Evaluations clients
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Patée parfaite pour entretenir la couleur du plumage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Rapidité, bon produit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Livraison rapide et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Livraison correct colis bien proteger
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Produit répondant aux attentes. Livraison rapide et bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Du début à la fin tous à été fluide
Avis du , suite à une expérience du par MURNA L.
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Service client très à l’écoute et très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Bon livraison
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA B.
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pleine satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Rapide et efficace et surtout livraison sécurisé. Matériaux de qualité Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Après quelques légères difficultés à naviguer sur le site (trouver un nom moteur pour un article recherché, pourtant présent sur le site) j'ai été emballée par les articles proposés, et aussi des conseils pour que nos animaux en profitent au mieux ! J'ai décidé de me lancer en commandant sur ce site qui m'était jusqu'alors inconnu et j'ai été très agréablement surprise ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site, expédition le jour même de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CROUZET M.
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Bon site et tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Impect
Avis du , suite à une expérience du par PRECILIA M.
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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l'article correspond à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Parfait, produit conforme à la description , emballage très soigné et adapté à la fragilité du produit (terrarium) Livraison topissisme 🌟🌟🌟🌟🌟 je recommande 😉 Merci pour votre professionnalisme et belle et heureuse année 2024
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Vraiment quatres étoiles pour animal valley. pour son suivi Terrarium arrivé cassé mais un suivi génial un remplacement très rapide avec une livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Parfait en tout points, sérieux et rapidité remarquables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Très ponctuel et poli
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.
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J'ai reçu ma livraison avec un délai correct et en très bon état. Le livreur à été sympa et à fait son taff.
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
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Site très bien fait et inscription, commande et paiement aisés.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Une niche commander bien arrivé mais on a pas contrôler de suite car c étais un cadeau et on a ouvert une semaine plutard quelques endroits fissuré donc vu que l' on a pas contrôler de suite on peut plus renvoyer...pas grave mais j hésite maintenant a recommander sinon la livraison très rapide et le livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER B.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre site. Concernant les délais pour les contrôles, Nous prévenons tout au long du processus de livraison à quel moment faire les contrôles. Les choses se passent en 2 temps. Lorsque vous recevez les colis. Assurez vous que ceux ci ne sont pas abimés. Si c'est le cas, vous pouvez refuser celui qui est abimé et nous le signaler. Pour ce qui est du contrôle intérieur des colis, nous vous demandons de faire les contrôles dans les 48h00. C'est le temps normal qui s'écoule en général entre la prise de possession de la marchandise et l'ouverture des colis. Nous fixons des règles, car la loi nous y oblige, et cela rassure tout le monde. En ces périodes de fête, nous sommes compréhensif que cela puisse concerner des cadeaux. Nous sommes en mesure de comprendre ces contraintes Prenez contact avec le SAV. Envoyez les photos et nous verrons comment régler votre problème. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement L'équipe Animal Valley
Réponse de Pierre-Olivier BSignalerBonjour merci de la réponse j ai construit la niche quand même je vous comprends cordialement monsieur bailliache
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ok à lheure et non abimée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Très bonne communication, sav au top , envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Bien, mais il aurait fallu des pieds pour la décoller et l’’isoler du sol
Avis du , suite à une expérience du par KIM N.
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
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Nickel le site est bien compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par ALEXI B.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par JORIS C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER A.
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Conforme à la description, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Produit conforme. J'ai commandé sur internet et je suis allée le chercher directement chez Animal Valley.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Vite livrée
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA C.
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xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit conforme à celui commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE D.
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Rien à signaler. Commande reçue dans les délais et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très satisfaite de mon achat mon interlocuteur m’a bien conseillé 😉
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIA M.
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Site formidable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Articles conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL V.
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manque de précision quant au détail des produits
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Reçu parfaitement emballé et rapidement ! Le Terrarium est top ! Seul petit bémol après 2 semaine d utilisation il y a beaucoup de condensation sur la vitre avant ! Peut être aurait il fallu mettre un capot grillagé devant et plutôt en verre à l arrière !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HASAN D.
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Je vous donne la note de deux étoiles car la commande est arrivée rapidement. Cependant le bois est de très mauvaise qualité. Mon chien a à peine couru dans sa niche que le devant s’est décroché boit beaucoup trop léger pour un chien de 45 kg. Je ne recommande pas du tout vos niches.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Livraison rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE-ANNE L.
