Résumé des avis
La marque www.1001hobbies.fr est appréciée pour sa large sélection de produits, la rapidité de livraison et l'excellent état des colis. Les clients se disent globalement satisfaits de leurs expériences d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait conforme à mes attentes
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Livraison rapide mais colis arrivé écrasé. Emballage fragile
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Rapide et conforme
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Colis reçu rapidement et bien emballé!
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Livraison rapide et produit très bien emballé.
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rapport prix / qualité / service - nickel
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Concernant la livraison, un article manquait dans la boîte, j'espère que ce problème sera résolu rapidement.
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Livraison rapide et colis sans soucis Tarif un peu élevé
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Parfait, aucun souci
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Le site est super et propose un très grand choix de produits, on peut voir les stocks l'envoi rapide et le suivi et top
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Grand choix de modèle. Prix compétitif. Livraison rapide.
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Rapidité d’envoi Le produit correspond en tout point au descriptif
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Pas assez de choix niveau des sac loungfly
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bonne qualité, bon emballage, livraison rapide au top
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Produits conformes, livraison ultra rapide
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article conforme aux attentes livraison rapide
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Livraison rapide, article conforme à mon attente.
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colis bien arrivé dans les delais comme orevu
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Délai un petit peu long pour le reste nickel !
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première commande chez 1001 hobbies et pas déçu très sérieux et livraison au top super rapide je recommande
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Rapide et bien emballé. Parfait
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Livraison non conforme à la commande.
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerCher client, Notre service client a pris contact avec vous, il vous a demandé des photos, et vous a envoyé un bon de retour pour ce soucis. Merci pour votre compréhension, cordialement, Laure
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Parfait, délai de livraison rapide.
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Rapide, efficace.
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L'équipe n'ayant pas en stock l'un des produits demandés m'a informé du retrad plusieurs fois. Bien pour éviter de s'agacer. Sinon bon service comme à l'accoutumée
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De super produits, originaux et qui change. Ma fille a aforee
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La boîte en carton était animée déchirée tt comme le plastique durr à l intérieur !!!!!!!! Bien pour jeu neuf
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement, et vous présentons nos excuses .Nous tenons à souligner que les colis sont envoyés dans un état neuf, et que nous regrettons que les transporteurs ne respectent pas leurs engagements de qualités. Nous vous rappelons également que le service client vous a offert un avoir de 10 € soit 30 % de votre produit . Nous restons à votre disposition ,pour tous compléments. cordialement, Laure
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service rapide au top rien a dire
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Reçu rapidement et bien emballé.
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Très bien !!!
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Les produits sont arrivés bien emballés sans dommage et dans le délai prévu merci beaucoup !
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Site bien conçu livraison ok
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Bon produits, pas décus. Cependant les instructions des plans de montage COBI ne sont pas toujours très claires et pourtant j'ai l'habitude de ce genre de produits similaires aux Lego... Mais dans l'ensemble je suis satisfait de mes achats.
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Parfait rien a redire et rapide
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Très bon article; envoi rapide et rapport qualité prix excellent!
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L'emballage est bien et beau. Le QR code est vraiment très pratique. Les plaquettes de bois avec les pièces sont bien faites, les éléments sont facilement détachables. La maquette est jolie. Un plaisir à construire.
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Emballage trop souple boîte maquette aplatie.
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse.Je recommanderais chez vous quand même. Cela peut arriver.
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simple, concis, précis ... comme on aime !
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Parfait, bien emballé, prix honnête et très bonne communication. Je recommande 1001 hobbies!
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RAS TRES BON PRODUIT
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impecable
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Bonne réception. Cette maquette vient compléter une maquette de Uboot Atlantique.
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MERCI
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Le site est très bien et fluide! Le top du top serait de pouvoir voir sur chaque descriptif de maquette, les références de peinture nécessaires à la réalisation de la maquette. La livraison très bien, dans les temps! Cependant, des étiquettes ont été collées pour assurer la traduction en français sur les pots de peinture: Or il se trouve que ces étiquettes masquent le plus souvent la référence de la peinture... Peut-être trouver un autre système, ou des étiquettes plus petites et mieux positionnées sur les pots. Cordialement
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Très bon suivi de ma commande C'était parfait !
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Impeccable et rapide
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Pinseau de très mauvaise calité perte ses poils pandant la peinture
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Très bon accueil téléphonique. Bonne disponibilité de l'équipe.
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La livraison est parfaitement conforme à nos attentes. Le service d'emballage du cadeau est très pratique. Délai de livraison très court. Service parfait.
