Avis clients de decoration-dautrefois.com

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  meuble tacheté de peinture blanche, rayé. La qualité est loin du prix affiché.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par AUDREY C.

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Au travers d’échanges avec nos équipes, nous comprenons qu’une solution a été trouvée concernant cette situation. Nous espérons que cette solution vous aura satisfait.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mes équerres , correspond exactement ce à quoi je m'attendais

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AURELIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble chiffonnier correspond bien à la fabrication d'autrefois, et l'emballage maitrisé pour ce type de transport

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FABRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sympa et l'accueil téléphonique vraiment impeccable, très clair et répond de façon efficace à nos questions 🤩

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ISABELLE M.

• 1 / 5 1

  

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  l'horloge est très jolie malheureusement elle est arrivée cassée au niveau des deux vitres de chaque coté

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par BRUNO L.

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  Nous sommes navrés d’apprendre ceci. Cependant, nous remarquons que vous n’avez pas pris contact avec nous concernant cette situation. N’hésitez pas à nous faire part de toutes interrogation ou soucis, nos équipes sont là pour vous accompagner.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité, livraison rapide. Je recommande

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ISABELLE F.

• 1 / 5 1

  

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  Commande toujours pas reçue Mauvaise programmation du site j’ai perdu une journée et si je donne pas une date avt le 1/11 min meuble repart chez eux et si je veux une autre livraison je dois repayer Fuyez ce site très mauvaise communication mauvais service de livraison qui est pourtant très cher

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes navrés de cette situation. Nous vous avons contacté afin de vous informer qu’un souci de livraison intervenait sur votre commande, élément dont nous n’avions pas connaissance lors de notre premier échange. Nos équipes font leur maximum afin de solutionner rapidement cette situation.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile et agréable, envoi de l’article de suite et livré par Geodis transporteur de confiance et de qualité ( j’ai eu plusieurs livraisons avec eux)

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par VALERIE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, jolis produits, envoi rapide et soigné

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, envoi rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande. Le meuble grainetier est fidèle à la description du site. Quelques petites imperfections (tâches/décolorations et petites coulures/éclaboussures d'huile?) Mais ça ne gâche en rien le plaisir. Livraison au top! Rapidité, efficacité et bienveillance du livreur. Je recommande Décoration d'Autrefois 👌

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par LAETITIA E.

• 5 / 5 1

  

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  sans problème

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par FRANÇOIS D.

• 4 / 5 1

  

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  dans l'ensemble je suis satisfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par COGNARD P.

• 4 / 5 1

  

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  Nombreux choix de fontaines à des prix satisfaisants. Site intéressant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Pas mal

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les produits du site sont originaux

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par EVE D.

• 1 / 5 1

  

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  Le meuble est arrivé dans les délais mais la vitre était cassée ! J'ai envoyé un message on ne m'a jamais répondu ! Très déçue !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par VALÉRIE R.

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  Nous sommes navrés d’apprendre ceci. Nous remarquons que vous n’avez pas contacté nos équipes sauf erreur de notre part. Sachez que nos équipiers sont là pour vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat et afin de trouver une solution donc il ne faut pas hésiter.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison parfaite.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BRIGITTE C.

• 1 / 5 1

  

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  Meuble abîmé.184 euros comme geste commercial mais le meuble est toujours abîmé.c est honteux.je ne commanderai plus et je préviendrai mon entourage d aller voir ailleurs.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PHILIPPE B.

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  Sachez que nous sommes navrés de cette situation. Nos équipes ont fait leur maximum pour solutionner votre problème. Au fil d’échanges de mails, la situation s’est clôturée par un dédommagement qui vise à pallier aux dépenses liées aux dommages subis par votre article.

