Avis clients de 1001hobbies.fr

Evaluations clients

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  Bonjour L'équipe de 1001HOBBIES rien à dire parfait, en revanche je suis déçu de ma commande un Nieuport 28 par la ste DUMAS, tout est en anglais, les roues sont en plastique moulé et le tout me parait bien fragile et ce n'est pas ma première maquette ! 136 euros je trouve le prix un peu exagéré au vu de la boite livrée.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par BENJAMIN W. *

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HENRI B. *

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• 2 / 5

  

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  Presque 3 semaines pour recevoir des peintures qui sont signaler en stock, je trouve cela très moyen. Avec pour seul info, un mail, chaque semaine qui me signale que ma commande n'a pas encore été préparer... et pour finir aucun signe du service client, ni aucune compensation...

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ALICE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 4 / 5

  

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  Belle marchandise, délai de livraison trop long.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  je decouvre ce site et pour l'instant tout va bien, choix maquettes et commandes . Bonne journée

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AIMÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés à tenir les délais de livraison annoncés… Mais rien de dramatique !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SIMONE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée. Merci beaucoup.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par LOUIS J. *

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  Tout est ok pour moi

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai reçu les décalcomanies et je suis très satisfait. Je recommande votre site. Merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel un très bon kit du f 84f

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit prix rapidité nickel

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ARNAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  Article noté dispo sur le site. Reçu plusieurs semaines après la commande. J'ai eu des infos parce que je les ai demandé sinon aucune nouvelle. Produit arrivé bien emballé et conforme à la description.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par XAVIER R.

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  Site facile d'accès et agréable à consulter.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JEAN-CLAUDE S.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉLISE G. *

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• 2 / 5

  

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  je commade des peintures avec des references et quand je les reçois il n'y as aucune deferences sur les pots

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MICHEL D.

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  Navigation simple sur le site, commande reçue en 4 jours, je recommande.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par FRANCK L. *

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  Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

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  Meme si on a besoin d'un article très rare ce site fait tout pour vous le trouver ce qui prouve sa passion pour faire le bonheur et le respect de ses clients. Merci pour cela aussi.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARTINE P. *

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  R A S

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ÉDITH C. *

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  Pas de notice en français ! qualité des matériaux moyen.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JEAN-MARIE W.

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  bonjour rien a dire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Je reconnais le sérieux et la ponctualité de la société après quelques déboires qui m'avais surpris ...Je recommence à être un fidèle client . Bravo à vous . SIMON

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CORINNE B. *

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  Très bien, il y a eu un petit délai mais j'ai été prévenu.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par AIMÉ L. *

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  Agréablement surpris. Redoutable efficacité. Première fois sur le site mais je le recommanderais les yeux fermés. Je vais d ailleurs repasser commande 👍

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LUCAS G. *

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  Service sérieux et rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par NICOLE C. *

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  Outre le fait que le colis me soit arrivé en triste état (carton écrasé), alors que j'escomptais un emballage soigné après 17 jours d'attente, une "maquette", proposée bizarrement sans photo (ce qui m'a semblé suspect et justifié un coup de fil), la soi-disant "maquette" de l'Iliouchine Il-76 est très déconcertante : pas de boîte, les pièces sont de très grossiers moulages non individualisés style "brute de décoffrage" sans système d'emboitement et en plastique plutôt mou donc difficiles à travailler ! Je ne sais donc pas si j'en saurais faire quelque chose, malgré 35 ans d'expérience dans le maquettisme ; cela ne valait pas 150 € ! J'aurais bien associé des photos au commentaire, cela serait plus éloquent.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MANON R. *

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  je trouve dommage qui faut un certain montant , pour pouvoir utiliser les bons de réduction . Je trouve que c est un moyen , de pousser les clients à dépenser plus , avant de pouvoir utiliser les bons de réduction . Pour ma part je trouverez plus normal de pouvoir utiliser les bons de réduction à tous moments .

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Très bonne communication du suivi de la commande traitée.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PHILIPPE L.

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  Tout ce que j'ai commandé était dans le paquet et bien empaqueté. C'est Noël avant l'heure.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARCEL H. *

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  Excellent site, easy to navigate it; as a suggestion: would be good to add some more pictures on some of your articles to assess better what we buy

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par THIERRY D. *

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  rapide et très bon service

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRANCK C. *

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  Délais de livraison anormalement long pour un article annoncé de stock et en réalité en réassort. Mais bon le boulot est fait et la commande est arrivée un peu plus tôt que prévu sur le site.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ALFRED D. *

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  Bonne réactivité et prix compétitifs en revanche aucun soin sur l'emballage livres arrivés abimés...

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PATRICIA H. *

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  Bonjour, pour la 1ère fois , colis arrivé avec 1 jours de retard... ceci étant, commande livré impeccable!!! donc, bravo à toutes les équipes de 1001 HOBBIES! continuez comme cela!!! Cdlt. Frédéric T

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ANDRÉE G. *

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Site sérieux et une livraison très rapide rien à dire très bien

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIE B. *

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  Précommande expédié rapidement reçu tout aussi rapidement, bien emballé, produit conforme et tout ça à un prix correct. Recommande ce site.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MARTHE F. *

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  Pas de soucis, juste une remarque au niveau du site qui est déjà superbe, il serait intéressant de rajouter paypal en moyen de paiement (le logo est apparent sur chaque article, au niveau du prix, le bémol c'est qu'il n'y ai pas au moment de payer, ou sinon enlever le logo), voilà c'est juste une idée, le reste est propre donc si ça peu vous aider tant mieux :D

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  Très bon site pour commander, malgré un soucis de fournisseur qui a retarder ma commande de 3 semaine, mais rien de grave

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ZACHARIE R. *

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  Parfait merci

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JOSÉPHINE P. *

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  Totalement Satisfait

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LUC B. *

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  excellent site avec des produits originaux et des prix très corrects.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GABRIELLE C. *

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  Trés bien emballer et rapidité d'envois

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MICHELLE L. *

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  Tout impec !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AGNÈS L. *

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  rapide et bien emballé

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARC C.