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nuuuuuulll nuuuullll
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
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très satisfait,.par colissimo pas de problème de carton écrasé ou éventré d'ou une maquette sans casse et la commande complète. bravo pour revell, une maquette au top: Les pièces sont au micron, la gravure est équivalente à tamiya. quand à votre service relation client chapeau.!
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Parfait, rapide et envoi très soigné,prix attractif,très bonne société.
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Nous avons adoré notre maquette ! Les explication obtenu via le QR Codes sont simples et complètes, et nous avons prit beaucoup de plaisir à réaliser cette maquette. Merci beaucoup !
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LIVRAISON EN POINT RELAIS PLUS RAPIDE QUE PR2VU
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Site bien fait et agreable pour faire son shopping.
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C'est très bien !!! et très rapide ! Merci .
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I enjoy the quick delivery 🚚.
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Grand choix, dispo, rapidité
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Bonjour bien recu il en manque encore 1 puisque j en avais commande DEUX (2) salutations
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Erreur dans la commande
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satisfait du produit et des conditions d'achat et de livraison, maquette à la portée de tous pour un fervent du modélisme de chars français.
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Très long pour une livraison commande effectuée le 2/06/2022 livrée le 17/06/2022 ensuite vous ne faites aucun geste commercial pour les clients de longue date Désormais j irai voir ailleurs
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pas vraiment la bonne qualité espérée
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Très bien
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trop long
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Maison sérieuse, suivi des commandes, retards eventuels annoncés et expliqués . Client fidèle depuis longtemps â juste raison. Top!!
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Du choix, belles maquettes, envois soigné et bien suivi...
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merci
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Sérieux..👍
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Très bien
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Mon colis a été livré sur le suivi mais je n’ai rien reçu dans ma boîte aux lettres. Le service client ne me répond plus.
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Merci pour cet envoi, celui-ci à bien fonctionné !
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Reçu ma commande en 2 livraisons (4 et 5 semaines apres ma commande). Cela a pris du retard dans un des produits mais tout est bien arrivé. Cela a mis du temps mais pas déçue des produits.
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Globalement très satisfait du choix disponible et du suivi de la livraison. Cette dernière pourrait être beaucoup plus rapide pour entrer dans les standards actuels. Je suis content du matériel livré, même si je savais déjà de quoi il s'agissait.
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tres beau choix
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Équipe très sympathique (Montreuil). Je recommande aux fana. de maquettes.
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Beaucoup de références disponibles Envoi bien protégé dans papier bulles
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Figurines très bien exécutées seul bémol la couleur rouge qui est un peu gênante quand on veut repeindre par dessus
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livraison dans les temps conforme à ma commande.
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J'ai bien reçu ma commande et vous remercie. Avec mes cordiales salutations
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J'ai reçu ma commande très rapidement et les prix sont très intéressant. Ma première expérience avec 1001 hobbies est très satisfaisante
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Suite à ma livraison, j'ai déjà répondu précédemment ! Ma livraison a été bloqué par une rupture de stock sur trois articles (non visible au moment de la passation de commande. dommage ! ). La livraison a pris quinze jours et fut débloquée suite à ma relance. Enfin, tout est bien qui fini bien ! Mais peut mieux faire ! Merci.
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Il me manque un puzzle
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Impeccable rien a redire
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Tout s'est bien passé, avec facilité.
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Parfait. Rien à dire.
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Très bien, envoie comme convenu.
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Reçu dans les temps. Colis aspet extérieur parfait mais à l'intérieur les emballages étaient abimés. Qualité de la prépaation pas top
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Produit et livraison conformes
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Je recommande.
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Riesige Auswahl an Modelbausätzen, dazu auch welche die es so kaum zu kaufen gibt und unterschiedliche Variationen. Hinzu kommt das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Alles in allem, der beste Modelbaushop den ich nur weiter empfehlen kann. Macht weiter so, Ihr seit super.
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Article incomplet, Manquait télécommande,chargeur,batterie,servo moteur et servo réception. Des escrocs,à faire.
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bon site, délai de livraison un peu long mais vu la conjoncture c'est normal.
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Très bien
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rapide et sérieux
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Sérieux, mail en cas de retard, souple
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Colis reçu à la date indiquée
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Très satisfait la commande est arrivée le jour prévu
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azer
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Commande (vitrine de présentation) reçue en mauvais état; la vitrine cassée. Sans doute due à un mauvais conditionnement pour le transport. Une petite boîte, contenant la vitrine; dans un grand carton avec un tout petit peu de papier froissé pour le calage. Sur la douzaine d'envois de 1001 Hobbies, c'est la seule fois où ce genre d'incident se produit.
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Avis affichés par ordre chronologique