Evaluations clients
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Beaucoup de choix Reactif
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Très professionnel et Super rapide!!
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Bravo pour le tour de passe passe ! Avec un avoir de xxxxx euros vous vendez des produits soldés et hop vous retombez sur vos pieds ! Et le client est lésé.....
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Très bon accueil téléphonique livraison correct bon produit resterons clients emballage soig
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *
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Livraison très rapide et conforme à la command
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Excellent service mais des prix parfois surévalués
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Bon traitement d’un problème de livraison et de colis perdu. Je recommande. Service client compét
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Bonsoir j aime bien 1001 maquettes qui procure l un des plus beau stocks en termes de produits destinés au maquettisme meme si certains prix me font parfois sauter au plafond quand on compare avec les prix pratiqués par la concurrence
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Carton arrivé avec un gros trou sur le cô
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Je suis satisfaite. J'ai reçu les articles que j'avais commandé dans un délais raisonnab
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Très bien Commande dans les déla
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
Réponse de Célina FSignalerJe suis très satisfait du site Le stock est très bien fourni ainsi que la livraison rapide merci à l'équipe
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Une grande déception à l'encontre du fabriquant Mantua de la maquette du radeau Kon Tiki à cause de la trop gran""indigence"" de la notice de montage. Les instructions fournies manquent de beaucoup trop de détails et de précisions pour réussir une réalisation optimale. Je reproche donc à la Société 1001 Hobbies de ne pas avoir vér""qualitÃ"" d'un produit qu'elle commercialise. Pascal VERROLLES
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Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir
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Réception du colis conforme à ce que j’ai commandé et reçu dans les délais imparti. La commande fut simple sur le site et
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colis reçu avec pinceau non protégé et ab
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client depuis tres longtemps j'ais toujours été satisfaitcontinuez comme ça ...me
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Excellent dans tous les domaines.
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Très satisfait de mes achatsproduits correspondant exactement à mes attente pour un prix attractif bien que j'ai trouvé le délai de livraison un peu long mais la période était particulièrement compliquée. A rec
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La peinture n'allait pas avec la maquette
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Très bien rien à dir
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Livraison un peu longue. RAS par ailleurs.
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c est pour offrir donc je ne peut pas évaluer les articles livraison impeccable délai correc
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Produit parfait et service rapide avec un suivi de l'envoi ""exemplaire
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Tout est parfait
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je suis très satisfait j ais bien reçu ma commande en très bonne état .bonne jou
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LIVRAISON UN PEU LONGUE MAIS SINON R.A.S
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RAS bien livré 1ers maquettes pour moi (60 ans) .je vais essayer de m appliqué. Bon courage à vous.
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Colis bien arrivé et conforme. Mais maquette (4 personnages) peu protégée dans la lettre un personnage cassé. Rien d'irréparable pour un maquettiste ma
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rien a redire site toujours aussi complet.
