Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
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Évaluations clients
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Commande livrée en temps voulu, c'était juste très bien. Merci à 123 fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MIENVILLE G.
Réponse de Mienville G.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Je suis tres satisfaite de votre service merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARAIS S.
Réponse de Marais S.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Le tout est impeccable, la seule chose que je pourrais dire :, quand j'ai choisi dans " le meilleur bouquet d'anniversaire ", j'ai cru que vous alliez envoyer le bouquet de la photo, c'est à dire avec le gros soleil, et j'ai été très surprise de voir que ce que vous aviez envoyé, ne correspondait pas du tout à la photo vue sur internet. Mais, c'était très bien quand même et a eu beaucoup de succès. Merci. AMM
Avis du , suite à une expérience du par MISSOUDAN A.
Réponse de Missoudan A.SignalerBonjour AMM, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a plu, même s'il ne correspondait pas exactement à l'image choisie. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par FERY C.
Réponse de FERY c.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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tès bon service de livraison et le bouquet de mariée était très joli
Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS F.
Réponse de Dubois F.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que le service de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que le bouquet de mariée a ajouté une touche de beauté à votre journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BACQUET A.
Réponse de bacquet a.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous servir comme il se doit. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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J'utilise les services de 123 fleurs depuis plusieurs années et je suis très satisfaite. Tout est réalisé avec beaucoup de soins et toujours livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BOUY D.
Réponse de BOUY D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont et que nous avons pu contribuer à vos moments de bonheur. Votre confiance nous tient à cœur et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Site très accessible, facilité pour la commande .... service au top
Avis du , suite à une expérience du par EUDELINE M.
Réponse de EUDELINE M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site accessible et que notre service vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Nous avons reçu la composition en retard, heureusement que la société des Pompe funèbre a fait le lien. Belle composition
Avis du , suite à une expérience du par CARRÉ S.
Réponse de Carré S.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre composition a été livrée en retard, mais nous sommes ravis qu'elle ait pu apporter un peu de réconfort. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour améliorer notre service. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Commande facile plusieurs choix de taille, plusieurs possibilitésde date de livraison. Suivi difficile de la livraison même si un SMS vous informe de l arrivé du bouquet
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et que notre choix de tailles et de dates de livraison vous ait plu. Nous comprenons cependant que le suivi de la livraison puisse être amélioré et nous prenons votre remarque en compte. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bouquet reçu plus ou moins fidèle à la présentation mais très joli bouquet. Seul souci attention aux commandes du dimanche, les fleurs ne sont pas livrées dans l’indication horaire affichée lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par POTHIER C.
Réponse de POTHIER C.SignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du bouquet. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de livraison le dimanche et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe www.123fleurs.com
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Très bien et fleurs 🌸 très fraîches merci
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos fleurs fraîches. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LATOUR A.
Réponse de LATOUR A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec 123Fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Ce n est pas vraiment ressemblant au bouquet que j ai commandé, même s il était beau aussi. Livraison en un peu plus de 4h initialement prévu. Cependant commande passée à 15h et livrée le jour même. Donc avis favorable tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par PLATEAU M.
Réponse de PLATEAU M.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait pu être effectuée rapidement et que le bouquet vous ait plu, même s’il n'était pas exactement celui que vous aviez commandé. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou commentaires. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet correspond à la photo du catalogue. La livraison est bien arrivée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par LEON E.
Réponse de LEON E.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le bouquet a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée avec succès. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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On a pas trop envie de donner son quand sa meilleure amie est décédée. Pour les fleurs de deuil, vous devriez éviter de poser cette question.
Avis du , suite à une expérience du par BORNE J.
Réponse de BORNE J.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la perte de votre amie. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à améliorer notre approche lors de situations sensibles. Votre avis est précieux pour nous. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Pas livré le jour demandé livrer le lendemain, pas très contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par HADJAZ N.
Réponse de hadjaz n.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la date de livraison, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous avons effectivement contacté la destinataire le jour prévu de la livraison, mais celle-ci étant absente, la remise du bouquet a été reportée au lendemain afin de garantir une bonne réception. Nous comprenons toutefois votre frustration et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de hadjaz n.SignalerBonjour, je savais que la personne qui devait recevoir le bouquet de fleurs étaient chez elle le matin jusque 14 heures donc j’ai demandé une livraison le matin , et sur le site c’était accordé la livraison entre neuf heures et 13 heures. Donc parfait pour moi, j’ai mon ami à 14h30 au téléphone et elle me dit rien donc je sais elle n’a pas reçu de bouquet, j’ai retéléphoner et le Livreur m’a dit qu’il allait prendre contact avec la personne !!!! donc normal qu’il la livre, le lendemain, un bouquet à 68 €, je suis très très déçu!!
