Avis clients de 1001hobbies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  conforme à la command

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/05/2020 par ADRIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  les peintures et la maquette me satisfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ARTHUR L. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

• 5 / 5

  

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  merci à vous et entiérement satisfait de ma commande et de votre mode de livraison c'est la deuxième fois encore MERCI Mander

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/04/2020 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité juste dimension d’un puzzle incorrect le 6000 pièces en entrant dans la chambre dimension 157 cm par 10

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/09/2019 par RENÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. tarifs raisonnables

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/06/2020 par FRANÇOIS N. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité de la maquette est impeccable. En revanche le délai de livraison était interminable alors que j'avais payé exprès une prestation de livraison ultra rapide pour un anniversaire. Très décevant pour l

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2018 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Super rapport qualité prix et envoi très rapi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/07/2020 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site . Livraison rapide colis parfait je ne peux pas juger l'article car c'est pour un cadea

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'image ainsi qu'une livraison dans les temps

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/11/2019 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée entière bien emballée et dans les tem

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour le bon produits et votre réactivit

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/12/2018 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide malgres la période merci à v

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2020 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en parfait état et dans un bref déla

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/08/2018 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Joli puzzle assez compliqué et très agréable à réa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire une commande pour la découverte d'un produit l'envoi a été rap

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/12/2017 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail et des envois très rapides. Hobbies 1001 est un fournisseur très sérieux. A recommander sans modérat

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/05/2020 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  ottima organizzazione molte grazie e a sentirci al più presto buone fest

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/12/2017 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Efficace Et objet de très bonne qualité Colis bien protÃ

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2018 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST OK PARFAIT MERCI DE VOTRE PROFESSIONNALISME CORDIALEMENT

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/04/2018 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service mais livraison un peu lente suite au COVID-19.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/04/2020 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus dans un état parfait et très bien conditionnés pour le transport. Les articles sont conformes à leur description et correspondent entièrement à mes at

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par STÉPHANIE V. *

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• 4 / 5

  

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  délais respectés et produits conformes. juste un petit effort sur le prix du port et ce sera parfa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/04/2019 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et rapidité

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 29/08/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet expédition rapi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux prix très attractifs livraisons impeccables et rapides. Je recommande viveme

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/05/2019 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour léger quoique avec ma dernière commande qui à tarder à venir mais je préfère avoir à faire à des humains plutôt qu'a des robots . Je vous réitère ma confiance car je considère que vous êtes un s

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/08/2018 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats sans problème

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/07/2018 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Impossibilité de valider autre chose que du mondial relay en livraison lors de mon achat toutefois livraison rapide et conforme Je recommand

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/09/2019 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande pour le sérieux de l'équipe! Livraison rapide et super maquett

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/09/2018 par NOËL B. *

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• 3 / 5

  

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  Deuxième commande toujours le même problème je commande un produit expédié sous 24 Heures et au bout de 4 jours la commande est toujours en cours de traitement. Dommage surtout que je paye un DHL pour le recevoir rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/06/2018 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits et livraison au top

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/05/2018 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site que je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/08/2018 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans les temps. RA

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/04/2019 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Toutes mes commandes se sont bien déroulées. Les colis sont envoyés rapidement et bien embal

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/08/2019 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute et qui sait gérer les problèmes pour satisfaire ces clients. Et c'est très appréciable de nos

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 30/09/2019 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait rapide compréhensible personnel à l’é

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/12/2018 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/12/2018 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent J'ai réalisé plusieurs commandes chez 1001 Hobbies et tout a toujours été parfait. Les infos entre le moment de la commande et sa livraison sont pertinentes. Les emballages toujours parfaits. Devant la pénurie de magasins de modélisme acheter par correspondance chez quelqu'un qui connait son sujet est rass

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/07/2019 par ISABELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  La 5 eme étoile quand j’aurais mon avoir suite retour Faudrait penser à faire des offres de fidélité sous forme de bons d’achat ou de frais de port g

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/08/2020 par ASTRID B. *

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• 1 / 5

  

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  commandé avant midi... expédié le jour même.... j ai commandé à 11h et mon colis a été expédié 3 jours après. inadmissible. publicité

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  bien et rapide a bientot

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2019 par XAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  J ai pas mis la totalité car un peu long la.livraison mais sinon bien emballé et bien protégé s

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/10/2020 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service merci a bientot

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits totalement conformes aux descriptions

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 16/09/2020 par PAUL M. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop tard logistique à revoir grave J'ai voulu me dépanner rapide Je ne ferais plus appel à vous pour du rapide. Plus de 15 jours de livraison Il serait temps de se mettre à la livraison 2.0 et prenez de l'avance pour la 3.0. Les délais une

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/08/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire..livraison parfaite

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/07/2020 par DANIEL L. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai malencontreusement fait une erreur d’échelle sur des pièces que j’ai renvoyées sans que rien ne se passe malgré des relances. Quand vous enregistrerez mon avoir la note grimpera toute seule. Pour l’instant je ne vous trouve pas très effic

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/10/2020 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2019 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour l envoie

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 31/12/2019 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site avec du choix. L'envoi est rapide lorsque les articles son disponibles. Je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 30/08/2020 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et énormément de choix j'adore

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/09/2020 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout a été parfa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/11/2019 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Service impeccable

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/05/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon conforme

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par HORTENSE R. *

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• 3 / 5

  

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  TROP DE PRODUIT EN REASSOR C'EST PENIBLE

