Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
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Évaluations clients
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Le bouquet a été reçu dans le créneau prévu, il ressemblait à la photo, les fleurs étaient parfaitement fraîches et le destinataire était ravi (d'autant qu'il était déjà client du fleuriste qui a livré). Donc un sans-faute.
Avis du , suite à une expérience du par GUERIN T.
Réponse de GUERIN T.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à toutes vos attentes et que le destinataire était ravi. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons contribué à un moment heureux nous touche particulièrement. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochaines envois ! Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Facilité de prise de commande sur internet. Réactivité et pro-activité du service. Adaptabilité également. Bouquet très fidèle aux photos. Et bouquet de qualité. Je conseille ce très bon service de fleuriste.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la prise de commande facile et que notre service vous ait satisfait. La qualité de nos bouquets et leur fidélité aux photos sont des priorités pour nous. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Chloé 123fleurs
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Le site est agréable, les propositions sont variées et répondent à toutes les occasions. Apparemment la destinataire semblait satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DUMONT J.
Réponse de Dumont J.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que nos propositions aient su répondre à vos besoins. Votre satisfaction, ainsi que celle de la destinataire, est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bon service ,soigneux bonne réalisation du bouquet commander je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par PAHUS P.
Réponse de Pahus P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et la qualité de votre bouquet. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Pahus P.SignalerPas de soucis merci beaucoup
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Bien reçu un SMS disant que le bouquet avait été déposé. Mais aucune photo du bouquet déposé afin de prouver que c'est bien le cas.
Avis du , suite à une expérience du par COCHEZ D.
Réponse de Cochez D.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Nous sommes à votre écoute, - Chloé 123fleurs
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Delivery was scheduled in the afternoon and came not before 6pm, which was the latest possible time for a delivery. Bouqets were much smaller than indicated on the pictures and also in relation to the price
Avis du , suite à une expérience du par GILL A.
Réponse de Gill A.SignalerBonjour, Merci pour votre message. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir traiter votre réclamation, pourriez-vous nous envoyer une photo du bouquet reçu, s’il vous plaît ? Cela nous permettra de faire le point avec le fleuriste et de vous apporter une réponse appropriée. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site web facile d'accès et convivial. Beaucoup de choix à des prix compétitifs. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUEULET A.
Réponse de GUEULET A.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et que notre sélection a répondu à vos attentes. La rapidité de livraison est une priorité pour nous, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et apprécions votre soutien. Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Tout a été très bien, de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de Serge R.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison rapide, bouquet conforme à mon choix, j'ai reçu en photo le bouquet qui a été livré. Je recommande, j'utilise 123fleurs depuis plusieurs années, jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
Réponse de DENIS J.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la conformité de votre bouquet. Recevoir des photos de la livraison est important pour nous et nous sommes heureux que cela ait enrichi votre expérience. Votre fidélité au fil des années est très appréciée et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livrée comme convenu lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par LINAS B.
Réponse de Linas B.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée comme convenu. Cela témoigne de notre engagement à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 123fleurs. pour d'autres occasions fleuries ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MINGUET A.
Réponse de Minguet A.SignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Presque tout était parfait sauf l'heure de livraison. J'avais demandé avant 13h, et le bouquet a été livré vers 16h.
Avis du , suite à une expérience du par POISSON M.
Réponse de Poisson M.SignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu à l'heure souhaitée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Bien cordialement, Chloé 123fleurs
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A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DURCHON C.
Réponse de Durchon C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BETTENCOURT N.
Réponse de Bettencourt N.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures occasions ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Beau bouquet livré comme demandé Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHOPIN A.
Réponse de Chopin A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été livré comme demandé et qu'il vous a plu. Cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Chloé 123fleurs
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La commande a été facile à passer. Livraison nickel avec un msg pour la confirmer. J'aurais juste aimé avoir une photo de la commande réalisée
Avis du , suite à une expérience du par FRAZZETTA C.
Réponse de FRAZZETTA C.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Nous sommes à votre écoute, - Chloé 123fleurs
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Belle composition
Avis du , suite à une expérience du par JICQUEL M.
Réponse de jicquel m.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle composition que vous avez reçue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des créations florales de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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La rapidité de la livraison ( commandé 3h00 avant ! )et le bouquet à fait son effet.
Avis du , suite à une expérience du par CHAUPLANNAZ C.
