Avis clients de quaerius.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Service client au top !!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par ÉLODIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi plus rapide que la date indiqué et produit conforme, nickel.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CLÉMENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes, super qualité ( du 5.11 ), livré rapidement et au tarif le moins élevé que j'ai pû trouver.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par DAVID P.

• 4 / 5 1

  

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  Malgres le fait que ma commande a mis beaucoup de temps à arriver et mon mécontentement initial, le commercial querius a fait preuve d'un très grand professionalisme et su inverser mon sentiment premier.merci beaucoup a ce monsieur...

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par STÉPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide..

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MICHEL R.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, commande effectuée facilement, seul le délai de 15 jours annoncé n'a pas été respecté, presque 3 semaines écoulées entre la commande et la réception de celle ci.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENOIT S.

• 5 / 5 1

  

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  Nikel

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par RUEL S.

• 2 / 5 1

  

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  Comme souvent produit finalement indisponible après plusieurs semaines d’attente

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide , réception du produit conforme , Je recommande

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de votre service qui a été très réactif, compréhensif et qui a su s’adapter à mes attentes, malgré un soucis de livraison qui a été très bien géré et très rapidement. Je recommande à 100% de même pour la qualité du colis et des produits

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CAMILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site présente beaucoup de choix

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PHILIPPE F.

• 4 / 5 1

  

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  Maison sérieuse sans aucun doute, cependant j'ai constaté que les délais de livraison sont toujours plus longs que sur d'autres sites marchands comparables, ce qui est un peu regrettable.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par HERVÉ Z.

• 5 / 5 1

  

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  Tb sav

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande tout de même reçue ds les temps comme indiqué( le produit n'était pas en stock.) Je recommande ce site sérieux et concurrentiel.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALAIN B.

• 2 / 5 1

  

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  Nous avons renvoyé une commande pour échange et cela fait deux semaines que nous sommes sans réponse a notre demande d'échange. Nous aimerions être remboursés si l'échange n'est pas possible.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par GÉRARD D.

  Réponse de quaerius.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé un avis suite à votre commande. Nous avons réceptionné votre retour le 9 janvier, n'ayant pas la pointure souhaitez en stock, nous avons effectué une commande auprès de notre fournisseur. Nous devrions recevoir notre marchandise au plus tard le 20 janvier. Dès réception, votre commande sera expédiée dans la journée. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, qui pourra répondre à toutes vos questions. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - Quaerius

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait colis bien reçu et en très bonne état ! Merci l’équipe QUAERIUS !!👌🏾

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ANOUK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Ma commande n'est pas arrivée à la date prévue, elle est arrivée plus tard et je n'ai même pas était prévenu. Bien cordialement.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CÉCILIA L.

  Réponse de quaerius.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Après vérification, votre commande effectuée le 18 décembre, à été expédiée le 30 décembre soit, 12 jours, alors que le délai indiqué sur notre site indiquait une expédition entre 10 et 30 jours pour cette paire de chaussures. Peut-être n'aviez vous pas fait attention à ce délai. Notre service client est à votre disposition pour toute question ou renseignement concernant les commandes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - Quaerius

• 2 / 5 1

  

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  Piètre service de livraison (3 semaines entre expédition et réception). Descriptif de la finition du produit et photos du produit qui ne montrent pas la piètre qualité et finition du produit vendu.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de quaerius.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande 37635. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard de livraison lié à notre transporteur. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner votre commande et ainsi obtenir son remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - QUAERIUS

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par LYDIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande : produits de qualité à des tarifs raisonnables + livraison gratuite + service clients réactif et efficace = je recommande !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par MATTHIEU M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne facture, délais respectés, prix sympa, rien à redire. Je conseille vivement et je (re) reviendrai

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super, très bonne qualité, un cuir super doux, service au top, encore merci.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHAEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité, vraiment professionnel je recommanderai sur ce site.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PINEAU C.

• 5 / 5 1

  

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  Réception très rapide et dans de très bonnes conditions, BRAVO A VOUS !!!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALAIN H.

• 3 / 5 1

  

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  Produit très bien mais délais de livraison bien trop long!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CHRISTEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, livraison rapide et tarifs très compétitif.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SERGE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est tres bien lol

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEAN MARC M.

• 4 / 5 1

  

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  Au début pas très bien, beaucoup de messages sans réponse, après avoir réussi à entrer en contact avec eux, tout est allé beaucoup plus vite

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par ROSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par NAIRI B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Qualité au rdv

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. livraison dans les temps, choix des articles. Je recommande

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour aucune reproche à faire... On nous donne toutes les informations sur la livraison et le colis est reçu dans les temps et en bonne état.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé à la perfection, merci!

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Super communication et que du plus.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Des prix attractifs ..

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHEL R.

• 3 / 5 1

  

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  livraison un peux long

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  R À S . Que du plus. Merci pour ma commande et à bientôt.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par FABRICE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service dans son ensemble, le suivi des commandes des, même les commandes incomplète semble bien organisé. Les délais semble tenir la route également...

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ROBERT K.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANTOINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par CHARLES T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande plus vite que prévu j'ai pu l'offrir à mon conjoint a Noël c'était magnifique de voir sa tête !!!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ELODIE L.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu mon sac chez moi. Au point relais ils n ont pas voulu donner le sacs la personne mandatee

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Petit délai à la livraison mais très satisfait des articles et du contact avec l'équipe!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par AXEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par VÉRONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Sur le produit stylo tactique rien à dire livraison rapide et bien emballé

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, articles de qualité et prix correct

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide,articles conformes

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALAIN K.

