Avis clients de 1083.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  TB RAS

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime les conseils sur le choix des tailles et d'entretien et sur l'origine des produits.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté pour passer ma commande

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu et facile d’utilisation

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 4 / 5

  

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  Très beau pantalon, belle qualité, mais le suivi du produit à partir de la commande est très insuffisant ; il a fallu que je m'inquiète de ma commande auprès du service client pour qu'on me dise de patienter encore car il fallait attendre une nouvelle fabrication. J'aurais aimé être davantage informée car c'était un cadeau.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Certains noms de modèles sont mélangés avec d'autres, ex : 130 et 103 et rendent la compréhension difficile. Beaucoup de modèles ne sont pas disponibles et il n'y a pas de filtre pour connaître les modèles disponibles dans une taille donnée, ce qui permettrait de se rabattre sur un autre modèle lorsqu'on tient vraiment à acheter un jean chez 1083. Dommage... Pour les mesures, il est indiqué que la longueur serait modifiée de 4cm environ au premier lavage mais pas d'infos trouvée pour l'influence sur la taille.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Frédéric, Veuillez tout d'abord nous excuser pour notre délai de réponse, nous avons quelques ajustements à effectuer quant à la visibilité de nos avis vérifiés. Nous entendons et comprenons votre remarque au sujet de nos modèles 103 et 130. Le fait est que nous les avons classés ensemble car il s'agit d'une coupe ajustée dans les deux cas. Ces deux modèles sont proches et il est important de prendre connaissance de leurs caractéristiques dans la description associée. Lorsque vous souhaitez passer une commande, soit l'article souhaité est 'en stock', soit indisponible car en 'en rupture de stock' soit 'en cours de fabrication' et effectivement il arrive que de nombreux modèles soient en cours de confection simultanément. Nos délais peuvent vous paraître longs mais ils sont nécessaires à la confection de nos jeans français. Par ailleurs, sachez que nous travaillons sans relâche à l'augmentation de notre capacité de production comme en atteste nos partenariats à venir avec de nouveaux ateliers. Concernant l'absence de filtres et suite à des retours similaires, nous réfléchissons sur ce point qui, en effet, pourrait simplifier et fluidifier les recherches de nos clients. Enfin, si après lavage la longueur de jambes de nos jeans connaît une réduction variant entre 1 et 4 cms, la ceinture quant à elle se rétracte de quelques millimètres comme sur la plupart des articles en coton. En effet, au contact de l'eau, le tissu va se rétracter avant de se redétendre au fur et à mesure des portés. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, restons à votre disposition par mail: contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40 et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Complet et facile à consulter.

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique et d'une très belle qualité!!...hâte de commander d'autres modèles....on est fier d'acheter français !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Juste une suggestion: pourriez-vous mettre des schémas pour différencier la coupe de vos différents modèles (par exemple: quelle est la différence entre "fuselé" et "slim"?)

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• 5 / 5

  

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  Pratique et clair.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contient des informations très intéressantes sur la société et les produits.

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• 5 / 5

  

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  je recommande le site 1083. très bon site.

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes dans tous les domaines

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• 4 / 5

  

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  Détaillé

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup votre engagement pour conserver la confection de ce jean "made in France". Je vous suis sur les réseaux et je vois que vous avancez encore dans votre démarche pour aller toujours plus loin. BRAVO et merci de dépoussiérer cette l'image des entreprises de confection francaises.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et complet

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top toujours à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Échange parfait. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, bon service :-)

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• 5 / 5

  

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  Claire et précis

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• 4 / 5

  

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  Site bien lisible. La vidéo pour prendre les mesures du jean est très utile.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Sauvons l'emploi en France en achetant des produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt simple à un l'usage

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bon accueil

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• 3 / 5

  

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  1 semaine de traitement de commande...au bout d'une semaine, je m'intéresse au truc, et plus en stock...il y était au moment de la commande...

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis. Bien évidemment, nous vous réitérons nos excuses concernant l'erreur informative de stock. Nous avons quelques coquilles de ce type dues à notre logiciel qui sera bientôt remplacé par un successeur bien plus performant! En attendant, sachez que notre équipe informatique fait son possible pour supprimer ce problème définitivement. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  je recommande vivement ce site .

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et complet dans les informations .

