Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toutes les maquettes de bateaux achetées chez 1001 hobbies nous ont toujours donné entière satisfaction

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité du service commercial au sujet d'une rupture de stock.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux et de fiabilité !

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• 1 / 5

  

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  Bien pour la gestion Améliorer les kits. Cutter un peu léger Pinceaux moyens. J'ai des pinceaux Raphaël meilleurs.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'envoi, emballage soigné et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapidite du traitement de la commande

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Maquette arrivée en bon état. Emballage de protection inférieur à votre concurrent Oups Model.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide, le client est bien tenu au courant de chaque étape du traitement par mail, colis bien protégé.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond a mon besoin. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 2 / 5

  

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  première et dernière expérience avec ce commerçant. mon compte est débité alors que l'article n'est pas disponible, le "colis" est expédié par transporteur alors qu'il ne fait pas 20 grammes, le transporteur livre dans un point relais que je n'ai pas choisi bref, très mauvais ...

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Entierement satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commandé jeudi matin reçu samedi matin ...

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire presque parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon état et réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours honorées et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation pour le suivi de la commande est réception colis simple est efficace très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit Dommage que le carton d'emballage est déchiré et qui a abîmé les cartons des maquettes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services et du suivit. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans soucis bon suivi merci à tout l'équipe

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontent, c'est la deuxième fois que je commande sur ce site et par deux fois il y a eu des retards de livraison. Produit commandé le 16 juin reçu le 8 juillet. Il n'y aura pas de troisième commande. Pour un site qui recommande d'acheter Français, il faudrait que vous puissiez livrer sous 3 jours maxi. Comprenne qui pourra !

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• 5 / 5

  

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  No soucis

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis

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  Excellent service RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour moi merci Nikel rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  très content très bon service

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• 4 / 5

  

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  Pas reçu la bonne commande Dommage tout était parfait ju'a présent. Si votre collègue Laure pouvait me recontacter Merci

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple. Produits de qualité trouvés parmi un choix encore assez important (pas trop de rupture de stock !)

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• 4 / 5

  

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  Délai un peu long mais neanmoins correcte

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver, et très pratique pour naviguer sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, comme à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Site clair, pratique, tarifs dans les normes, variété des produits, SAV impeccable, que du positif.

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• 4 / 5

  

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  La commande c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, font tout pour que le client soit content.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, livraison rapide dans un emballage soigné !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y avait pas une notification qui stipulait que le produit acheté était en rupture de stock. Ensuite, bonne communication de l'équipe. Une fois le produit disponible, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Trop beau, arrivage express colis impeccable Sinon après 2h00 de patience le résultat est superbe brillant et très détaillé il n’est pas grand enfin plus petit que je l’avais imaginé mais c’est la classe j’adore

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison toujours respectés depuis que j'y suis client, emballages solides et soignés, et en cas de problèmes ou questionnements les réponses par mail sont très réactives, cette réactivité est vraiment un plus, sans parler du grand choix de modèles et matériels divers . Si les produits sont en stock c'est souvent très rapide, ma dernière commande passée le Mercredi, reçue le Vendredi .

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article livré sous 48h. Prix, choix, disponibilité sont au top. Je recommande fortement ce site. Pour être parfait, il serait judicieux d’indiquer sur la fiche de la maquette les références des peintures à utiliser

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler, malgré un petit retard à la livraison

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• 5 / 5

  

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  La boite commandée (conforme au descriptif) est arrivée 2 jours plus tôt au point relais. T;Bien

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• 4 / 5

  

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  Colis perdu mais une fois relancer, le colis est vite arrivée, tres contente de la figurine :)

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• 5 / 5

  

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  Assez rapide et bien informé du suivi

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , maquette commander sans problème , le seul soucis c'est le temps d'attente pour la livraison presque 15 jours alors que d'autre site livre entre deux et 5 jours maxi même les Belges livre plus vite . si non a part cela on est prévenue de l'arriver du colis si non un bon site de maquette qui reste pas donner niveau prix.

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• 5 / 5

  

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  Le client est informé de l'état de sa commande à chaque étape. Etablissement sérieux et professionnel. A recommander.

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• 3 / 5

  

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  Délai d’envoi assez long, aucune information, vendeur difficile à joindre et au final l’un des articles a été changé pour une autre référence, certes équivalente, mais un petit message aurait été le bienvenu. Bref bref, première et dernière commande chez ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long,mais surtout aucune réaction aux emails ou aux coup de téléphone.Impossible de les joindre .

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• 5 / 5

  

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  Niquel, commande livré dans la tranche de jours annoncés

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• 5 / 5

  

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  Chope Halo reçue rapidement sans problème, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  super produit et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très content à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, du choix de la figurine à la réception du colis. Je recommande sans soucis !

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• 5 / 5

  

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  Il y a du choix pour un bon prix

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• 2 / 5

  

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  Erreur dans votre stock, j'aurais souhaité être contacté plutôt que ce soit à moi de le faire en m'inquiant de ne rien recevoir. Pas de suivi, c'est dommage

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le service client est très bon,de petites choses seulement devraient à mon avis être changée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  2 semaines pour recevoir une commande, c’est pathétique, inacceptable. Un sérieux manque de professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  emballage parfait ; nickel

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu longs, mais livraison sérieuse

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• 3 / 5

  

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  Dommage, que cette fois, l'emballage étant souple, le contenu mal protégé était écrasé. Je recommande quand même.

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• 1 / 5

  

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  Une commande qui a mis deux mois à arriver.si vous commander pour un anniversaire prévoyez bien le temps. Il manque un avion et -1001 a proposé de me rembourser .(on va voir si le contrat sera tenu de bout en bout)

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍 Je recommanderai sans problème

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et les tarifs sont raisonables

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• 5 / 5

  

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  Site super , livraison dans les temps vendeur sérieux

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi impeccable.

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  Je suis ravie de ma commande

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  Parfait, rien à redire service au top

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  Comme d'habitude, tout est transparent, on est bien informés sur la disponibilité des produits et de plus, les délais de livraisons estimés sont toujours respectés et la livraison est régulièrement en avance .

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  Qualité du service et très beau choix de maquettes

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  Il me semble que cette fois, l'ensemble du processus était impeccable.

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  Je vous ai déjà répondu le 30.06.2023.

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  Gros retard dans la commande, sans que j'en sois prévenu. II a fallu que ce soit moi qui les appelles car la commande était toujours en "préparation". Dommage, car le reste s'est bien passé

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  Envoi rapide et soigné , très bien.

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  Un article en pré-commande ! J'ai trouvé le délai quand même très long. Le 2ème article apparemment plus disponible momentanément !. Pourquoi n'a t-il pas été mis de côté dès le début, ce, pour ne pas faire attendre le client ???. Pour le reste, je ne peux pas en dire grand chose, car, je ne recherche essentiellement que le pin's et, j'ai remarqué que vous n'aviez pas grand chose à proposer de ce côté. Mais, je jetterai un coup d'œil de temps en temps. Dans l'attente de mon deuxième article, acceptez mes salutations. Joël. B.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Comme d'habitude, commande livrée sans problème malgré un léger retard par rapport au délai initial. Une pièce en résine cassée mais non imputable à l'emballage, certainement cassée chez le fabriquant, la pièce rompue n'est pas dans le packaging.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  tres belle maquette et bonne fonctionalité et bien realisée

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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