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  Plus jamais

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  Qualité de la communication et du suivi et extrême rapidité de livraison : seuls bémol frais de livraison un peu élevés et j'avais demandé à être livrée un lundi mon commentaire n'a pas été lu, livraison faite le jeudi

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par AXELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Article arrivé très rapidement, bien emballé, conforme aux attentes. Ayant une question à poser sur les frais de port, je n'ai pu joindre le SAV par téléphone mais celui-ci a remarqué mes appels en absence et une personne m'a rappelée le lendemain pour me demander si j'avais un souci particulier : je n'avais pourtant laissé aucun message demandant ce rappel. Pour ce premier achat, j'ai donc eu une très bonne impression concernant ce site de vente. Je n'ai pas mis 5 étoiles en raison de la mention "frais de port gratuits " dans le panier lorsqu'on y place un article ; ces frais de port passent ensuite à 10,35 euros lorsqu'on finalise la commande (à priori, problème informatique). Je ne peux donc que recommander ce site.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VERONIQUE F.

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  Merci pour votre message. Effectivement, nous rappelons systématiquement tous les appels en absence car le suivi clientèle est très important pour nous. Concernant les frais de port gratuit, il s'agissait d'un soucis informatique qui a été résolu depuis grâce en autre à votre alerte.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide Livraison dans les temps

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ARMELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à notre attente... Emballage et délai de livraison respectés. Parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble de qualité, livraison rapide 5 sur 5

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

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  Comme decrit livraison rapide et soignée

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MICHEL A.

• 3 / 5 1

  

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  frais de port excessifs

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sachez que nous répercutons strictement les frais de notre transporteur sans marge supplémentaire. Le soucis provient en autre de l'augmentation du carburant.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble conforme à la photo vraiment très beau

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ADRIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  C’est très clair et les photos sont realistes

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MURIEL H.

• 3 / 5 1

  

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  Jamais joignable Puis nous rappelle 10 fois sans se souvenir de l’appel de la veille

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ISABELLE A.

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  Nous sommes navrés que vous n’ayez pas réussi à contacter facilement nos équipes mais nous rappelons toujours comme vous le signalez justement. Désolé de ne pas avoir fait de lien mais nous traitons beaucoup d'appels et quand nous rappelons les appels en absence, nous ne savons pas de fait qui nous rappelons. Nous espérons que nos équipes ont pu répondre à vos questionnements.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai toujours pas reçu le produit

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ANICET D.

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  Nous avons essayé de vous joindre a plusieurs reprises car votre colis a reçu un dommage ; Merci de nous appeler au plus vite.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et livraison sans problème, avec un livreur qui accepte la vérification avant signature. Meuble aussi beau que sur la photo.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON IMPECCABLE -BEAU MEUBLE

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MICHAEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux avec des produits divers et de qualité. Je recommande.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  ,,,,

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PASCALE P.

• 4 / 5 1

  

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  nickel merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MATHEU F.

• 5 / 5 1

  

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  ça fait 3 fois que je commande ici, les produits sont magnifiques !! encore plus beaux en vrai que sur le site, j'adoooore !!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par DELPHINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Ça va... Pas de problème notoire au contraire c'était fluide.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Concept réussi, prix étudié, relation client sérieuse. Merci.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  Arrived promptly. Perfectly happy with the quality.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. Service, commande, gestion, transporteur très bien.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRANK G.

• 5 / 5 1

  

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  Site réactif suite à la perte du colis par DPD; ils m'ont renvoyé rapidement d'autres crédences.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par EMMANUELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  cloche de porte très belle , envoie très rapide prix très raisonnable très contente de mon achat

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ODILE G.

• 5 / 5 1

  

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  facile interactif

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CAMILLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très bien emballée table basse de qualité Je suis ravie de mon achat

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ANNETTE R.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation très agréable. Commande et livraison rapides. Satisfaite pour cette première commande qui correspond à ma demande.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit et livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ROGER F.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et très rapide.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par SAMUEL C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais, le meuble est très beau et correspond aux photos, même si effectivement on est plus sur du bois massif comme on pouvait avoir sur les anciens meubles, mais il fait son effet. En revanche un peu déçu par le porte manteaux, la moulure au dessus des patères fait plastique et faux.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par KARINE S.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la 1ere fois que je commande et tout est parfait merci

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par GENEVIEVE B.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit reçu est conforme à la commande. Merci

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide, envoi très soigné, emballage et protection du meuble parfait. Le meuble est conforme à sa description, de bonne manufacture, le rendu est sublime.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par VALERIE P.

