Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Le produit était cassé à l'arrivée. Les pièces plus fragile que d'habitude Le manuel pas claire

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de référence, mais au final avec une seule référence manquante la commande a pris beaucoup de temps à arriver et au final sans la pièce non disponible. Dommage que la commande n est pas été séparée en deux plus vite.

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• 5 / 5

  

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  1001 Hobbies avait en stock une pièce très spécifique que l'on ne trouve nulle part ailleurs, livrée en 2 jours, top ! De vrais spécialistes du modélisme comme à la grande époque et pas simplement des vendeurs d'avions en mousse sur le net comme beaucoup de marchands aujourd'hui. Jerecommande !

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour la rapidité que vous avez mis pour reparer l incident qu il y a eu sur la premiere livraison

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• 5 / 5

  

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  Tres belle boite avec note explicative facile à comprendre

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• 5 / 5

  

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  Très bien , (conformité des produits et délais de livraison). Nb : l extension des points relais serai un plus.

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• 3 / 5

  

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  Commande du 28avril reçue le 9 juin Trop long

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication avec la personne au tel , et réponse précise A L

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les meilleurs délais, merci. Parfait cette fois.

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, livraison rapide etc.

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide.

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes

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• 4 / 5

  

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  cde. conforme, colis en bon état. Par contre le délais est trop long de 15 jours

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• 5 / 5

  

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  Réception bien emballer ,livraison rapide mondial relais au top continuer comme ça .merci a toute l équipe.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur le site pour des figurines avatar maître de l’air pour mon fils. Bons prix (mojns cher qu’un site bien connu) et expédition rapide. Je recommande tout était ok.

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapide tres bien

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• 4 / 5

  

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  Tout

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  Sac tâche et abîmés par endroits

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• 2 / 5

  

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  Délai prévu non respecté. Frais de port supérieurs à ce qui est pratiqué dans la concurrence. Aucunes informations pendant la période d'attente. Hormis la réponse sympathique en appelant leur standard téléphonique . Ai commandé les mêmes produits 1 autre, sur un site concurrent. Livraison en 24h00, pour le même prix. Frais de port inclus. Peut être que le modèle économique et du service est a revoir. Colisage parfait. Et sans animosité.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Toutefois, nous vous informons également qu'il y a 3 notions à prendre en compte sur notre site : En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement stockés dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier. Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs. Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stocks et ne peuvent pas être commandés pour l'instant. De ce fait le produit que vous avez commandé et expédié sous 1 à 2 semaines. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

• 4 / 5

  

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  dommage pour une maquette épuisée

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• 2 / 5

  

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  deception

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  Bonjour, Le service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. cordialement, Le service client

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  Ok Dans l’attente

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• 5 / 5

  

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  commande pour essayer ce site et parfaitement OK

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• 5 / 5

  

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  très efficaces !

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• 1 / 5

  

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  1mois d'attentes tout ça pour être remboursé et 0 réponse sur la localisation de mon colis...

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• 1 / 5

  

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  Livraison chère et longue (problèmes donc d'une semaine)

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• 5 / 5

  

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  Bon site, je recommande comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  tjrs très bien ..

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Du choix et de la qualité!

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS.Toujours impeccable.

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• 5 / 5

  

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  facile pour commander choix et envoi assez rapide

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• 5 / 5

  

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  La commande, le traitement de la commande et la livraison ce fait en 3 ou 4 jours ouvrés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service parfait, soigneux et attentif, a une prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps, conforme et bien emballé, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité de l'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la navigation sur le site, des produits proposés. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu,votre employer a annuler la commande ,et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€

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• 1 / 5

  

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  très insatisfait, il manque un produit dans ma commande en dehors de ceux que vous n'avez pas en stock. Et vous n'avez pas répondu à mon mail concernant l'objet manquant dans ma commande

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• 1 / 5

  

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  Très déçu décès figurines partie poubelle

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien emballé et bon suivi

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• 2 / 5

  

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  très déçu de l'attente malgré les demande de relance pas moyen de communiqué avec vous

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé mon bonheur, la navigation sur le site n'est pas simple sur certains points

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• 4 / 5

  

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  Bon produit ; dommage qu’il manque des éléments !

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• 3 / 5

  

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  les infos de livraisons par messages sont a revoir......

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme aux produits commandés.

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVIVE

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de vos peinture

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation de votre part livraison rapide merci

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• 1 / 5

  

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  je me suis fait ruiner dans des conneries, sur la 2cv de rallye teleguidé les piéces sopnt hors de prix et pour une seul piéces il en faut au moin 50 autres

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• 5 / 5

  

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  très bien ,bien emballé pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et en très bon état, livraison rapide dans une boîte juste à la bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Le produit livré correspond entièrement à ma commande. Cette dernière a été traitée rapidement et sans difficultés.

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• 2 / 5

  

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  Délais trop longs comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Bien satisfait de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien,envoi tres rapide,bon contact,je recommande ce magazin

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition/livraison bat des records de vitesse 🐰

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• 5 / 5

  

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  Malgré un retard du à l'approvisionnement de l'ouvrage commandé, l'équipe a été très réactive à la suite de message et on pris une décision convenable très rapidement. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et suivi,accessoires maquettes difficiles à trouver ailleurs,bravo!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J’en suis à ma 4 ieme commande et très satisfait du service /du site / du choix.

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu près d’un mois après commande (pour deux objets annoncés « en stock »).

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  Super, envoi très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et bon suivi. Merci

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• 3 / 5

  

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  J'ai regretté que les colis soient aussi mal faits et peu sérieux

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• 5 / 5

  

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  Franchement très très bien et surtout très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,envoi très rapide et soigné ,merci !!

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long, mais à priori, produit satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Parfait!

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• 4 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  le site n'est pas très intuitif et pas au gout du jour mais très riche en produits la préparation et l'expédition sont ultra rapides c'est le plus important avec la richesse de l'offre,

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• 5 / 5

  

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  SUPER BOITE

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander.

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  Bien emballé et livré comme convenu

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  service au top!

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  Très bien mais certains articles mettent du temps à être livrés

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  découpe des profils à faire, donc beaucoup de travail à réaliser avant montage

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  Great selection and quick delivery.

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  excellent produit,je recommande.

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  livraison rapide, produit conforme. suis passé à la boutique, équipe sympathique et compétente. je recommande chaudement.

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  Choix, rapidité

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  un grand nombre de reference mais un délai de livraison tres long 10j pour recevoir un colis ou il manque des articles. Malgré ma relance , j'attends tjrs un retour et un rappel du service client.

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  l'envoi du colis est déplorable 2 boites de jeux se baladant sans protection dans un carton hors format, le tout à peine scotché, résultat le carton arrive avec coin éclaté et complètement difforme. niveau zéro de la logistique et du respect client,

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  Très intéressant sur tout les modèles plus les pièces d améliorations maquettes très grandes diversité continuez comme ça je ferai appel à vos services cordialement LOÏC

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  Malgré les difficultés d'approvisionnement, envoi rapide... Merci 1001 hobbies

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  les prix sont plus élevés que sur d'autres sites

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  Bien mais une commande qui vient en petit morceau sans explication suffisante.information sur les ruptures à ameliorer

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