Avis clients de maisonjune.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Absolument ravie des mes commandes ! De plus le colis est arrivé dans le point relais choisi, ne m'a jamais été remis mais déclaré livré ! (enquête ...) Carteland m'a tout de suite réédité ma commande sans aucune discussion. Magnifique comme relation clientèle. Bravo !!!

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par BOISSET M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VOISIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide, tout est bien classé

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DANSEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide ! Les impressions sont parfaites Le choix en ligne est variés Rien à dire, je recommande à chaque fois chez eux

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par KIMSY A.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait Merci

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par QUERMONT S.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à exploiter

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ARMAH N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, facile d'utilisation

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par LENOIR A.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande était tout à fait conforme à mes attentes, très beau papier, les couleurs respectées, un travail très soigné, et une livraison vraiment rapide. Je repasserai par CARTELAND.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DUVERT E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement ! Tout est parfaitement conforme à nos souhaits ! Merci à vous 👍. Je recommande vivement ce site ! Thierry

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ROQUES T.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et produit conforme aux attente. Très ravie!

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par PRIORETTI L.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment top je recommande

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ALEXANDER J.

• 5 / 5 1

  

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  Cartes de tres bonne qualité, envoie très rapide !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par SEGUIN A.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par HUGON J.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide. 1ere carte un peu abîmée. Sinon tout est ok

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANDRIEU A.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes entièrement satisfaits. Le site est simple d’utilisation. Nous avons pu avoir des échantillons gratuitement pour faire notre choix de papier. Nous avons aussi eu l’opportunité d’avoir un échantillon de notre faire part terminé avant la commande complète. À chaque fois, les envois étaient rapides avec un suivi service client au top! Merci 🙏🏻

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par WILLAUME O.

• 5 / 5 1

  

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  Le site comporte beaucoup de choix pour les thèmes et style de faire-part. Les faire-parts choisis et reçus sont de très bonnes qualités. Je suis très satisfaite d’avoir réalisé mes invitations sur ce site malgres une erreur de compréhension sur la mise en page qui a été revue avec le service client (service disponible et a l’écoute avec une solution proposée pour que je puisse recommander les éléments souhaités)

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par BERSOULT E.

• 5 / 5 1

  

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  Carte conforme au modèle choisi

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARGAUX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Commande non reçu

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MAGAIN L.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Comme précisé lors de notre échange téléphonique d'aujourd'hui, cela est un défaut du transporteur. Votre commande a bien été expédiée de chez nous le 31/01. Nous allons bien sûr faire notre maximum pour trouver une solution. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment top

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ZIMMERMANN C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi Rapide.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEANNINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par HABAY V.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par TOUATI D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande!

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ROUSSET A.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un petit raté à l'impression, le SAV a été très réactif et m'a renvoyé très rapidement ma commande.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par GUY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très simple, outil d'insertion des photos très pratique et livraison rapide.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GELLY A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BRITO LIMA MABONEZA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rendu. Les mois et jours sont écrits un peu petits sur le modèle choisi c'est dommage.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par DEBETS N.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons bien reçu les faire-part sans trop d'attente après la commande.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARESCAUX B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PROCHOWNIK P.

• 5 / 5 1

  

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  bon site.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BIONAZ P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ABDELJEBBAR M.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GICZI M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par QUARANTA A.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçu de la qualité de l’image et de la decoupe

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MARGAUX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  plein d'idée adaptez à tous

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par AUCHAPT V.

• 5 / 5 1

  

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  De nombreux choix, tout est très clair, tarifs corrects.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site bien organisé. Commande simple et facile à réaliser. Tout s'est très bien passé. Délai de livraison respecté. Je recommande.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par OBERGFELL E.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide ! Je recommande ;-)

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BERTHELIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix et facile d'utilisation

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par COURTOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site carteland, modification de la mise en page pour ajouter des photos simple et efficace. Très beau rendu. L'emballage est cependant arrivé abîmé ce qui a légèrement corné quelques faire-part, il faudrait peut être protéger davantage. Sinon très belle qualité et bonne impression.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par BENES M.