Réponse de Chauplannaz C.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et que le bouquet a su faire son effet. Cela nous fait plaisir de savoir que nos efforts contribuent à créer des moments mémorables. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Navigation aisée. Multiples choix sur le site. Composition florale conforme à la commande. Conditions de livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par TUMELIN F.
Réponse de TUMELIN F.SignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site aisée, que vous avez apprécié la variété de nos compositions florales et que nos conditions de livraison ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Belle realisation date réception respectee bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de Bernard A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réalisation ait été à la hauteur de vos attentes et que le suivi ait été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à maintenir notre engagement pour des fleurs de qualité et un service irréprochable. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par GRIMAND N.
Réponse de GRIMAND N.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, comme à l'habitude. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous servir avec le même soin. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Fleurs livrées en temps et en heure. Le bouquet était joli. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ETRINGER S.
Réponse de Etringer S.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été livré en temps voulu et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de fournir des fleurs de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions ! Cordialement, Chloé 123fleurs
Réponse de Etringer S.SignalerC'est normal, quand le travail est bien fait il faut savoir le féliciter. Bonne journée
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Respect du délai de livraison et suivi de la confirmation de livraison par mail et sms
Avis du , suite à une expérience du par BACEIREDO CONDE E.
Réponse de Baceiredo Conde E.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison ainsi que le suivi par mail et SMS. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'exceller. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Commande facile sur le site, livraison à la carte, bouquet magnifique qui tient bien
Avis du , suite à une expérience du par FOURNIER C.
Réponse de FOURNIER C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que le bouquet a su vous émerveiller. Chez 123fleurs, notre mission est de vous offrir une expérience florale agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Chloé 123fleurs.
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Les fleurs étaient bien fraîches . Le bouquet parfait .
Avis du , suite à une expérience du par PICHON A.
Réponse de PICHON A.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fleurs étaient fraîches et que le bouquet a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez 123fleurs. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Bouquet derrière la grille non donner en mains propre fleurs non fraîche très dessus de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VANCAEYZEELE F.
Réponse de vancaeyzeele f.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre bouquet n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les fleurs n'étaient pas fraîches. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien que ce soit dans la commande et dans la livraison et le bouquet de fleur proposer et livrer
Avis du , suite à une expérience du par DE MATOS J.
Réponse de De Matos J.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Il est gratifiant de savoir que vous avez été satisfait tant par notre service de commande que par la livraison, ainsi que par la qualité de nos bouquets. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, Chloé 123fleurs
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rien à dire puisque je suis satisfaite!!!
Avis du , suite à une expérience du par MORISSET A.
Réponse de morisset a.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Service vraiment top rapide efficace et très bon concept
Avis du , suite à une expérience du par ELICE Y.
Réponse de Elice Y.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à profiter de nos offres dans le futur. Cordialement, Chloé 123fleurs
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séduite par la photo lors de la commande. la personne qui a reçu les orchidées est fort déçue. chaque plante est dans un pot plastique non perforé, les deux pots coincés dans une récipient en terre cuite; difficile pour l'entretien des plantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N.
Réponse de CHARLES N.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la présentation des orchidées n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela peut susciter. Nous allons nous rapprocher auprès de notre artisan fleuriste qui était en charge de votre commande afin que cet incident ne se reproduise plus. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Cordialement, Chloé 123fleurs
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C'est la deuxième fois que je fais appel à 123 fleurs et encore une fois je suis ravie de leur prestation. Joli bouquet fidèle à la présentation. Je continuerai à passer par eux à la prochaine occasion. C'est parfait. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par JORON L.
Réponse de JORON L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec 123fleurs ! Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir des bouquets de qualité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau pour vos prochaines occasions. Cordialement, Chloé 123fleurs.
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Après une annulation " dernière minute " par Interflora d'une livraison de fleurs, 123 fleurs était notre dernière option ( heureusement ) une charmante interlocutrice a tout mis en oeuvre pour trouver un fleuriste a proximité et faire la livraison. Vraiment infiniment merci ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous assister et réaliser votre livraison de fleurs malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins floraux ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison rapide, très joli bouquet
Avis du , suite à une expérience du par DINIEL P.
Réponse de Diniel P.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la beauté du bouquet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Déçue car je n'ai pas reçu le mail confirmant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Soyez rassurés nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre artisan fleuriste partenaire. Cordialement Chloé 123fleurs
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Commande respectée très joli bouquet
Avis du , suite à une expérience du par DESSE M.