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colis conforme à la command
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Colis livré à temps. RAS. parfai
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J'ai appelé la société suite à la perte de mon colis par le transporteur. La conversation avec mon interlocutrice à été très cordiale. Quelques jours plus tard je recevais ma commande sans frais supplémentaire. Encore bravo pour votre rÃ
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Site sérieux et compéta
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Site très sérieux avec un suivi sans faille .Je recommand
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C'est simple et le colis est bien arrivé. Un peu lentement à mon goût (6 jours) mais avec du suivi et sans souci. La qualité des moulages maquettes est mauvaise mais ça c'est la faute d'Airfix pas de 1001 maquettes -) Cd
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rien a signaler
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TRES BON SITEJE RECOMMANDE
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Les délais de livraison sont corrects merc
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colis arrivé rapidement. Le détail de la commande pourrait utilement y être insÃ
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Bien merci c'est du sérieux
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Le temps de livraison bien trop long 8j après la commende
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Bonjour il manquait les peintures prévu à la commande que je n'ai toujours pas reçu( (au 148 ou au 132) ainsi que d’un coffret de peintures acryliques Hakata en utilisant le code ADLER10 Offre valable jusqu’au 2 octobre 18h00) Merci de faire le nécessaire bonne journée Pascal
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Decals de très bonne qualité mais prix élevé 172 ème Beaucoup de références pas en stock mais livraison ok.je recommande c
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Super envoi rapide et bien emballé et mon fils c'est jeté dessus ! trés belle réalisation conforme à l'att
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Pas très rassurent pas pour dire que c'est régler et que l'envoi est en cou
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Un peu de cafouillage à la livraison mais ça
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Rapidité exemplair
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La livraison correspond à la commande produits très intéressant à utiliser mainten
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Livraison correspond à la commande et emballage correct et livraison au point idéale. Merc
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je suis très content de ma livraison et je pourrais éventuellement en parler autour de mo
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Livraison un peu longue alors qu'à la sélection sur Internet il n'y avait pas de signalement de référence en attente d'approvisionnem
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
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Très bon site beaucoup de matériel et de maquette. Livraison dans les temps malgré les dispositions actuel (covi
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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un choix dans la boutique en ligne très important on trouv""tout""ce dont a besoin maquettesaccessoiresmatériels etc..... prix très justelivraison rapide à recommander .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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livraison rapide je suis très satisfait de mon achat merci
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très satisfait du délai de préparation et d’expédition juste dommage la poste est aiguillé mon colis dans une autre direction... mais en aucun cas la faute de 1001 maquettes. merci à vous. je conseille fo
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Bonjour Je suis ravis. Maquette bien réalisée j'adore la technique utilisée par Métal Earth la découpe des pièces d'une précision remarquable et le rendu final après
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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En nette amélioration par rapport à l'année dernière même époque un délai enfin respectépar contre au niveau du site il faudrait améliorer le détail des informations fournies sur les produit ex: maquette à assembler toujours préciser le nombre de pièces contenues dans la boite pour mieux juger de la difficulté surtout p
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Bravo pour la rapidité de la livraiso
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Équipe très pro et sympas
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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conforme à la commande cependant dommage qu'il n'y ait pas le nécessaire (colle peinture) fournis avec la maquett
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Très bon choix bien complet. Site web facile à parcourir commande aisée livraison rapide et exacte. Je recomman
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Livraison impeccable dans des délais très courts malgré la situation actuelle. Contenu conforme aux attentes. Me
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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rien a dire ses parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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livraison parfaite et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Conforme a la commande livraison rapide et maquette bien protégée dans son emballag
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Exellent trés bon et trés compl
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Choix de matériel éclectique livraison rapide mais parfois l'emballage d'expédition laisse à dés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Livraison très rapide merci bonne qualité de la fourniture merci beauco
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Envoi rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Bon suivi du colis réactivité de réappro de boites manquantes tout arrivé en bon état et conf
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Un traitement et un envoi en 48h .un suivi du site régulier. Hélas helas helas un transporteur nullissime. J ai choisi un point relais qui finalement sera non dispo. Je choisis donc un nouveau point de livraison qui sera aussi non dispo! Je fini par appeller. On me propose un point relais dans une ville proche mais difficile d accès. Finalement il existe un point relais mais non visible sur internet. Je le valide. Puis plus de nouvelle . Je fini par rappeller. Ah enfin le colis sera pris en charge ( ben oui il est resté en standby ... oubli du site ou du transporteur?). Ce soir j ai un mail précisant qu il est livré . Il a 10 jours de retard. Je l attendais pour la fête des père