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Délai respecté, bouquet conforme !!
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que le bouquet correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La navigation est fluide, très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLOUX L.
Réponse de Guilloux L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et fluide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BREZENTINE P.
Réponse de BREZENTINE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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d'après les coups de fil de remerciements après la livraison de vos fleurs, tous ont été très satisfaits et heureux! donc pour moi, pas de problème ! merci et à bientôt C.Kirschner Demonpion P
Avis du , suite à une expérience du par KIRSCHNER DEMONPION C.
Réponse de Kirschner Demonpion C.SignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos proches ont apprécié les fleurs et ont été satisfaits de notre service. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Comme toujours livré comme prévue et hortensia superbe
Avis du , suite à une expérience du par BUTTAUD M.
Réponse de BUTTAUD M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'hortensia a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de BUTTAUD M.Signaler8 jours après toujours aussi superbe (10 fleurs) et attends le bon moment pour être planté. Depuis quelques années je passe toujours par 123Fleurs et mjamais déçue. MERCI
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Jolie composition pour le décès d'une amie. Correspond à la photo
Avis du , suite à une expérience du par NOWAK E.
Réponse de NOWAK E.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la composition a bien répondu à vos attentes dans un moment aussi délicat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Utilisation du site correcte. Livraison à l heure Mail de dépôt envoyé aïs aucune photo de la présentation commandée. Ç est vraiment dommage car nous n avons aucun moyen de voir la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par BENGUIGUI M.
Réponse de Benguigui M.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que l’utilisation de notre site et la ponctualité de la livraison aient été satisfaisantes. Nous comprenons l'importance de voir la présentation de votre commande et regrettons que cela ait manqué. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PERRIN C.
Réponse de PERRIN c.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles occasions florales. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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oubli du ruban funéraire
Avis du , suite à une expérience du par THEBAULT J.
Réponse de THEBAULT j.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour l’oubli du ruban funéraire. Il s’agit effectivement d’un oubli de la part de notre fleuriste, que nous déplorons. Ce dernier a été remboursé en conséquence. Nous comprenons l'importance de chaque détail, en particulier dans ce contexte, et regrettons sincèrement ce manquement. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet paraissait un peu plus petit que sur votre site. Par contre livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par COURSIER C.
Réponse de Coursier C.SignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre mention sur la livraison à temps. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Votre avis est précieux, et nous ferons en sorte de l'utiliser pour continuer à améliorer nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT J.
Réponse de DUPONT J.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Aurélien - 123fleurs
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Aucun souci pour la commande en ligne. Très bon suivi. Livraison parfaite et très beau bouquet. Tout est parfait. Adresse à conserver. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DEBRAY L.
Réponse de DEBRAY L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre bouquet vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Entre ce qu’on choisit sur la photo et ce que la personne reçoit ….. il y’a vraiment un monde . Je suis extrement déçue ! Forcément quand on fait à distance ben ils ne prennent pas la peine de faire de jolies compositions . Au vue du prix … je ne recommande absolument pas !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAILLET M.
Réponse de Caillet M.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la composition florale livrée. Votre retour est important pour nous, car nous mettons un point d’honneur à ce que nos prestations soient à la hauteur des attentes, même (et surtout) à distance. Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du fleuriste, pourriez-vous nous faire parvenir une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à y apporter une réponse appropriée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Avis du , suite à une expérience du par NEROT D.
Réponse de NEROT D.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La composition florale était bien équilibrée. Par contre la taille du bouquet était difficile à estimer sur la photo. J'ai été déçu car je l'imaginais plus grand. Ensuite plus grave, j'ai payé un ruban de deuil avec un message et il n'a pas été livré. C'est bien dommage lorsque l'on sait toute l'importance des messages à la famille dans ces moments difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la composition florale vous a plu dans son équilibre, mais nous regrettons sincèrement que la taille du bouquet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également combien l’absence du ruban de deuil est regrettable, surtout dans un moment aussi délicat. Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du fleuriste, nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Cela nous permettra de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Veuillez recevoir nos excuses pour ce désagrément, et soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour y apporter une réponse appropriée. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRÊME M.