Réponse de DESSE M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été respectée et que vous avez trouvé le bouquet très joli. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs.
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Excellente qualité, les fleurs étaient encore plus belles que la photo à la commande. Livraison parfaite, je recommande ce site!
Avis du , suite à une expérience du par LERAT D.
Réponse de Lerat D.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des fleurs et la livraison ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre site. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison conforme et en temps voulu.
Avis du , suite à une expérience du par BELPALME D.
Réponse de BELPALME D.SignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été conforme et effectuée dans les délais. Cela reflète notre engagement à fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre confiance en 123fleurs. À bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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j'avais demandé une livraison de fleurs pour le dimanche 7 juillet et ma demande a été enregistrée en ce sens. On m'a appelé pour me dire que ce ne serait pas possible le dimanche matin car aucun fleuriste disponible. il a donc été convenu que les fleurs seraient livrées le samedi après midi. Or, elles ont été livrées le vendredi soir. Le bouquet était très joli, mais je suis déçue par rapport à la date de livraison. cela ne correspondait plus à la date d'anniversaire, du coup.
Avis du , suite à une expérience du par JALLET N.
Réponse de JALLET N.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le bouquet était à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la date de livraison, et nous nous excusons pour ce désagrément qui a pu affecter votre célébration. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous rapprocher de notre artisan fleuriste partenaire pour éviter ce type de situation à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Je n'ai pas reçu le mail de confirmation après livraison des fleurs......
Avis du , suite à une expérience du par BEAL S.
Réponse de BEAL S.SignalerBonjour, Merci pour votre avis et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le mail de confirmation de livraison, malheureusement celui-ci se glisse parfois dans les spams ou courriers indésirables. Soyez rassurés nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre artisan fleuriste partenaire. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très satisfait de la prestation réalisée par le fleuriste dans les temps prescrits. Site intuitif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THEVENOT Y.
Réponse de THEVENOT Y.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prestation de notre fleuriste et que vous avez trouvé notre site intuitif. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, Chloé 123fleurs
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TRès bien Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LEVANNIER I.
Réponse de LEVANNIER I.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les délais, c'est toujours notre priorité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Entreprise réactive et qui n'hésite pas à faire un geste commercial si éventuellement il y aurait un petit couac
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que des couacs peuvent survenir et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre reconnaissance de notre réactivité nous touche sincèrement et nous vous en remercions. Nous nous engageons à continuer à améliorer notre service pour garantir une expérience positive pour tous nos clients. Cordialement, Chloé 123fleurs
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impossible de savoir quel était notre coussin.
Avis du , suite à une expérience du par CHILEWSKI D.
Réponse de CHILEWSKI D.SignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que notre fleuriste a bien pris en photo le coussin livré. Nous venons de vous faire parvenir cette photo par email afin que vous puissiez constater la composition réalisée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de CHILEWSKI D.SignalerJ'ai répondu au fleuriste. Merci pour la communication. J'ajoute une étoile.
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une commande correspondant à l'image sur le site, un avis de livraison transmis en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par JACOBS V.
Réponse de Jacobs V.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez reçu un avis de livraison en temps voulu. Votre satisfaction est notre priorité, et de tels retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison ultra rapide, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GRETHEN J.
Réponse de Grethen J.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour comme le vôtre nous motive à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par QUEYRICHON F.
Réponse de QUEYRICHON F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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J'ai passé commande, le site est fluide pour l'utiliser ! La livraison des fleurs a été faite en dehors du créneau choisi.. et c'est bien dommage qu'il n'y est pas de photos envoyé avant pour voir exactement le bouquet
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide à utiliser. Nous comprenons que la livraison en dehors du créneau choisi ait été décevante et nous en sommes désolés. Concernant l'envoie d'une photo, nous travaillons auprès de nso artisans fleuristes afin que ce service vous soit rapidement proposé. Cordialement, Chloé 123fleurs
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site très bien fait, facile à prendre en main, du choix, de beaux produits et surtout de la réactivité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBE D.
Réponse de Estebe D.SignalerBonjour et merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser, avec un large choix de produits et une réactivité appréciée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience que vous souhaiterez partager. Cordialement, Chloé 123fleurs
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fiable et de belles fleurs
Avis du , suite à une expérience du par GRANDVILLAIN P.
Réponse de GRANDVILLAIN P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos fleurs belles et que notre service vous a semblé fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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livraison ,parfaite;le bouquet un peu leger et pas tres frais; pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par BUTTE L.
