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Résumé des avis
La marque www.1001hobbies.fr est appréciée pour la richesse de son choix, la rapidité d'envoi et la qualité des produits reçus. Les clients soulignent également une navigation aisée sur le site et une satisfaction globale concernant leurs commandes.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétout est parfait!!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJ'avais pris la livraison express pour recevoir le colis dans la semaine. Je n'ai aps eu de nouvelles durant toute la semaine ce n'est que la semaine d'après que j'ai reçu un mail me disant que mon colis allait partir. Je l'ai donc reçu bien après les 4 à 6 jours prévus lors de la commande. J'ai envoyé un mail avant de le recevoir pour savoir pourquoi il était en retard pourquoi j'avais reçu les mails en doublon avec des erreurs dans les mails automatiques (une phrase n'est pas apparue correctement). J'attendais des explications. J'ai reçu une réponse de quelques lignes sans excuses et sans explications et surtout sans réponses à mes questions. J'ai donc renvoyé un mail j'attends toujours une réponse. Cette entreprise ne gère pas du tout le service après vente et la relation client. Je suis très déçue j'avais lu des bons commentaires notamment sur les livraisons apparemment tout le monde n'est pas logÃ
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès sérieu
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon produit commande rapide et produit bien emballé et bien protégé. Seul bémol l'achat en ligne demeure risqué après la commande plusieurs messages reçus en Spam avertissement que le site a été piraté et depuis doute sur piratage et demande de confirmation d'achats de ma b
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSite a déconseillé. Mes demandes pour un retour restent sans répon
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéProduits conformesexpéditions soigné
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiédelais de livraison beaucoup trop longs.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéj'ai bien reçu ma commande j'avais commandé il y a une semaine et ma commande a été rapidement traitée . bravo je recommanderai ce fournisseur à mes copains maquett
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéje racheterait d autres maquettes et des chars a construirecar mon mari adore faire cela. passés de bonnes fetes à bient
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe produit manquant nous est parvenu des la prise en charge de la réclamation.Sav au to
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéParfait état. Livré rapidemen
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéC'est que que nous voulions et le paquet est arrivé en bon état et à tem
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuper site pour les maquettes. Rien à dir
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéenvoi rapide bien emballéje recommand
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIl semble qu'il y ait une erreur concernant le conseil donné sur le site pour les couleurs à utiliser.. C'est dommage
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéje recommande 1001maquettesproduits en stock et envois rapide.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMalgré un article indiqué en stock et une publicité indiquant une livraison rapide l'article met encore plusieurs jours avant d'arrivée. Même après le mail de confirmation indiquant un colis expédié il faut parfois presque 2 semaines. Exemple j'ai commandé le 29 avril j'ai reçu un mail de confirmation le 30 avril. Le 2 mai un mail m'informe que ma commande est expédiée et à ce jour (11 mai) je n'ai encore rien reçu... Le côté positif c'est le système de recherche d'un article qui est bien fait et la richesse des articles proposé""l'oiseau rare"". C'est surtout le délais d'expédition qui est à amélioré surtout que l'on paye des frais de port pour un envoi rapi
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuite à ma commande du 412 je viens d'avoir un message ce matin du 2412 m'informant que mon colis venait d'être expédié. Il sera livré peut-être le 2912 ??? Donc merci 1001 Hobbies car je n'ai pas mes cadeaux pour Noël !!!!! Pourtant à la commande vous m'annonciez une livraison le 912. Je suis très très déçue et scandalisée par votre manque de sérieux et de réactivité. Dans cette histoire les plus pénalisés sont mes enfants mais ce n'est pas votre problème c'est le mien à quelque
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide de très jolie puzzle et du choix très bonne qualité p
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéCommande facile livraison un peu retardée mais au vu de la situation rien d'anormal. Un manquant dans le colis a été envoyé après pour que la livraison principale se fasse pour Noël J'ai appelé le Sav excellent accueil et problème résolu immédiatementJe r
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