Evaluations clients
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disponibilité ,amabilité ,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Je commande toujours à CFP car je sais qu'il y a un service technique au top pour les paramétrages éventuels.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Des conseils précieux au téléphone avec des personnes compétentes au bout du fil. Un petit souci sur les tarifs, mais très vite réglé. La livraison est rapide et tout est bien protégé. Un service de qualité, que je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.
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colis bien emballé conforme site facile à naviguer je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Tjs efficace et rapide pour traiter les commandes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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super ! très rapide et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Les détecteurs de présence ne fonctionnent pas systématiquement lorsque l'on passe devant pourtant reglés au maximum et il n'y a pas d'application à télécharger dans la gamme Néos pour être avertie d'une intrusion par téléphone..(?)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Notre service client a tenté de vous joindre au début de semaine afin de vous apporter une solution. N'ayant reçu aucune réponse de votre part, nous vous invitons à nous contacter au 05 56 17 22 74 dès que vous êtes disponible. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou demande d'assistance technique avec votre commande. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
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BIEN RECU
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Sérieux, RAS Très bon service technique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Réactif très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bien : livraison super rapide, rien à redire. Enseigne à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Produit commandé bien livré
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Remarquable assistance, un module de détection ne fonctionnant pas, ils m'ont proposé un produit en échange, ce fut fait très rapidement. Célérité, compétences et disponibilités !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Commande reçue rapidement et bien emballée. Merci pour le service.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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Livraison tres rapide, point relais bien place.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
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CFP dispose d’un service client performant et une Hotline très disponible pour répondre aux problèmes techniques liés à l’achat de produits techniques tels que vidéo surveillance etc
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TRABELSI K.
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Livraison rapide, emballage soigné et comme lors de mon précédent achat, matèriel de qualité. Le kit vidéo vient en complément d'une alarme Atlantic's vendue par CFP et qui fonctionne sans le moindre soucis depuis prés de cinq ans. En conclusion CPF Sécurité est une maison sèrieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Un sav réactif, qui a réglé le petit souci que j'ai eu sur ma commande de manière fluide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très bon fournisseur. Bon prix. Bon délai. Bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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site clair et de nombreux produits. Envoi rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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très bon produit, c'est un ami qui nous a conseillé vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Délai court. Bonne documentation en français. Paramétrage facile et convivial. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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Suivi très bien organisé, livraison rapide, service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Excellent service client toujours à l'écoute pour aider. Le client est au centre des préoccupations.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Société sérieuse et SAV au top ! Comme les prix sont les meilleurs du marché, je recommande cette société. L'envoi est rapide et les emballages conformes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Très satisfait du site, de la rapidité de livraison et de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA B.
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Très bien je recommande. Envoie rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide, le lendemain !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Site clair, service commercial très sérieux. Vraiment à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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la nouvelle commande les piles boutons sont usées
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous regrettons que les piles de vos télécommandes soient défaillantes. Notre service client vous a informé ce jour de l'envoi de deux nouvelles piles et si ce problème de piles vient à se reproduire dans les prochaines semaines, nous vous invitons à nous contacter afin d'activer la garantie. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou demande d'assistance technique avec votre alarme. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
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Service technicien au top Commande expédiée très rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Echange (suite à une erreur de commande de ma part) réalisé de manière rapide et communication avec le service après vente très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.
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Alarme OK
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Efficace, rapide et fiable ! Que demander de plus ? BRAVO et MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Produit conforme et bien emballé. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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très bien ,service impeccable je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Livraison rapide et emballage de qualité. Les produits sont conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Commande reçu rapidement et une grande aide de Mr HERVE pour l’installation des caméras Une grande équipe CFP SÉCURITÉ je recommanderais pour la suite de l’installation sécurité chez moi
Avis du , suite à une expérience du par 'PATRICK+' M.
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Très bien, conforme aux attentes. Livraison rapide. Peut être voir pour les modes de livraison qui sont un peu chère.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Un très bon site et de bon produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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communication parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Site avec beaucoup de choix Pour renseignement par téléphone bien Colis rapide une commander Je recommande se cite sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.
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Rapidité et professionnalisme, très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.
