Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Je voudrais vous renvoyer l avion qui se trouve dans mon colis car il ne correspond pas à l échelle je commande habituellement

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils très réactif et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Enorme varieté de soldats 1/72

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• 5 / 5

  

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  très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bonnes expériences ces derniers temps, donc maintenant 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  commande livrée conforme et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement.Emballage très correct .Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sur je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service avec un suivi sérieux et des réponses rapides en cas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et grand choix de modèles et d accessoires

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis solide, très bon suivi...PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi encore lrci et à bientôt

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et expédition de la commande rapide Juste le couvercle d'une bombe fissurée mais rien de bien méchant

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• 2 / 5

  

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  Colis fidèle a la commande mais le delai a été très long pour une pieces en stock.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très rapide et colis en parfaite état.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de modèles réduits et délai de livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Reçu la totalité de ma commande, livraison impeccable, comme à l accoutumé articles bien protégés, rien à redire..

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable Très bon service Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  L'emballage et l'expédition au top et la réception du colis reçu bien plus tôt que prévu Merci!

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais dommage que les frais de port soient si elevés !! 7€ de peinture, autant de frais de port !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  La description du produit est parfaite. De la prise de la commande à la réception du produit, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  sérieux. colis livré rapidement. bien emballé. continuez comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide, parfaitement protégé.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue de produits très diversifié. Navigation aisé sur le site. Envoi rapide à un coup raisonnable.

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• 3 / 5

  

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  peintures colle pas de problèmes 'mais l'aerographe scientific france ne fonctione pas vis de ouverture de clapet parciellement foiree pas demanuel d'intrution

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super envoi rapide et soigné impeccable

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• 4 / 5

  

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  - La navigation sur le site demande un peu de recherche lorsque l'on souhite un produit un peu ancien mais rien de redhibitoire

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• 5 / 5

  

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  Très bonne opinion rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu trop tard

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• 5 / 5

  

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  ras tb

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Je recommande ce site pour son sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment ça va

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• 1 / 5

  

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  Commande passée il y a plus d'une semaine et toujours rien , " commande en cours de traitement " . Je demande donc ce qu'il se passe par mail , on me q'un produit est indisponible et qu'ils l'auront d'ici 1 semaine ... Du coup toute la livraison est retardée. La commande était pour anniversaire de mon cousin ce WE , résultat pas de cadeau ... De plus , le code pour plus de 80€ d'achat n'a pas marché . Si le client ne fait pas de mails pour savoir ce qu'il se passe, il se passera rien. Le site n'est pas du tout actualisé au niveau des stocks , peut être que leur spécialité est le magasin en physique car le site paraît très complet mais attention aux livraisons. J'ai toujours pas ma commande en tout cas .

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison très très long : 1 mois 1/2 sans explication.

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• 3 / 5

  

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  Commande passée le 07/08/21 et reçue le 02/09/21 délais très longs la faute a une pièce de ma commande qui n'étais pas en stock cette pièces commandée en double exemplaires a savoir des pneus il n'avais qu'une pièce dispo de stock et les autres devais rentrer en stock le 19 puis le 24 donc reçus ma commande sans cette pièce qui n'est toujours pas de stock donc je trouve qu'il faudrait améliorer la communication quand il y a des problème de stock sa éviterais d'attendre de long moment mais je tiens a signaler aussi que lorsque il on libéré ma commande je l'ai reçues le jours suivant donc la très rapide pour la livraisons

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

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• 2 / 5

  

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  Livraison assez rapide, kit reçu avec peinture sèche, pas de retour de SAV

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Merci beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  commande recue rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme comme toujours. Merci et bravo pour votre réactivité.

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix !!

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans l envoi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Full choix, produit bien présenté, tenu au courant pendant tout le processus, de l expedition à la réception, choix multiple pour les adresses de réception si pas à la maison, paiement par carte visa et BANQUAIRE ! Produit de qualité. Rien à signaler, je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Cette fois rapide et dans les prix

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide bien emballé très professionnel merci

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• 3 / 5

  

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  Boîte pour offrir reçue abîmée

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• 4 / 5

  

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  colis reçu complet

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• 5 / 5

  

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  très bien. Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide

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  colis reçu complet

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  bonne transaction et délai d'envoi correct

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• 5 / 5

  

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  La maquette est petite et un peu chère, mais on le sait quand on achète. L'expédition et le transport sont rapides et le suivi méticuleux.

