Avis clients de 123fleurs

4.4 / 5

Calculé à partir de 4279 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations 123fleurs.com

  • Société

    123fleurs

  • Description

    Faites livrer un bouquet de fleurs à domicile en 4h par un artisan fleuriste.

  • Adresse

    84 Boulevard du Général Leclerc 59100 Roubaix

  • Site web

    https://www.123fleurs.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DURRENBACH S.

    Réponse de Durrenbach S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Suer ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRIN H.

    Réponse de BRIN H.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet livré en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par DELACHE M.

    Réponse de DELACHE M.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre bouquet ait été livré en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres occasions. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait un super bouquet et la simplicité de faire livrer des fleurs aux personnes que l'on aime

    Avis du , suite à une expérience du par BOURSIER A.

    Réponse de Boursier A.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bouquet et la simplicité de notre service. Votre satisfaction est notre motivation. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Le sourire, la livraison et la ponctualité étaient là mais j'ai été déçu par le bouquet moins beau que sur d'autres sites .

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d’apprendre que le bouquet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions faire un point avec le fleuriste concerné et envisager un éventuel geste commercial, n’hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Ma commande a été livrée en retard car j’ai été contactée samedi par téléphone et on ne m’a pas donné le numéro de téléphone où je pouvais rappeler le dimanche. Dommage de livrer un bouquet de fleurs en retard pour un anniversaire. Heureusement, le bouquet était joli et la destinataire était très contente

    Avis du , suite à une expérience du par PECQUEUR S.

    Réponse de Pecqueur S.
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    Bonjour, Merci pour votre message et pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas pu être effectuée à la date prévue, en particulier pour une occasion aussi importante qu’un anniversaire. Après vérification auprès du fleuriste, celui-ci s’est bien présenté pour livrer le bouquet le jour demandé, mais la destinataire était malheureusement absente. Un avis de passage a été laissé sur place. Ce n’est qu’à la suite de cet avis que le fleuriste a pu être recontacté le lendemain, ce qui a permis d’organiser la livraison à ce moment-là. Nous comprenons votre déception et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le bouquet a plu à la destinataire. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Joli bouquet correspondant à mon choix. Créneau de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDIN A.

    Réponse de BAUDIN A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PESCAY S.

    Réponse de pescay S.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLERY E.

    Réponse de Clery E.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet était conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ROUZEYROL P.

    Réponse de ROUZEYROL P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

    Réponse de GERARD R.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de la livraison dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison rapide commandé un dimanche soir pour livraison lundi matin Parfait et livreur adorable Je recommanderai sans hésiter merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERGER C.

    Réponse de Berger C.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la gentillesse de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous servir à nouveau. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERARD M.

    Réponse de berard m.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUBINEAU - FABRI M.

    Réponse de AUBINEAU - FABRI M.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note élogieuse ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre service. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre expérience avec nous. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Service et suivi très bien j’aurais souhaiter avoir plus de détails sur la taille de ce que j ai commandé pour se rendre compte si cela n était pas trop petit car il me semble que la photo correspond à un prix supérieur à ce que j ai choisi

    Avis du , suite à une expérience du par TALARICO R.

    Réponse de TALARICO R.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les détails sur la taille des produits et veillerons à améliorer cette information pour nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NGUYEN D.

    Réponse de NGUYEN D.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Services Sérieux et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par LESCURE V.

    Réponse de Lescure V.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La personne, qui a reçu ce joli bouquet, a été très enchantée, et me l'as fait partir en photo Franchement, je ne suis pas déçue depuis que je commande pour la 2ème fois, vous êtes à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

    Réponse de martin b.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a enchanté son destinataire et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance est essentielle, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très belle composition. Livrée pour les obsèques

    Avis du , suite à une expérience du par MERAT D.

    Réponse de MERAT D.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la composition a répondu à vos attentes en cette occasion délicate. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    j'ai du appeler pour avoir la confirmation de la livraison de la gerbe et j'aurais bien aimé avoir une photo, dommage qu'il ne prévoit pas de l'envoyer aux clients afin que l'on puisse voir ce que l'on paye.

    Avis du , suite à une expérience du par SPANNACCINI M.

    Réponse de spannaccini m.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre souhait d’avoir plus de visibilité sur vos commandes. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service et vos suggestions nous aident à avancer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Fleurs livrées comme il fallait avec photo (sur demande). Un appel du fleuriste pour infos supplémentaires = très satisfaits du service. On hésitera pas à faire appel à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par OUDARD C.