Réponse de Brême M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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parfait ! comme toujours ! merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par GEFFROY F.
Réponse de Geffroy F.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt sur 123fleurs.com ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Je trouve la navigation sur le site aisée et la validation de la commande rapide. La date de livraison des fleurs a bien été respectée, en revanche, je trouve la taille du bouquet un peu petit pour une taille annoncée "généreuse" à 69 euros.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER N.
Réponse de GAUTIER N.SignalerBonjour, Merci pour votre message et pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site et le respect de la date de livraison. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la taille du bouquet ne vous a pas semblé conforme à l’option "généreuse" choisie. Afin de nous permettre d’effectuer les vérifications nécessaires auprès du fleuriste, n'hésitez pas à nous transmettre une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Nous vous remercions par avance pour votre aide et restons à votre disposition. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARMISEN E.
Réponse de ARMISEN E.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Gute Service
Avis du , suite à une expérience du par RAKEM H.
Réponse de Rakem H.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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siite sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par DIEU D.
Réponse de dieu d.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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bouquet super qui a beaucoup plu
Avis du , suite à une expérience du par RAPICAULT V.
Réponse de RAPICAULT V.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir des créations de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Honnêtement les fleurs n’étais pas très belle en plus jaune. Vous savez ce qu’on dit: jaune cocu ça aurait dû être un signe car je viens de passer 3 jours avec une fille( mon ex que j’ai toujours) qui n’est pas la fille qui a reçu ces fleurs j’aurais du m’en douter! Je ne ferais plus appele à vous si ce n’est pour en offrir à la vrais femme de ma vie qui j’aime depuis toujours et qui ne peut être remplacée par une blonde à peine majeur! Désolé a très vite!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de Guillaume C.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le bouquet n’a pas répondu à vos attentes, tant sur la qualité que sur le choix des couleurs. Votre remarque est bien notée. Afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et transmettre votre retour au fleuriste concerné, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Commande passée rapidement, souhaits de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DINUCCI C.
Réponse de DINUCCI C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été passée rapidement et que vos souhaits de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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JOLI BOUQUET- LIVRAISON CORRECTE
Avis du , suite à une expérience du par SCHMIDT P.
Réponse de SCHMIDT P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre bouquet et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de SCHMIDT P.SignalerMerci pour cet agréable message et continuez comme comme cela.
Réponse de SCHMIDT P.SignalerMerci pour cet agréable message et continuez comme comme cela.
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Merci pour la rapidité de la livraison et bouquet conforme à ce que j’ai demandé .
Avis du , suite à une expérience du par DOS SANTOS A.
Réponse de Dos Santos A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le bouquet a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bouquet parfaitement exécuté, livré en temps et en heures.
Avis du , suite à une expérience du par DAURIAC D.
Réponse de DAURIAC D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à vos attentes et a été livré dans les délais. Cela nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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J'aurai aimé être informée de la livraison et avoir une photo du bouquet commandé
Avis du , suite à une expérience du par SONNEVILLE M.
Réponse de SONNEVILLE M.SignalerBonjour, Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'informations sur la livraison et l'absence de photo du bouquet. Votre retour est précieux et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout complément d'information. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison correspondait bien à image commandée.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUDOUT M.
Réponse de BEAUDOUT M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a correspondu à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Commande facile sur le site, livraison faite dans les temps. Seul gros regret:la fraîcheur des fleurs n'y était pas ! Dommage car au vu du prix, j'espérais des fleurs en meilleur état
Avis du , suite à une expérience du par LEBORNE J.
Réponse de LEBORNE J.SignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la fraîcheur des fleurs n’était pas à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de revenir vers vous rapidement avec une solution. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Aurélien - 123fleurs
Réponse de LEBORNE J.SignalerBonjour, merci de votre réponse. Hélas je n'ai aucune photo de la gerbe de fleurs qui était pour des obsèques qui se sont déroulées le 22 août. Le fait est que les fleurs n'étaient pas d'une grande fraîcheur et que cela m'a fait de la peine de voir le cercueil de ma grand mère accompagnées par des fleurs un peu défraîchies. Bien cordialement
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Les fleurs ne sont pas arrivées à la date demandée.