• 3 / 5 1

  

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  Delai bcp trop longe

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ALEXANDRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que nos délais ne vous conviennent pas. Nous annonçons 4 à 6 jours ouvrés pour la fabrication, nous avons expédié après 5 jours ouvrés. Je vois néanmoins que le suivi colis semble bloqué, si vous avez rencontré des problèmes lors du transport je vous invite à nous contacter par téléphone au 04 42 97 14 00 ou par mail à sav@carteland.com. Cordialement, Le service client

  Réponse de Alexandre T

  

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  Bonjour, Nous avons commandé le 17 janvier. Le colis à été envoyé le 25 janvier selon la poste. (Meme si vous avez crée l’étiquette le 24.) Le colis n'est toujours pas arrivé.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  La commande a été reçue le 17/01 hors des heures d'ouverture et donc prise en compte le 18/01. Nous avons expédié le 24/01. Soit 5 jours ouvrés. Nous avons bien reçu votre mail et faisons notre maximum auprès de Colissimo pour trouver une solution à ce défaut de livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau choix de faire-part, réalisation facile et production rapide!

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par CORNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien Améliorations possibles sur le logiciel de création

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par AUBER P.

• 5 / 5 1

  

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  Tires satisfait!

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par NICOLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée, modèles attractifs Envoi rapide. Bon suivi avec La Poste Par contre une erreur dans le texte " nous sommes heureux de vous convier" était imprimé CONVIEZ

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANONYMOUS M.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que nos services vous conviennent. Pour la faute à "convier", celle-ci était présente sur la commande et l'option de relecture n'a pas été souscrite. La commande est donc partie en impression tel quel. Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à la choisir dans votre panier et nous effectuerons les corrections orthographiques et de mise en page. Cordialement, Le service client

  Réponse de anonymous M

  

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  Merci pour votre retour A l'avenir je ferai une relecture attentive

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et service impeccable !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par FRIGOUT C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour carte reçu dans les temps et conforme à ce que j ai demandé

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ALDEBERT L.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise qualité ! Ne recommande absolument pas Les photos imprimées ne sont pas celles demandées ! Très déçue du rendu De plus le ils ne veulent rien savoir et pensent que leurs travail est bien fait

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par CHARLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Comme précisé lors de nos échanges, le produit imprimé est bien celui demandé. La version que vous avez validée n'est pas celle que vous souhaitiez, celle-ci est toujours dans votre compte. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen de savoir cela et avons imprimé tel que commandé. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  je recommande !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MADZIARSKI A.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande. Les produits sont d’une qualité impeccable. Le service client est d’une amabilité et d’une efficacité incroyable. Malgré certains aléas indépendants de leur volonté, ils ont toujours mis en place des solutions pour régler les soucis rencontrés et étaient d’une grande aide. Je ne peux que recommander.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par DECLEIRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de carte, livraison assez rapide, rien à redire

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par BULLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait et expédition très rapide

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par FROSTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est conforme à ma demande Jamais déçu de ce que je demandais Rapport qualité prix très bien Je recommande ce site

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par SCHMIDT C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'envoi et qualité générale excellentes de la marchandise !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CHARMILLOT E.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente de ma commande.. texte imprimé comme indiqué... Beau faire part d anniversaire... Très satisfaite.. merçi

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par BOUVARD M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé une tasse, elle a été mise en préparation et Livré rapidement. Le produit était fidèle à l'image. Je recommande !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ALFRED S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Large choix et rapide.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par GROSSIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par SAKHRI Z.

• 4 / 5 1

  

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  L’impression est de très bonne qualité et fidèle aux demandes cependant TOUS les faire parts sont cornés sur au moins un des coins… dommage.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CAMILLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Soucis du détail, livraison rapide

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par TOUSSAINT M.

• 2 / 5 1

  

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  Vraiment pas satisfaite des finitions des faire-parts. Ils s’effilochent tout autour. Cela est certainement dû à la découpe, mais lorsque je contacte le service client, ils me confirment que cela aurait dû être fait lors de la production, mais que du coup c’est à moi de faire cela!

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANONYMOUS J.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses à nouveau pour ce défaut. Si vous souhaitiez à nouveau nous faire confiance, je vous invite à revenir vers nous. Nous vous communiquerons un code de réduction pour la prochaine commande et y prêterons une attention particulière pour s'assurer que tout soit parfait. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site qui propose un très bon service, je recommande.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PIQUERA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. Mes 2 faites parts de naissance à été fait sur ce site. Super qualité

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par BEAUVAIS A.

