Evaluations clients
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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magasin très accueillant délais de livraison respectés livraison parfaite très bon matelas cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable et de bon conseil à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre enseigne Nous espérons que votre sommier coffre ainsi que votre matelas osmose, vous apporteront entière satisfaction Nous vous souhaitons une belle journée Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 12
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site tres agreable a consulter bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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Très satisfaite du magasin en lui même mais très déçue pour le service de livraison par rapport au choix de date. On achète un matelas à presque mille euros et on vous répond les livraisons se font le mardi ou jeudi, aucune possibilité du mercredi !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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excellent suivi personnalisé par mail de votre équipe au moindre doute ou problème, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Site très intéressant avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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produit correcte mais vendeur trop familier à notre gout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour monsieur D, Je vous remercie pour votre avis suite à la commande de votre matelas CELEST. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière
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de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Très bon site de commande en ligne
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Excellent accueil, des conseils très pertinents, un grand choix d'articles de literie qu'il est possible d'essayer.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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..........
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre commande ainsi que vos produits et sommes satisfaits de voir que cela vous convient. Nous esperons que vous passerez de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe de Maliterie Neuville
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pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
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Les produits semblent de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.
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On y revient régulièrement et toujours aussi bien servi et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Peut être un petit défaut !!! Le prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Dommage pour la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
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Accueil au top par Justine
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN R.
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Bons conseils et présentation claire des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Déjà tout dit avec les étoiles
Avis du , suite à une expérience du par TONY L.
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Accueil très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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A l ecoute et reactive a mes demandes en termes de qualite et de delais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de maliterie.comSignalerMerci pour ce commentaire 5 étoiles, Maliterie et moi sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait dans les plus brefs délais et ainsi, fait gagner des heures de détente dans vos superbes fauteuils relax
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Excellent professionnel, faisant preuve de patience, d’attention et très bonne connaissance des produits proposés, sachant faire une synthèse rapide claire et cohérente des différents matelas présentés .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Surtout n y allez pas. Ils vendent des produits qu ils ne fabriquent pas et donc ne livrent pas la bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Tout était très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par SACHA D.
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Dommage que vous mettez des arretoirs en plastique à la livraison obligé dans acheter en inox et pas de fixation pour tenir les 2 lits ensemble. Vos concurrents le font. J'ai vu chez des amis Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur R, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur las arrêtoirs de votre lit électrique. Lors de votre passage en magasin, vous m’avez expliqué que vous bougiez énormément et que votre matelas ne restait pas en place. Nous avons évoqué le fait de mettre des arrêtoirs en acier pour qu’ils puissent résister à votre sommeil agité. Pour ce faire , je vous ai offert un arrêtoir en acier sur les deux pris en magasin. Il est normal que chaque modèle exposé comporte des différences d’ accessoires et de matières premières. Nous avons une large gamme et chacun y retrouve son confort. Je vous souhaite de belles nuits plus apaisantes. Cordialement, Christine Renard
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Serieux et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MEDJID M.
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recommande. J’ai rencontré un souci avec ma livraison (de ma faute : mauvais choix ) et le service clients a tout fait pour me donner satisfaction. Que demander de plus ? De supers produits, un service clients top ! Je recommande 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Très bons conseils en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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sans
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Accueil chaleureux, conseil top et vendeuse top !
Avis du , suite à une expérience du par 'MARION+' S.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Je ne suis pas passé par le site web maliterie.com donc je ne me prononce pas. En revanche, l'accueil en magasin (Parçay-Meslay) était excellent et les conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour plus que positif, sur votre expérience au sein du magasin Maliterie de Parçay Meslay. Votre choix s’est porté sur un matelas Cosmos et j’espère que vous êtes toujours aussi satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
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Super pratique Site sérieux J ai déjà cder 4 matelas et toujours sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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De bons conseils pour choisir la literie qui l'est le plus adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Un nouvelle fois pleinement satisfait de notre achat auprès de Maliterie. La date de livraison a même être avancée de quelques jours pour tenir compte de nos contraintes. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
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Conseils et choix excellents.Produits de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rien à dire - A conseiller pour l'accueil et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame et Monsieur,. Merci de faire un retour pour votre expérience d'achat d'un matelas Vitaform latex chez MALITERIE.COM. Le confort est notre priorité en fonction des besoins de chacun, le modèle choisi correspond complétement. Vous souhaitant d'agréables nuits. Le responsable du magasin.
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Les produits qu'on a acheté sont excellents. Le format magasin d'usine est parfait car on peut voir et essayer les produits, on ne se perd pas dans un catalogue trop fourni, là c'est simple et on va droit au but
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Très bon conseil du vendeur Je recommande . Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE Y.
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Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin trop éloigné
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Magasin accueillant et donnant de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame M., En tant que responsable magasin Maliterie-Plérin, je vous remercie pour votre avis positif. Je me réjouis de savoir que vous avez apprécié nos services. J’espère vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement Pierre-Yves Renaud
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Explication très claire sur les produits Le responsable du magasin connaît parfaitement le sujet et donne de très bon conseils Vous pouvez y aller en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur P, Je tiens à vous remercier pour votre avis 5 étoiles suite à votre commande de votre matelas VITAFORM LATEX, de votre sommier FLEXALATT et de votre tête de lit. En lisant votre message, cela m’a beaucoup fait plaisir de connaître votre avis très positif des conseils que je vous ai apporté et de votre recommandation auprès de futurs clients. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Vous souhaitant de très belles nuits à venir et au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.
