Avis clients de 1001hobbies.fr

Evaluations clients

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  Envoi parfait bien protégé et surtout du suivi dans nos questionnements et des réponses rapides merci je conseil ce s

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent le colis a été livré correctement les articles étaient bien emballés. Merci pour votre sé

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/05/2019 par OLIVIER A. *

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  Ma commande a mis longthemps avant d etre envoyé j aurais du attendre la reouverture du magasin de maquette

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par CATHERINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison ultra longue. Réglée le jour même mais article expédié seulement 6 après. Emballage médiocre boîte abîmée. Et surtout pas de remboursement comme il est stipulé dans les conditions de retour. Vous ne proposez uniquement un avoir ou un échange. Je ne recommande pa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/05/2020 par TIMOTHÉE M. *

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  Un petit retard de livraison dû au format de l'adresse du site pas compatible avec le format d'adresse de chronopost

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire...

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/12/2019 par RÉMY L. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour ! J'ai trouvé le délais de livraison beaucoup trop long !! Si au moins ça avait été signifié.. Aussi je suis un peu déçue par mon achat pour le prix j'aurais aimé plus de finesse dans les matières.. Tant pis.. Black pearl aura des voiles en plastique ça n'enlevera pas le plaisir de montrer la maquette.. Quand

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/10/2019 par CHRISTINE L. *

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  Livraison trop longue. Commande passée le 24 avril et débitée le jour même. Frais d'envoi en Colissimo payé aussi. Colis parti du dépôt seulement le 30 avril soit 6 jours après. Reçu le 4 mai. Boîte abîmée sans formulaire de retour à l'intérieur. Sur leur site il "" rembourser sous 30 jours si non satisfait"". C'est totalement faux il propose en réalité de nous faire un avoir. Site à fuir !! Plus jamais

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/05/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  La boite du Titanic super sympale colis arrivé à temps je suis très satisfaite.mer

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2019 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Les petits pots de peinture sont mis en vrac dans l'enveloppe. Je pensais recevoir 1 paquet plus rigide. Mais sinon rien à dir

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/07/2019 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Un choix très impressionn

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/11/2019 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/09/2018 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout est ok

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2020 par SÉBASTIEN J. *

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• 3 / 5

  

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  Après ma commande il y a eu une erreur de faite j'avais en effet commandé une colle ainsi que 3 bocaux de mélange de peinture et il y a eu 2 bocaux de reçu au premier colis. Suite à cela je répond à la documentation de satisfaction en posant mon problème j'appuie sur le""je souhaite prendre contact avec l'équip"" visiblement cela ne fonctionne pas du premier coup. J'ai du reprendre contacte pour récupérer ce fameux bocal. Il semblait y avoir un problème de colis puisque l'équipe a bel et bien scanné les 3 bocaux mais 2 bocaux à l'arrivée. Autrement un bon site avec du choix et très rapide à la livraison. (retenons que mon problème ne semblait être

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/04/2018 par SABINE D. *

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• 1 / 5

  

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  4 articles commandés le 1508 annoncés en stock et finalement expédiés le 0309 pour réception le 0509... Comme beaucoup d'autres je constate que l'emballage laisse à désirer (simplement filmé) et qu'une des 4 boites commandée est défoncéeouverte (scellés ouverts pièces en dehors des sachets = pièces manquantes?). Prenez donc de l'avance si c'est pour offrir (dans mon cas j'ai raté l'anniversaire de mon neveu et dû racheter autre chose en secours). Le support client répond bien au téléphone oui. Mais n'atte""c'est un pb de notre logisticien"". Quand au bon de commanderetour à l'intérieur rien à voir avec ce que j'ai commandé. Le retour s'annonce compliqué. Bref pour moi c'est raté et franchement bien r

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/09/2018 par ÉMILE M. *

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  Commande faite le 12 février validée le lendemain. Départ du colis le 20 février. Et là nous sommes le 28 février pas de nouvelles et pourtant j'ai téléphoné il y a 3 jours. «on va faire une enquette»!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2019 par ANOUK G. *

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  Envoi soigné et rapid

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/08/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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  une commande expédié 3 semaines après l'achat alors que les produits n'étaient pas hors stock ! Résultat un cadeau d'anniversaire arrivé après la date.. J'ai appelé 3 fois le SAV pour qu'ils me disent à chaque fois que ce sera expédié le lendemain.. le lendemain à partir de quand ? la semaine prochaine ? Du n'importe quoi ! Aucune excuse ni geste commercial de leur part ! leur clientèle ne représente rien à leur yeux ! Je déconseille a quiconque d'acheter