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TRES BIEN LIVRAISON TOP ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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expédition rapide et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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J'ai refusé le colis car il était abîmé sur un coin On voyait les filtres à l'intérieur râpés Je n'ai pas été remboursé du transport alors que ne n'y suis pour rien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rapide et bien placé en prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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La livraison est faite dans de bonnes conditions et dans le délai estimé. Les produits commandés sont en non état et conformes. C'est paraît et c'est ce que j'attends de mon fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par VANSI V.
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Difficile de yrouver les descriptifs qui apparaissent sous la photo d autre produit
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les avis que vous déposez sont très important pour nos clients. Dans le cas présent, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez exprimer. Pourriez vous être plus explicite dans votre remarque. En vous remerciant par avance pour votre retour. L'équipe Aimal Valley.
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Produit conforme à sa description, traitement de la commande rapide, livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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On y trouve tous ce qu'il faut a très bas prix je cherchais depuis très longtemps une boutique comme celle là en France qui a premier vue d'oeil est tenue par des passionnés qui est bien mieux que devoir se rendre a Jardiland pour acheter une mangeoire a 6€, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Commande conforme à la photo sur le site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA E.
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Commande reçu dans les délais , bien emballée et complète.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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Produit conforme à la description livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Livraison rapide, et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JALAO L.
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Articles conformes, bien emballés et livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Le site est très agreable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Excellent and very informative service from the start. Questions answered promptly as well. Would happily use the company again.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Facile pratique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Le site est clair , bonne navigation dans les rubriques. C'est juste la qualité des articles qui laisse à désiré .sur ma commande d'une niche pour yuski, franchement l'épaisseur du bois surtout le plancher est mince. Obligé de faire deux renfort .
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très bien ,rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait de ma commande retirée sur place. J'ai eu deux personnes différentes au téléphone pour savoir quand je pourrais retirer le matériel. Un jeune homme me dit dans l'après mid du jour de la commande et une jeune femme me dit dans 48h. Un peu voir beaucoup exagéré 48H pour un retrait sur place. Probablement les violons à accorder.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre site. Lorsque vous passez une commande sur le site, vous pouvez venir retirer la marchandise dans les 2 heures. Tous nos produits sont stockés sur place. Les choses sont dites et nos violons sont désormais raccordés ;) ! En vous remerciant pour votre confiance. L'équipe Animal Valley
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tout ok , commande , suivi information impeccable , produit bien emballé , livraison très rapide. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Rapide et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Livraison rapide et bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Tout est parfait Correspond bien à la de6
Avis du , suite à une expérience du par HATET P.
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Rien à redire, tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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L'aquarium que j'ai pris est tres bien, c'est un modele que je connais deja mais la plage faisant partie de l'aquarium était déjà cassé au niveau du ressort et ventouse. Heureusement pour ma tortue que j'avais un ancien. Donc pas super ravie pour un premier achat chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Le produit est conditionné avec les accessoires par le fabriquant ZOLUX. Nous ne sommes donc pas en mesure de voire si il y a un problème sur les accessoires dans l'emballage; Ce problème est donc indépendant de notre volonté. Toutefois, je vous confirme que ce n'est pas normal. Pourriez vous prendre contact avec notre SAV et envoyer une photo du problème. Nous allons vous proposer une solution. En vous remerciant par avance pour votre confiance. L'équipe Animal Valley
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Service parfait, colis livré très rapidement et super produits !
Avis du , suite à une expérience du par ORANE J.
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Jamais de problème livraison, produits toujours intacts. Merci a tous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Boutique sérieuse. Livraison très rapide et produits moins chers que la concurrence (substrat coco et granulés pour tortues). Je recommande totalement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Le service client ne pas répondu à ma réclamation. Lames cassé et abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous avons fait le point avec l'équipe Administration des Ventes. Ils vous ont renvoyé un message. Pouvez vous regarder dans vos spam si vous ne le retrouvez pas dans votre boite mail. En vous remerciant pour votre confiance. L'équipe Animal Valley
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les pigeons et tourterelles on peur du colorie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE T.
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bon produit les godet a pâtée un peut plus petit faire une demande au fournisseur merci pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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Parfait. Acheminement et produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ D.
Avis affichés par ordre chronologique