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Résumé des avis
La marque offre une excellente qualité de vêtements, avec un large choix de jeans et une coupe satisfaisante. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et le service rapide.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien de la reactivite
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon mais un choix limité dans certaines tailles dommage.
Réponse de 1083.fr
Bonsoir Grégory, Nous vous remercions pour votre avis. Certains de nos articles sont parfois en cours de fabrication et il arrive que plusieurs modèles dans diverses tailles le soient simultanément. Nous faisons de notre mieux pour réassortir nos articles le plus souvent possible mais notre capacité de production est encore limitée. La bonne nouvelle est que nous allons l'accroître prochainement avec de nouveaux partenariats! Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et pour vous proposer un large choix de produits de qualité tout au long de l'année. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083
Réponse de A. A.
Bonsoir Fanny, dans ce cas, ne serait-ce pas possible lorsque le client souhaite un article mais que celui-ci n'est pas (encore) disponible de pouvoir s'inscrire sur une sorte de liste d'attente et d'être informé lorsque l'article est disponible ?
Réponse de 1083.fr
Bonjour Grégory, Veuillez m'excuser pour mon délai de réponse. Pour certains articles, il est possible de les précommander. Dans ce cas, vous pouvez effectuer votre commande et un délai de fabrication vous est indiqué. En revanche, pour les articles étant en rupture de stock ou pour les nouveautés à venir, non, nous n'avons aucun système d'alerte ni liste d'attente mis en place. Cela sera sûrement rendu possible avec l'arrivée de notre nouveau logiciel cet été. Le seul moyen pour vous renseigner est de vous rendre régulièrement sur notre site ou de nous contacter au 04 82 32 60 40. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéUn site pratique
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe deviens adepte de cette marque. J’ai commencé en boutique avec un jean il y a 3 ans, puis 2. Et je viens de commander des chaussures sur le site. Je suis ravie des produits et de la démarche Made In France. 🌺🌺🌺🌺🌺
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLes tailles à commander ne sont pas les tailles européennes : pour un 36 commandez un 26. Et les frais de retour sont à la charge du client !! Je vais quand même faire l'échange, mais j'avoue une mauvaise surprise pour une première commande.
Réponse de 1083.fr
Bonsoir Christine, Il est vrai que la correspondance de tailles que nous proposons peut surprendre car nous produisons des articles français. Mais sachez que cette correspondance a toujours existé dans le milieu du denim et nous permet de proposer des demi-tailles très appréciées par de nombreuses clientes. Dans le cas d'une erreur de taille, les frais de retour sont effectivement à la charge du client. Nous les assumons uniquement dans le cas d'une erreur de notre part ou d'un défaut avéré sur l'article reçu. Notez que votre commande d'échange vous sera expédiée en début de semaine prochaine. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien clair et pratique
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Un petit peu cher depuis quelques temps, ça a pas mal augmenté
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours, contents de ce site de fabrication française. Produits de qualité adoptés par toute la famille.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation. Nomenclature des tailles très bien faite et essentielle pour l'achat à distance.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéParfait. Les délais, le retour des vêtements quand je me suis rendu compte qu'ils étaient trop grands, l'information, tout. Parfait. Seul éventuel petit bémol, le remboursement un peu long. En soit mon remboursement a eu lieu dans les temps annoncés, donc c'est pas vraiment un problème. Mais si pouviez resserrer les délais à 10 ou 12 jours, ce serait vraiment cool. Je n'ai pas vraiment idée de comment marche le retour de vêtements et le remboursement de votre côté, mais personnellement j'ai trouvé que deux semaines c'était long pour un remboursement.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéManque d attractivité
Réponse de 1083.fr
Bonsoir Philippe, Si vous avez des idées et suggestions afin de rendre notre site plus attractif, sachez que nous sommes à votre écoute par mail à: contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Cordialement, Fanny Service Clients 1083
Réponse de A. A.
Je suis encore déçu de votre produit ... L à poche gauche de votre jeans vient de se découdre au bout de deux semaines.... Je sais plus quoi dire....
Réponse de 1083.fr
Bonsoir Philippe, Ce qui arrive à votre jeans est fâcheux et nous comprenons fort bien votre déception. Vous avez échangé avec notre collaboratrice Alessia à ce sujet et sachez que nous restons à votre écoute et à votre disposition au 04 82 32 60 40. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéFiable et grande qualité
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation. Le tableau des tailles est très bien fait.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiécomplet et clair
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et supers produits
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSuper produit (jean) et livraison dans les délais.
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