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très sérieux et bon maté

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2018 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide et un très grand choi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2018 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 31/10/2017 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Equipe qui a su réagir de manière très commerciale suite à un gros couac de la poste dont ils n’étaient pas responsable . Personne très aimable au téléphone en plu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/09/2020 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/12/2018 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide comme prévu. bien emballé. rien à red

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CHARLES G. *

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  TRES SATISFAIT COMMANDES ET DELAI LIVRAISON

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème malgré de gros soucis avec la poste. Super équi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/09/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  site très fiable. colis arrivé en bon état mais délai d’une petite semaine pas dérangeant pour ma part. je recommande. je passerai commande si nécessaire sur ce mÃ

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/08/2018 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  merci envoie rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2020 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace! Certains prix sont un peu hauts par rapport à d’autres sites de e-commerce mais il y a beaucoup plus de choix. Les grandes marques sont bien représentées. Allez y sans crain

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/04/2019 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix livraison rapide...

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseils mais à demander plus tôt pour raccourcir le délais de livraison. M

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2020 par CAROLINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Les + Très bon contact au (Magasindépôt?) Vendeurs aimables. Du stock (Pour les figurines plastiques172e) (+- commandes par toujours rapides) Le - GROSSE différence de prix plus élevés (Pour les figurines plastiques172e) Selon les fabricants une majoration entre 3€50 à 7€50 pour un produit identique dans d'autre

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/04/2019 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  la commande très facile livraison rapideseul le site rame qlq fois..

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée dommage que des étiquettes cachent les références des peintu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait de la qualité des maquetteset je vais continuer à me servir chez vous. Bravo

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2019 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  top top top top top top

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  Site fiable prix honnêtes et livraison rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/09/2019 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme expédition rapid

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  premiere commande sur le site et je suis satisfait du service rendu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/07/2018 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux un bon sui

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon délai de livraison et protection du colis serieus

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ALAIN R. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé 1€ de plus pour livraison 48h et le colis a mis 8 jours à être pré

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2018 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5

  

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  commande et délais respectés bi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/04/2018 par XAVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  bon site rapide!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2019 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des boîtes carton pour comics la livraison a été rapide et je suis vraiment satisfait des produ

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GUY S. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

• 5 / 5

  

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  Top ! Service au téléphone très bon staff pro et effica

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison rapide et bon suivi je recommande!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/07/2018 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  super délais raisonnable livraison conforme à la comman

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/05/2018 par JULIETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour pas assez de photos représentant certains produits il est donc difficile de se faire une idée avant un achat !! Dommage car vous perdez des ventes

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/09/2019 par FRANÇOISE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais obligé d'attendre que la commande soit complète si il y a des reliquats. il ne faut pas que ce soit des cadeaux de no

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2019 par LAURENCE L. *

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• 1 / 5

  

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  La maquette que j'ai acheté environ 40€ est passé à 27€ quelques jours après mon achat il n'y avait aucune promo sur ce produit alors je ne comprends pas et je suis pas

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/04/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi du colis avec mails nous informant où en est le colis de la préparation à la livraison Maquette conforme au produit dema

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 21/12/2017 par AURORE B. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit facile a comprendre et a monter très jolie résultat pour les passionnés des dét

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/08/2019 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'ai commandé une maquette de bateau sur votre site j'avais quelques questions et vous y avez répondu très rapidement par écrit. Le colis a été Livre très rapidement (en 34 jours) et est très bien emballé. Je ne l'ai pas encore ouvert cependant car il s'agit d'un cadeau à offrir mais je ne pense pas qu'il y ait quelconque problème. S

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/10/2020 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mon attente. livraison rapid

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site génial !! J’ai déjà fait plusieurs achats en passant par eux. Le délai de livraison est parfait dans la semaine ou au début de la semaine su

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super site prix dans la norme expédition très rapide je recommandera

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/09/2020 par MICHELLE N. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop longue. des produits qui sont marquées comme étant en stock mais pour lesquelles j'ai attendu plus que 2 semaines pour les avo

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/03/2018 par MARTHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience livraison a temps et matériel conforme je recomman

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tant au niveau de l'information que de la livraison

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/10/2017 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidecompréhensible au niveau de la command

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon ! Bonne qualité ! Beaucoup de choix

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne boutique! Les prix sont attractifs on a du choix et la livraison est très rapide et soignée. Petit bémol cependant il est (apparemment?) IMPOSSIBLE d’annuler sa commande en cas d’erreur ou de changement d’avis et ce même si elle n’est pas encore en preparation. Il vaut donc mieux être bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/09/2018 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème particulier ! je conseille vivemen