Réponse de BUTTE l.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été parfaite. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de poids. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous souhaitons vous offrir des fleurs de la meilleure qualité et nous ferons tout notre possible pour y parvenir. N'hésitez pas à nous envoyer la photo du produit floral à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUERBEUR J.
Réponse de Guerbeur J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et que notre attention aux détails vous a satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d'exceller. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Jolie gerbe impec..par contre on avait pas été avisé qu'elle avait été livré on s'inquiétait 1 peu..dans c cas envoyer 1 sms pour confirmer livraison et éviter.fautes orthographe sur le message qui accompagne
Avis du , suite à une expérience du par BERGINA I.
Réponse de BERGINA I.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant la jolie gerbe ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. Nous comprenons votre inquiétude concernant la notification de livraison et prenons note de votre suggestion d'envoyer un SMS pour confirmer celle-ci. Nous veillerons également à porter une attention particulière à l'orthographe des messages. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. Cordialement, Chloé 123fleurs
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J’ai été satisfaite de l’envoi de fleurs et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par COPIN N.
Réponse de Copin N.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l’envoi de fleurs et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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je m’attendais à un bouquet plus fourni….
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIU A.
Réponse de ANASTASIU A.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. - Chloé 123fleurs
Réponse de ANASTASIU A.Signalerje n’ai plus le « produit » livré 🤣🤣🤣
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Ras super
Avis du , suite à une expérience du par MULLER P.
Réponse de MULLER P.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines commandes. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Une équipe de professionnels. J’ai offert le bouquet de fleurs à ma sœur et elle était absolument ravie.
Avis du , suite à une expérience du par VLASCEANU I.
Réponse de Vlasceanu I.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sœur a été enchantée par le bouquet que vous lui avez offert. Votre satisfaction et celle de vos proches sont au cœur de notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines occasions florales ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison parfaite avec une gerbe telle que décrite et des fleurs très fraîches. Ma confiance vous est acquise.
Avis du , suite à une expérience du par FAMILLE VIALE P.
Réponse de FAMILLE VIALE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la qualité des fleurs ont répondu à vos attentes. Votre confiance est très précieuse pour nous, et nous continuerons à nous engager à offrir un service d'excellence. À bientôt sur 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien, service irréprochable avec respect des horaires et de la livraison. Juste si je peux ajouter un ajustement cela serais envoyé une photo du bouquet avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BLONDEL T.
Réponse de Blondel T.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Nous sommes à votre écoute, - Chloé 123fleurs
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Très joli bouquet délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUBACK J.
Réponse de Luback J.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre bouquet et que le délai de livraison ait été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une grande source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Voilà j'avais rêvé d'un bouquet Hortensias bleus et grosse marguerites blanche au cœur jaune et grosses roses blanches , une pièce généreuse...et à la mairie trônait une orchidées (phalaénopsis) même pas une Wanda bleue pour respecter la mariée...J'ai même pas été remerciée ! La plus grosse déception de ma vie !
Avis du , suite à une expérience du par WAGNER M.
Réponse de Wagner M.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre déception concernant la composition de votre bouquet. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir des créations qui correspondent aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous allons nous rapprocher de notre artisan fleuriste partenaire qui était en charge de votre commande. Nous espérons que, malgré cette situation, vous gardez de beaux souvenirs de ce jour spécial. Bien cordialement, Chloé 123fleurs
Réponse de Wagner M.SignalerUn jour vous vous rappellerez de moi ! MW
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Très contente pour le service très rapide et efficace et bon travail 👏
Avis du , suite à une expérience du par DA SILVA E.
Réponse de Da silva E.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et efficace a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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TOUT EST AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par FLAMAND F.
Réponse de FLAMAND F.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Je n'ai plus de suivi de mes commandes mais c'est un très bon site et ils sont très bons en service client en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par AMAND P.
Réponse de AMAND P.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de suivi de commande, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous assister et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, Chloé 123fleurs
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rapidité d'envoi .RAS
Avis du , suite à une expérience du par CUGAT P.
Réponse de cugat p.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité . N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DERIDDER V.
Réponse de DERIDDER V.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Suivi sérieux et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NORMAND D.
Réponse de Normand D.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Parfait qualité des fleurs et livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par COUTAND P.
Réponse de COUTAND P.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos fleurs et de la livraison à temps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Chloé 123fleurs
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La commande a été livrée à la date demandée.