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J'ai été prévenu qu'un éventuel retard de livraison pouvait avoir lieu. Tout a été fait pour l'éviter. CfpSecurite a eu une relation très professionnelle, qui a été très appréciée. Le matériel correspondait à la commande, l'installation s'est faite sans problème. Merci et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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tres bien et très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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le site CFP est bien le rationnel parfait mais le matériel est souvent défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Site marchand très sérieux et professionnel. Traitement et envoi des commandes très rapide. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
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.................
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Commande reçue en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Manque information sur la date d'envoi pour être parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Délai rapide et prix intéressant Le site est pratique et facile.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Alarme de 2017, la sirène extérieure ne sonne plus. Suite à un appel à la société on nous conseille de changer le transformateur (on pensait plus grave) reçu 48h plus tard et miracle la sirène fonctionne. Merci CFPSecurité pour votre gentillesse, professionnalisme et votre rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNICK M.
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Plusieurs commandes déjà effectuées sur ce site, j'en suis totalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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si moindre souci toujours quelqu'un a votre ecoute trés bon service aprés vente
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Bons conseils au préalable de l'achat et expédition rapide. Je rachèterai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
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Pas trop content de donner sur la camera car j'ai demander la même que j'avais et bien non elle est inferieure en possibiliter de grandeur d 'écran
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de cfpsecurite.comSignalerChère cliente, Nous sommes navrés que ce modèle de caméra ne vous apporte pas une entière satisfaction au niveau de l'angle de vue, un peu plus petit que votre ancien équipement. Lors de votre échange avec notre service client, ce modèle de caméra vous a été présenté selon vos critères principaux et notamment son coût. Nous vous remercions de partager votre avis mais celui-ci relève de votre expérience Produit. Nous souhaiterions connaître votre expérience sur notre site/passage de commande/échanges. Ainsi, nous allons demander à Avis vérifiés l'envoi d'un nouveau formulaire. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
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Parfait, équipe très à l'écoute et très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
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je suis déçu. Tant pis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés avec votre matériel. Notre technicien s'est entretenu avec vous hier et a pu effectuer différents tests qui ont abouti au lancement d'une procédure de retour pour vos sirènes et votre centrale. De nouveaux tests pourront ainsi être entrepris et notre équipe technique fera le nécessaire afin de vous fournir un équipement totalement fonctionnel et qui vous satisfasse. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
Réponse de Thierry DSignalerJe vous remercie pour l'amabilité de vos techniciens et la prise en compte rapide de mon problème. J'avoues être impressionné par la rapidité de vos actions, envoie des colis réponse en live en cas d'observation négative, même aussi insignifiante que celle que j'ai déposée " je suis déçu. Tant pis ". Bravo. Je pars en vacances et j'ai besoin d'un minimum de protection, en accord avec votre technicien je vous retournerais l'ensemble des éléments demandé pour réparation dés mon retour le 25 octobre. En installant ma centrale je me suis rendu compte qu'il fallait mieux mettre en place la ATEOS V2 KIT 1. La plus value serait de 261.45-156.45= 105 euros. Vous rendre la sirène MD 334 R déjà réglée que je vais vous renvoyer suite à un problème technique de compatibilité avec la centrale fournie représente 56.07 euros. Une solution qui me serait gré serait de remplacer ma centrale par ATEOS V2 KIT 1.Vous gardez la sirène MD 334 R qui ne fonctionne pas avec la centrale que vous m'avez fournie .Je vous règle en complément la somme de 105-56.07= 48.93 euros. J'espère que cette demande ne restera pas sans accord ou réponse. Je vous ai acheté une centrale et des compléments qui ne fonctionnent pas entre eux. Cf note de retour de votre service SAV. j'avais une ancienne centrale qui fonctionnait que j'ai déposé. Vous avez accepté que je vous renvois le matériel défectueux qu'à partir du 25 octobre pour que je puisse profiter d'une protection minimum pendant mon absence. Je reste en demande d'une protection de mon appartement entre le 25 octobre et la date à laquelle je pourrais remettre votre alarme qui fonctionne complètement. Je compte sur votre promptitude pou avoir un contact avec vous. merci par avance. T Dussart