• 4 / 5 1

  

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  Réponse rapidement

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par LOUIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Quaerius est une société plus que faible. Des personnes compétentes et agréables traitent vos commandes et sont toujours là pour répondre à vos questions avec compétence et bienveillance. Bravo et merci

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Je donne un avis très positif concernant le délai de livraison et la qualité des produits. Je recommande le site sans aucune réserve. Je ferai d'autres commandes sur le site sans soucis. Merci.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par RÉGIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent dialogue avec ce vendeur: a bien répondu à mes questions concernant un article et m 'a informé sans ambiguïté sur les délais de ré approvisionnement.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par XAVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Commandes et retour sans problème très bon rapport qualité prix .je conseille vraiment ce site.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à l’annonce 👍🏻

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par DAVID P.

• 4 / 5 1

  

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  Commander arriver très rapidement

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN-FRANÇOIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Objet commandé mal emballé, arrivé cassé. Par contre des que j'ai fait la réclamation, leur réaction et remboursement a été instantané. Merci

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait avec l’équipe Quaerius à l’écoute de sa clientèle Joyeux Noël

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et très bon produits. Le temps de livraison est un peu long mais ça vaut le coup d'attendre.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et bons services

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par AXELLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bons échanges avec le personnel de quaerius. Toutefois, délais d'attente largement dépassés Je connais bien la qualité des articles commandés de marque 5.11. Pas de surprise. En conclusion, si l'article est en stock ou que vous n'êtes pas pressé, c'est OK

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par STÉPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bonne qualité !

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CLOÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon site, déjà sollicité il y a quelques années et toujours au top, livraison en moins d'une semaine et articles au top, que du bon !

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ce que j’attendais, livraison comme prévue, aucun soucis

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pro ! Et livraison rapide !! Au top 👌

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CARLOS M.

• 4 / 5 1

  

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  Impeccable, et Aurore du service clientèle toujours à l'écoute et de bon conseil. Merciii

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRIESS F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de très. One qualité fidèle au descriptif , commande traitée dans les délais , rien à redire

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par EMMANUELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JEAN-PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, produit bien emballé

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANTHONY F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et colis bien protégé

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par LUDOVIC C.

• 2 / 5 1

  

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  Site très bien, livraison par mondial relay longue, très longue, très très longue!! Une enveloppe avec les deux patchs dedans à mon adresse aurait été plus vite et moins cher!!!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CYRIL D.

  Réponse de quaerius.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je fais remonter à notre service logistique pour qu'il regarde ce qui s'est passé auprès de Mondial Relay. Pour les patchs, nous sommes en train de regarder pour proposer une solution peu couteuse plus simple, normalement elle sera en place d'ici le début d'année prochaine. Cordialement, Jean-Baptiste - Quaerius

• 5 / 5 1

  

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  toujours content de mes commandes, et les colis sont très bien emballés

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par RICARDO D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact. Envoi raide et soigné.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SIMON P.

• 2 / 5 1

  

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  Je ne sais pa si je peux faire confiance pour d'autres produits.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par DOMINIQUE D.

  Réponse de quaerius.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question concernant les produits. Nous avons fait remonter au fabricant le souci du velcro car ce produit est normalement bien vendu avec un velcro. Merci et bonne journée, Cordialement, Jean-Baptiste - Quaerius

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, délai de livraison très court, je recommande, je suis ravi

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par RENAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Convivial même pour un particulier

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CHARLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, prix très bons, livraison rapide et sans souci ! 10/10 ! Je recommande, et je recommanderai !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LOUIS-FRÉDÉRIC D.

• 4 / 5 1

  

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  Malgré l'absence de disponibilité d'un produit auprès d'un fournisseur ayant occasionné un delai dont la société n'est pas responsable, l'équipe a été très réactive et trouve et propose une solution de remplacement. Société sérieuse et fiable !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par OLIVIER J.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussure au top !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MICHAEL O.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours d’excellents produits proposés par Quaerius.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SERGE R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai mis longtemps à recevoir mes articles parce qu'ils n'étaient pas disponibles mais je les ai reçus. Je ne trouve pas l'équivalent ailleurs donc je suis satisfaite malgré le délai.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CAROLINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Grand choix à bons prix

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par THIERRY A.

• 3 / 5 1

  

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  Bien à part que la description est peu conforme : le sac acheté est 10 cm moins large qu'annoncé

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable de la commande à la livraison. Merci.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par PHILIPPE B.

• 3 / 5 1

  

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  une présentation bien léchée mais trop d'articles en rupture de stock sans que ce soit mentionné sur le catalogue, certain y reste plusieurs mois! Gros retard dans la livraison mais je pense que c'est imputable au transporteur.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par STEPHANE C.

• 3 / 5 1

  

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  Très bon site mais un peu long

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ALPHONSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait ya rien n'a dire la communication avec le vendeur il répond toujours donc voilà

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par RÉMY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commander le 05/11/22 - j'ai reçu le 23 un peux tros long la livraison

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par THIERRY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ÉDOUARD G. *

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  très satisfait

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par PATRICK G. *

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  Le site est très facile d’utilisation.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MATHILDE G. *

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  Super site!

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUCY L. *

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  Satisfait

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ALFRED P. *

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  Conforme à la description et reçu rapidement je vous remercie 😊

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par GILLES C. *

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  Excellent sac de couchage opex grand froid

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par STÉPHANE N. *

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