akouashop.com

Avis clients de akouashop.com

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Informations akouashop.com

  • Société

    AKOUASHOP

  • Description

    AkouaShop.com est une entreprise française crée en 2009, située dans le Rhône à Saint Maurice sur Dargoire, et spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires pour aquarium d’eau douce et d’eau de mer, ainsi que des articles pour bassin et reptiles. Notre volonté, c’est de proposer sur notre site AkouaShop, le plus large choix de matériel d’aquariophilie du net. Actuellement plus de 7000 produits y sont référencées ! Nous proposons notamment des aquariums et nano-aquariums, meubles, pompes, système de filtration, rampes d’éclairage T8, T5 et LEDs, ballast, nourritures pour tous poissons, écumeurs, distributeurs de nourriture, décorations, plantes d’aquarium, stérilisateurs UV, tests d’eau, traitements, Kits CO2, masse filtrante et bien d’autres… Notre magasin en ligne AkouaShop travaille uniquement avec les plus grandes marques du marché de l’aquariophilie comme JBL, Eheim, Aquarium Systems, Juwel, Aquatlantis, Tunze, Bubble Magus, Aqua Medic, Aracadia, Seachem, Hobby, Preis, Aquavie, Prodibio, Esha, Tropical, Wave, Grotech, Ocean Nutrition, Deltec, etc… Vous trouverez sur notre boutique différents modes de livraison comme les points relais ou la livraison à domicile classique. Le transport peut être effectué dans 8 pays : France métropolitaine et Outre-Mer, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Suisse ! De nombreux mode paiement sont à votre disposition : CB en 1 fois, 2 fois, 3 fois, Paypal, chèque et virement. En quelques mots, AkouaShop.com c’est du choix, des prix calculés au plus justes et surtout, la qualité : emballage, produit, livraison et service que nous améliorons de jours en jours.

  • Adresse

    1 LE CLOS DES ROCHES 69440 ST MAURICE SUR DARGOIRE

  • Website

    https://www.akouashop.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    très bien, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.Produits bien protégés.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très rapide pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien a dire ! SAV très pro ainsi que leur réactivité ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bien, prévenu du retard pour la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    très bien , je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, expédition rapide. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    pour ma première expérience sur ce site je l'ai trouvé tres complet on trouve vraiment son bonheur la navigation est tres logique les commandes sont emballées avec soin .le seul point faible c'est le delais de livraison commande passée le 28 decembre livrais le 8 janvier bon ok il y avait les fétes de fin d'année plus les intempéries qui ont fait augmenter les délais si non je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé comme prévu

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande, livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Ok comme d'habitude. Même si pour la réunion les taxes de douane et frais de port sont élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, mais délai un peu long. Bon c'était en période de fête, je suis compréhensif.

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  • 3 / 5 1
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    Délai d'expédition long. 10 jours pour recevoir ma commande. Par contre Sav au top. A la réception un flacon cassé, lui a vite était réexpédié.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sérieux, que du +++++

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  • 5 / 5 1
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    Service fiable , direct et rapide

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  • 2 / 5 1
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    J'ai reçu mon aquarium cassé le 8/01/23 et pour l'instant, aucun retour du service client...

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    Réponse de akouashop.com
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    Bonjour, je vous ai bien répondu le mercredi 10/01 à 18h20 (2h après votre message). Merci de regarder dans vos spams. je vais vous le retransférer. Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Aquarium reçu parfaitement et sans casse.. rien a dire

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  • 4 / 5 1
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    Aaaa

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et livraison en 10 jours

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  • 5 / 5 1
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    nombreuses références disponibles, stock actualisé, expédition rapide

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  • 2 / 5 1
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    Obligé de faire une réclamation à PayPal pour avoir un suivi de la commande

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  • 4 / 5 1
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    Superv

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  • 5 / 5 1
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    Large choix, prix très correct

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  • 5 / 5 1
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    on ne change pas une équipe qui gagne

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide, emballage très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours heureux de trouver des pièces détachées pour ma pompe Eheim et qu'elle rapidité d'envoi ! Cela depuis de nombreuses années ! Super société ! Bravo !!!

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    très sérieux et rapide 👍

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  • 5 / 5 1
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    J aime bien trouver le nécessaire pour mon aquarium

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison au top, produit conforme.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux, livraison rapide 👍cependant les frais (de livraison) restent élevés, c'est dommage... merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, RAS. très claire, très pratique Et C...Par contre Vous auriez du inscrire le temps de livraison. Même s'il est long. Ca m'aurai évité de me faire du souci et de vous envoyer un courriel. Bonne continuation.,

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  • 5 / 5 1
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    Prix plus que raisonnable, choix immense ! délai particulier (1 semaine 1/2) ne pas commande pour une urgence, dans mon cas c'est top!

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    Produits de qualité, livraison conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top. Le produit commandé n’était plus disponible, akoua’shop m’a proposé plusieurs solutions et m’a aidé dans toutes mes démarches. Merci beaucoup à Anthony pour son aide et son assistance. La livraison du colis s’est fait sans encombre, le terrarium est arrivé en parfait état. Seul élément à déplorer est que le livreur a laissé tout ses déchets devant mon immeuble, ce dont je ne tient pas akoua’shop pour responsable.

