Avis clients de damius.com

Evaluations clients

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  Très bon contact par téléphone, les renseignements donnés m’ont convaincue d’acheter leur tricycle! Livraison assez rapide, par contre le tricycle a été abîmé lors du transport. Spontanément Damius m’a annoncé qu’un geste commercial serait fait, j’ai donc été agréablement surprise.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Damius a pu me dépanner rapidement ayant en magasin une batterie montée sur le premier modèle du tricycle !

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile et complète.La livraison a été rapide malgré les conditions actuelles.Le service client efficace et toujours à l'écoute concernant ma commande et les détails demandé.Du premier contact à la réception de ce tricycle,la communication fût excellente et chaleureuse.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARYSE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service client sympathique et réactif

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonnes explications, complet.si besoin de renseignement CINDY est à notre écoute et nous renseigne aussi bien en administratif quand technique.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et complet. Chat très agréable. Bonne réactivité

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ADÉLAÏDE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Franchement top en plein confinement et la personne au téléphone est charmante et de bons conseils

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  explications claires et facilité pour trouver les réponses de ce qu'on cherche. de ce fait premiers essais agréables et sans peur. emballage parfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour le service client : conseil, écoute.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous parfaitT.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très agréable a visiter, on y trouve tout ce dont on a besoin merci a toute l'équipe Damuis

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Évidemment, vu la simplicité de la commande...Mais j'ai apprécié que le chargeur soit livré avec la batterie sans surcoût et que celle-ci soit livrée chargée.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier.en cas d'hésitation le personnel nous donne des explications très claires

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande a été passée très vite malgré le contexte, et livrée très vite aussi

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, site complet. Service client parfait, à l'écoute et très réactif. Livraison rapide malgré la période difficile et tricycle en parfait état;

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très lisible et apporte touteson les réponses aux questions que l'on se pose.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactives, Cordiales, Professionnels.

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent reception a l'usine, introduction et instruction par Jean-Jaques Dreydemy meme le votre produit.

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est un très bon site et le service commercial est très disponible, toujours prêt à répondre aux questions. J'ai eu des contacts avec Cindy et Jean-Jacques, qui font tout pour vous satisfaire en vous proposant un essai chez un de leurs revendeur "Les 2 roues Electrique à Dijon", une personne très compétente à l'écoute de vos appréciations et de vos questions. Merci pour votre aide et pour tout le reste.

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de cet achat 'mon tricycle est joli. Maniable., je vais pouvoir faire des balades avec mon mari comme avant sans craindre de tomber. C est un excellent matériel

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site trés bien conçu et personnel très aimable , á l'écoute . j'ai reçu le tricycle bien emballé et réponse à mes questions complémentaires ,firme très sérieuse.,je recommande.

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, une fois qu'on a compris qu'il n'y a pas de catalogue de pièces détachées en ligne et qu'il faut téléphoner pour enregistrer la commande (accueil très agréable) et la régler par virement (si l'on est pressé et qu'on veut éviter les délais imposés par un chèque).

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quel magnifique service vous m'avez offert depuis la commande jusqu'à la livraison du tricycle. Les informations et la communication sont impeccables. Le site est très convivial. Merci pour la qualité de vos services .

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Velo est très bien, ma mère est contente

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne écoute et très bon services commercial en plus

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil, très clair les explications

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par NOËL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SIte clair

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site très bien service client très bien suivi de commande très sérieux livraison dans les temps et soigneuse le tricycle et très bien emballé aucun risque de chocs ou rayures

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherches Internet très complètes. Contacts (mails ou téléphone) très cordiaux : Cindy est toujours très à l'écoute, compétente et réactive aux demandes de renseignements. Livraison rapide même en période de fêtes (tricycle parti le lundi, arrivé le vendredi de la semaine suivante avec Noël le mercredi). Transporteur dans les délais annoncés, n'a pas hésité à remporter la palette qui m'était inutile - il avait de lui-même enlevé le carton d'emballage qui était très endommagé, m'a-t-il dit. mais le tricycle bien arrimé sur sa palette n'en a pas souffert. Mes remerciements et félicitations à toute votre équipe !

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet attrayant. Envoi rapide de catalogue. Commande sur le net rapide. Facilité de paiement en plusieurs fois. Suivi de livraison minutieux.Service après vente consciencieux .

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par FRANÇOISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, très efficace

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site is easy to navigate

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons contacts accueil ou sav

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par AGATHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respecte les désirs du client en délai , renseignements et informations générales. La qualité pour l'instant me semble répondre à mes attentes et trahit un savoir faire très poussé. Bravo

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  service serieux

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par JEANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  la personne qui a fait essayer le vélo a été très compétente et nous a bien renseigné

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras..

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par SIMONE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Merci encore

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accuei compétent

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service après-vente est bien. La réponse est rapide.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par DIANE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  je dois laisser passer le temps pour mettre ou ne pas mettre la cinquième étoile

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien personnel sympathique et à notre écoute bien conseillé

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très simple, le créneau horaire pour la livraison est un peu trop large (08h à 17h), le service client est de très bons conseils, ma commande c'est très bien passée.

