Avis clients de animal-valley.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Trop petit

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par THIERRY B.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous convienne pas. Cependant toutes les caractéristiques sont précisées sur la fiche produit. Vous avez également la possibilité de nous le retourner si celui n'est pas utilisé. Belle journée, L'équipe Animal Valley

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ROSARIA M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe encore bravo

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous les niveaux ! très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par VERONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par NADINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison sérieuse et rapide

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PARACHAUD D.

• 4 / 5 1

  

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  Très jolie, mon chien adore. Bois un peu fin quand même Un petit pet sur le côté du toit. Rien de grave

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par LIDIA B.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de réductions au bout d'un certain nombre de commandes. Je commande plusieurs fois dans l'année sur votre site et pourtant je n'ai jamais bénéficié d'une réduction pour mes commandes.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANNICK G.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre mail, Notre politique commerciale est de pratiquer des prix attractifs sur nos produits ainsi que sur les frais de livraison. Ces derniers calculés sur le poids de votre commande sont facturés à prix coutant. Nous ne faisons pas de marge sur le transport. Par ailleurs, nous proposons régulièrement des opérations commerciales sur une sélection d’articles. Celles-ci sont régulières et variées. Si vous souhaitez être informé des prochaines offres, il vous suffit de vous abonner à notre newsletter en vous inscrivant sur notre site internet. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire, Bonne journée, L'équipe Animal Valley

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie super rapide

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SABRINA W.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter . Bons produits.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Very good

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par HAMID B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison rapide !j

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit et dates parfait et très bien emballé

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par BERNARD V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien, rapide je recommande

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOSIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison rapide. Très bien emballé, aucune casse.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par AMÉLIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ROMAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client ! réactif et aimable. J'avais reçu le mauvais poulailler mais ils ont rapidement fait l'échange et gratuitement.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ANGELIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait et bonne communication

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit et bonnes descriptions produits

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NATHALIE M.

• 2 / 5 1

  

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  Satisfaction commande

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JACQUELINE E.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Cependant nous sommes surpris de la note qui ne semble pas correspondre à votre commentaire. Pouvez vous nous éclairer ? Bonne journée L'équipe Animal Valley

• 5 / 5 1

  

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  Ras 👌

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par KAHINA M.

• 4 / 5 1

  

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  livraison sans problème

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARIE-ISABELLE B.

• 2 / 5 1

  

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  Mangeoire à lapin 1 sur 2 abîmé j'ai du le redresser

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par GEOFFROY M.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, produits variés et disponibles : je recommande !

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par FRÉDÉRIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme a la demande

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par VINCENT B.

• 4 / 5 1

  

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  dommage pas le bon modèle

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN LUC B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par FRANCIS C.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas recu le solde de ma commande passée il y a plusieurs mois

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par JEAN YVES V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit qui correspond très bien à mes attentes et donc à mon animal...

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée en temps espéré. Article correspond à mes attentes.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun probleme

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle achat

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Correspont à mon désir

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN PIERRE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par LÉONIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  A l écoute service après vente est assez reactif et le site, les article que j ai commander sont super

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FREDERIC N.

• 5 / 5 1

  

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  Difficultés à ouvrir le compte et à obtenir le mot de passe. Commande faite par téléphone.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN-PAUL R.

• 4 / 5 1

  

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  RAS commande bien reçu à temps et en bonne état

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FRANK V.

• 3 / 5 1

  

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  Autant le distributeur de graines pour poules est satisfaisant,autant celui de l eau est inefficace.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JEAN-YVES L.

• 3 / 5 1

  

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  Rçu recharges réf : 05228 trop petites.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JACQUELINE P.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les avis que vous déposez sont très important pour nous dans le cadre de notre process d'amélioration continue. Dans le cas présent, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez exprimer. Est ce qu'il y a eu erreur de notre part ou le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes? Dans ce cas, merci de joindre directement notre service client via le formulaire de contact afin de trouver une solution au plus vite. En vous remerciant par avance pour votre retour. L'équipe Animal Valley.

• 5 / 5 1

  

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  Baignoire bien arrivée en bonne état.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FRANCIS G.

• 2 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FREDERIC W.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les avis que vous déposez sont très important pour nos clients. Dans le cas présent, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez exprimer en mettant la note 2/5. Pourriez vous être plus explicite dans votre remarque afin de pouvoir améliorer nos process et la qualité du service client. En vous remerciant par avance pour votre retour. L'équipe Animal Valley.

