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Résumé des avis
La marque offre une excellente qualité de vêtements, avec un large choix de jeans et une coupe satisfaisante. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et le service rapide.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTb, commande facile à faire et à suivre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSite simple et bien fait.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien fait et service client attentif !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéClair et précis, surtout sur les modèles disponibles
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNe pas tenir compte des photos, mais bien des bescriptions
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, il reste la réactivité à améliorer, ou pour le moins, l’information tout au long du processus
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiépour une première commande il y a eu vraiment un manque de rigueur, la réactivité est importante sur internet donc 3 mois avant de recevoir un produit payé plus de 100 euros c'est tout simplement pas possible. je n'ai rien à redire sur la com puisque vous avez proposé de rembourser mais une telle attente pour un jean un seul pose question ?
Réponse de 1083.fr
Bonjour Yves, Nous entendons votre contrariété et sachez que nous travaillons dans le but de réduire nos délais de fabrication mais actuellement, nous n'avons pas d'autre choix que de faire patienter nos clients plusieurs semaines ou mois dans certains cas. Fabriquer du textile et de surcroît du jeans en France n'est pas un long fleuve tranquille. Il n'est en effet pas simple de trouver des lieux de confection, les machines adéquates et les ouvriers qualifiés. Dans votre cas, un délai supplémentaire vous a été communiqué et nous nous en excusons à nouveau. Il arrive parfois que nos délais soient allongés pour des raisons techniques ou des modifications de planning. Nous travaillons à l'amélioration de ces paramètres, soyez-en certain. Si vous êtes amené à recommander chez nous, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone afin de connaître la date de réception de notre prochaine production. Vous pourrez ainsi effectuer votre commande et dépenser votre argent pour un article en stock et livrable rapidement le moment venu. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes tailles ne correspondent pas au standard : commandé taille 32 en longueur de jeans, reçu du 36 : pas très sérieux.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Roger, Nous découvrons le problème que vous avez rencontré à la lecture de votre avis. Il est en effet fâcheux que vous ayez reçu un jeans en longueur 36 au lieu d'une longueur 32. Dans ce cas précis, vous auriez dû nous contacter par téléphone ou par mail afin de nous signaler ce désagrément. Nous vous aurions envoyé un 'Bon Retour Colissimo' par mail afin que vous puissiez nous retourner votre jeans neuf sans frais pour échange contre la longueur initialement voulue. Notre objectif est de vous satisfaire et si nous commettons des erreurs, sachez que nous mettons tout en œuvre pour les réparer dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié1083 est une très bonne marque, j'ai acheté plusieurs jeans chez eux ainsi que des t-shirts et je ne suis pas déçu par la qualité des vêtements. Je suis très heureux de faire vivre une entreprise française ! Continuez comme ça, vous êtes top ! 👍
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est ergonomique. Ça serait pratique de ne pas avoir à se réenregistrer pour suivre la commande
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéComme d'hab, c'est parfait !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai de fabrication a été rallongé d'un mois par rapport au moment de la commande et personne ne m'a informé de cela.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Thomas, Vous pointez du doigt l'un des points sur lequel nous devons nous améliorer à savoir une meilleure communication sur nos délais de fabrication et les éventuels allongements ou retards associés. Fort heureusement, l'arrivée d'un nouveau logiciel cet été devrait permettre de fluidifier tout ceci et nous ne pouvons que nous en réjouir. Nous nous excusons pour la contrariété engendrée, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié1083 est un site sérieux ,fiable et sécurisé ,je recommande .Le fabriqué en France .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe toujours aussi sympa et à l'écoute du client...que dire de plus . ❤️
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSimple dans la navigation. Produits bien mis en valeur
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPremiers achats sur leur site. Rien a dire, agréable, parfait.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent SAV.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSite e-commerce fonctionnel
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