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• 5 / 5

  

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  Conformité des produits commandés, rapidité d'expédition malgré la situation sanitaire. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande 1001 Hobbies

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• 5 / 5

  

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  Tout est super. Le seul point où on peut dire quelque chose est la navigation sur le site. Ex: si on tape machine à cintrer on ne trouve rien. Il faut taper Mantua une des marques qui en propose pour en trouver.

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé en mauvaise état .pas de carton d emballage. juste du plastique à bulles

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable. Emballage soigné, livraison rapide. Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Livraison à l’heure en bon état

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur rien à dire tout est soigné

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse suivi au top et livraison très rapide 👍👍

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• 4 / 5

  

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  parfait !!!!!!

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• 1 / 5

  

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  ils ce soucis pas de leurs clients s a v archi nul comme le reste sauvez vous vite ne leur fair8es pas confiance5

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons a vous signaler que notre service client à répondu à votre mail, vous offrant un avoir alors que l'erreur n'était pas de notre faite, puisque c'est vous qui vous êtes trompé en commandant une maquette, alors que vous pensiez qu'il s'agissait d'une miniature. Nous attendons votre retour afin de procéder au remboursement ou à l'échange de votre produit , s'il est possible. Cordialement, Le service client 1001hobbies.

  Réponse de A A

  

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  jbonjour merci d avoir repondu a mon message je vais vous renvoyer la maquette mais je voudrais en echange une miniature du meme type si c est possible cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée, je recommande.

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un colis dont rien ne correspond à ma commande. Dommage car c’est la première fois que je commande et j’ai déjà un délais de 2 semaines pour les pièces dont j’ai besoin rapidement. Maintenant je n’ai plus besoin des pièces un fournisseur me les livrera dans les 3j ouvrables..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Boîte très bien protégée... J'attends d'avoir tout l'outillage pour commencer le montage.

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• 1 / 5

  

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  Livraison longue, très longue. Frais de douane en supplément.

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre mail. Nous vous informons que nous sommes en France et vous deviez savoir que lors de la réception de votre colis, les douanes vous demanderaient les droits de douanes. De plus , vous avez commandé un produit en stock chez notre fournisseur " Expédié sous 4 à 6 jours ouvrés" , mais comme nous étions en periode de vacances scolaires, les délais trabsporteur ont pu etre un peu plus long. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons un belle journée cordialement, Le service client 1001 hobbies

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  Le sérieux est une qualité que vous avez.

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  Site avec navigation souple, bon suivi du colis expédié, délais raisonnable

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  C'est envoyé rapidement, c'est soigné et conforme à mes attentes. Très professionnel. Merci beaucoup. Je commanderai à nouveau à l'occasion.

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  Livraison rapide en 3 jours ouvrés en Colissimo avec suivi de la livraison. Produit conforme à la commande, rien à redire !

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  Tres bien pour moi.

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  Bon site Livraison relativement rapide

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

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  Commande,délais de livraison au top. Je recommande.

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  pas de commentaire

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  Bonjour je ne connaissais pas j'ai fait ma première commande tout s'est bien passé et je viens faire ma deuxième commande un site sérieux beaucoup choix je vous remercie à bientôt

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  Bonjour je suis satisfait de la livraison qui a ete rapide et le produit est arrive en bon etat et le site 1001hobbies est bien clair quand on veux une chose bien precise . A bientot

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  Pour une fois j'ai été déçu par la livraison mon colis a bien été livré mais au bout de 3 semaines pire il est revenu chez vous sinon ,excellente prestation 👏👏👏

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  navigation ok et livraison rapide! Tres bien

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  Produits disponibles, commande complète, livraison rapide.

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  Rien à dire , parfait

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