    Réponse de OUDARD C.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la qualité de nos fleurs. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GAMMAL A.

    Réponse de Gammal A.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très jolies fleurs, entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHIPPONI T.

    Réponse de CHIPPONI t.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que les fleurs vous ont plu et que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Livraison ok mais bouquet très petit pour un généreux et des couleurs ternes

    Avis du , suite à une expérience du par CHEMOUL S.

    Réponse de Chemoul S.
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet reçu ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille et de couleurs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Vous pouvez nous contcater au 03 20 65 95 05 afin de trouver une solution commerciale concernant votre insatisfaction. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très beau bouquet et surtout livré en temps et en heure. Merci au fleuriste.

    Avis du , suite à une expérience du par WALINSKI S.

    Réponse de walinski s.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Fleurs livrées dans le délai prévu, belle réalisation conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARQUET A.

    Réponse de Marquet A.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos fleurs ont été livrées dans les délais et qu'elles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bon site impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LHUILLERY M.

    Réponse de LHUILLERY M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    trés satisfaite du service livraison effectuée en temps voulu, bouquet conforme à la description. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MASSARDIER M.

    Réponse de MASSARDIER M.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et que le bouquet a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Commande correcte et livrée en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par QUINZIN N.

    Réponse de Quinzin N.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HAUDOIRE C.

    Réponse de HAUDOIRE C.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous apporter bonheur et fleurs. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien, respect du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par IVARS G.

    Réponse de IVARS G.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le respect du délai de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUET L.

    Réponse de Jacquet L.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec www.123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    le bouquet ne correspondait pas a la couleur demandée,bouquet rose et blanc alors qu'il y avait des lys rouge mauve

    Avis du , suite à une expérience du par CECCHETTO M.

    Réponse de cecchetto m.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet ne correspondait pas à vos attentes en termes de couleurs. Votre avis est important pour nous et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    satisfait pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par WALBECQ D.

    Réponse de walbecq d.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par VIZZARI M.

    Réponse de Vizzari M.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé nos services corrects. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Délai respecté, bouquet très apprécié. 3ème fois, que j ai recours à vos services et pas déçue. Si besoin, je ferai à nouveau appel à 123 fleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DESNOUES C.

    Réponse de Desnoues C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services une nouvelle fois et que le bouquet a fait plaisir. Votre confiance est notre meilleure récompense, et nous serons toujours là pour vous à l'avenir. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    …très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARBONNIER P.

    Réponse de Charbonnier P.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien : très beau produit livré dans les conditions definies mais j'avais commandé cette composition, car le modèle comportait quelques fleurs bleues, couleur aimée par le décédé. Or à l'arrivée, rien de bleu. Je comprends très bien que les fleurs utilisées soient tributaires des saisons. En revanche, je trouve que les couleurs présentées devraient être respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par PESTEL S.

    Réponse de Pestel S.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre souhait concernant les couleurs et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    livré dans les temps et un suivi à la hauteur des attentes

    Avis du , suite à une expérience du par KIRSCH M.

    Réponse de Kirsch M.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Magnifique bouquet, une fois de plus 123 FLEURS est au rendez-vous, merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par LAMOUREUX H.

    Réponse de LAMOUREUX H.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre bouquet vous ait plu et que nous ayons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez 123 FLEURS ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Les fleurs livrées était très jolie par contre le prix de la livraison est très élevée pour un fleuriste qui était juste à côté

    Avis du , suite à une expérience du par METZ V.

    Réponse de Metz V.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la beauté de nos fleurs. Nous comprenons que le coût de la livraison puisse être un sujet de préoccupation et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos attentes. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service parfait, livraison toujours à temps et dans mon cas des arrangements d’orchidées avec des fleurs superbes encore pleines de boutons à éclore. C’est juste dommage qu’il n’y ait le choix que pour des orchidées blanches pour les arrangements. Je suis très satisfait et je recommande autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par BIVER M.

    Réponse de BIVER M.
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos arrangements. Nous prenons note de votre suggestion concernant la diversité des orchidées et continuerons à œuvrer pour vous offrir encore plus de choix à l’avenir. À très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site Pas reçu d'e-mail après la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LOSEGO B.