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Une démarche professionnelle. De bout en bout de la chaîne, tout a bien fonctionné. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Accueil attentif et sympathique. Conseils détaillés pour étayer son choix.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame M, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Accueil parfait, explications claires et conseils avisés, disponibilité téléphonique, pas d'incidents de livraison .... rien à redire dans tous les domaines. Enseigne à recommander sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Des produits Français de bonne qualité. Il semble par contre qu'il existe une variation assez importante entre les produits en magasin et celui que nous avons reçu.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Tout s'est bien passé , de la commande jusqu'au retour des matelas usagés dans la plus grande cordialité . Excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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très bien sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET COLETTE B.
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Personnel de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très satisfaite des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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Le service en click and collect est fiable et les délais sont respectés. Le personnel est souriant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame D., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de maliterie.comSignalerMerci Monsieur et Madame A, pour votre excellent avis. Notre rôle de Fabriquant Français et de conseiller sont justement fait pour vous apporter toutes les informations techniques qui peuvent vous aider à choisir le bon produit en fonction de la personne qui va occuper le nouveau lit. Le Modèle Vitaform 100% Latex 2X80X200 XL/XL est justement là pour vous apporter un confort adapté à chaque dormeur. Je suis ravi de votre confiance . Cordialement Frédéric Responsable Maliterie Magasin Olivet
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Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur C, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Accueil sympathique. de bons conseils. Possibilité d'essayer en fonction des désirs et des sensations.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Très bon contact et aide au choix par téléphone. Livraison à l'heure et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame P, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Personne compétente et disponible pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil magasin compétence prix l’ensemble très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bon accueil, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez Maliterie. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Bien cordialement. Fréderic Responsable du magasin D’OLIVET
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Très bon accueil dans magasin atypique . Essayer les matelas en ayant une expo de peinture autour de soi; fallait y penser. Beaucoup de conseils personnalisés nous ont aidé dans notre choix. Aucun regret d'avoir choisi le 100% Latex Naturel.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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R.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Un magasin tout proche de chez nous, pas immense mais qui regroupe un beau choix en literie et fauteuils. Et nous connaissons la qualité Chaillard depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Commande faite en magasin à Saint Bonnet de Mure (69720) Très bon discours quand il faut vendre. La promesse de qualité de service est bien la. Mais lorsqu'il s'agit d'effectivement gérer du service après-vente parce que le sommier a été livré défectueux, le responsable du magasin préfère mentir et tenter de nous rouler dans la farine pendant plusieurs mois que de faire une simple demande de SAV auprès de l'usine. il m'a fallu contacter directement le service client internet pour me plaindre de la situation, pour apprendre que depuis 3 mois aucune demande auprès de l'usine n'avait été formulée par le magasin. C'est triste, et c'est très loin de la qualité de service vendue par la marque. Les produits sont qualitatifs, mais choisissez un autre magasin
Avis du , suite à une expérience du par 'NILLY' T.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses les plus sincères pour ce quiproquo avec le magasin de Saint Bonnet. A ce jour nous sommes très heureux que votre commande ait été livrée et que vous puissiez enfin en bénéficier. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de votre commande et que ce litige n'entravera pas votre confiance. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
Réponse de 'Nilly' TSignalerMerci pour votre réponse. Nous sommes très satisfait du suivi de notre incident une fois qu'il a été réellement pris en compte
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur P., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Super accueil et produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour madame R, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre SURMATELAS MEMOIRE DE FORME. Je tiens également à vous remercier des compliments concernant mon professionnalisme et de l’accueil accordé à votre égard. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.
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Je n'ai pas fait de commande sur le site internet Je me suis rendue directement au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site assez facile de navigation, bon suivi du colis, livraison comme demandée et bonne qualité du produit !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur A., Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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un peu long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Produit conforme à la description. Livraison en avance. Bon conseil d'utilisation de la literie lors de celle-ci. Rien de négatif à signaler donc. Merci. :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur T, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte satisfaction. L'avis de nos clients comptent à nos yeux, c'est la raison pour laquelle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. Sincères salutations. L'Equipe Maliterie.
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Très bon magasin, très bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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A conseiller sans hésiter et fabriquer en France.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL ET CHANTAL P.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis 5* suite à votre expérience au magasin de Rennes et à l'achat de vos matelas latex Lunis. N'hésitez pas à conseiller le magasin à vos proches et à profiter de notre programme de parrainage. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes
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.Enseigne sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Magasin avec du choix. Produits solides fabriqués en France.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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bien conseiller pour mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur MARECHAL, Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau couchage. Alexandre Millet - Conseiller Clientèle
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le produit et la livraison ont été conformes à la commande, nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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A l'écoute, compétent, disponible, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Des vendeurs charmants et professionnels qui passent le temps qu il faut à vous conseiller sans jamais vous forcer la main.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur M, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis n’indique pas une totale satisfaction et nous le regrettons. Votre commande a été passée le 25/10/2023 et validée dans la foulée. Le délai d'expédition était indiqué dans vos e-mails, la date était prévue au 30/10/2023 et votre commande est partie ce jour. Votre livraison a eu lieu le 03/11/2023 soit 4 jours après expédition. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
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J'ai équipé 3 gîtes en Normandie, j'ai eu occasion d'y aller plusieurs fois et toujours ravie de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Avis affichés par ordre chronologique