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  super, livraison ultra rapide pour ma part, j'ai reçu mon colis le lendemain de son expédition a peine 24h plus tard, c'est ma 1ere commande sur ce site, je suis satisfaite, merci

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CÉLINE C. *

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  Colis reçus en temps et en heure et bien emballé

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GABRIEL B. *

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  Service sérieux, je recommande!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et livré rapidement. Vraiment satisfaite du produit

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de tous les engagements

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALEX B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai pas reçu l article commandé à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€ Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par FRANCK J. *

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  Belle maquette complète et arrivée sans dommage.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Le voilier est bien arrivé en temps et en heure sauf que il n'y avait pas la télécommande mais ils ont pu y remédier rapidement le personnel est compétent je recommande ce site

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  comme f habitude, parfait.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LAURENT M. *

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• 3 / 5

  

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  produits parfaits mais délais de préparation très long

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ma commande complète.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide navigation sur le site pas toujours simple il serait intéressant d'avoir les ref couleurs correspondant de chaque maquette

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par TIMOTHÉE C. *

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  R.A.S.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CAMILLE P. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par AURORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par OCÉANE B. *

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  Votre descriptif et nul

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THÉOPHILE L. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

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  Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉDITH M. *

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  La livraison était gratuite au delà de 100 €, mais il n’était pas précisé que c’était dans un point relais. C’est un détail mais à annoncer me semble t il. Merci encore

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par VÉRONIQUE M. *

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  Parfait ! Merci !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NICOLE M. *

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  Très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADRIENNE B. *

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  Au niveau commande, rien à redire. En revanche, au niveau ergonomique, une amélioration possible serait de rendre plus facile la navigation dans les différentes catégories. Par exemple, pour chercher une bombe de peinture Tamiya, on doit le faire avec le moteur de recherche. Du coup je ne mets que 4 étoiles, pour garder une marge de progression :-)

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LUCIE S. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit, temps de traitement trop long

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DOROTHÉE L. *

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  tout ok ,bien passer ,je fabrique des wagons blidé ,matire carton sur chassi jouef ,cordialement

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par NICOLE S. *

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  Livraison rapide et sans soucis parfait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LUCAS C. *

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  Délai respecté

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CORINNE D. *

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  Impeccable

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CÉLINE L. *

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  Commande arrivée impeccable, avec des articles introuvables chez la concurrence.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par THÉODORE E. *

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• 5 / 5

  

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  super site je recommande très bien emballer, envoi rapide. rien a dire. le top aussi pour les prix.merçi

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par COLETTE T. *

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  Pièces intérieures déjà décollées et certaines difficiles car petites a répertorier. Sans ça, globalement ça va.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par NICOLE B. *

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  J'apprécie que le stock indiqué sur le site est le stock réel. Enfin grâce à vous j'ai pu trouver les warscrolls Soulblight et gloomspite pour Warhammer Âge of sigmar ! Super site je vous recommanderai !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PAULINE D. *

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  Commande reçu bien emballée, reçu avec un peu de retard, mais vous avez des personnes qui vous informent au téléphone, je recommanderai sans problèmes.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LUCE M. *

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  satisfait de la commande ,prix correct ,livraison rapide .

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RÉMY D. *

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  Commander et reçu rapidement je recommande

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANOUK R. *

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  service après très bien, malgré l'erreur de la figurine

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par NATHALIE L. *

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  Equipe sérieuse et réactive, les commandes sont d'autre part livrées rapidement: continuez ainsi !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livré comme prévu et superbe maquette comme je l'espérais.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top peinture aéro

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THOMAS A. *

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  Bon produit

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CÉLINE D. *

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  Aucun problème aussi bien à la commande qu’à la livraison Je recommande sans problème 1001hobbies

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par HONORÉ C. *

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  Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

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  All good 👍

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par XAVIER L. *

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  Dommage que certains modèles soient en rupture de stock aussi longtemps.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ZOÉ F. *

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  RAS. super

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHELLE A. *

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  Bonjour, trouver un bon compresseur, c'est pas simple !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par THIERRY C. *

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  Ras, transaction parfaite. Livraison rapide

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MADELEINE G. *

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  Très bien bonnes peinture facile à utiliser

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par HONORÉ B. *

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  Aucun problème

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALFREDO G.

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  J'ai commandé 4 figurines dont 2 que je ne trouvais nulle part ailleurs. Une des figurines a ensuite pris 6 mois de retard a cause du fournisseur : après un petit mail j'ai eu les 3 premières directement et la 4ème dès qu'elle a été disponible sans payer plus. Support rapide et efficace, livraison impec, catalogue bien fourni, prix pas déconnants. 😼

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par STÉPHANE M. *

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  COMME LA DERNIERE FOIS, AU TOP, MERCI !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par HONORÉ C. *

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  PARFAIT

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AUDREY L. *

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