Avis du , suite à une expérience du par PINVIDIC C.
Réponse de PINVIDIC C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à la date demandée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Le bouquet que ma mère a reçu ne correspondait pas du tout à la commande initiale et au bout de même pas 3 jours, les fleurs étaient fanées. C’était pour ses 70 ans, je suis vraiment déçu vu le prix que j’ai payé.
Avis du , suite à une expérience du par HUYS N.
Réponse de huys n.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. - Chloé 123fleurs
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Manque le suivi ou l'avancée de la livraison quand même
Avis du , suite à une expérience du par NOTTEZ F.
Réponse de NOTTEZ F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos fleurs. Nous comprenons que le suivi de livraison soit essentiel et prenons vos remarques à cœur pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bon service pourrait être parfait si on recevait photo de la composition finale.
Avis du , suite à une expérience du par MONJANEL G.
Réponse de MONJANEL G.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Nous comprenons également l'importance de recevoir une photo de la composition finale et prenons note de votre suggestion. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Très bien, bouquet livré conforme à la photo!
Avis du , suite à une expérience du par COSTE E.
Réponse de Coste E.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet livré était conforme à la photo et que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Rapide et informations lors de la livraison. Super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de JULIEN G.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et que les informations lors de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, Chloé 123fleurs
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La composition choisie (coupe 30cm , version fournie) ne correspond pas du tout à ce qui a été commandée (58€ 12,90€ livraison). Les lierres, campanules, véroniques et œillets sont pourtant des plantes et fleurs basiques qu’on trouve chez n’importe quel fleuriste en ce moment ! Le code couleur n’a pas du tout été respecté à part le vert ! Le message joint a été recopié « à l’arrache » comme une liste de course griffonnée en deux secondes. La composition n’était pas du tout fournie mais plutôt dégarnie, pas très fraîche (sans doute préparée la veille et assoiffée)… C’était une très mauvaise expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIER C.
Réponse de charrier c.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la composition florale livrée. La qualité, la fraîcheur et le respect de la commande sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Malheureusement, sans photo du bouquet reçu, il nous est difficile de porter une réclamation précise auprès du fleuriste ou d’engager une action corrective. Nous comprenons toutefois votre frustration et prenons bonne note de vos remarques, qui seront remontées auprés du prestataire en charge de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de charrier c.SignalerJe ne me permettais pas de prendre les photos de la composition déposée au pied du cercueil, ça aurait été irrespectueux vis à vis de la famille du défunt ! Je déplore juste du choix de prestataire pas qualifié et du manque de confiance de la parole du client de la part du site !
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Très belle composition, des fleurs de saison. Livraison réalisée des le lendemain. Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN F.
Réponse de germain f.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre composition florale et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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J'ai été très satisfaite du service, le bouquet a été livré rapidement et avec le sourire, la communication a été fluide, et la personne qui a reçu mon bouquet, ravie. Il était très joli.
Avis du , suite à une expérience du par BADOR F.
Réponse de Bador F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a été livré rapidement et a fait plaisir à son destinataire. Vos commentaires sur notre service et notre communication nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très satisfait : qualité du bouquet, qualité du service et de la livraison. Je renouvellerai ma démarche en confiance. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUVEL F.
Réponse de Louvel F.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos bouquets ainsi que de notre service et de nos livraisons. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs choix floraux. À très bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très satisfaite du délai de livraison respecté. Malheureusement avec la canicule le bouquet est arrivé très abîmé les fleurs avaient eu un bon coup de chaud :/ C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par BARRA S.
Réponse de BARRA S.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les fleurs n'ont pas tenu le coup face à la chaleur. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Très belle composition
Avis du , suite à une expérience du par COTTIN C.
Réponse de Cottin C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre composition florale. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des créations de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Bien à vous, Chloé 123fleurs
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Publicité mensongère pas de livraison 7/7
Avis du , suite à une expérience du par BROQUIN J.
Réponse de Broquin J.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que notre service propose bien des livraisons 7 jours sur 7. Toutefois, de manière exceptionnelle, le fleuriste local n'était malheureusement pas disponible à la date que vous aviez choisie et nous en excusons. C’est précisément pour cette raison que nous vous avons contacté afin de réorganiser la livraison pour le lendemain, dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site très bien fait et facile
Avis du , suite à une expérience du par POINT S.