    Réponse de Losego B.
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'absence d'e-mail après la livraison, et nous allons veiller à ce que cela soit amélioré. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le bouquet était magnifique et portait mon prénom. Quel magnifique signe pour dire un dernier "au revoie" à une soeur de coeur. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par TÉA K.

    Réponse de Téa K.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour . Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a pu apporter réconfort et beauté dans ce moment délicat. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    J aurais bien aimé avoir une phti du bouquet car je n étais pas présent

    Avis du , suite à une expérience du par NIGOU F.

    Réponse de Nigou F.
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d’avoir une photo du bouquet, surtout lorsque vous n’êtes pas présent. Vos retours sont précieux pour nous, et nous ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le bouquet correspondait tout à fait à ma demande. Couleur et taille du bouquet. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDEZ M.

    Réponse de FERNANDEZ M.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des fleurs de qualité. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LANDOS A.

    Réponse de Landos A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs bouquets ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LEMAIRE J.

    Réponse de LEMAIRE j.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

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    Bouquet livré dans le créneau horaire choisi

    Avis du , suite à une expérience du par RENOUARD S.

    Réponse de Renouard S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a été livré dans le créneau horaire choisi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Pour avoir choisi des fleurs de deuil a 200€ y'en avait pas beaucoup de fleurs, avec l'option généreux.

    Avis du , suite à une expérience du par BARSTROM C.

    Réponse de Barstrom C.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons à quel point il est important d’avoir des arrangements floraux qui répondent à vos attentes, surtout dans des moments difficiles. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience afin que nous puissions mieux vous accompagner. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    bOUQUET CONFORME AU SITE . LIVRAISON NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUET F.

    Réponse de Huguet F.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet était conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La livraison et toujours faite a leur. Ma grand-mère et tres heureuse! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par KEOGH M.

    Réponse de Keogh M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre grand-mère est heureuse grâce à notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FITTE A.

    Réponse de FITTE A.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Bonjour, La composition ne correspondait pas du tout à celle choisie dans le catalogue ! N'aurais-je pas vu passer l'info sur le site que ce soit possible ? Cela dit, celle livrée était belle mais pour une autre fois, dans le cas d'un choix précis de composition, je me méfierais.

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la composition ne correspondait pas à votre choix initial. Nous apprécions votre retour et prenons votre remarque en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous transmettre la photo par mail afin que nous trouvions une solution commerciale. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Belle composition comme sur la photo. Les fleurs ont été livrées à l'heure exacte. Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par LECARPENTIER J.

    Réponse de LECARPENTIER J.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la composition florale et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La prestation était conforme à l'attendue, la gerbe très réussi . La communication(commande lvraison) était parfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par GELY-UNGRIA C.

    Réponse de GELY-UNGRIA C.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gerbe a bien répondu à vos attentes et que notre communication a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bouquet, fleurs fraîche.

    Avis du , suite à une expérience du par KEBAILI S.

    Réponse de Kebaili S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance dans nos bouquets. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la fraîcheur de nos fleurs. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par POUBLANG C.

    Réponse de Poublang c.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles occasions fleuries. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par H O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BILLIOTTET L.

    Réponse de Billiottet L.
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    Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DUMORTIER M.

    Réponse de Dumortier M.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    bouquet de fleurs livré le jour même de la commande. Joli bouquet qui a fait son effet

    Avis du , suite à une expérience du par SCHOONHEERE A.

    Réponse de SCHOONHEERE A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a fait son effet et que la livraison le jour même a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futures commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DESMARQUEST C.

    Réponse de Desmarquest c.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note ! C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Très bon service mais, à notre époque, une photo serait plus que la bienvenue !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

    Réponse de Yves C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre suggestion concernant l'ajout de photos est tout à fait pertinente et nous veillons à toujours améliorer votre expérience. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous sur vos idées ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Ravie du bouquet qui a été livré par la fleuriste elle-même pour l’anniversaire de ma fille sur son lieu de vacances. Une semaine plus tard, le bouquet est encore très beau ! Bravo à cette fleuriste pour son travail. C’était sa première livraison avec 123fleurs et c’était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OSTYN C.

    Réponse de OSTYN C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a également apporté de la joie à l'anniversaire de votre fille et que la livraison s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la fleuriste. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait à la fois dans le traitement de la commande, le bouquet qui correspondait au choix et la livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par KREMER O.

    Réponse de Kremer O.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du traitement de votre commande que de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bon service Fleurs conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHERY J.