• 2 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement déçu je n’ai reçu qu’un portrait sur les deux en plus pour un cadeau anniversaire

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ROBERT S.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, ces produits sont habituellement groupés dans le même tube. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous à sav@carteland.com en nous précisant quel article est manquant. Nous vous l'expédierons au plus vite. Cordialement, Le service client

  Réponse de Robert S

  

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  Bonjour Comme indiqué dans mon avis il me manque le portrait avec la robe verte désolé c’était pour un cadeau anniversaire je ne souhaite plus la photo surprise gâcher !!!!!!!

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Comme convenu dans nos échanges, nous procédons au remboursement de l'article manquant. Toutes nos excuses une fois de plus pour cette erreur. Cordialement, Le service client

  Réponse de Robert S

  

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  J'attend le remboursement pour éventuellement repasser une commande erreur reste humaine

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• 4 / 5 1

  

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  Espace de personnalisation complet et livraison rapide.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par STEPANIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MARTIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité correspond tout à fait à mes attentes

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ANQUETIL J.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien réalisé Facile pour la personnalisation. Mise en page et résultat bien accompagné. J'ai adoré

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DOUILLET S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon qualité et très jolie design

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par AVRAMESCU E.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours impeccable, les étiquettes sont sublimes

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par AOUIR M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, parfait =)

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SOLARI A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile Délai raisonnable

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par SOUBRANT M.

• 1 / 5 1

  

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  Les cartes sont arrivées avec une faute d’orthographe qui avaient été corrigées en amont de la commande. Très déçue ! Surtout au vue du prix !

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JIMENEZ A.

  Réponse de maisonjune.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Néanmoins, la version commandée ainsi que la version présente dans vos archives présentent cette faute. Vous n'avez pas souscrit à l'option de relecture, nous avons procédé à l'impression de la version commandée. Cordialement, Le service client

  Réponse de Jimenez A

  

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  La faute avait pourtant été modifiée … S’il faut aussi payer la relecture …

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• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne première expérience :)

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ROY A.

• 5 / 5 1

  

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  très pratique

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CHOUF Z.

• 5 / 5 1

  

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  Site super bien fait hyper agréable, faire parts naissance de bonne qualité à prix très raisonnable, livraison rapide et bien emballée, je recommande

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par BEAUDOIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par TAS A.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace, bonne qualité d'impression

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par PAMART-COSTENOBLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par BERLIOZ S.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation est assez simple, une fois que l’on a compris. Prix attractifs. Rapidité de livraison.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par BLANQUART M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, à l’écoute du client 😁

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par DIRUY A.

• 5 / 5 1

  

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  Les invitations sont parfaites ! Magnifique !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JUILLET J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit de très bonne qualité, le délai de livraison est respecté Je recommande vivement

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par PAULINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait avec de très belles choses !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par COMBES A.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PICQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Une offre personnalisée et très qualitative. Rapidité a la fois pour avoir l'échantillon et par la suite pour avoir la commande finalisée. Suivi clientèle de qualité : ayant rencontré une erreur technique sur un code de réduction, j'ai pu contacter le service et avoir une réponse immédiate.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par DURAND A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon concept de pouvoir tout modifié et personnalisé, nous avons beaucoup apprécié cette liberté de créer le faire part que l'on voulait pour la naissance de notre fille, merci !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par COCQUEMPOT M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par PEDEBOS E.

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  Site simple et efficace Très contente du faire part de naissance aimanté

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par LAETITA D.

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  Site facile à utiliser de nombreuses fonctionnalités pour personnalisation

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par LAMON L.

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  Parfait

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par TRISTAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avons commandé un faire-part de naissance magnétique et le rendu est juste magnifique. Nous sommes ravi!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CONTESTIN A.

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  Facile à utiliser

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LEROY A.

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  Facile d’emploi. Un choix très large de cartes. Impression de qualité et colis reçu rapidement. Impec !

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par STEGRE P.

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  Parfait, comme d'habitude, un grand MERCI

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JACQUETON C.

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  Parfait

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par DIONGRE L.

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  Site très agréable

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par VAYSSETTES J.

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  Réception rapide et conforme

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par RAVAUX C.

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  Très satisfait

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par RIVET J.

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