Avis du , suite à une expérience du par GONNARD A.
Réponse de GONNARD A.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les fleurs n'ont pas été livrées à la date souhaitée et comprenons la déception que cela peut engendrer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bouquet trop simple pour un kdo
Avis du , suite à une expérience du par DESPLAN A.
Réponse de DESPLAN A.SignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet ne correspondait pas à vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Qualité de la prestation et livraison ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAIMBAULT J.
Réponse de raimbault j.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre prestation et de la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de raimbault j.SignalerToute prestation bien faite mérite d'être soulignée, surtout à l'époque actuelle !
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Livraison faite dans les délais, fleurs fraîches, composition parfaite, le livreur très professionnel. Le destinataire a trouvé que tout était parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIN C.
Réponse de PIN C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes et que le destinataire a apprécié les fleurs. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de PIN C.SignalerLe destinataire est surprise de la qualité de vos fleurs après 10 jours. Je vous recommanderai...
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J'ai payé... Mais la gerbe de fleurs n'a pas été livrée, le fleuriste à envoyé une photo mensongère et n'a pas honoré ma commande... Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par TUFFAL A.
Réponse de Tuffal A.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation . Après vérification, nous constatons que votre commande n’a pas été honorée conformément à votre demande, ce qui est totalement contraire à nos engagements de qualité et de service. Nous vous confirmons que le remboursement intégral de votre commande a été effectué. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux et qu’un rappel a été fait au fleuriste concerné, avec qui nous ne manquerons pas de faire un point approfondi sur le manquement constaté. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par TAXIL P.
Réponse de TAXIL P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIETZ B.
Réponse de dietz b.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Les livraisons ont bien été fait à l'heure dites et les fleurs de la commande était toute parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BAUDELOT D.
Réponse de Baudelot D.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos livraisons ont été réalisées à l'heure et que les fleurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Première expérience très concluante ! Commande pour une livraison après 17h un vendredi après midi. C'est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS L.
Réponse de gervais l.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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J'avais commandé une couronne de fleurs pour les obsèques de ma mère avec un ruban . Le ruban a été facturé mais n'a pas été livré avec la couronne à l'église.
Avis du , suite à une expérience du par LABBAT L.
Réponse de LABBAT L.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d’abord à vous adresser nos sincères condoléances. Nous avons immédiatement contacté le fleuriste en charge de votre commande, qui nous a confirmé que le ruban de deuil a bien été livré avec la couronne, comme prévu. Il est possible que celui-ci ait été récupéré ou déplacé par les pompes funèbres lors de l’organisation de la cérémonie. Nous comprenons toutefois votre déception et restons à votre disposition à contact@123fleurs.com si vous souhaitez échanger plus en détail. Avec toute notre considération, Aurélien - 123fleurs
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tout s'est passée convenablement ( commande , livraison , mail d'avertissement , qualité du bouquet )
Avis du , suite à une expérience du par PAYEN F.
Réponse de PAYEN F.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Dommage que l’effet de surprise soit gâché par le livreur qui ne respecte pas l’horaire de livraison demandé et qu’il appelle directement la destinataire pour la prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
Réponse de francois e.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'effet de surprise. Cependant, nos livreurs contactent systématiquement la destinataire avant la livraison afin de s'assurer de sa présence et d'éviter un avis de passage. Cela permet d’éviter que le bouquet ne soit remis ultérieurement ou que la destinataire doive se déplacer pour le récupérer. Nous espérons que, malgré cela, le bouquet a su apporter de la joie à sa réception. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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lors d'une crémation j'ai commandé des fleurs pour ma maman.Personne n'a vu les dites fleurs.J'ai envoyé un mail de demandes d'explications.Aucun retour juste le sentiment de m'être faite avoir d'un peu plus de 100 euros.ces fleurs devaient être sur le cercueil de ma maman.Toutefois j'avais reçu un avis de livraison.Voilà pourquoi je ne suis pas contente.J'ai déjà commandé par le passé sur votre site.Puis je envisager une réponse?
Avis du , suite à une expérience du par GIRARDEAU F.