    Réponse de Bouchery J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que les fleurs étaient conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super bouquet, dans le timing.

    Avis du , suite à une expérience du par JICQUEL G.

    Réponse de jicquel g.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le bouquet a répondu à vos attentes et a été livré dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Correspond à la commande. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUTIE M.

    Réponse de AUTIE M.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que votre commande a été parfaitement réalisée. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MOGET A.

    Réponse de MOGET A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison faite dans les temps Beau bouquet à l occasion d un anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par HALOCHE R.

    Réponse de Haloche R.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps et que le bouquet a su embellir cet anniversaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Joli coeur mais un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par DELAUNAY F.

    Réponse de Delaunay F.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le joli cœur ait retenu votre attention, et nous prenons note de votre remarque concernant sa taille. Votre retour est précieux pour nous, et nous encourageons à poursuivre l'échange si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, Parfait, joli, efficace. On peut compter sur eux.

    Avis du , suite à une expérience du par LODOVICI-LAURENT J.

    Réponse de LODOVICI-LAURENT J.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous pouvez compter sur nous. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livrer avant 12h livreur tres charmant. Fleurs tres belles .ma femme était ravie .

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été réalisée dans les temps et que votre femme a été enchantée par nos fleurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Nous avons pris le bouquet Honoré, dans la section "fleurs de deuil", à 135€, auquel on a ajouté un ruban à 9€, et bien sûr les frais de livraison de 12,90€. Donc un total de 156,90€. Nous avons bien informé notre adresse, résidants à l'étranger (en Asie), pour une livraison en France. Il semblerait que les personnes ayant reçu le bouquet aient été très touchés par notre geste. Nous n'avons évidemment pas pu demander un photo du bouquet en question. Mais la moindre des choses, aurait été d'envoyer une photo du bouquet avant de l'envoyer. Vous allez sans doutes me dire qu'il est impossible de faire des photos pour tous les bouquets que vous envoyez.... mais vous imaginez bien qu'on ne peut pas demander la photo d'un bouquet de deuil, comme on pourrait le faire pour un bouquet d'anniversaire! Nous avons donc dépensé 156.90€, mais nous n'avons aucune idée du résultat. Je trouve que ce n'est pas du tout commercial... donc je ne décolère pas !

    Avis du , suite à une expérience du par PARIENTE D.

    Réponse de Pariente D.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de photo du bouquet, surtout dans le cadre d'un envoi délicat comme celui-ci. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    bien mais dommage pour les propositions de bouquets qui finalement ne peuvent être réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par BORRULL B.

    Réponse de BORRULL B.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que le bouquet a bien été livré. Toutefois, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard. La livraison a été décalée car la destinataire ne répondait pas au téléphone, ce qui a compliqué la remise en main propre. Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait ! Livraison conforme et bouquet magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par LAVAUD B.

    Réponse de Lavaud B.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre livraison a été à la hauteur de vos attentes et que le bouquet vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, du choix et une livraison rapide : que demander de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN C.

    Réponse de BAUDOUIN C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bon service rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GONTHARET S.

    Réponse de Gontharet S.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    livraison horaire respecté,et très belle qualité de fleurs,merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERDENAL DERAED J.

    Réponse de verdenal deraed j.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée et que vous avez apprécié la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous poussent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Navigation sur le site très bien qualité des bouquets très bien mais LIVRAISON NULLE. J’ai commandé une gerbe pour des obsèques : non seulement elle n’a pas été livrée le jour prévu mais en plus personne ne m’a prévenue.Je n’aurais pas demandé à la famille je ne l’aurais pas su. Gerbe de 250€ !!! Obsèques le samedi elle a finalement été livrée au cimetière le mercredi.

    Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN B.

    Réponse de CYPRIEN B.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Concernant votre commande, nous n’avions malheureusement pas reçu tous les renseignements nécessaires pour assurer la livraison au cimetière le jour des obsèques — notamment le numéro de la tombe, indispensable dans ce type de situation. Suite à nos échanges et à votre accord, la gerbe a été livrée le mercredi au cimetière. Nous regrettons vivement que cette livraison n’ait pas pu être effectuée à la date initialement prévue et comprenons votre déception, d’autant plus dans un moment aussi sensible. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Voici la réponse de la personne qui a reçu votre bouquet ... elles se sont fatiguées dès le lendemain…. J ai essayé de couper les tiges et je mets le bouquet au frais dehors tte les nuits mais le reste tiens bien t inquiètes pas . Sans doute des roses stockées au froid … 😉😊

    Avis du , suite à une expérience du par GROUET C.