Réponse de POINT S.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. N’hésitez pas à revenir pour vos futures commandes, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Chloé 123fleurs
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parfait, livraison dans les temps avec suivi par mail
Avis du , suite à une expérience du par MARCHIO P.
Réponse de marchio p.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps et que le suivi par email a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Impeccable bouquet livré dans le temps et correspondant à la commande. ...merci
Avis du , suite à une expérience du par GUINOT P.
Réponse de Guinot P.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a bien été livré et qu'il a correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Après plusieurs commande, jamais déçu. (sinon j'irai voir ailleurs)
Avis du , suite à une expérience du par BEAL D.
Réponse de BEAL D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance ! C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs commandes. Votre fidélité est précieuse et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons ravis de vous servir ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Site très compétent. Livraison parfaite en temps et heure et bouquets conformes aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MANTOVANI M.
Réponse de MANTOVANI M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service compétent et que la livraison de votre bouquet a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Livraison rapide et conforme à la photo. Très belles fleurs
Avis du , suite à une expérience du par OLSEM M.
Réponse de OLSEM M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la beauté de nos fleurs. Vos encouragements sont très précieux et nous motivent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très beau bouquet livret dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par WALERS L.
Réponse de Walers L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a été à la hauteur de vos attentes et qu’il a été livré dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Navigation facile sur le site, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SIEURAC M.
Réponse de Sieurac M.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 123fleurs. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Site internet facile d utilisation et service impeccable, très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADAMUS J.
Réponse de Adamus J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Commande sublime !!! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PARAZOLS M.
Réponse de Parazols M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Toujours aussi professionnel . Très bouquet
Avis du , suite à une expérience du par VALENCIA C.
Réponse de Valencia C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos bouquets. Nous nous engageons à maintenir ce standard d'excellence et à continuer d'embellir vos moments spéciaux. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Cordialement, Chloé 123fleurs
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Nickel mais manque une photo du bouquet livré pour être certain d'en avoir eu pour son argent
Avis du , suite à une expérience du par LOTZ E.
Réponse de Lotz E.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous comprenons votre souhait d'avoir une photo du bouquet livré pour plus de transparence et nous prenons note de votre suggestion. Nous travaillons auprès de nos artisans fleuristes partenaires afin de vous proposer ce service rapidement. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Super bouquet au delà mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SAMSON I.
Réponse de Samson I.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre bouquet a dépassé vos attentes. C'est toujours notre objectif de créer des arrangements qui apportent joie et satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très belle composition, très appréciée par la famille lors de l'enterrement du défunt. Conforme à mon choix, fleurs à main Kéa (roses jaunes, orchidées blanches, feuillage et autres.
Avis du , suite à une expérience du par HUGONNOT J.
Réponse de HUGONNOT J.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la composition florale a apporté du réconfort à votre famille en cette période difficile. Chez 123fleurs, nous mettons un point d'honneur à créer des arrangements qui répondent à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que cela a été le cas pour vous. Merci de votre confiance et à bientôt. Cordialement, Chloé123fleurs
Réponse de HUGONNOT J.SignalerBonjour, Oui, ce fut le cas. La famille ayant beaucoup apprécié ce bouquet. Merci à vous.
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La livraison à été parfaite je déplore seulement de ne pas avoir la photo du bouquet livrer. Li site nous montre seulement des propositions .
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM C.
Réponse de Joachim C.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Nous sommes à votre écoute, - Chloé 123fleurs
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Pour un premier essai, ça a été parfait ! Respect des horaires et une gerbe conforme à l’image choisie. Je vais certainement transformer l’essai … Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HILLARD E.
Réponse de Hillard E.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du respect des horaires que de la qualité de la gerbe. Votre satisfaction nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes ! Bien cordialement, Chloé 123fleurs
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Parfait, bouquet fidèle à la description. Prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MCAOURI N.
Réponse de MCAOURI N.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bouquet fidèle à sa description et à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Prise en compte de ma commande a été rapide (la livraison était pour le lendemain).
Avis du , suite à une expérience du par MANGUY B.
Réponse de MANGUY B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en compte de votre commande a été rapide et que la livraison pour le lendemain a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Très bien : délai livraison, fleurs. Conforme et pro
Avis du , suite à une expérience du par ROUX A.
Réponse de Roux A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos fleurs ainsi que notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs
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Je suis très satisfaite de la prestation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUDOUR D.
Réponse de SUDOUR D.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre prestation et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs
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