Réponse de GIRARDEAU F.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d’abord à vous adresser nos sincères condoléances en cette période difficile. Après vérification auprès du fleuriste en charge de votre commande, celui-ci nous confirme que la livraison a bien été effectuée comme prévu. Néanmoins, nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre émotion face à cette situation, d’autant plus compte tenu de l’importance symbolique de cet hommage. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 65 95 05, afin que nous puissions faire un point détaillé avec vous et vous apporter toutes les précisions nécessaires. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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les fleurs ont été livrées a l heure et la commande était conforme a ma demande. je recommande .merci
Avis du , suite à une expérience du par MIRANDA M.
Réponse de Miranda M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à l'heure et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent beaucoup. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Sur 3 commandes pour une cérémonie d’obsèques, la première n’a pas été livrée au bon endroit ni annoncée ni confirmée contrairement aux indications, les deux suivantes sont bien arrivées au bon endroit mais sans le ruban de deuil commandé et payé pour l’une si bien que les coussins de fleurs de la famille n’ont pas été placés avec les autres, mais en retrait. Je ne recommande pas 123fleurs
Avis du , suite à une expérience du par OLARIU J.
Réponse de Olariu J.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés à l’occasion de cette cérémonie. Après vérification, le fleuriste en charge de votre commande nous a bien confirmé la livraison de l’ensemble des compositions florales. Cependant, nous comprenons votre déception concernant l’absence de ruban de deuil sur l’un des coussins, ainsi que les problèmes de placement et de communication liés à la première livraison. Afin que nous puissions faire un point complet sur votre commande , nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 65 95 05. Coirdialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon service et belle livraison. merci
Avis du , suite à une expérience du par GUIZZO F.
Réponse de GUIZZO F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer de nous améliorer. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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très beau. bouquet, livraison parfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FROTTIER ETTORI J.
Réponse de Frottier Ettori J.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre bouquet et la qualité de notre livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La proposition variée des compositions et la possibilité d'avoir un correspondant ainsi que le suivi de la livraison sont des points très appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par SADOUL V.
Réponse de SADOUL V.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de nos compositions ainsi que le suivi de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Parfait. Fleurs livrées comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par RANTY A.
Réponse de Ranty A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos fleurs comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bonne réaction sur le délai de livraison réel différent de celui proposé sur le site. Satisfaisant par appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par WENDLING T.
Réponse de WENDLING T.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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We enjoyed making orders from you guy’s,so far great customers service. Still looking for an English website version,otherwise 👌thanks
Avis du , suite à une expérience du par MARSON T.
Réponse de MARSON T.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service. Nous prenons en compte votre suggestion pour une version anglaise de notre site et espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Belles réalisations de bouquets pour un prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par BRETON T.
Réponse de BRETON T.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos bouquets vous plaisent et que vous les trouvez abordables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez 123fleurs. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GOBERT F.
Réponse de gobert f.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre encouragement est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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La composition était magnifique encore mieux que sur les photos.
Avis du , suite à une expérience du par H F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la composition vous a plu et a dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison et composition parfaites
Avis du , suite à une expérience du par PETITDIDIER S.
Réponse de Petitdidier S.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison et la composition aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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première fois que l on faisait appel a 1 2 3 fleurs et très très satisfait à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec 1 2 3 fleurs vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres occasions florales. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Rapide, pas cher tout pour plaire
Avis du , suite à une expérience du par CLEVENOT N.
Réponse de CLEVENOT N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité et nos prix vous ont satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La livraison a été effectuée à temps et les fleurs étaient de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GAGNON N.
Réponse de Gagnon N.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps et que la qualité des fleurs a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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service facile. Contact téléphonique très efficace et bienveillant. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par CHIGGIATO MORIZOT V.
Réponse de CHIGGIATO MORIZOT V.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Pas livré Au début de la cérémonie
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de BERNARD J.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il est crucial que les livraisons aient lieu à temps, surtout en de telles occasions. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation car notre artisan fleuriste nous dit que la commande a bien été livrée avant 10h30. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de BERNARD J.Signalerce n est pas grave mais il ment
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J'ai déjà plusieurs fois commandé sur ce site, jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARCHAL P.
Réponse de Marchal P.SignalerBonjour et merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos commandes et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Fleurs conformes à la commande réalisée via le site internet. Très belle réalisation. Fleurs de très belle qualité. Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENDA R.
Réponse de BENDA R.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bjr, super réactivité, très belle composition. Bravo merci
Avis du , suite à une expérience du par PINEAU R.