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LUCE B. *

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• 3 / 5

  

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  livraison très lent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARTHE G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide ( vu le contexte ) produits dispo rien a redire.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Les articles que j’ai commandés sont arrivés en bon état bien emballés. Le site internet mériterait juste d’être un peu revu et amélioré le filtrage par critères multiples ou par mots clés ne fonctionne pas toujours correctement. Sans cela j’aurais mi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le jeudi et j'ai reçu le colis le lundi comme indiqué sur les mails de sui

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en retard mais bien emballé plutôt satisfait à part le tim

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement bien emballé je recomman

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide bonne conception merci salutations VJ

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/04/2019 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfrait parfait.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DOROTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix et envoie rapide et dans les temp

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 21/12/2019 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix manque tout de même les modèle réduit de grande taille en plastique surtout les navire cuirassier du mo

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/08/2019 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes. Livraison rapides. Je reommande ce site

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Produits conformes et reçus rapidemen

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent rapide malgré la pandemi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  colis recu sans au problèm

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2019 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait!!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2018 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et l'article arrive en parfait état

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/01/2018 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait emballage parfait livraison rapide mer

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGUERITE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conforme et bien livrÃ

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/01/2018 par HUGUES G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan nos clients nous ador

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les delai. Maquette sympa. J ai eu un pb lors de la commande le conseiller du chat l a resolu tres rapidement.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 23/12/2018 par VIRGINIE S. *

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• 1 / 5

  

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  Commande du 412 avec livraison prévue le 912 mais sur le site toujours en attente de traitement alors très déçue pour ma 1ère commande sur ce site. J'ose espérer une suite favorabl

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon acha

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/12/2019 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile livraison un peu retardée mais au vu de la situation rien d'anormal. Un manquant dans le colis a été envoyé après pour que la livraison principale se fasse pour Noël J'ai appelé le Sav excellent accueil et problème résolu immédiatementJe r

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide de très jolie puzzle et du choix très bonne qualité p

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 13/08/2020 par DIANE G. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à ma commande du 412 je viens d'avoir un message ce matin du 2412 m'informant que mon colis venait d'être expédié. Il sera livré peut-être le 2912 ??? Donc merci 1001 Hobbies car je n'ai pas mes cadeaux pour Noël !!!!! Pourtant à la commande vous m'annonciez une livraison le 912. Je suis très très déçue et scandalisée par votre manque de sérieux et de réactivité. Dans cette histoire les plus pénalisés sont mes enfants mais ce n'est pas votre problème c'est le mien à quelque

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Il semble qu'il y ait une erreur concernant le conseil donné sur le site pour les couleurs à utiliser.. C'est dommage

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CHARLOTTE P. *

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  envoi rapide bien emballéje recommand

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/12/2017 par AIMÉ G. *

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  C'est que que nous voulions et le paquet est arrivé en bon état et à tem

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/12/2019 par CHRISTIANE S. *

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  Parfait état. Livré rapidemen

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par XAVIER B. *

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  Le produit manquant nous est parvenu des la prise en charge de la réclamation.Sav au to

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par PAUL M. *

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  je racheterait d autres maquettes et des chars a construirecar mon mari adore faire cela. passés de bonnes fetes à bient

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MICHELLE L. *

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  tres bon services du choix important a des bon prix actractif

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/10/2019 par EUGÈNE P. *

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  Bon site. Bonne communication par mail ou chat avec réponse rapide. J ai commandé la maquette du bateau richelieu il est parfait. Je recommande vivemen

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2019 par CLAIRE M. *

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  Alors que l'entreprise se vante de son siège français en Isère le traitement de ma commande a pris plus de 2 semaines et mon achat a mis quasiment un mois à arriver. Il faut soit embaucher du monde soit rendre ses pratiques plus efficaces (ou les deux). Mon paquet est par contre arrivé en parfaite condi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par BERNADETTE V. *

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  commande traitée expédiée et livrée rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/06/2019 par AGNÈS D. *

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  nous sommes le 7 avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande passée et réglée le 24 mar

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/04/2020 par JÉRÔME B. *

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  Livraison rapide et produits conformes.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2018 par RÉMY P. *

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  Un peu de difficulté à retrouver les teintes de peinture email revell que je recherchais (références pas tout à fait identiques à celles mentionnées dans la maquette) mais large choix et livraison

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2020 par SÉBASTIEN M. *

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  Très bien. Tout conforme

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 26/04/2020 par BENJAMIN E. *

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  Très bonne expérience dans la commande et la livraison du colis

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par AGATHE C. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

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  Bien reçu satisfait de mon achat en cours de montage à voir une fois fini ????

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 29/05/2020 par ARNAUDE A. *

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  Très bien reçu et rapideme

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CORINNE F. *

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  C'était ma première commande sur ce site. Commande faite très en amont avant noël (1 mois avant) pour un délai de livraison sur le site de 5 à 7 jours pour les bateaux choisis. Ils ont fini par arriver mais j'ai dû téléphoner à deux reprises (bateau non arrivé pour l'un non conforme pour l'autre j'ai dû changer de réf) pour les avoir à temps juste avant noël. Que se serait il passer si je n'avais pas téléphoner ? Je ne sais pas. J'en profite pour remercier les personnes qui m'ont aider lors de mes appels. Ils ont été très professionnels et vraiment supers. Mais sur le coup je mets 3 étoiles et non 4. J'espère que ça ira mieux en cas

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2018 par PIERRE D. *

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