• 1 / 5 1

  

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  Super article retournee en magasin m. Pas de date de livraison. Pas de nouvelle.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CYRILLE R.

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  Comme cela vous a été expliqué, le retour de votre commande à notre entrepôt est dû au fait que vous avez trop tardé à prendre rdv avec le transporteur. Cependant, vous avez le choix de demander une nouvelle livraison, notre service client vous alors accompagné dans cette démarche.

• 5 / 5 1

  

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  1ere livraison avec un meuble arrivé endommagé, remplacé sans problème. Bonne communication.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CHRISTINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison partielle: Le 2ème chiffonnier semble être perdu en route. Forte odeur au déballage et présence de moisissures à l'intérieur et l'extérieur des tiroirs.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  commande prise en charge ,deux jours après livré; livreur agréable ; Article très beau, satisfaite.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par COULONNIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Crédence magnifique, ça valait le coup d’attendre, je ne suis pas déçue de mon achat. Mon prochain achat sera sûrement un buffet, j’attends juste qu’il soit disponible !! Vous avez gagné une cliente supplémentaire

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ROZENN F.

• 5 / 5 1

  

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  Article correspondant à ma demande

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARTINE A.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour. Ce n'est que lorsque nous avons payé notre commande sur le site que l'on a été avertis que le délai de livraison "pouvait être plus long que prévu". D'ailleurs, on n'a pas eu de délai de livraison decrit lors de notre commande. Mais 5 mois, c'est trop long, surtout qu'on a dû payer la totalité à la commande. Pas de versement d'arrhes...une coutume qui disparaît? Par contre le meuble est très beau, nous sommes ravis de notre achat, la qualité est là.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MURIELLE R.

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  Nous sommes navrés pour le retard mais la fabrication et l'acheminent ont été un peu compliqué pour cette livraison. Nous vous remercions pour votre patience et sommes ravis sur le meuble vous plaise car il est vrai qu'il est joli.

• 1 / 5 1

  

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  Toujours dans l'attente du règlement intégral de la commande suite à l'annulation de cette dernière. Situation inacceptable et inadmissible !!!!!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JEAN CHRISTOPHE B.

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  Il ne s'agit pas précisément d'une annulation mais d'un remboursement après retour sans quoi le remboursement se fait immédiatement. Encore une fois, nous sommes navrés pour les déconvenus avec le transporteur mais pour être totalement honnête, vous auriez dû préciser que nous vous avions proposé un remboursement de votre meuble sans attendre le temps de démêler le vrai du faux puisque nous avions aussi des informations indiquant que c'était vous qui n'honorait pas les rdv ce qui change tout. A chaque fois, vous avez un interlocuteur chez nous pour vous expliquer et vous avez été remboursé en totalité de vos 2 meubles + transport ce lundi 14 août et pour notre part, nous avons eu des frais importants de retour des meubles en sus. Nous n'avons pas pu travailler rapidement à cause du transporteur et de la période estivale mais nous pensons avoir été honnête envers vous. Sincèrement, nous nous sommes battus pour vous, vous avez eu gain de cause grâce à ce travail mais il semblerait que cela ne soit pas suffisant...

• 5 / 5 1

  

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  test

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JESSICA V.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné cependant le meuble ne me correspondait pas. Très beau mais la qualité malheureusement pas au rendez vous, comme la plupart des meubles aujourd’hui. Le retour semble compliqué, mais service client assez réactif. J’ai commandé une horloge il y a quelques années qui fonctionne toujours et est très belle. Je recommande ce site

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par AURORE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux ! Livraison impeccable et meuble correspondant tout à fait à notre attente !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FRANCOISE R.

• 1 / 5 1

  

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  Le colis très bien emballé.et c est pour ça que je suis très mécontente car le plateau de la table abîme à 4 endroits et les pieds à deux places.ce qui me fait dire que la table a été mise abîmée dans le colis .ce qui est inadmissible.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARIE L.

