Evaluations clients
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Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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Le produit commandé ne correspond pas à la commande ( couleur ) Commandé en bleu reçu en rouge.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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alors , ,déja , ils ne répondent jamais au telephone ensuite, ma commande a mis 3 semaines pour arriver, ils avaient perdu le colis , ensuite ils ont réédité une commande , a l'heure qu'il est je ne sais pas ou elle est, puis j'ai reçu mon colis , la 1ere commande qui a été retrouvé , mais là oh surprise , il manquait un article ,étonné il vont m'en envoyer un autre ,pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'y avait pas pensé, il mon offert ,attention les yeux ça pique , un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Grand choix dans le catalogue bien renseigné sur les disponibilités et délais de livraison. Colis parfaitement conforme à la commande et bon suivi dans l'acheminement du colis. Site à recommander aux amateurs!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.
Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
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parfait, le colis parfaitement emballé, délais assez courts pour l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN L.
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exactitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Fiabilité , efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Grand choix de produits et rapidité des envois.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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trés belle maquette, hâte de la réaliser
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Rapide, sérieux, pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Matériel conforme mais peut mieux faire pour l’emballage plus que léger.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Merci, colis bien reçu dans les temps. Bonne Fêtes à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
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Rapidité et conformité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Scandaleux. Je vais demander un remboursement car j’ai voulu annuler ma commande 10min après la voir effectué et n’ai eu aucun retour client malgres mes mails. J’ai ensuite vu que vous ne proposiez qu’une remboursement sous forme d’avoir avec retour à les frais. C’est la 1ere et dernier fois que je passerai si votre site et comptez sur moi pour parler en mal de votre site a mon entourage. Encore pire, je vois que je ne peux pas vous mettre 0 étoile. Bande de rats.
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN R.
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Très satisfaite de ma commande qui est une figurine manga comme cadeau pour Noël. Sur le site, il y a du choix et la navigation est très simple. Achat effectué un lundi et colis reçu le jeudi donc envoi très rapide! Le colis était très bien emballé et protégé. Je n’hésiterai pas à repasser commande :)
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
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commande normale paiement normal livraison normale à mettre en favoris
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Parfait ce que l’on attend d’un site en ligne. Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Je suis désolé de vous dire que les 3pots de jaune étaient sec je n ai pas pu m en servir donc je ne suis pas très content Pouvez-vous faire qqchose???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
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Livraison en temps bon suivi de la commande produit correspondant à ma demande et prix correct et livraison grztuite
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
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Parfait. Les boites des maquettes sont très belles.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Service impeccable, délai de livraison bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par ERIK G.
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Je pense que vous devez surtout améliorer votre service livraison, TROP LONG !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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L'indication de suivi de l'état des stock n'est pas fiable. Aucune information sur les retards et délais m'ont été transmis. Sans intervention de ma part , je pense que je serais encore en train d'attendre mon colis. Toutefois, à la suite à ma demande de remboursement , celui-ci s'est effectué très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par 'ERIC+' J.
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Je donne la note de 5 car Site fiable sérieux et envoie dans les temps cependant très déçu car j'ai appelé pour savoir des informations avant l'achat et lors de l'acquisition de l'article celles ci n'était pas conforme à la description. Très déçu par le descriptif, et par la personne à qui j'ai parlé au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE R.
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Navigation facile et grand choix. Communication bonne. Retard dans l' envois de la commande mais j ai été prévenu. Réponse à mes mails rapide . Par contre, Livraison par mondial relais nulle. Dans un mauvais point relais et trop compliqué de la faire passer d'un point relais à un autre ... Sinon j aurais pas eu ma commande commandée le 23 novembre à Noël. Bref j ai du me déplacer .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Bon site, complet et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Pas de soucis. Envoi rapide correspondant à l'information.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Article livré rapidement mais maquette fournie sans notice de montage. Email envoyé mais resté sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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Colis abîmé, ce n'est pas de votre faute, mais le résultat est là
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Rapide. Conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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rapide et sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Z.
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Bien et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Colis bien arrivé à la date prévue et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Reçu sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Le site est super la livraison rapide mais j'aurais bien aimé un quota de difficulté sur l'article au moment du choix car c'est une maquette trop difficile pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Livraison rapide ! colis en bonne état ! Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Colis reçu dans un état pas possible. Je ne conseille vraiment pas la livraison par mondial Relay. Heureusement le produit n'est pas endommagé, je me répète mais la livraison est a revoir sincèrement
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE E.
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Le site est très bien fait il est facile de trouver le produit que l'on cherche. Une fois l'achat effectué, il est également très facile de suivre sa commande .Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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Maquette tout a fait conforme description catalogue 1001hobbies colis en très bon état cinq étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Bonne réactivité pour la commande et la livraison. Petit bémol, les références sont plus chères qu à la concurrence. Suis tout de même satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Très mauvaise logistique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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Commande traitée rapidement. récupération très facile auprès du point relais choisi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Site pro et fiable avec prix sympa! Envoi rapide et soigné des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par AUXANE P.
