Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Pas reçue les protections des pinceaux 000 Dommage

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les delais comme prevu car un article n'etait pas en stock et en cours de reaprovisionnement donc tres bien et le colis bien emballe donc tres bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison recepter emballage très bien protégé

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• 4 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et bonne communication

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• 4 / 5

  

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  un peu plus long que prévu, mais livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Important choix, bons produits

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• 5 / 5

  

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  commande bien recu malgré le temps des fetes ! Seul regret , le manque de stock sur certains produits

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage sécurisé, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison très bien.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecter et commande conforme, je re commanderais

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bons produits et reçu très rapidement

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• 1 / 5

  

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  Erreur sur commande. Info du site erroné. Mauvaise info par telephone sur le produit. Et aucune solution ou geste commercial proposé . Pour une commande de presque 160e

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommanderai sans hésiter sur se site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis très content de la commande et je vous remercie du service, un service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, fiable et rapide.

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  Parfait! Commande et délai respectés

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de navigation . Bon délais de livraison Merci. A l'equipe

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• 3 / 5

  

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  Le contenu du résumé est parfois exagéré

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 3 / 5

  

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  Ma préco a été décalé sans me prévenir. Le colis est arrivé dans un piteux état. Les finitions de l'article commandé sont plus que décevante. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Super maquette j'aurais souhaité le nouvel avion belge le wF35 mais mon épouse m'est le halte la Super photo de votre équipe. Mais où est Laure Bonnes fêtes de fin d'année A bientôt

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site marche bien.

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée dans les temps ce sont de superbe reproduction. Votre site est vraiment formidable pour les passionnés de maquette. Encore merci.

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• 4 / 5

  

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  Les délais sont un peu long, mais on est informé du suivi et ça, c'est sécurisant.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoie dans le délai annoncé , bien emballé , mail de suivie, suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Conforme à ma commande. Reçu seulement 48h après ma commande dans un emballage bien protégé.

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• 3 / 5

  

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  Au niveau de la maquette elle et pas numérotées au niveau des pièces et très fragile a la découpe pas de notice en français 🥴

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• 5 / 5

  

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  Rapide...

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• 5 / 5

  

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  Parfais livraison en point relais et en plus en avance, Merci.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits , livraison un peu longue.

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• 3 / 5

  

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  Produit en stocke, mais 3 semaines pour être livré. Aliexpress fait aussi bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Produits de qualité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible les prix et frais de port bien indiqués , si retard , l' équipe le signale et on est averti c' est très honnête comme démarche . Et puis ce ne sont pas des denrées périssables mais des objets que nous utilisons longtemps après ! Et les commandes arrivent toujours en exellent état . Equipe très professionnel très très sérieux !

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique. Envoi rapide, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Article arrivé complètement cassé et inutilisable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande , suivi de commande et livraison comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Malgré les cartons de transport et de la maquette en piteux état, défoncés et déchirés, après vérification, la maquette, elle n'est pas touchée. Le fait d'être tenu au courant de l'évolution de la livraison, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de livraison ( le colis est reparti chez l expéditeur) mais service client réactif. Je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Conforme tant sur le produit que sur les delais de livraison. Rien à redire.

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• 1 / 5

  

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  Si je pouvais mettre moins de 1 étoile , je le ferais... Plus d'une semaine et demi pour envoyer ma commande et encore il a fallut que j'écrive pour activer les choses en menaçant de mettre un litige paypal. J'ai commandé pour un anniversaire, résultat je n'ai rien plus offrir le jour j et en recevant ma commande surprise les peintures commandé ne correspondait pas. Sav de mauvaise foi en plus d'être désagréable qui me soutiens qu'ils n'étaient pas au courant or j'ai la capture d'écran prouvant le contraire... je ne recommanderai plus jamais et vous conseil d'en faire de même. J'aurai dû consulter les avis avant car visiblement le problème est récurent

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et expédition et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait et j'adore les videos que vous faites sur tiko tok !

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, navigation bien, étonnée d avoir trouvé un 380gt suzuki. J espère que plus tard vous aurez le 750gt suzuki

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait,ras

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de votre part, mais la poste a fait une erreur d’aiguillage et j’ai reçu mon colis avec retard. Rien de grave 👋

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très vite. Livraison parfaite. Produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Top maquette

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Pour ce qui est de la livraison très bien,très rapide,mais pour ce qui est du produit moins bien, je sais bien vous n'etes pas dedans... Bien Cordialement. Pierre.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras sur le site,mais livraison 7 jours après,un peu long

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

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• 5 / 5

  

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  pratique, simple ,efficace et rapide...

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Stock à jour, envoi rapide, e-mail de suivi tout nickel site que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  En cas de problème, ils ont un SAV sérieux et pour le reste tout est bien aussi, merci.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  All Good

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• 4 / 5

  

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  produits proposés très interessants : prix, délais, livraison.

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfait des prestations : accueil sur le site de Montreuil, information sur l'évolution de la commande, délais respectés et produit livré en bon état. Je crois que je retravaillerai avec 1001 hobbies dès que le besoin se fera sentir.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Après consultation du site proposant les différents articles, site agréable et facile à parcourir, j'ai contacté le service client pour plus d'informations sur un produit. Réponse par retour d'E-mail très claire.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation optimale, suivi attentif ... seul bémol le choix "pléthorique et exhaustif" sur le site de 1001 hobbies implique des choix parfois cornéliens ... je reviendrai c'est sûr!

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• 5 / 5

  

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  Site clair, colis reçu en très bon état, emballage parfait.

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• 3 / 5

  

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  Bien mais Un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien recommande

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  Navigation fluide. Nombreux choix suivant les recherches effectuées

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  L’article correspond à mes attentes. Envoi rapide. Seul petit bémol : prix des frais de port, sinon entièrement satisfaite !

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  Première commande chez 1001 Hobbies pour de la peinture ainsi que des kits Zimmerit et vraiment pas déçu ! Service après vente très réactif et très compréhensif ! Je recommande et je continuerais de commander ici sans hésitation. Si je peux chipoter pour quelque chose c’est que lors de la réception de la peinture la référence Tamiya n’est pas indiqué dessus c’est tout.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toutes les maquettes sont bien, le contenu, les pièces, montage bien, le rapport qualité prix correct, sauf celle du mirage G8 dont le rapport qualité prix est une grosse arnaque… Cordialement

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  Très satisfait des produits livrés, une remarque concernant les frais d'envoi execif pour moins de 200g, 9,90€ en Colissimo dans une enveloppe à bulles !!!! Le tarif 4,25€ pour moins de 250g!!!!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  7 vitrines pour modèle voitures commandées. Mises dans un carton sans aucune protection. Résultats 3 sur 7 brisées. Discussion en cours pour remboursement et on me redemande des photos alors que je l'avais déjà envoyée avec mon premier email. En plus je dois payer 22 CHF de frais de douane. Vraiment décevant et plus même.

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

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  Rapide et commande bien emballée

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  Tout est OK, rapide et efficace

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  commande parfaitement traitée, emballée et expédiée rapidement, je recommande

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  Rapide et conforme à la commande, comme d'habitude ! Merci.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Prestation rapide, articles conformes à mes attentes.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  bon sav; colis recu dans les délais convenus par mail.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Fast delivery, very nice products! Thank you!

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  Livraison rapide et soignee

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  J'ai commandé une dizaine de boites de peinture. Certaines déclarées en stock ont du en fait etre approvisionnées. Mais la commande est ariivée assez vite avec un retard acceptable...

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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