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  Nous pouvons vous assurer que cela est impossible que nous ayons mis une table abîmée dans un carton neuf. Nous ne retrouvons pas sauf erreur de notre part de litige à votre nom car nous aurions pu vous aider ? N'avez-vous pas mis de réserve sur le bon de transport avant de l'accepter ? Peut-être avez-vous envoyé un recommandé dans les 3 jours ?

• 4 / 5 1

  

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  1er envoi colis et meuble abîmé retour à l'expéditeur. 2e envoi effectué rapidement et conforme. Bonne réactivité

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SUSAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile pour trouver le mobilier

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délais, transport, qualité, tout était au rendez-vous. Merci :-)

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle à l image. Aucune remarque les objets sont bien protégé ds leurs emballages. Livraison parfaite et très rapide. SÉRIEUX !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JEAN MICHEL L.

• 1 / 5 1

  

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  Reçu un article qui ne ressemble pas à celui de la photo. Article grossier dont on ne parvient pas à lire les chiffres.. pour un thermomètre c’est gênant !! Et bien le retour est à ma charge!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes désolé pour votre déception mais les photos sont prises à partir d'article existant donc nous ne comprenons pas. Pouvez-vous nous envoyer une photo pour comparaison ? Le plus simple pour éviter des frais de retour est de refuser le colis dans tel cas.

• 5 / 5 1

  

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  Décoration d'autrefois propose de beaux meubles, de belle qualité. Jamais déçue de mes achats.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VÉRONIQUE D.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis très contente de l'achat effectué ce meuble correspond exactement à ce que je souhaitais la livraison était impeccable je regrette seulement que cette livraison se fasse seulement l'après-midi car travaillant de journée ça devient compliqué surtout que vous ne livrez pas le week-end j'ai mis 3 étoiles à cause des horaires de livraison sinon le produit 5 étoiles

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ANNICK D.

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  Merci pour votre commentaire. Pour la partie transport et pour une livraison sur la demi-journée + samedi matin au lieu de la journée entière, vous pouviez choisir l'offre Premium du transporteur.

• 2 / 5 1

  

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  Quelques bugs

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Beau Meuble de très bonne qualité

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par VIRGINIE C.

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  Fuyez Pour la commande tout c'est bien passé l'encaissement également ce fut plus compliqué pour la livraison première livraison une présentation sans prévenir , un rendez-vous a été acté pour le lendemain ils ne viennent pas .pas d'excuse appelle au service SAV il reprose un rendez-vous pas venu pas d'excuse il se présente un jour plus tard et ceci trois fois de suite donc 3 jours de congé posé pour une simple table On m'a simplement répondu oui vous aviez des rendez-vous mais on vous avait prévenu c'était pas sûr on devait vous rappeler au cas où ça soit sûr ????? Hallucinant Je n'ai pas d'autre commentaire à faire si ce n'est préparez vos mouchoirs si vous commandez

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MAGALI C.

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  Nous sommes réellement navré pour les désagréments que vous avez subit avec le transporteur. Cela se passe généralement bien mais mal dans votre cas pour être honnête. Sachez que nous avons fait remonter l'information à notre logisticien en lien avec eux et nous avons écrit aussi à la commerciale de cette société pour avoir un retour sur ce qui a pu se passer.

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  Livraison ok, livré monté. En revanche pieds en bois alors qu indiqués en métal dans la description. Un pied s est fendu dès l installation. Dommage car le meuble est vraiment beau..

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FATIMA A.

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  Merci pour votre retour et avons changé la description. Pour votre dommage, sachez que vous auriez pu refuser le meuble à sa livraison pour un nouvel renvoi sans frais supplémentaire ce qui est le plus simple. Nous avons bien noté votre ouverture de litige.

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  Livraison retardée à plusieurs reprises, mais tjrs prévenue. J'ai apprécié le contact direct et rapide avec le service clientèle.Service de transport satisfaisant. Produit original mais de qualité moyenne avec un bois pas toujours bien travaillé. (Je m'y attendais à la lecture des avis et j'avais prévu un pot de laque blanche brillante pour le mettre en valeur. Toutefois, une partie de la frise métallique était manquante. Pour toutes ces raisons, je ne suis pas sûre de commander une prochaine fois, mais je ne regrette pas de l'avoir fait.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DOMINIQUE G.