Réponse de Thierry DSignalerJe vous remercie pour l'amabilité de vos techniciens et la prise en compte rapide de mon problème. J'avoues être impressionné par la rapidité de vos actions, envoie des colis réponse en live en cas d'observation négative, même aussi insignifiante que celle que j'ai déposée " je suis déçu. Tant pis ". Bravo. Je pars en vacances et j'ai besoin d'un minimum de protection, en accord avec votre technicien je vous retournerais l'ensemble des éléments demandé pour réparation dés mon retour le 25 octobre. En installant ma centrale je me suis rendu compte qu'il fallait mieux mettre en place la ATEOS V2 KIT 1. La plus value serait de 261.45-156.45= 105 euros. Vous rendre la sirène MD 334 R déjà réglée que je vais vous renvoyer suite à un problème technique de compatibilité avec la centrale fournie représente 56.07 euros. Une solution qui me serait gré serait de remplacer ma centrale par ATEOS V2 KIT 1.Vous gardez la sirène MD 334 R qui ne fonctionne pas avec la centrale que vous m'avez fournie .Je vous règle en complément la somme de 105-56.07= 48.93 euros. J'espère que cette demande ne restera pas sans accord ou réponse. Je vous ai acheté une centrale et des compléments qui ne fonctionnent pas entre eux. Cf note de retour de votre service SAV. j'avais une ancienne centrale qui fonctionnait que j'ai déposé. Vous avez accepté que je vous renvois le matériel défectueux qu'à partir du 25 octobre pour que je puisse profiter d'une protection minimum pendant mon absence. Je reste en demande d'une protection de mon appartement entre le 25 octobre et la date à laquelle je pourrais remettre votre alarme qui fonctionne complètement. Je compte sur votre promptitude pou avoir un contact avec vous. merci par avance. T Dussart
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Conforme à mon attente livreur sympathique et aidant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Commande et livraison faites dans délais très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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J'avais d'abord commandé un matériel non adapté que j'ai retourné .Après avoir cherché sur plusieurs pages de votre site Internet j'ai trouvé le matériel voulu mais en transmission 3G alors qu'a ce jour la 4 G est plus courante.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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facile pour rechercher un produit. Par contre les frais de port sont excessifs .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Prix très intéressant, livraison rapide, bon catalogue
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL I.
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Livraison conforme, assistance téléphonique appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis très heureux sur ces livraisons hyper bien organisées et rapide . Je n'ai pas encore installé le matériel de cette commande et la précédente. la semaine prochaine je pourrais vous en dire plus. J'ai lu le mode emploi fourni, je suis allé rechercher comme indiqué le téléchargement des options. Pour l'instant TIP TOP. Par la suite peut être assistance ou SAV, nous verrons. Je pourrais vous donner un avis fiable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Sérieux c’est
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Très satisfait Reçu en moins de 24h
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Article ok ! Frais de port trop important !
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
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Une annonce de livraison rapide sous 48h… il faut multiplier par 3. Dommage. Service client néanmoins à l’écoute!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et votre partage d'expérience. Nous regrettons ce retard de livraison occasionné par notre fournisseur et nous nous en excusons. Nous restons à votre disposition pour toute demande technique ou commerciale. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
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....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Parfait ,rapide, emballage surdimensionné par contre
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J'ai commandé 3 télécommandes. Les 3 sont dans des boites. J'ouvre les boites. 2 sont dans une pochette plastique..... la dernière non, j'ai dû changer la pile pour cette télécommande..... maintenant elles fonctionnent toutes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous informons que notre équipe se tient à votre disposition si vous rencontrez des difficultés avec votre matériel ou si vous avez besoin de renseignements. Nous espérons que votre matériel vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité
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Service client excellent. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE J.
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très bien . reçu coli dans les délais .article très bien conditionne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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RAS sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.
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délai trop long.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cfpsecurite.comSignalerCher client, Nous regrettons que votre commande ait été retardée et nous nous en excusons. Notre fournisseur a rencontré des difficultés d’approvisionnement et n’a pu honorer votre commande à date, malgré nos relances. Nous restons à votre disposition pour tout demande d’assistance technique ou conseils. Cordialement, L’équipe CFP Sécurité
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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Très professionnel - Très satisfait des services - je recommande - Note 10/10
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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j'ai commande un support AJ- Bracket-Hub-W pour le Hub Blanc de ma centrale Ajax. j'ai trouve rapidement la piece sur le site. elle est arrivee rapidement par la poste.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Avis affichés par ordre chronologique