Evaluations clients

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  Mr Laurent nous a beaucoup aidé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par DANIEL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  NOUS SOMMES DIVISES En effet nous sommes partis le samedi au lieu du vendredi (bateau en panne à Genes). Notre prise en charge a été chaotique, nous avons attendu jusqu'à 16H le samedi avant de savoir si nous pouvions embarquer...des heures d'attente....une fois sur le bateau le personnel, la nourriture, l'ambiance étaient au top. Le montant du dédommagement est faible par rapport au préjudice ..

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par BERNARD L. *

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  Laurent, très professionnel, c'est rare de trouver une assistance téléphonique d'une telle qualité. Christian

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par JEAN M. *

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  Merci des conseils de Laurent On espère que l'on profitera au mieux de ses excellentes orientations

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Conseillière trés gentille et a répondue à toutes mes questions et attentes ainsi que trés bien conseillé et disponible

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MICHÈLE L. *

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  Très Bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ANTOINE R. *

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  Pour la commande tout s'est bien passé. Attendons la suite....

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par EMMANUELLE R. *

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  Cela fait une dizaine d'années que nous réservons nos croisières via croisières.com. c'est dire que nous sommes très satisfaits de leurs prestations et leur écoute. Nous privilégions à chaque fois notre démarche avec Nicolas qui est de bons conseils, agréable et toujours à l'écoute.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AGATHE L. *

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  Compétences

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par THÉODORE B. *

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  Votre hôtesse très sympathique et professionnel. Des conseils de qualités Cordialement Danielle de Marseille

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Merci à Jérôme....

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation intuitive et facile. Interlocutrice très aimable, très à l'écoute, très patiente e(t qui nous a bien aidés pour toutes les démarches.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de la qualité d'écoute et de réponse de mon interlocuteur Laurent

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable et compétent

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Laurent est à l'écoute Réponse parfaite à notre demande et à nos attentes

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par DIANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseillère Luna très efficace et receptive

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avions été émerveillés durant notre Croisiere , les personnels , la nourriture notre majordome .

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MAGGIE M. *

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  Notre conseillère Luna toujours à l écoute de nos demandes. Je recommande pour partir sans souci

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARINE D. *

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  Nicolas m'a bien renseigné sur notre prochain voyage. Il a été très professionnel et sympathique à la fois. il a répondu à toutes les questions.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par BERNARD B. *

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  J'ai eu luna au téléphone elle est parfaite accueil conseil etc..

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par VICTOIRE C. *

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  Merci à Didier qui suit nos demandes au mieux, par contre bé mol à MSC qui manque de souplesse et d'écoute ! en rapport à Costa que nous connaissons très bien !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALFRED G. *

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  Excellent . Personnel compétent et très aimable . Vous conseille tr_s bien .

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par GILBERT L. *

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  Très satisfait de mes échanges avec Nicolas; compétence, suivi; conseil , convivialité...... tout y est..

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ÉDOUARD B. *

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  ASSEZ SATISFAIT

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JULIEN P. *

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  parfait notre conseillère Luna et à l écoute de nos demandes et repond rapidement très bon contact

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par SABINE D. *

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  Achat effectué par email et par telephone avec notre agent croisierenet.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARGOT L. *

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  A ce jour pas de soucis, notre commentaire sera lorsque ns aurons reçu tous documents avant notre départ. salutations

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par BRIGITTE M. *

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  Très bon contact avec la conseillère qui m'a pris en charge pour la réservation de 4 cabines extérieures voyageant en famille enfants et petits enfants contant du résultat obtenu attendant maintenant le séjour et les prestations sur le navire.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait grand merci a Didier !

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail. Nicolas a été très efficace.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec la personne avec qui j'ai communiqué.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à été fait avec efficacité, professionnalisme et compétence. Rien à dire.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Laure a très bien su nous conseiller

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations claires et nettes par mon interlocuteur au téléphone, et conseils avisés. Bravo et merci !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai été surprise quand je me suis connectée sur le suite et dans les 2mns on m'appelle...catje ne supporte pas...j'étais juste à regarder les départs...Vous pourriez éviter ce genre d'erreur a ne pas faire, c'est très très maladroit... Par contre je suis tombée sur une hôtesse au top qui a été à mon ecoute et qui m'a laissé le temps de la réflexion...