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  Très bon site avec de magnifique objet de décoration et livraison super bien emballer

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SEBASTIEN O.

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  Joli produit, de qualité, livré dans un délai satisfaisant

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARC V.

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  Produit conforme au descriptif. Victime du succès des produits longtemps indisponible

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis toujours pas arrivé je ne peux donner aucun avis sauf celui de l’attente beaucoup trop longue je ne recommande pas

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANÇOISE B.

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  Nous avons eu effectivement un problème avec ce fournisseur que nous avons remplacé pour être plus réactif par la suite. Nous sommes navrés et sachez que cela ne devrait pas se reproduire.

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  Parfait, envoi rapide après une commande très facile

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par THIERRY W.

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  Le paiement en ligne est compliqué par rapport à d'autre site, le paiement en plusieurs ne fonctionne pas. Le virement demande des délais de traitement plus long.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ELISABETH V.

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  Nous notons vos remarques pour essayer d'améliorer cela.

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  Expédition très rapide. Très jolis abreuvoir à oiseaux en fonte.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par HENRI D.

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  L'article est abimé et le service commercial de mauvaise foi

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ISABELLE C.

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  Meuble arrive avec devant de tiroir arraché, plateau rayé et sans instructions ou outils pour le monter.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour mais nous ne trouvons aucun litige ouvert à votre nom ? Sachez que le plus simple dans un tel cas est de refusé le meuble à la livraison afin que nous puissions vous en renvoyer un nouveau sans frais supplémentaire.

  Réponse de Virginie G

  

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  Bonjour, les défauts étaient visibles uniquement une fois le colis ouvert entièrement. Le transporteur était parti depuis longtemps. J’ai réparé le meuble moi-même. J’étais un peu fâchée sur le coup, mais un peu trop sévère. J’aime bien le meuble, même si j’ai du le réparer.

  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous restons à votre disposition si besoin et il serait sympathique de nous noter à nouveau. Nous espérons vivement vous revoir et nous ferons tout afin que vous soyez satisfaite.

  Réponse de Virginie G

  

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  Comment puis-je faire pour noter de nouveau ?

  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  N'avez pas reçu une autre demande de la part de AVIS VERIFIES (vérifiez dans vos spams) ? Sinon et si vous avez gardé, je pense que vous pouvez utiliser l'ancien mail reçu.

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  Commande effit et livraison parfaite

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande reçue très rapidement, produit très bien emballé et déjà monté.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LAURENT S.

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  Parfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par PATRICIA D.

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  Bon choix de produits

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PATRICIA S.

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  J'aime beaucoup ce site que j'ai découvert très récemment en cherchant un article précis. Commande facile. Livraison ultra rapide avec des informations précises (créneau sur la demi-journée puis précisé dans la matinée, ça devient rare) et meuble livré monté (ça c'est vraiment bien !).

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LAURENCE B.

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  Site intuitif et bien fait

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par VIRGINIE M.

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  Parfaitement organisé !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par EUGÈNE N.

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  Beaux produits, de bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par FREDERIC J.

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  D'après mes expériences d'achat, les prix sont élevés et la qualité des produits moyenne.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ROSELYNE D.

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  Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience d’achat. Pour votre information, vous venons de baisser nos prix du fait de la baisse des prix des containers. Malgré tout, nos produits sont produit artisanalement et cela a bien sûr un coût.

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  tres bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MICHEL D.

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  Le produit n'est pas correctement décrit sur le site et les photos ne sont pas représentatives du produit reçu.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATHALIE C.

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  Nous vous remercions pour votre retour constructif, ce dernier nous permet de nous améliorer afin de mieux vous satisfaire. N'ayant pas de boutiques afin que vous puissiez voir le produit, nous permettons à nos clients de vérifier leur produit lors de la livraison et de le retourner si ce dernier ne vous satisfait pas. Concernant spécifiquement produit, nous allons mettre une indication complémentaire sur la fiche produit.

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  Parfait ; j’attend de recevoir mon meuble maintenant

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SARAH M.

Avis affichés par ordre chronologique