Réponse de PINEAU R.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos compositions vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Reçu la livraison en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par LAVAUD T.
Réponse de LAVAUD T.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FILLEAU M.
Réponse de Filleau M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Belle composition florale correspondante à mon choix et livrée dans les temps demandés.
Avis du , suite à une expérience du par TOUSSAINT D.
Réponse de TOUSSAINT D.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la composition florale a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison et indications respectées suite à mon appel pour avancer la livraison pour un deuil malgré la commande de dernière minute. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOZIME L.
Réponse de ZOZIME L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir facilité la livraison dans un moment aussi délicat. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Réactif malgré les complications de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PETITFRERE F.
Réponse de PETITFRERE F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, même en cas de complications de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Du choix et possible de faire livrer très vite
Avis du , suite à une expérience du par BATIFOIS A.
Réponse de Batifois A.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre choix de fleurs et la rapidité de livraison vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Manque un peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par VALLARD N.
Réponse de Vallard N.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix de fleurs est important pour nos clients et nous sommes constamment à l'écoute des besoins de notre communauté. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles seront précieuses pour améliorer notre offre. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très bonne plateforme pour commander des fleurs pour toutes occasions, avec un bon rapport qualité-prix. Toutefois, un peu déçu sur cette commande : le bouquet livré ressemblait peu à la photo proposée (même si c’est indiqué comme non contractuel, l’écart était important). De plus, la livraison a été regroupée avec d’autres alors que nous avions demandé une date précise, ce qui a décalé la réception. Malgré cela, service globalement satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PYLLYSER A.
Réponse de PYLLYSER A.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme utile, mais nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet et les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, n'hesitez pas à nous transmettre la photo afin de pouvoir en informer l'artisan en charge de votre commande.. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très spontanée et tarif attractif
Avis du , suite à une expérience du par BATMAN V.
Réponse de BATMAN V.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs attractifs et notre spontanéité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très bien Professionnel Rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par JOUTZ S.
Réponse de Joutz S.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et notre rigueur. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Site facile d'utilisation, choix satisfaisant. Je suis plutôt contente de cette 1ère expérience. Bémol pour la nouvelle adresse de livraison qui n'a pas été respectée suite au changement de date car aucun fleuriste n'était disponible le lundi.
Avis du , suite à une expérience du par JAYR C.
Réponse de JAYR C.SignalerBonjour, Effectivement, nous n'avions malheureusement pas de fleuriste disponible pour assurer la livraison à la date initialement prévue. Suite à votre accord, la commande a donc été décalée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Commande conforme à l’image sur le site. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BOURLIER CHARBONNIER F.
Réponse de Bourlier Charbonnier F.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à l’image et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Roses jaune commander , livrer de marguerite orange ? J ai deja fait par de mon mécontentement. J attend déjà 3 jours, je voulais changer de fleuriste perdu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINOT S.
Réponse de martinot s.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant la couleur des fleurs livrées. Suite à votre mécontentement, et avec votre accord, un second bouquet correspondant à votre commande a été livré afin de rectifier cette erreur. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de martinot s.SignalerMerci, mon amie a reçus le nouveau bouquet. Avec des roses jaune merci
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Moins cher que les autres sites . J’aurais apprécié pouvoir avoir une idée du volume du bouquet )ils ne montrent qu’une taille sur les 3 dispo)
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINE S.
Réponse de Méline S.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de connaître le volume des bouquets et nous prenons votre retour en considération pour améliorer notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDOUINE M.
Réponse de AUDOUINE M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux. À bientôt sur www.123fleurs.com ! Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAUVAGE P.
Réponse de Sauvage P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Parfait livraison faite dans le créneau horaire mentionné et la composition florale était très jolie
Avis du , suite à une expérience du par BOURGEOIS L.
Réponse de BOURGEOIS L.SignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que la composition florale vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison trop tardive
Avis du , suite à une expérience du par NASER A.
Réponse de Naser A.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Génial la livraison a été faite le lendemain de ma cde comme convenu. Joli bouquet, mais déçue je l'ai trouvé petit!!!
Avis du , suite à une expérience du par SALAH D.
Réponse de Salah D.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été faite rapidement et que vous ayez apprécié le bouquet. Nous comprenons toutefois votre déception concernant sa taille et nous vous encourageons à nous contacter pour échanger à ce sujet. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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