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• 5 / 5

  

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  belle démarche de produire bio et francais

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• 5 / 5

  

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  Personnel avenant et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement et comme prévu. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, achat sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ok

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• 5 / 5

  

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  Sobre, clair, informatif. Pas de chichis.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  J adore

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• 5 / 5

  

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  Rapide et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Pour les mesures, c'est bien le tuto

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• 5 / 5

  

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  Pratique et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Présentation des produits et explications claires pour prendre les mesures. Bien insister toutefois sur la variabilité de la longueur après lavage. J'espère ne pas avoir pris une longue de jambe trop courte. Jean lavé une fois mais pas encore porté. Livraison rapide après commande. J'ai eu l'occasion de voir vos produits au magasin "blue shop" à Vannes (56). Dommage qu'il n'y ait pas de jeans femmes.

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• 3 / 5

  

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  Mon jean ne convenait pas alors que je m'étais référé au guide des tailles disponible en ligne. Problème de morphologie peut être. Quoi qu'il en soit j'étais très déçue. J'ai contacté le service client qui a été réactif et sympathique. J'attends de voir comment sont gérés les remboursements car malgré le prix très élevé il fait payer les frais de retour de sa poche et c'est un sacré frein pour tenter l'échange a la taille au dessus. C'est bien dommage...

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Floriane, Nous vous remercions pour votre avis et votre compliment envers la réactivité et la sympathie de notre Service Clients. Nous sommes bien conscientes des problèmes que vous pouvez rencontrer, tous niveaux confondus, et sommes à votre écoute afin d'y apporter une solution rapide. Lorsqu'un jeans nous est retourné, il s'agit bien souvent d'un problème de taille ou d'un problème de modèle. Pour celui-ci, sachez que nous avons eu des retours similaires de clientes à qui la coupe ne convenait tout simplement pas. Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été pris en compte et vous parviendra dans les meilleurs délais. Nous entendons votre déception concernant les frais postaux de retour en cas d'échange ou de remboursement de l'article. Bien évidemment, le jour où nous pourrons assumer l'ensemble des frais postaux, nous serons les premiers à nous en réjouir mais actuellement, il nous faut choisir entre la prise en charge des frais de port ou des frais de retour. Le Service Clients reste à votre disposition pour toute question ou aide à l'achat. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  bien clair et livraison rapide je travaille aussi dans du fait en france (tissage ceramique imper ) alors quand je peux j achete francais meme si c'est plus cher on le garde plus longtemps et on sait qui le fabrique..

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu pratique pour le calcul des tailles et simple d’ut

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• 5 / 5

  

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  contente du produit et du suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accueil 3 étoiles par le service client en ligne suite à un petit problème de paiement. Solution rapide et efficace. Livraison de même. À bientôt pour une prochaine commande !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, reçu très rapidement. Emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide, service parfait

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• 5 / 5

  

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  bon

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• 4 / 5

  

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  bon produit agréable à porter. livraison retour et relivraison bien passée dans un temps raisonnable. bien

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• 5 / 5

  

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  Sympa

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, service clients au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique et agréable,On y trouve les infos nécessaires et le service client répond rapidement aux questions.comme un guide des tailles par exemple.

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• 5 / 5

  

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  Super marque !

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  bien, un peu confus entre taille jean et taille européenne

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  Excellent service à tout point de vue !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne réactivité du service client

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile pour la navigation

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'on ne puisse pas essayer les pantalons en boutique, sinon pas déçu par mon achat

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, accueillant et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et très bien fait, surtout au niveau des tailles.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Site attractif produits mis en valeur

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• 4 / 5

  

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  j'adore, c'est le deuxième fois que j'achète, le toile n'est plus aussi solide que par le passée, mais la qualité est là quand même, un jean bien fait.

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  Rien à dire

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  Bien

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  Simple, clair, à jour. parfait!!

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  Super, bien détaille pour le choix des tailles, sauf pour les vestes homme. Les seules indications sont les tailles standards : S, M, ...Si cela pouvait être aussi complet que pour les pantalons, ca serait super.

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  Top

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  Site qui explique bien notamment pour le choix de la taille. C'est clair. Transparence sur la nature et la provenance des produits.

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  site ergonomique

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  Parfait, rapide, belle chaussures !! Merci

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  Parfait, expédition rapide et soigneuse. Impeccable.

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  super produits

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  Super

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  Excellent site qui vend d’excellents produits fabriqués en France. Je recommande absolument.

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  Nickel en tous points

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  Je commande maintenant toujours mes jeans sur le site 1083. Très fiable et efficace !

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  Très bien livraison avant la date prévue

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• 4 / 5

  

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  Site correct

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  bien

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