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Colis conforme livraison en 2 semaines !! Sous prétexte que la livraison se fait par la poste ! Je commande régulièrement chez Amazon et la livraison par la poste ce fait en maximum 3jour
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J'ai acheté 2 maquettes: un avion et une voiture. J'ai eu plusieurs échanges avec une dame du magasin qui l'a bien conseillé pour le choix des peintures. La réception s'est bien passée: très bien emballé et envoi
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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conforme à mes attentes produit et distributio
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Commande passée avec des maquettes soi-disant en stock et marquées envoi sous 24 heures. J'ai reçu celle-ci plus de jours après et ce n'est pas la faute de La Poste. Depuis j'ai trouvé un autre site où les prix sont beaucoup moins Ã
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Bonjour je suis déçu par le délai pour une réception sous 48 heures !! un peu plus d une semaine et tout cela sans prevenir raté pour un cadeau d anniversaire mais conforme à mes at
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Aucuns soucis
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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5 jours pour préparer un colis c'est beaucoup trop long et j'ai raté mon cadeau pour un petit garçon de 8
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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La maquette est magnifique. Nous sommes satisfait du délais de livraison et du produit
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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J'ai acheté. Vous avez livré. Que voulez-vous savoir de plus
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *
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réponse au mail rapide beaucoup de choix dans la maquette divers cordialemen
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
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Pour une commande passée le 1304 et avec le mail de confirmation d'envoi le 15 voici le suivi : Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Pas de réponse au mail aucune information sur le site bref 1001 maquettes encaisse mais n'envoie pas il ne s'agit pas d'un problème de poste. Je ne recommanderai plus sur ce site d'autant qu'il a des concurrents avec un catalogu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Choix énorme et on ne peut que valoriser le site
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Accueil agréable produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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Toujours aussi parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Trois commandes faites chez 1001 Maquettes toutes bien gérées aucun soucis important Les commandes sont traitées et expédiées rapidement. Je recomm
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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Livraison rapide sécurisÃ
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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tout était arrivé dans les délais pas de rupture de stock comme c'est souvent le cas chez certains concurren
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Bon service livraison conformelivrez vous aux USA? Si c’est le cas je passerais mes commandes chez vou
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Commande livrée très rapidement malgré la situation sanitaire actuelle et l'ensemble était très bien protégé. Je suis très sa
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Rapide et efficaces pas de problème particulier peut-être une taille de carton imposante pour un petit volume de produit
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Mériterait mieux mais dommage que des articles considérés disponibles sur le site au moment de la commande ne le soient plus lors de l'expédition de celle-ci ? Curieux d'où perte de temps inutile
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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1001 Maquettes est un site qui comporte beaucoup de produits le choix est vaste et le traitement des commandes et éventuels problèmes est fait rapidement avec sérieux et efficacité. Je recommande sincèr
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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très satisfait de vos services clients cordialemen
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Parfait ! What else ?
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Très bon site et Français permettant de commander des maquettes originales et en particuliers pour les kits Metal Earth avec un très grand choix et un très bon rapport qualité prix. Bravo pour la rapidité de la livrai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Commande passé le 17042019. Inquiet du temps passé le 25042019 je décide de prendre contact avec le tchat du site internet. Alors il faut savoir que par exemple : 4 exemplaires disponibles ne signifie pas qu'il y a 4 exemplaires en stock mais plutôt 4 exemplaire de disponibles chez le fournisseur de 1001 Maquettes. Le retard de la livraison (non préparation de la commande) c'est qu'une maquette est en réapprovisionnement (alors que sur le site elle est disponible en 2 exemplaires) 2 jours plus tard environ le colis est préparé et expédié. Pas de dédommagement de ristourne de bon de réduction ... bref de geste commercial. Un peu déçue la gestion du site prête à confusion. On verra bien à l'usage ... Suite à votre réponse sur mon avis : Je ne reviens pas sur le temps d'expédition. Mais vou"" Dès validation de votre commande"". Pour moi mais je peux me tromper la validation de la commande est datée du 170419 (date d'encaissement CB) et donc du 170419 au 020519 cela ne correspond pas aux 5 à 7 jours ouvrées de temps d'expédition comme vous me le faite remarquer. Cordialemen
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Envoyer de la photo-découpe et un flacon dans un simple sac à bulle je vous laisse imaginer la suite. De plus un envoi en Colissimo qui se trompe de chemin. Bilan : - commande le 14072019 - colis expédier le 18072019 - colis pris en charge le 19072019 - dans ma boîte au lettre le 23072019 - photo-découpe en mauvais état - pas dédommagement. 2 commandes pour le moment chez 1001 Maquettes 2 déc
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Avis affichés par ordre chronologique