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien n'a redire sur le site(parfait) seul les plages de livraison sur la journée complète pose un problème de disponibilité

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de l’achat et du SAV

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras, vélo reçu dans les délais et en parfait état

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif aux différents échanges de mel, très professionnel aussi et très sympa

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait en tout point , accueil téléphonique , renseignements , livraison et produit . Le jeune autiste bénéficiaire de ce tricycle et offert par notre club le KIWANIS ST GILLES CROIX DE VIE apprécie .

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait, commande très facile.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par LÉON C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair et attarctif. Cependant j'ai préféré faire un essai sur l'usine avant de me décider.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par ALIX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Discussion par chat très professionnelle , renseignements précis, et commande effectuée aussitôt. Envoi dans la foulée du réglement par virement, suivi sérieux par mail et livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande parfaitement satisfaite avec beaucoup de clarté dans nos échanges et un respect du délai de livraison.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La video et les conseils m'ont permis de changer mon barillet sans problèmes, Merci!

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par PATRICIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien clair et complet.

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je me contente ici de remettre le message que j'ai adressé à Cindy de l'entreprise DAMIUS le 19 août 19 après avoir reçu ma commande. "Bonjour Cindy, Bonjour à vous tous, Ce message pour vous dire ma satisfaction et pour vous remercier. J’ai bien reçu livraison du tricycle que je vous avais commandé. Le colis était parfait et ce type d’emballage réellement protecteur. J’ai bien trouvé l’antivol ainsi qu’une lumière/dispositif de clignotants très appréciable. Je tiens à vous exprimer ma satisfaction à la fois pour la qualité de votre site, le respect des engagements, en particulier sur les délais, l’amabilité et le sérieux de l’interlocutrice au téléphone, la qualité du produit, du montage et celle de la livraison. J’ai pu exprimer ma satisfaction pour cette dernière au service de transport. Je voulais également vous remercier directement, ce qui ne doit pas être très fréquent comme démarche et je vous demande de transmettre ce message de satisfaction à toute votre équipe et collaborateurs. Encore merci et bravo pour votre travail que je n’hésiterai pas à conseiller autour de moi, ce qui est la meilleure preuve de reconnaissance pour une entreprise. François L, un client satisfait et heureux."

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ADRIENNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent SAV. Plage de livraison à revoir : blocage d'une journée entière

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiement très bien, j'ai acheté un tricycle chez eux depuis plus de deux ans, et depuis lorsque j'ai un problème, j'appelle et tout se regle très vite.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ACCUEIL toujours disponible et très aimable PERSONNEL très professionnel explications de fonctionnement du tricycle très claire et très précise.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site, la société et le partenaire commercial par lequel je suis passé sont très biens mais dommage qu'il n'y ai pas plus de partenaires commerciaux de la marque proche sur le territoire. Sinon, l'ensemble des services est impeccable.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon suivi

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très ergonomique et agréable d'utilisation.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, trèspro

  Avis du 12/08/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et clair

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV,Réponses adéquateset rapides aux problèmes posés

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site qui permet de voir très concrètement le produit, qui correspond à la réalité

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien ras

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par BENOÎT D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Modalités de livraison NULLES

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge de mon problème.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par MARTHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Brilliant and detailed website in my language

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site bien fait et un service client disponible et aimable .

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par DANIEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute et très sérieux,

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par LUCIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous les modèles sont bien expliqués, détails techniques, les prix, les options etc... les photos très claires, tout y est.

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ISAAC G. *

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  sans doute le meilleur site de vente que j'ai jamais visité. Une conseillère hyper pro, à l'écoute, super sympathique (merci Cindy !). Ma commande est même arrivée en avance. Je recommande vivement !!!

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par STÉPHANE V. *

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  Site sérieux

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par MARIANNE A. *

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  Personnel à l écoute efficace

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par LUCAS R. *

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  Livré à heure et à temps .

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CAMILLE L. *

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  Site très bien fait, on trouve toutes les explications nécessaires. La secrétaire est super et compréhensible et je la remercie pour son efficacité, je remercie aussi les techniciens n avoir fait le necessaire pour que je puisse emmener mon tricycle en vacances.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PHILIPPINE P. *

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  bien

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par ADRIENNE D. *

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  Très bien, les délais annoncés ont été respecté

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par YVES G. *

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  site complet, on y trouve la majeure partie des informations recherchées

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par ALEX L. *

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  Délai de livraison respecté, le tricycle répond à mon attente. Le site est assez explicite.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par CLÉMENCE L. *

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  Très intéressant

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par ROBERT G. *

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  Très clair et complet

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par VIRGINIE L. *

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  Site réactif et à l’ écoute du client.

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par CLAUDINE S. *

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  bien . certain détails de fonctionnement peuvent être rajouté.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par AIMÉ I. *

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  Interlocuteurs très sympathiques. C'était agréable de pouvoir faire un essai avant de passer commande. Le tricycle est super. Dommage que l'entreprise n'ait pas pu faire tous les aménagements que j'avais demandés pour s'adapter à mon handicap. Toutefois je recommande vivement.

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par INÈS R. *

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  Site très bien réalisé. J'ai pu passer commande sans encombre.

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par ÉDOUARD M. *

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Avis affichés par ordre chronologique