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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLe site n'est pas très attractif , ce n'est pas clair
Réponse de ylea.eu
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés que nous n'ayez pas trouvé les informations recherchées sur notre site. Notre service client est disponible pour vous aider au 0494218311 ou encore par mail. Nous prenons en compte votre remarque, soyez certaine que nous travaillons afin de nous améliorer quotidiennement. Nous vous souhaitons une belle journée de la part de l'équipe.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produits avec un super programme fidélité.
Réponse de ylea.eu
Merci James.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLivraison toujours dans les délais, produits de qualité à prix corrects
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions Jean Christophe de la confiance que vous nous accordez. Belle soirée à vous.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiépas de soucis de commande, le produit correspond à la commande, par contre, le tarif de livraison est vraiment excessif (1/3 du prix total)
Réponse de ylea.eu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour. Nous livrons la France en 24/48h par transporteur privé, notre franco de port est à 150eur. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle soirée.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéMaintenance plusieurs défibrillateurs : Il faut transmettre des données et ensuite on reçoit la facture. Mais la prestation n'est ni réalisée, ni planifiée. Il faut donc relancer et préciser que les factures ne seront pas payées tant que les prestations ne seront pas réalisées.
Réponse de ylea.eu
Bonjour Freddy, Nous venons de relancer le prestataire de service en indiquant l'urgence de la situation. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous tenons informé dans les meilleurs délais. Bien à vous, Julie
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport
Réponse de ylea.eu
Merci Christophe :) Bien à vous,
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLa navigation sur votre site est parfaite. Ne rien changer! On indique ce que l'on cherche dans le moteur de recherche et l'on trouve rapidement l'article qui nous intéresse.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes contents de vous lire et vous remercions pour ce retour. Bien à vous, Julie
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiésuper site avec beaucoup de choix à des prix correctes
Réponse de ylea.eu
Richard, merci de prendre le temps de nous laisser votre avis.:)
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide comme d'habitude
Réponse de ylea.eu
Merci Christine. :)
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait et livraison rapide et site sérieux.
Réponse de ylea.eu
Eddy, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéMon site de référence pour les achats de matériel de secours.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci :)
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSérieux. Rapidite d'envoi
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrés bien
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéExcellent site. Très complet et très pro.
Réponse de ylea.eu
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPAS ASSEZ RAPIDE LE DÉLAI DE LIVRAISON
Réponse de ylea.eu
Bonjour Yahya, Nous vous remercions pour ce retour. Après vérification votre colis expédié le 12/05 a en effet 24H de retard. Celui-ci est annoncé en livraison ce jour, soit à j 3 (jours ouvrés), si toutefois vous rencontriez un nouveau retard, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0494218311. Nous espérons conserver votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Julie
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRien à re dire toujours satisfaite de YLEA
Réponse de ylea.eu
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients! Merci pour votre message Julie. ;)
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiésimple d'utilisation
Réponse de ylea.eu
Sophie, Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéok parfait rapide et trés bien
Réponse de ylea.eu
Un plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBien reçu. Conforme à la description.
Réponse de ylea.eu
Joel, Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, merci pour votre message. ;)
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCorrespond parfaitement
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci à vous Laure.
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