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2018 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Correct on trouve a peu près tous ce que l'on veut et délai de livraison rapid

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/09/2020 par MICHÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  En attente de ma deuxième commande satisfait de la premiè

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n est pas reçu le bon articl

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel colis bien reçu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2018 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont tels que nous avions prévu et l'envoi est rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 20/12/2019 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande livre dans les temps fixe bon produit parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2017 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Énormément de choix et envoi rapide et fiable.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un très large choix de maquette et un service de communication extrêmement compéta

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/11/2017 par NOËL B. *

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• 3 / 5

  

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  Produit commandé le 15 Janvier""expédié sous 2"" je n'ai toujours rien reçu. Il faudrait voir pour utiliser des livreurs plus efficaces..

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2018 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mes attentes. Envoi rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/08/2020 par GILLES M. *

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• 1 / 5

  

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  They've send me the wrong product twice. And in between they've accidentally canceled my order and set up the wrong product again. They made every mistake they could make twice. It was very weird.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2018 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Maquette en très bonne état Je recommande vivement ce s

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ADÈLE D. *

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  2 mois d'attente pour recevoir ma commande alors qu'elle devait arriver en 2 jours ! Une livraison partielle des produits disponible devait être envoyée immédiatement elle n'est jamais partie. Résultat LE produit pour lequel j'ai passé commande sur ce site se retrouve indisponible. Et pour s'excuser 5€ de geste commercial (pour une commande de prêt de 80). MINABLE ! Je ne commanderais plus jamais

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/08/2020 par LAURENCE L. *

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  recu rapidement mais un peut abimmer.sans casse

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/04/2020 par BERTRAND A. *

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  J'ai commander des pots de peinture pour ma maquette mais ma commander était incomplète il manquait des pots.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 27/08/2020 par SUZANNE M. *

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  Excellent - tout s'est très bien passé je recommande viveme

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2018 par MARCELLE L. *

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  Très bonne boutique avec un vaste choix le to

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par HONORÉ L. *

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  Très satisfait pour ma première commande sur ce site. La plateforme est facile d’utilisation la recherche pas catégories le nombre incroyable de références.C'est bien l'univers de la maquette ! Les prix me semblent très compétitifs les frais de port aussi. Le délai d'expédition est rapide. Très satisfait et prêt à recommander sur ce site ! UN CLIENT TR

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2020 par AMÉLIE B. *

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  Livraison rapide et efficace par contre les produits livrés sont de qualité B- alors qu'ils devaient être plus qualitat

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ANTOINE R. *

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  c'est un super site pas de problème de livraison malgres la situation très très b

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 31/03/2020 par BERTRAND G. *

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  Livraison très lent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par THIBAULT B. *

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  Toujours content des produits et de la qualité et très réactif et ami

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par AURÉLIE G. *

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  livraison un peu lente mais choix important je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2020 par CHRISTIANE G. *

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  Toujours satisfait de ce que j'ai commandé Toutes les commandes sont arrivées dans les temps Et super qualité de produits et une équipe toujours disponible pour répondre aux ques

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/10/2020 par NOËL L. *

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  Livraison à temps malgré le covid

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/04/2020 par BENJAMIN A. *

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  Un grand choix de produits et des envois rapides et soignés pour des transactions parfaites ! Merci à vo

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/08/2020 par PATRICIA B. *

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  Je recommande vivement ce site très professionnel et surtout très commerçant. J’ai eu un petit problème sur un produit ils ont immédiatement réagi et renvoyé un nouveau produit. Tout est pa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2018 par LUC H. *

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  Parfait en tout point Super équip

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par HORTENSE P. *

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  Pas encore reçu ma command

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/04/2020 par CHARLOTTE R. *

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  Commande conforme à la description Le coli est arrivé rapidement malgré la période de confinem

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par THOMAS F. *

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  TRES RAVI DE CE SITE.PAR CONTRE J AI EGARE UNE PIECE SUR UNE MAQUETTE EN PIECE DETACHE ELLE ME COUTE LA MOITIE DU PRIX DE LA MAQUETTE(UN COCKPIT D AVION 2CM 17 EUROS )SINON SITE A RECOMMANDER JE VAIS ACHETER REGULIEREMENT

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2018 par NOËL J. *

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  Produit conforme à l'attente

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/07/2018 par LAETITIA H. *

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  Aucun soucis - livraison conforme à la commande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/10/2018 par CLAIRE C. *

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  une livraison conforme aux attentes dans les délais et le conten

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/11/2018 par ARTHUR M. *

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