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  • 5 / 5 1
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    site clair qui permet d'avoir accès au produit recherché Livraison un peu longue

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  • 3 / 5 1
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    Bon site clair et beaucoup de produit, mes l'envoies est trop long une fois la commande passé !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait Contact, emballage, rapidité et conformité...je recommande

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    Impeccable, rien à redire

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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu en temps et en heure conforme à mes attentes je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Alor ,le service contact et après vente est très réactif et professionnel,parcontre la logistique,est vraiment , vraiment, vraiment vraiment pas terrible livraison en 10 jours lol ,en 1 mois plutôt oui .D après se qu on m'a dit la logistique a était délocaliser,bin oui ailleurs c moin cher mais la qualité de service est pas bien,bref c était mieux avant"

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Site serieux et expédition tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise en charge rapidement et extremement bien protégé pour un néon. C'est parfait merci pour ce sérieux L'envoi a été rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile , prix corrects , livraison rapide......parfait pour moi et depuis longtemps !

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  • 2 / 5 1
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    Ce site pratique des tarifs environ 20% plus cher que ses concurrents. Je l ai quand même choisi car la livraison des cuves semblait être prise au sérieux afin de garantir une livraison en bon état. Les accessoires étaient censés être livrés en 48h. Ils sont arrivés 10 jours après.... Et aucun message pour m avertir de ce retard. Pas de numéro de téléphone pour contacter l entreprise. Quand à la cuve... Toujours pas reçue... ( Voici 3 semaines que la commande est passée).

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  • 5 / 5 1
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    Gestion des recherches et commandes faciles.

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  • 3 / 5 1
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    Produit est conforme à la description. J'ai été obligé de reconctacter par mail pour que ma livraison arrive. Dommage j'ai perdu mes bébé discus.

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  • 5 / 5 1
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    Ok bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Intervention très rapide du service après vente. Problème immédiatement résolu!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande et aussi du service après vente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout reçu en temps malgré le trafic de fin d'année

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  • 5 / 5 1
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    bon site de vente je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait par la qualité des produits vendus, des délais de livraison ainsi que la qualité des emballages

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup trop de temps d'attente J'avais une pompe défectueuse A cause de l'attente j'ai perdu 4 gros poissons Discus Je suis déçu

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  • 5 / 5 1
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    Cde envoyée dans les délais Paquet fortement securisé pour qu’il n’y ait pas de casse Produit conforme à la cde

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire . Très bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bon conseil avant la commande et livraison rapide je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Sérieux !

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  • 4 / 5 1
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    Bonne année juste lorsque l’on cherche quelque chose de précis on a du mal à trouver sur votre logic

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme. Très bon rapport qualité prix et envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Rien a dire, envoi complet et bien emballé, pour une commande variée de matériel, un peu moins rapide a livrer que je pensais, peut-être un des produits n'était temporairement plus en stock, mais l'essentiel est la, pas d'oubli, bien emballé, je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, bien quand le chauffage est en panne.

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  • 5 / 5 1
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    tout est conforme et super bien protégés

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  • 2 / 5 1
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    Je devais recevoir le colis le 24 décembre dans un point relais choisi, il est arrivé le 26 décembre dans un point relais différents que celui choisi

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    Réponse de akouashop.com
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    Bonjour et merci pour votre commande. J'en suis vraiment désolé. Le souci est indépendant de notre volonté. Peut être que le relais était surchargé en colis. Je ne pourrais pas vous dire exactement. Je vous propose de nous réévaluer. Vous pourrez toujours évaluer le transporteur directement, sur leur page dédiée. Merci, j'attends votre retour.

  • 5 / 5 1
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    livraison conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site le top à la petit prix.

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    Délai un peu long

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  • 4 / 5 1
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    Article difficile à trouver, le délai de livraison un peu long me semble donc acceptable.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Après un petit défaut de fabrication non lié au site sur la rampe d'éclairage un bon service après vente a permis de régler la situation merci encore akouashop

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et sérieuse

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a pris 3 semaines, c'est beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, bien protégée et conforme. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de la livraison de ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    TRES RAPIDE ET CONFORME A MA DEMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectes et marchandises ok

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour c'est dommage le notice d'utilisation et compliqué a utilisé

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  • 5 / 5 1
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    ras livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison un peu longs qui ne sont pas forcement spécifiés lors de la commande (commande le 02/12, expédition le 18/12).

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    Sérieux et efficace

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  • 2 / 5 1
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    La partie où il y a les ventouses pour tenir la résistance est cassé sa ne tiens pas et donc flotte sur l'eau je ne peux pas l'utiliser

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    Réponse de akouashop.com
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    Bonjour, je reviens vers vous par mail. Merci.

  • 5 / 5 1
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    Super tout s’est très bien passé l’aquarium est arrivé en parfait état !

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    J'ai bien reçu le néon rosé L'emballer dans des bulles de protection

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir pour l instant mes axoloth ont apprécié merci

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  • 5 / 5 1
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    Le site est parfait beaucoup de choix La BT 400 est une excellente pompe, que jai depuis 5 ans, je la remplace pour une nouvelle

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    Après une commande dont les produits se sont avérés non disponibles , la réactivité et la disponibilité du service client m' ont permis de recevoir des produits de remplacement à temps pour Noël. Les produits étaient bien emballés et conformes Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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