    Réponse de Grouet C.
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    Bonjour, Merci pour votre message et pour le retour de la personne destinataire du bouquet. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines fleurs se sont fanées prématurément. Cela ne reflète pas notre exigence habituelle de qualité, et nous comprenons votre déception. Afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et vous proposer une solution commerciale adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo du bouquet à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Nous restons à votre écoute et ferons notre possible pour vous apporter satisfaction. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par KNECHT J.

    Réponse de Knecht J.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter, au top 😉

    Avis du , suite à une expérience du par DI MASSO C.

    Réponse de DI MASSO C.
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    Bonjour et un grand merci pour votre superbe retour ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons toujours là pour vous ! Aurélien - 123fleurs

  • 1 / 5
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    Un suivi désastreux. Livraison jamais reçue, service clients médiocres. À éviter…

    Avis du , suite à une expérience du par FURSTOSS I.

    Réponse de furstoss i.
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Malheureusement, le fleuriste local en charge de votre commande a rencontré un problème personnel de dernière minute, ce qui a empêché la livraison de votre bouquet comme prévu. Nous regrettons profondément ce contretemps et le manque de suivi qui a pu en découler. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait , très jolis bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par MORIN V.

    Réponse de Morin V.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bouquets. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Le site est facile ,pratique .très beau bouquet comme sur la photo .

    Avis du , suite à une expérience du par MIMOLLE C.

    Réponse de Mimolle C.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site pratique et que vous êtes satisfait de la qualité de nos bouquets. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Nous avons decouvert votrexservice pour une livraison de plantes lors d une sépulture loin de chez nous. Nous avons reçu le mail de livraison qu en fin de journée le lendemain de la commande, nous nous sommes donc inquiétés en amont, et nous vous avons appelé. La famille a trouvé les fleurs très jolies en tt cas. Peut être pourrions nous recevoir une photo de la plante préparée par le fleuriste sur place, cela nous donnerais une visibilité du produit par rapport au prix payé. Merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par CALAZEL C.

    Réponse de Calazel C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que la famille a trouvé les fleurs jolies. Votre suggestion concernant l'envoi d'une photo est très pertinente et sera prise en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Navigation facile, bouquet conforme à la commande livré dans les délais. Client content.

    Avis du , suite à une expérience du par HAUSWALD E.

    Réponse de HAUSWALD E.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation et la conformité de votre bouquet à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très réactif, satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIONNEAU S.

    Réponse de MARIONNEAU S.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien mais oas de confirmation de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONARD M.

    Réponse de Léonard M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Concernant la confirmation de livraison, sachez que vos suggestions sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très très beau bouquet livré un dimanche parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DUFAYE N.

    Réponse de DUFAYE N.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes et que la livraison le dimanche ait été appréciée. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout est parfait : depuis le site pour la commande, en passant par la livraison et la qualité du bouquet. ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par REGRETTIER M.

    Réponse de REGRETTIER M.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site, la livraison et la qualité de nos bouquets a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez 123 fleurs ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Une ponctualité du sérieux dans la composition de bons retours de la famille de la défunte Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CUVILLIEZ O.

    Réponse de CUVILLIEZ O.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a pu apporter du réconfort à votre famille en ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Les fleurs avaient l'air de bonne qualité et bien fraîches. Livraison dans les temps. Bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHOQUIN J.

    Réponse de CHOQUIN J.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos fleurs et de la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet conforme au choix et livré à bon port au bon moment. C'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par POLGE CALIMET C.

    Réponse de POLGE CALIMET C.
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à vos attentes et a été livré ponctuellement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt sur www.123fleurs.com ! Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Très déçue de la livraison demandée avant 13h qui n à été effectuée que vers 15h. Je devais avoir un geste commercial de votre part, que j attends

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas respecté l'horaire prévu et que cela vous a déçue. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons en compte votre demande de geste commercial. Celui-ci vous a été envoyé par e-mail. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par BONGIORNO C.

    Réponse de Bongiorno C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison n'a pas été respecté. Tiges des Fleurs trop courtes .

    Avis du , suite à une expérience du par GARCIA A.

    Réponse de GARCIA A.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et que les tiges des fleurs ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tenons compte pour améliorer nos services. Cordialement. Aurélien - 123fleurs

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