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boesner.fr

Avis clients de boesner.fr

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Informations et contact Boesner A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boesner.fr

  • Société

    Boesner

  • Description

    Boesner France, materiel et fournitures pour le dessin, la peinture, la sculpture, les loisirs creatifs, la calligraphie et les beaux arts.

  • Adresse

    170, cours du Médoc 33300 Bordeaux

  • Website

    http://www.boesner.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Commande préparée avec beaucoup de soin. Très satisfaisant, tout le contraire du service de livraison de la société DPD ,qui a effectué un dépôt sauvage en point relais alors qu'une livraison à domicile était prévue. Mais ,merci à vous pour votre professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    bonjour,

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  • 5 / 5 1
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    Ensemble très correct

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  • 4 / 5 1
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    Parfait 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    qualité des produits. livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Équipe honnête car il y a eu un souci de livraison qui tardait. J'ai prévenu l'équipe qui a pris immédiatement l'affaire en main, m'a renvoyé ma commande avec un geste commercial généreux. parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème tant sur les produits que sur la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Livraison attendue

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  • 5 / 5 1
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    très bien: bel emballage, efficace et excellents produits.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Tout bien, sauf 1 cadre sur 3 commandé (format A4) est arrivé avec la vitre cassée.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonne réception

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite, très bien emballé et livrée.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement livrée et conforme à l'attente

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  • 3 / 5 1
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    Le site n’est pas convivial et beugue sur téléphone mobile. Un petit retard sur la commande mais elle est arrivée en bon état. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Vous êtes un très bon site avec des services irréprochables.Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de boesner.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience Boesner soit satisfaisante. Il semble y avoir une confusion dans la notation, la note d'une seule étoile correspond à un avis négatif sur le traitement de votre commande. Vous serait-il possible de reconsidérer et d'ajuster votre évaluation ? Si toutefois, cela correspond bien à votre ressenti, nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet, par mail : vpc.expedition@boesner.fr ou par téléphone au 05.57.19.94.11. En vous remerciant pour votre confiance, et en restant à votre disposition pour toute information supplémentaire. L’équipe Boesner

  • 5 / 5 1
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    Superbe embalage,très soignée et superbe tansport,un grand merci a toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel et attitude commerciale parfaite. il y a eu un problème d'expédition, du exclusivement au transporteur. Boesner s'est montré tout à fait transparent, durant toute l'opération, bien résolue depuis. Cette attitude est suffisamment rare pour être signalée. Merci Boesner.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    commande arrivée dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue le jour prévu. Produits satisfaisants

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours ! Que ce soit les produits , l’expédition , les délais de réception

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et bien emballé. le site est assez complet et agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et correspondant à ce que j'avais demandé

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  • 5 / 5 1
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    Super catalogue. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais. Le profundities et de qualité. Le seul petit reproche concerne l’emballage bien trop important.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Les marchandises sont très bien protégèes. Je recommanderai BOESNER sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Restaurant en à signaler, tout parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien emballé, à l'écoute des retours clients.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise réactive et sérieuse. J’ai effectué plusieurs achats sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Tous les bidons de vernis complètement cabossé !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien reçu, dans les temps, et très satisfait de son contenu.

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  • 4 / 5 1
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    Pour ce qui est transaction et envoi c'est ok. Par contre très déçu du produit commandé.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai rapidement trouvé ce dont j'avais besoin et qui correspond à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5 1
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    Très content de mes achats, produits bien emballer.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Colis parfaitement protege.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, commandes toujours reçues rapidement, Le seul point négatifs, ce sont les cadeaux de fidélité de 10€ que je n'utilise jamais parce que offerts après une commande importante, je n'aurai que peu de chose à acheter et les frais de port seraient quasiment supérieurs au prix du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mon attente. Merci

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT!

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  • 5 / 5 1
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    Toile de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et conseil. Il y a eu un problème avec le transporteur mais Boesner a très bien et rapidement réagi. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaisant, Colis bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la préparation de ma commande, de l'expédition et de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Très bon professionnalisme de la part du service commercial qui m'a remboursé les frais de port, car La Poste a mis plus de 15 jours pour me livrer un colis de 200 grammes.

