite afin de vous livrer la boite de gants en taille M. Bien à vous, Sandrine
Réponse de A. A.
Bonjour Sandrine, Merci pour votre message mais il me semble bien ridicule de mettre en oeuvre un dispositif de transport pour une boîte de gants jetables. Cordialement Martine Gallego
Réponse de ylea.eu
Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous mettons une annotation dans votre compte client afin de vous envoyer cette boîte de masque lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Elodie
Réponse de A. A.
Merci et excusez moi ce n'est pas une boite de masques mais de gants jetables
Réponse de ylea.eu
Bonjour Martine, Au temps pour nous, c'est une erreur de frappe, c'est bien une boîte de gants que nous vous enverrons dans votre prochaine commande pour remplacement de celle endommagée. Belle journée.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait!
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, produit conforme. Parfait merci !
Réponse de ylea.eu
Bonjour Irène, Toute l'équipe d'YLEA vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre satisfaction concernant nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée :)
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe matériel reçu est parfaitement conforme à la commande. Délais très rapides, emballage soigné et pièces d'équipement de qualité. Et le catalogue de tout le matériel disponible en cadeau ! Je recommande.
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits sont très bien mais la livraison a été absolument chaotique.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Stéphanie, Vous avez passé commande en date 15/12 et nous avons expédiée votre commande le jour même. Le colis vous a été livré en date du 20/12. Il est anormal que le colis soit livré 5 jours après. Durant la période des fêtes de fin d'année, il est vrai qu'il y a toujours plus de colis sur le réseau DPD et les livraison peuvent prendre du retard. Nous allons cependant faire remonter l'information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne année 2023 et à bientôt chez YLEA Bien à vous, Sandrine
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétout est clair
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProduits de qualités, prix très raisonnable. Je me suis confectionné une trousse de premier soin vraiment de qualité. Service très rapide et bonne communication. Le top merci.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro. Rapide, livré dans les temps.
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide produit nickel et solide de plus pas cher je recommande vivement
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCommande complète. Expédition rapide. Réception conforme.
Réponse de ylea.eu
Toute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement merci
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S. OK
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiépas de ligne téléphonique , impossible d annuler ou de modifier une commande une fois qu on l a payée ... je ne renouvelerai pas l experience
Réponse de ylea.eu
Bonjour Nicolas, Vous pouvez nous joindre de 8h à 18h par 3 biais, les demandes de rappel, le chat et les mails, tout est affiché sur la page d'accueil de notre site internet YLEA.eu Pouvez vous nous envoyer un mail avec votre demande à : contact@ylea.eu L'équipe d'YLEA vous souhaite une bonne journée. Toute l'équipe YLEA
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site facile
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéPremière fois que je commande sur le site. Très satisfaite. Commande respectée et livraison extrêmement rapide malgré la période des fêtes. J'ai pu bénéficier de la livraison rapide ce qui était très appréciable financièrement et m'a décidé à commander sur ce site
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBon matériel et le rapport qualité prix est bon.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéSite très bien je le recommande.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien, bcp de référence et envoie rapide.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
Réponse de A. A.
Je pense que vous n’avez pas lu l’avis en entier. Ma dernière expérience est franchement pas bonne. Électrode pour défibrillateur Phillips inutilisable. Elle ne collent pas. Autre point, il est très compliqué de laisser un avis, j’en suis à mon 5e message et l’information ne vous est pas encore parvenu.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Effectivement, nous n'avons pas reçu vos messages précédents. Pouvez vous nous faire votre demande par mail à sav@ylea.eu Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Bien à vous, Toute l'équipe YLEA.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du déroulement de la commande : rapidite
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
Réponse de A. A.
je vous remercie Joyeuses fêtes bien cordialement
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup :)
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