• 4 / 5 1

  

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  Commande effectuée dans les temps. Livraison rapide. Volière correspondant à mes attentes. Rapport qualité / prix correct. Tres facile à monter.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et complète. Merci

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CYRILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour je suis très satisfait de ma commandes

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par THERESE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JOEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, diversité des articles proposés et facilité de recherche

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GILLES C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CELINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande et du suivi ainsi que de la réactivité lorsqu'il y a un problème

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par CELINE P.

• 5 / 5 1

  

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  très clair et rapide

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MICHELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite, les produits sont de qualité et hyper bien emballés. La livraison a été réalisée dans les meilleures conditions.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras pour la société Animal Valley. Quelques difficultés avec la société de transport.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et pratique.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MARIE MICHÈLE N.

• 1 / 5 1

  

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  Le site fait miroiter des produits de bonnes qualités...

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MARION O.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité des articles

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CLAUDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , tous les produits commandés étaient en très bon état . Je recommande

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CARDINEAU D.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bon site mais recu le terrarium un peu cassé.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par AMÉLIE F.

• 5 / 5 1

  

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  livr aison parfaite tres bien emballee

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par HENRIK C.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai acheté 2 niches xl pour mes chiens je pense que les produits ne sont pas adaptés la niche a cassé dès la première utilisation je dois reconnaître que le service client a été réactif mais très déçu du produit

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par KAMEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très agréable sur le site.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par GILLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide Commande conforme Du pro

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par AHMED G.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide Ma demander à être bien comprise et immédiatement période en compte

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MÉLANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍 livraison rapide je suis contente de ma commande et les prix sont très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par LOUISE D.

• 3 / 5 1

  

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  Prochain achat ayez du temps devant vous, je vérifierai l'intégralité de ma commande (un abreuvoir inutilisable ainsi que deux mangeoires).

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par BERTRAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produits

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ANNA P.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide rien à dire

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEREMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande !

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par SANDRINE B.

• 4 / 5 1

  

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  RAS achat facile à réaliser.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour, j'ai retrouvé le même produit après 15 ans de la même chatière montée chez moi. Je n'ai donc pas eu à repercer des trous ou encore à agrandir l'entrée des animaux. Produit très résistant dès lors que plusieurs chats rentrent et sortent sans arrêt. La casse est arrivée un jour mais tout de même après quinze ans d'activité. Cordialement JaC

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN-ANTOINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par SEIFALLAH F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée tres rapidement

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DEBHORAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site rien à dire très bien livraison impeccable

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CYNDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits variés et disponibles.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ALEXANDRA M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien conditionné pour le transport

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par BRIGITTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par AKREM M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour notre golden retriever!

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MARIE MATHILDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix et rapidité de la livraison même en période de fêtes.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par SANDRINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple, accueil client à Vertou sympa

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANNIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien livraison sérieuse et rapide. Énormément de choix.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  super, sans souci

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANDRE O.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux. Content de mon achat, mes oiseaux aussi ^^

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par FRANCK R.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit est parfait et de qualité. L'expédition est bien géré et c'est un plus

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  colis livré a temps et tres bien emballé

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JOSIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien à dire tout est parfait je commande souvent chez eux je recommande

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MYRIAM C.

• 2 / 5 1

  

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  Achat pâtée rouge orlux 1 kilo DATE LIMITE DE CONSOMMATION JUIN 2024

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JULIEN D.

  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Le Date limite de consommation que vous avez relevé est Juin 2024. Pouvez vous toutefois vérifier, car dans nos stocks nous sommes à 06/09/24. En vos remerciant pour votre confiance. L'équipe Animal Valley

• 5 / 5 1

  

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  Un site qui propose de bons produits, avec souvent des promotions intéressantes. Le terrarium est arrivé parfaitement emballé et a été livré en un temps record. Ma fille a également acheté une grande niche pour Noël, avec la même satisfaction.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  TRES RAPIDE

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conforme à la description et reçu très rapidement

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et très satisfaite de ma commande

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par CATHERINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Contact téléphonique avant la commande très cordial. Interlocuteur sympathique et consciencieux.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ALAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup pour votre service !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique