Avis clients de boesner.fr

Evaluations clients

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  top

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par LORENA B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, rien à redire

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ANNIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, convivial, pertinent, efficace. Rien à dire.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par PATRICE L.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai déjà répondu… Je répète que la livraison s’est faite sans moi car n’ai pas été appelée comme prévu! Et donc n’ étais pas à l’atelier!! Alors que j’y suis à 10 min à vélo si on me prévient!!! Cordialement

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ROUVROY V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison comme annoncée

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par FABIENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit impeccable

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien déroulé, aucun souci, produits conformes

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par GHISLAINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment satisfait des services et des produits chez BOESNER Très bon choix de produits professionnels hauts de gamme Personnel très réactif au téléphone pour lés renseignements avant commande Mes magasins de prédilection BORDEAUX CHAMPIGNY PARIS 11

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MARC B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SALONS T.

• 4 / 5 1

  

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  le Colis est arrivé dans son intégrité rapidement après la commande.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison bien réceptionnée et conforme

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par FABIEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est tres bien passé

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par CLAIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction pour tout

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes, tout est parfait.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par FABIENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. Livraison bien emballée. Produits de grande qualité

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par ROSINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique service, prix et qualité.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JOYCELIN G.

• 5 / 5 1

  

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  délais de livraison très court, qualité de l'emballage, accueil téléphonique super

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par GÉRARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien. Produit, livraison, delai

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MIREILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ANNE K.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très complet

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par CECILIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Produits et délais conformes. TB

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et excellent suivi et compréhension du client merci

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CHRISTIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la qualité des produits Boesner et la rapidité de la livraison

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par BÉATRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide, produit conforê, emballage top et suivi. Parfait !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par AMAIN R.

• 3 / 5 1

  

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  Colis lancé par dessus le portail... Pastel blanc sennelier trop friable, il part en poudre quand on l'utilise.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par BÉNÉDICTE B.

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  Problèmes de paiement avec la carte e-cadeau

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par AMINATA D.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande. Notre équipe Vente par Correspondance reste avec plaisir à votre écoute par mail : vpc.expedition@boesner.fr ou par téléphone au 05.57.19.94.11. En vous remerciant pour votre confiance, et en restant à votre disposition pour toute information supplémentaire. L’équipe Boesner

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JOELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Site, préparation rapide, produits de qualité bien emballés comme d habitude. Seul hic, l angle d'un de mes deux colis avait été enfoncé. Par chance, rien à l intérieur à été touché (négligence du transporteur...)

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par CELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage parfait malgré le produit fragile ! Impeccable !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement, et en bon état, bien emballée. Rien à redire.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par NADINE P.

• 4 / 5 1

  

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  c les cartes cadeaux ont été appréciées par les destinataires

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARTINE M.

• 2 / 5 1

  

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  Pas du tout content de la livraison de ma commande dont le colis est arrivé en point relais bien abimé (cadre avec vitre en verre) Mauvais emballage ou maltraitance du colis par votre tranporteur

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARCEL E.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments éprouvés lors votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients occasionnés par l'endommagement de votre colis lors du transport jusqu'au point relais. Nous avons procédé au remplacement de votre produit et le remboursement du montant convenu a été effectué. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos services et nous travaillons constamment pour améliorer nos processus afin d'éviter de telles situations. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner

• 4 / 5 1

  

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  je suis satisfaite de ma commande , arrivée dans les temps prévu , du renvoi d'une précédente commande effectuée par erreur de ma part et du remboursement qui a suivi

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et très bien conditionné, promo intéressante

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CATHERINE E.

• 4 / 5 1

  

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  Petites gouges pfeil très bien,un souci avec l'une qui s'est brisée lors d'un travail de sculpture sur bois (je pense que elle avait un défaut,on voit des petites fibres a la cassure)

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  De bons produits accessibles quand il y a des promos.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par BENEDICTE B.

• 2 / 5 1

  

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  Trop de mélange d articles dans le site, pas de classement donc très difficile de d y retrouver. Livraison sans problème. C est ma première expérience avec Boessner mais je recommencerai. Soyez gentils de perfectionner votre site.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ANNICK T.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre expérience sur notre site internet. Notre site est en constante évolution et nous travaillons sur son amélioration. Par conséquent, vos remarques sont précieuses. Nous comprenons l'importance d'une navigation fluide et d'un classement clair des articles pour une expérience d'achat optimale. Vos observations nous aideront à améliorer notre plateforme en ligne afin de mieux répondre à vos besoins et à ceux de nos autres clients. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe Boesner

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme envoi rapide et sécure. Parfait comme d'habitude.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par AGNÈS C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes. Merci

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par NICOLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout est impéccable

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SEVERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site Boesner m’a parue aisée : je n’ai pas eu de problème pour commander. Ma commande est arrivée très vite, paquet préparé soigneusement : tout parfait, merci.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  De très bon produit et rapport qualité prix, envoi protégés 🙏

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande,livraison parfaite.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ALFRED F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande de peinture parfaitement on time et conforme à la demande. Retour parfait, remboursement rapide et intégral. Merci beaucoup. Paul

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par THIBAULT L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit que cette lampe de bureau à LED avec 2 couleurs (chaude et froide au choix) ce qui est parfait pour le travail des couleurs.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par BRIGITTE J.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bien 👍

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mes commandes, rapide et efficace, site mis en favori.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JEAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, rapidité de livraison, commande conforme à la demande. Site sérieux, je recommande !

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par GEORGES L.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide .colis bien protégé .Donc tout va bien.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison Produit commandé exceptionnel

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par FRANCINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LÉO C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , envoi rapide et sécurisé

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FRANCINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison très importants (>10 jours)

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MICHEL T.

• 3 / 5 1

  

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  Produit de qualité, soigneusement emballé. C'est parfait. Dommage que la liste des relais Pickup ne soit pas mise à jour : il a été difficile de récupérer le colis dans un relais voisin de celui choisi qui n'est plus actif.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DENIS P.

• 1 / 5 1

  

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  Le produit affiché à l'écran ne correspond pas à ce que je croyais acheter. Le descriptif laisse supposer qu'on reçoit plusieurs petits couteaux de sculpture alors qu'il n'y en a qu'un seul. De plus le prix que j'ai payé a changé à la baisse une semaine après sans qu'il s'agisse de solde. Je n'aime pas la façon de vendre de ce site.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par BETTY B.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez rencontré lors de votre commande. Nous avons tenu compte de votre remarque, la description de l'article indique désormais de manière plus claire pour le client qu'il s'agit bien de couteau à l'unité pour lequel 9 choix de lames sont possibles. Concernant le prix, nous sommes une enseigne avec des promotions très régulièrement. À chaque période de promotions, une sélection d'article est mise à l'honneur avec des prix réduits. Un catalogue est disponible à chaque période de promotions pour avertir nos clients des offres du moment. L'équipe Boesner reste avec plaisir à votre écoute. Bien cordialement l'équipe Boesner

• 5 / 5 1

  

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  très bonne prestation

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par GILBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaits du service et de la qualité des produits.... J'ai recommandé le site et le prioriserai pour les futures commandes

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide, ma commande conforme au site. Très bien, je recommande.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par DANIELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Emballage lors de la livraison trop important par rapport aux objets commandés. À améliorer pour réduire l’empreinte carbone

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de produits Produits de qualité à prix intéressants

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par FRANCK T.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ANTOINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide ,emballage parfait . Mes pastels secs semblent aussi très bien , mais je démarre dans la pratique de ces derniers .

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par LÉON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapide et effiace

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par FRANCK E.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis super satisfaite avec la qualité des baguettes de chassis et avec le bon emballage de ma commande.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Ok.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  rapidité et fiabilité. Echange possible par téléphone disponibilité pour les DOM

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  bon produit envoi rapide merci !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JEREMIE N.

• 5 / 5 1

  

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  tres tres bonne qualitite tres satifaisante merci a boesner

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MARIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience et première commande chez Boesner tout à fait satisfaisante. A renouveler.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CÉLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide , emballages fiables , travail bien fait , félicitation

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par PELIZZARI G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Bons produits. Sérieux

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du matériel, du colis et de l'envoi .Merci.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a très bien fonctionné depuis la commande jusqu’à la livraison et satisfation totale avec le produit

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CATHERINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Super service :) merci beaucoup

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par VANJA H.

• 5 / 5 1

  

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  Tt est bon

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANDY L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison efficace

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Lorsque l'on décolle les scotchs de protection ça arrache l'étiquette avec le nom de l'email. Dommage

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter !! tout est parfait

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Délai livraison respecté. Emballage soigné. Je recommande.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par NADIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Chevalet livrait dans les délais, bien emballé et dans bon état. Excellent produit. Site web facile à utilisé. Merci

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par KEN O.

• 5 / 5 1

  

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  Manque 1 produit sur commande mais dès réclamation, réception du produit manquant de manière très rapide.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MADO P.

• 5 / 5 1

  

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  Site trés clair et surtout spécialisé dans ce type de matériel. Trés pro.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par PASCAL D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par NATHALIE D.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison retardée et en deux temps, cadeau de noêl en retard

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par EVELYNE B.

  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre commande depuis notre site internet. A la suite d'un défaut de livraison de la Poste, votre colis n'a pas pu être livré dans les conditions attendues. Nous comprenons le désagrément éprouvé et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Étant donné la situation, nous avons procédé au remboursement des frais de port. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, un grand soin apporté à la commande et à l'emballage du colis. Merci beaucoup !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CÉCILE D.

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  malgré 1 problème a la livraison, l'équipe a été operationnelle, réactive, professionnelle je recommande

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par AURORE G.

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  parfait !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALAIN B.

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  Très bon matériel Dommage que les magasins en physique ne soient pas plus developpe. Ça permettrait de pouvoir choisir son papier plus facilement par exemple

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par OLIVIER C.

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  Qualité du produit, qualité de service et qualité de la livraison. Très satisfait

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MICHEL S.

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