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  • 5 / 5 1
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    Recherches faciles sur le site, expédition rapide dans un emballage adapté.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien, délais contacts qualité des colis…

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  • 3 / 5 1
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    Le site n'est pas très joli. Les articles ne sont pas toujours bien renseignés

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  • 4 / 5 1
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    Erreur de livraison : pour un châssis de 80*100, j'ai reçu une latte de 70, une de 100 et 2 de 80. Régularisation OK.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé à temps, qualité très bien

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  • 5 / 5 1
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    bonne entreprise, sans soucis

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  • 1 / 5 1
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    Frais de port trop cher

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Je regrette un peu d'avoir subit une erreur d'envoi pour mon rouleau de toile, j'ai dû décaler mon rendez-vous avec mon transporteur, j'ai dû en trouver un nouveau, mais beaucoup plus cher. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide

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  • 3 / 5 1
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    De très bons produits, les packaging sont bien réalisés. Préparation des commandes et expédition un peu trop longues (cela prouve au moins que Boesner n'utilise pas de robots et c'est tant mieux !). Peut-être une amélioration à faire entre les deux services ?

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation. Réception des colis avec emballage 5* aussi. Et des prix vraiment très corrects

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Le site est très clair et intuitif avec des listes de produits adaptées. La livraison est toujours à la hauteur avec des paquets fort protecteurs.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Toute ma commande était parfaite

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Ma commande est arrivée en bon état. Seul bémol l'emballage très conséquent, il faudrait un carton moins épais.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bon rapport qualité/prix.

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    Livraison rapide, très bien emballée, plaque de zinc de qualité

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  • 5 / 5 1
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    TB services et expéditions rapides Seul bémol le délai pour l'utilisation du chèque fidélité trop court...

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Commande conforme à mes attentes.

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    livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de l’ensemble de ma commande et de la livraison. Merci.

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    Envoi rapide et emballé avec soin

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  • 5 / 5 1
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    Agréable !

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  • 4 / 5 1
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    très sérieux dans la réception des commandes et l'envoi. pas toujours facile de trouver ce que l'on veut sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    je cherchais certains produits rares et je les ai trouvés et c'est génial

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  • 4 / 5 1
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    Une remarque : toujours très satisfaite des commandes Boesner : délai respectés, emballages impeccables. MAIS je dois signaler que ma dernière livraison par la DPD n’a pas été correcte = retardée + aucune tranche horaire précisée (d’habitude oui) et SURTOUT PAQUET LANCÉ PAR DESSUS LE PORTAIL DE LA MAISON !!! Heureusement Boesner emballant très bien ses paquets, il n’y a pas de dégâts

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !!

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  • 4 / 5 1
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    rapide et comforme

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    c'est parfait

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  • 1 / 5 1
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    Produit qualité inacceptable et inutilisable Pas de remplacement proposé J ai partagé ce sujet avec mon association de sculpteurs Vous avez perdu un client

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    Réponse de boesner.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre achat sur notre site internet. Étant donné sa nature brute, le bois de tilleul peut révéler des nœuds cachés à l'intérieur du bloc. Nous sommes désolé d'apprendre que ce bloc ne soit pas adapté à votre projet. Nous avons procédé au remboursement du produit que vous avez conservé. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Tout se passe bien avec les achats chez Boesner .

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  • 5 / 5 1
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    aucun probleme tout etait conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, articles envoyés rapidement et très bien emballés. Par contre j'ai envoyé un message au service client qui ne m'a jamais répondu...

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    Commande reçue dans son temps, bien protégée, bon produit, je commande régulièrement sur ce site. Cordialement

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    Très bien, comme toujours.

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  • 5 / 5 1
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    commande bien reçue. conforme à ma demande.

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    Livraison très bien conditionnée et protégée.

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    site très convivial, informations lors de la livraison, adaptation de la livraison à mon emploi du temps, précision de la fenêtre de l'heure de livraison.

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    Toujours pro et sérieux. Délai tenu, matériel bien emballé. Les toiles sont de bonne qualité (marque Henry)

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    Très bien, comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème

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  • 5 / 5 1
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    De bons prix et un très grand soin dans l'emballage des produits dans le colis (j'ai commandé entre autres une bouteille de 250ml de medium). Je recommande fortement ce site.

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    Simple et rapide.

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    très bien

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    Colis très bien emballé arrivé dans un état irréprochable dans un délai raisonnable. Boesner est une entreprise sérieuse et efficace. Bonne continuation !

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    Très bien, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Boesner c'est super ! Je conseille à toutes celles et tous ceux qui recherchent des produits de qualité, à des prix très compétitifs et surtout pour le service livraisons qui est facilement joignable, très aimable et très avenant.

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