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  TRES BIEN

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et interlocuteurs très agreables

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par RICHARD L. *

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  Renseignements clairs , rapidité et efficacité de la conseillère Candice ( plus son amabilité) en espérant que ma demande d emplacement de suite soit validé . Fabrice

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ÉLODIE M. *

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  Comme d'habitude l'agent nicolas a été excellent Bravo

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PATRICIA P. *

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  Service sérieux. conforme à la commande. On a adoré Merci

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par RÉMY B. *

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  ACCUEIL DE GRÉGOIRE IRRÉPROCHABLE ET DE BON CONSEIL

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par RAYMOND K. *

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  SERVICE PARFAIT

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  Très belle croisière. Merci beaucoup á l'équipage. Gianfranco et Nicoletta.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  TRES PRO

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par BERTRAND B. *

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  Satisfait à l'occasion de notre première croisière et nous venons de réserver la prochaine dans la foulée

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par JULIE H. *

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  Très belle croisière. Ça marche très bien vos croisières. Merci beaucoup Cordialement Gianfranco

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉLISABETH J. *

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  Très bonnes explications d’Éric. Il m’a très bien aiguillé sur le choix de la croisière que je voulais faire. Il a été de très bon conseil.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par PIERRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Éric, le chargé de clientèle renseigné super bien le client. Il fait très bien son job, et, très agréable.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LUCY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma conseillère Laëtitia a été formidable

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ARTHUR F. *

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  Bonne expérience, personnel à l'écoute

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par CHRISTIANE L. *

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  Nous avons été bien renseignés par le conseiller Nicolas...

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par RÉMY A. *

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  Très facile, le conseiller est réactif .

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ÉMILE H. *

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  C'était une première croisière pour nous. Nous avons été très satisfait de cette aventure. La réservation c'est passé sans aucuns problèmes. Très à l'écoute pour les 3 reports successif dût à la Covid.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MARCELLE G. *

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  La personne qui a suivi mon dossier Jennifer est super bien toujours à l'écoute et a trouvé la meilleure solution pour nous.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ZACHARIE R. *

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  disponibilité et suivi personnalisé ont permis une réservation facile et impécable. je recommande

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par JOSEPH D. *

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  Croisiere un peu difficile avec ce protocole sanitaire manque d ambiance au niveau des soirées personnel impeccable .déçu de ne pas avoir eu le bateau de cadeau pour notre 10 ème Croisiere

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par COLETTE G. *

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  Cela fait 10 ans que chaque année nous passons par Croisierenet pour l'achat d'une croisière et jamais déçus ,toujours au top .

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  Rien à dire le référent de croisière .com était au top Toujours près à nous renseigner. Un peu gêné quand la croisière était reporté De Nov 2020 en mai 2021 puis septembre 2021 Et maintenant notre prochaine en avril 2022 En espérant qu elle ne sera pas reporté Je conseille croisière .com Très efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANOUK R. *

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  Les discussions échangées ont étés précises et claires.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par RAYMOND M. *

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  J'ai tout commandé par téléphone. Je suis enchanté du contact. Maintenant il reste la croisière.....

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Agence sérieuse

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CLAIRE C. *

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  pour nous deux, votre conseiller JEROME est devenu LE REFERENT pour toute démarche de croisière. Il est toujours présent avec le sourire dans la voix et un professionnalisme fantastique. il est aussi capable de nous conseiller selon ce que nous demandons, il essaie de nous satisfaire et réussit, ah, si tous les voyagistes possédaient un conseiller de type Jerôme....et si, les compagnies ne sont pas toujours à la hauteur de nos attentes,ce n'est jamais par l'ignorance de Jérôme...mais il enregistre les doléances et fait en sorte que nous soyons écoutés

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ADRIEN P. *

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  Trés bonne agence de voyage , essaye toujours de faire au mieux pour satisfaire ses clients malgré les difficultés que cause le Covid 19 . Il y a a cette agence des conseillés de confiance , bravo.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARCELLE L. *

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  Tout simplement top !! Excellent accompagnement !!!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon accueil et bons conseils

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JEANNE L. *

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  Moteur de recherche et navigation sur site facile, excellent service clientèle, je recommande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DIANE A. *

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  Le site est très facile à utiliser,

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALAIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience car le choix de mes prestations a été bien déterminé à l'avance. Création du compte et confirmation laborieuses .