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Tres bien, colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Délais d'envoi un peu long, mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Très satisfait de la réception du colis en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Commande livré le vendredi au lieu du lundi (5 jours plus tard Point Relay)
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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client depuis quelques années j'ai constaté que la durée de livraison était plus courte que d’habitude, génial! Par contre l'état du colis, le carton tout cabossé m'a donné quelques sueurs froides à la récupération à la poste. Bonnes fêtes à toute l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet très clair et précis, beaucoup de choix. Livraison de ma commande rapide et soigné. En gros un service très professionnel pour les passionnés !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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J'ai profité du black friday pour faire ces achats , c'est un des rares moments où l'on peut avoir des tarifs intéressants sur certains produits en revanche et d'une manière générale il s'agit là de l'offre la moins intéressante du marché. Je voulais également faire l'acquisition d'un bateau de marque Dumas à moteur thermique mais les explications concernant les caractéristiques techniques étant insuffisantes voir inexistantes pour ce produit , j'ai préféré differer mon achat et m'intéresser à la concurrence d'outre Rhin.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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une belle maquette aussi de bonnes qualité je suis content merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Commande reçue conforme à mes espérances . Rapide et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY D.
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bonjour, la commande répond a mon attente, ce kit me rappelle mes début dans le modélisme ,par contre je le modifie en moteur brusless
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Livraison parfaite pour le produit commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Sérieux, professionalisme et sav au top.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Rapidement reçu et colis en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Parfait kits neufs impeccables tout a fait conforme site 1001 hobbies
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TÉRENCE L.
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Bon site,livraison et délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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Explication logique dû délais et messages réguliers pour donner l’évolution du suivi
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par VA Y.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IVAN P.
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trés bon produit correspond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
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Site très clair, bonnes infos produits, bonne navigation puis très bon suivi pour la livraison. Parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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très bien, reçu bien emballé super maquette en bois je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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très satisfait de tout merci!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Aucun problème rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Pour des éléments déclarés en "livraison immédiate" sur le site, j'ai dû envoyer deux messages de "réclamation" avant de recevoir mon colis après 10 jours d'attente. Ma commande n'avait visiblement pas été préparée, car livrée au transporteur, elle m' été livrée le lendemain. Satisfait du site et des produits, mais très déçu du service en l'occurrence.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
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aucun problème, délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
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comme toujours ,livraison et produits super
Avis du , suite à une expérience du par MORRIS M.
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Bien emballé, vite livré. Et super fiable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je mets 3 étoiles seulement pour le service clients qui est très réactif, à l'écoute et fait au mieux pour trouver des solutions. Par contre, 15 jours pour recevoir mon colis, et pourtant spécifié en stock lors de ma commande. De plus, étant donné le prix, il n'est pas normal du tout que le colis (carton où se trouve la maquette) soit mal emballé et donc carton abimé ! ça la fiche mal pour offrir. Pour la maquette et la peinture que j ai reçu, j'espère que tout est conforme car je n'y connais rien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Pièce donnée pour être en stock qui ne l'est pas.. Aucune date avancée pour la livraison de cette pièce. Pour les autre pièces, délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Envoi de la boîte de la maquette uniquement entourée d’une feuille de plastique bulles et, bien entendu, boîte livrée à moitié écrasée. Heureusement que la boîte est trop grande pour son contenu qui a pu glisser et n’a pas été endommagé !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Déçue, quasiment 10 jours pour recevoir mon colis à 9,90€ les frais de port, c'est cher, surtout qu'il n'y avait qu'un article a préparer. Le carton était mal scotché, l'étiquette était entrain de se décoller, le facteur m'a dit que j'avais de la chance que mon colis soit arrivé à bon port !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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ok impec
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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J'ai commandé plusieurs fois. Maquettes, outillage, peintures...toujours satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
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decouvert par hasard. un cadeau tres original pour Noel. Envoi rapide et produit conforme à l'annonce.. Je recommande à 200% Flo
Avis du , suite à une expérience du par FLO M.
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Un vaste choix de références. Une bonne communication s'il y a des délais de livraison en les contactant sur leur page Facebook.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Arrivée dans les délais. Colis en etat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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Parfait, envoi rapide, juste quelques difficultés pour accéder à ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ANNY-FRANCE B.
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deux commandes chez ce vendeur livraison rapide (tarif livraison un peu cher)mais très bien dans l'ensembles a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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Aucun problème pour trouver mes articles, navigation facile entre les différents secteurs. Commande facile à faire, règlement sécurisé et le plus important livraison avant la date prévue. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Agréable avec un grand choix. Deux suggestions en ce qui concerne les maquettes des photos détaillées des modèles + photos du contenu des boîtes. Très cordialement, Bruno
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Délai long pour du stock Commandé le 23/11 reçu le 07/12
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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une maquette de bonnes qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Avis affichés par ordre chronologique