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon contact

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CAROLINE C. *

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  CROISIERE NON EFFECTUEE-PROBLEME DE PAPIERS

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ISABELLE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GABRIELLE H. *

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  Bonjour Juste l organisation était parfaite Merci à Adrien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par TRISTAN P. *

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  Ne correspond pas à mes désirs !!!!

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par CLÉMENCE A. *

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  Pas de suivi de l'achat, obligé de téléphoner plusieurs fois pour quémander des renseignements, notre demande de réservation d'hôtel + taxi JAMAIS honorée. Très prompt à téléphoner à peine la page web fermée mais une fois le virement validé: plus de nouvelles

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par JULIEN G. *

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  €8Ce n’est pas par hasard que pour cette croisière je me suis adressé de nouveau à « CROISIERENET » Donc pour celle-ci, Rien de particulier à signaler si ce n’est que ma réservation a été traitée au mieux par mon conseiller NICOLAS qui a su répondre parfaitement à mon attente dans le plus bref délai ou rien n’a été oublié avec un tarif très acceptable dans la catégorie choisie. Merci à lui pour ses conseils toujours très pertinents…. Si vous devez choisir une agence pour réserver votre croisière, c’est par expérience Croisièrenet (très Pro) que vous devez consulter car en fonct8ion de votre budget il vous sera proposé le meilleur choix….à l’arrivée pas de surprise tout est respecté à la lettre!…

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par NOËL S. *

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  Notre interlocutrice était a notre écoute et a tout fait pour nous satisfaire je recommande a 100%

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LOUIS M. *

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  Trés bon contact, à l'écoute du client

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par GUILLAUME G. *

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  exellente conseillere qui est a l ecoute et trouve la croisiere ideale

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LUCY F. *

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  Service a l'écoute du client donc parfait, seul bémol très difficile a les joindre par téléphone.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALFRED C. *

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  satisfait

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LORRAINE B. *

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  Départ de la croisière le 18 juillet. Accueil très agréablebet professionnelle par Nora

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SUSANNE L. *

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  Bien, personnel à l’écoute et réactif .

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ISAAC F. *

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  Salut nous sommes rentrés hier 11.07 croisière MSC Tout a bien été organisé (malgrés COVID).A faire ou à refaire. MERCI à Philippe ( le conseiller).

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LUCE R. *

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  Service client à ce jour rien à signaler

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par JOSETTE P. *

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  Très satisfaite de mon conseiller Eric très bon suivi

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par DOMINIQUE T. *

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  Services du personnel formidable, très attentifs, gentils et sérieux Déçus par la restauration sur ce bateau Excursions trop difficiles pour les personnes à mobilité réduite Nous reviendrons mais en période hors Covid et pas sur ce bateau

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CÉCILE B. *

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  tout c est bien passer

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par BENJAMIN G. *

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  Très bien, excellent accueil. Toujours à l'écoute.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARTHE L. *

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  Un accueil parfait . Beaucoup de professionnalisme. Une agence qui sait s’occuper,de ses clients

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GILBERT L. *

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  très bien , l'hôtesse était très polie et connaissait bien son travail , serviable et à l'écoute de mes demandes , j'ai été très satisfaite de ce service !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PAULETTE H. *

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  Nous sommes le 08/07/2021 à 17h nous prenons l'avion le 10/07/2021 à 12h30 et nous ne disposons toujours pas du carnet de voyage ce qui nous semble anormal ! Cordialement.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PIERRE G. *

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  Je n'ai fait aucune croisière depuis début 2019.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par EMMANUELLE S. *

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  Excellent service rapide et courtois

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par NOÉMI R. *

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  SIMPLE ET PRATIQUE

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par DAVID B. *

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  Courtoisie. Échanges cordiaux. Disponibilité. Efficacité. Compétence. J'ai choisi ce site il y a 10 ans. Depuis je fais toujours appel à ses services

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGUERITE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique