Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
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Évaluations clients
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J'aurai apprécié d'avoir les coordonnées de l'artisan fleuriste. Merci de me les communiquer.
Avis du , suite à une expérience du par BARBET P.
Réponse de Barbet p.SignalerBonjour, Merci pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous comprenons l'importance d'avoir les coordonnées de votre artisan fleuriste. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle directement pour toute information complémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos retours constructifs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SCHEFFER V.
Réponse de scheffer V.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Ravie de la livraison et du bouquet 👍
Avis du , suite à une expérience du par CARBASSE S.
Réponse de CARBASSE S.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et de la beauté de notre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe 123fleurs.com
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Conforme à la demande. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MERCIER M.
Réponse de MERCIER M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que votre commande était conforme. . Nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Pas de problème horaire respecté, le bouquet a beaucoup plu
Avis du , suite à une expérience du par CAMUS R.
Réponse de camus R.SignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a plu et que notre engagement envers le respect des horaires a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de 123fleurs.com
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Très bonne prestation à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ROUÉ T.
Réponse de Roué T.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous a pleinement satisfait et que vous conseilleriez notre service. Votre retour positif est une belle source de motivation pour notre équipe, qui s'engage à toujours offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes ! Cordialement, L’équipe 123fleurs.com
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Commande rapide et fidèle à sa description. Le bouquet était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ZATTA B.
Réponse de Zatta B.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que le bouquet a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines occasions. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
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livraison rapide et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par WAGNER L.
Réponse de WAGNER L.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la ponctualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123fleurs.com
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par TINTILLIER L.
Réponse de TINTILLIER L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Ma maman est ravie du bouquet
Avis du , suite à une expérience du par MIELLOT FINCK J.
Réponse de MIELLOT FINCK J.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre maman est satisfaite de son bouquet. C’est toujours un plaisir de contribuer à créer de jolis moments. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines occasions florales ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
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très beau bouquet, facile à commander par internet. merci je vous recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CALABRESE C.
Réponse de Calabrese C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bouquet beau et que la commande en ligne a été simple. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres occasions florales ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
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Dommage qu'une photo du bouquet commandé ne soit pas fournie systématiquement.
Avis du , suite à une expérience du par LEFEBVRE L.
Réponse de Lefebvre l.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 03.20.65.95.65. Nous sommes à votre écoute, Chloé - 123fleurs
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Composition identique à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GIORDANO C.
Réponse de giordano C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la composition de votre commande était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de giordano C.SignalerJ’habite la Réunion et je commande toujours avec vous pour mes événements familiaux en métropole et je n’ai jamais été déçue ! Continuez comme ça !!
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par TEISSEIRE H.
Réponse de TEISSEIRE H.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait parmi nos services. Au plaisir de vous service de nouveau. À très bientôt, L’équipe de 123 Fleurs
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Je recommande, bouquet bien garni pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par MARDASSI L.
Réponse de Mardassi L.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre bouquet et que celui-ci ait répondu à vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Commander chez vous Super très belle fleurs merci service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DEBORD A.
Réponse de Debord A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos fleurs magnifiques et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Ras parfait tout était respecte
Avis du , suite à une expérience du par LUPÉ C.
Réponse de Lupé C.SignalerBonjour, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait et que vous avez pu profiter de notre service dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
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Merci de votre service
Avis du , suite à une expérience du par LEGUAY C.
Réponse de Leguay C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Bien à vous, L’équipe 123fleurs.com
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Réactivité, professionnalisme, respect des horaires et jolies fleurs. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BOURBON C.
Réponse de BOURBON C.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de nos fleurs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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J'aurais aimé recevoir la photo du bouquet livre,
Avis du , suite à une expérience du par POISSARD N.
Réponse de poissard n.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre désir de recevoir la photo du bouquet livré et nous sommes désolés pour cette déception, Nous travaillons actuellement sur le service de photo et nous espérons pouvoir vous l'apporter prochainement . Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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J'ai fait livrer un bouquet de fleurs à ma maman, et je suis ravie du service ! La livraison a été faite à l'heure indiquée, et le bouquet était magnifique. Ma maman était enchantée ! Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par ASFOURI V.
Réponse de ASFOURI V.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a enchanté votre maman et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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satisfaction à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par HUE P.
Réponse de HUE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait à l'arrivée de votre commande. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon fleuriste partenaire
Avis du , suite à une expérience du par DUBOURG P.
Réponse de Dubourg P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre fleuriste partenaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Dubourg P.SignalerMerci
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATUSSE S.
Réponse de CATUSSE s.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec www.123fleurs.com ait été parfaite. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de CATUSSE s.SignalerA une prochaine fois
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c'estOK
Avis du , suite à une expérience du par BESOMBES N.
Réponse de BESOMBES N.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Service rapide et conforme à la demande. Belle composition florale
Avis du , suite à une expérience du par BOUATTOU Z.
Réponse de Bouattou Z.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et la qualité de nos compositions florales ont répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir d'apporter de la joie grâce à nos fleurs. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MALNOË B.
Réponse de Malnoë B.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir de nouveau, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Malnoë B.SignalerJe continuerai de faire appel à vous
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très satisfaite de cette livraison. meme etais contacté pour savoir si on pouvait faire un petit changement dans le bouquet. très professionnel. Je recommande sans hesitation.
Avis du , suite à une expérience du par GIBERT J.
Réponse de Gibert J.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et que notre équipe a pu vous accompagner dans le changement de bouquet. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Destinataire très content et heureux de la qualité du cadeau. Je recommande 123Fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par SATOUF M.
Réponse de SATOUF M.SignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que le destinataire a été aussi satisfait de son cadeau. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEFEVRE E.
Réponse de Lefevre E.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait et que notre service a répondu à vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Beau bouquet conforme aux photos.seul point négatif les fleurs ont été livré au crématorium àlors que j.aurai souhaité que.elles le soient au funérarium.ceci étànt n’ayant donné que l’adresse du funérarium cela veut dire que le fleuriste a pris le temps de se renseigner lui même sur le lieu de la cérémonie et de livrer ses fleurs en temps voulu.merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par DOURCHE M.
Réponse de DOURCHE M.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le bouquet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant à la livraison au crématorium, et nous apprécions votre reconnaissance pour le soin apporté par notre fleuriste. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, et nous restons engagés à offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Facile a commander sur le site internet. Livraison respectée. Le seule point negatif est que l on ne se rend pas vraiment compte de la taille du bouquet sur les photos.
Avis du , suite à une expérience du par LEPATEY A.
Réponse de Lepatey A.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la facilité de commande et le respect des délais de livraison. Nous sommes ravis que votre expérience ait été plaisante. Nous comprenons toutefois que la taille du bouquet puisse être source de confusion sur les photos. Nous tenons à cœur d'améliorer l'expérience de nos clients et vos commentaires sont précieux. Cordialement, L’équipe 123fleurs.com
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Très satisfaite ainsi que le destinataire. Délai, conseil lors de la livraison. Qualité des fleurs. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JUSTAFRE L.
Réponse de JUSTAFRE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et le destinataire êtes satisfaits de nos services, notamment en ce qui concerne le délai, les conseils lors de la livraison et la qualité de nos fleurs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très belles fleurs
Avis du , suite à une expérience du par SMIEJCZAK N.
Réponse de Smiejczak N.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos fleurs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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TRES SATISFAISANT RIEN A DIRE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GAILLARD B.
Réponse de GAILLARD B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Un des deux bouquets que j'ai commandé n'est pas du tout a la hauteur de la commande, c'est vraiment désolant, j'ai deja pourtant commande plusieurs fois sans jamais avoir rencontre ce genre de situation. J'hésite vraiment a recommencer cette experience.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTY G.
Réponse de Florenty G.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un des bouquets ne vous a pas satisfait et comprenons votre déception, surtout après plusieurs commandes réussies. Nous vous invitons à nous transmettre la photo du bouquet livré afin d'ouvrir un dossier auprés de notre artisan fleuriste. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Bon choix de compositions sur le site. Jolis bouquets, livraison ponctuelle. prix dans la moyenne
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de compositions et la qualité de nos bouquets. Votre mention de la livraison ponctuelle nous touche tout particulièrement, car nous nous engageons à offrir un service fiable. Concernant les prix, nous travaillons constamment pour proposer des compositions qui allient qualité et accessibilité. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SANCHEZ J.
Réponse de Sanchez J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MOURER M.
Réponse de mourer m.SignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de mourer m.Signalermerci
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Juste un retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ZUCHOWSKI G.
Réponse de Zuchowski G.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un retard de livraison et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien, et nous nous engageons à travailler continuellement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Excellent rapport qualité prix 🙂
Avis du , suite à une expérience du par GUILBAUD A.
Réponse de GUILBAUD A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos commentaire positif concernant notre rapport qualité-prix ! Cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en www.123fleurs.com. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Commande simple en ligne avec beaucoup de choix à des prix raisonnables. Seul souci: un message d'erreur tout en fin de commande, alors que le paiement était bien passé. Ca m'a obligé à appeler pour vérifier que tout était bon, ce qui était le cas. J'ai aussi eu l'occasion de voir sur place la composition choisie qui était tout à fait conforme à la commande et très belle. Même plus grande que je pensais! Le site pourrait être un peu plus clair sur les différentes options de taille en précisant diamètre et hauteur pour chaque option. La livraison a été effectuée en quelques heures, comme promis. Je recommande sans réserve, surtout si le vendeur apporte les quelques améliorations suggérées pour le site.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande en ligne simple et que la composition florale a dépassé vos attentes. Nous comprenons que le message d'erreur à la fin de votre commande ait pu être source d'inquiétude, et nous apprécions vos suggestions pour clarifier les options de taille sur notre site. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Beaucoup de gentillesse et d'écoute Un tout petit peu déçu par la réalisation du bouquet mais les circonstances le justifient malgré tout
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et notre gentillesse ont pu vous toucher. Nous prenons note de votre déception concernant la réalisation du bouquet, et sachez que vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous transmettre la photo du produit livré afin de pouvoir ouvrir un dossier auprès de notre artisan fleuriste. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très sérieux, très satisfaite du service, livraison parfaite, gerbe magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MUTELET P.
Réponse de Mutelet P.SignalerBonjour Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la qualité de la gerbe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions florales. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GIORDANELLA J.
Réponse de GIORDANELLA J.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Plus simple à faire et moins cher que sur d'autres sites, rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par PELLETIER A.
Réponse de PELLETIER A.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et abordable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de proposer des solutions accessibles et efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bouquet et livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUES N.
Réponse de rodrigues n.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet est à l'identique de l
Avis du , suite à une expérience du par LETOURNEAU M.
Réponse de Letourneau M.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet correspondait à vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Letourneau M.SignalerBonjour, excusez moi du message court mais il est parti trop vite. Oui le bouquet était à l'identique de ma commande et a été très apprécié à la livraison. Vous êtes mon fleuriste depuis quelques mois et je suis satisfaite. Marie Letourneau
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Suite à deux deuils successifs j ai fait appel à 123 fleurs, la première commande a été déposée au mauvais endroit, pas de geste commercial pour la seconde commande, l erreur m avait touchée car contexte difficile
Avis du , suite à une expérience du par DYCZKOWSKI N.
Réponse de Dyczkowski N.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été déposée au mauvais endroit, surtout dans un moment si difficile. Nous comprenons à quel point cela peut être douloureux, et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Votre fidélité malgré ces incidents nous touche particulièrement. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Dyczkowski N.SignalerBonjour, je vous remercie pour votre réponse qui me touche particulièrement car en effet dans ces moments difficiles, la moindre petite erreur prend de l ampleur, effectivement je reste fidèle à 123fleurs. Cordialement Nathalie dyczkowski
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Conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par BALMAND C.
Réponse de Balmand C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été conforme à vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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La livraison s'est bien faite sur le créneau choisi lors de l"appel du fleuriste au destinataire et le bouquet était magnifique ! Bravo au fleuriste et à 123 fleurs
Avis du , suite à une expérience du par FOURCADE M.
Réponse de Fourcade M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais souhaités et que le bouquet a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos éloges au fleuriste. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Satisfait 👍. La livraison a bien été livré le jour de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EVRARD N.
Réponse de Evrard N.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée selon vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Je n'ai pas vu la prestation . Pas de mail m'indiquant la livraison ; j'ai dû demander .
Avis du , suite à une expérience du par FOLTRAN A.
Réponse de FOLTRAN A.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification concernant votre livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Les fleurs n’ont pas étés livrées à temps et le bouquet ne ressemblait pas du tout à ce que j’avais commandé ! Honteux
Avis du , suite à une expérience du par DA SILVA D.
Réponse de da silva d.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant que les fleurs ne soient pas livrées à temps et que le bouquet ne corresponde pas à votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du produit livré afin d'ouvrir un dossier auprès de notre partenaire fleuriste. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Super. Belle plante, joli pot et livraison ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par BONASTRE G.
Réponse de Bonastre G.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle plante et le pot ainsi que la ponctualité de notre livraison. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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La livraison se passe toujours dans de très bonnes conditions le bouquet ressemble en tout point à la commande je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par GOUVERNEUR COUVEAU B.
Réponse de Gouverneur Couveau B.SignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été positive et que le bouquet a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Moins cher que les autres sites même si je trouve que les frais de livraison sont élevés, il est dommage de ne pas avoir une photo des bouquets livrés
Avis du , suite à une expérience du par POLLION L.
Réponse de Pollion L.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Nous comprenons votre point de vue sur l'absence de photos des bouquets livrés, nous travaillons actuellement sur ce sujet pour pouvoir vous apporter ce service prochainement. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par BODIN C.
Réponse de Bodin C.SignalerBonjour, Merci infiniment pour cette note parfaite ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site simple et répondant aux différentes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F.
Réponse de THIBAUT F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site répond à vos attentes et que vous avez trouvé votre expérience agréable. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout était parfait commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par BOUGET LAVIGNE N.
Réponse de BOUGET Lavigne N.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par SOYCAN A.
Réponse de Soycan A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Je suis vraiment très satisfaite car j étais prise de cours et vraiment j ai trouvé ce que je voulais sur votre site et livrer en temps et en heure Pour le site il y a vraiment de tout et la navigation est au top et rapport qualité prix sont là et les frais pour livrer ne sont pas excessifs. Je ne manquerais pas à l avenir de revenir Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOLAIN B.
Réponse de Jolain B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que la livraison s'est faite comme prévu. C'est un plaisir de savoir que notre site et les tarifs vous ont satisfait. Votre retour positif nous motive à continuer d’améliorer notre service. Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine commande ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Jolain B.SignalerOh merci à vous mais je le pensais vraiment . Je reviendrais mais pour des circonstances plus joyeuses j espère anniversaire ca c est sur A bientôt 😊
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A l’écoute - super service client
Avis du , suite à une expérience du par REBOUT C.
Réponse de Rebout C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service client à l’écoute et que votre expérience a été positive. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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société sérieuse. Je recommande vivement. Merci du service apporté à ma demande. je n'hésiterai pas a faire appel à vous pour un prochain envoi de fleurs;. Cordialement.N.S.
Avis du , suite à une expérience du par AIMETTI D.
Réponse de AIMETTI D.SignalerBonjour N.S., Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et de savoir que notre service vous satisfait. Au plaisir vous accompagner lors de vos futurs envois de fleurs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GASPARD P.
Réponse de GASPARD P.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site simple à utiliser. Mes demandes ont été respectées : style de bouquet et horaire de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par COUANAU I.
Réponse de COUANAU I.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple à utiliser et que vos demandes de bouquet et de livraison ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bouquet minuscule. Personne très désagréable au téléphone et à la livraison, clairement n’avait aucune envie de livrer ce bouquet. Je l’ai eu au téléphone 2 fois le matin et elle a rappelé plusieurs fois la personne livrée car n’arrivait pas à trouver l’adresse pourtant très facile avec Google map. Je ne risque pas de recommander
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDES E.
Réponse de Armandes E.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux, et nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer notre service. Juliette - 123fleurs
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Avant après l'envoi des fleurs, le fleuriste envoyait une photo de la composition et une notification de l'envoi. Cela ne semble plus le cas aujourd'hui et c'est dommage !!!! Il a fallu contacter 123 fleurs pour être informé de l'envoi .....Salutations
Avis du , suite à une expérience du par LANGLOIS M.
Réponse de LANGLOIS M.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Nous sommes à votre écoute, Juliette - 123fleurs
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Joli bouquet mais manquant un peu de volume par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DE RESSEGUIER C.
Réponse de de resseguier c.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le bouquet n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des compositions de qualité, et votre avis est précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution qui vous conviendrait. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Aurélien - 123fleurs
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Tarif accessible. Le bouquet correspond à ce qui est présenté sur le site. Fleurs de qualité, qui durent !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
Réponse de CLEMENT M.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos fleurs et que le bouquet a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir des tarifs accessibles et des produits de qualité portent leurs fruits. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BROQUIN J.
Réponse de BROQUIN J.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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toujours bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par HOUSSIN S.
Réponse de HOUSSIN S.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à faire de notre mieux. Juliette - 123fleurs
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J'attends toujours le message me confirmant l'arrivée de ma commande! Heureusement mon amie qui l'a reçu a pu le le confirmer plus tard. J'avais choisis un bouquet coloré et il arrivé qu’avec des fleurs roses. Pour le reste c’était un tres beau bouquet.
Avis du , suite à une expérience du par DUVERGER T.
Réponse de Duverger T.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la confirmation de votre commande et que le bouquet ne correspondait pas totalement à vos attentes. Nous apprécions votre compréhension, votre retour est précieux pour nous améliorer. Juliette - 123fleurs
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Navigation très simple livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUIMARD J.
Réponse de Guimard J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site simple et que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Un peu déçue par le bouquet qui par rapport à la photo sur site était moins garni de fleurs et davantage en verdure et les fleurs déjà bien ouvertes Mais le cadeau a été apprécié et la livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par VINCIGUERRA L.
Réponse de Vinciguerra L.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le bouquet n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des compositions de qualité, et votre avis est précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution qui vous conviendrait. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Aurélien - 123fleurs
Réponse de Vinciguerra L.SignalerJe vous remercie pour votre réponse et votre réactivité suite à mon message. Je veux bien vous envoyer des photos mais votre application ne le permet pas.
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Rien à dire ,site clair et varie au niveau de choix de fleurs, paiement et livraison très simple, petit bémol, il serai intéressant de recevoir une photo de la composition ou du bouquet juste avant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par Z A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site clair et la simplicité de nos services vous aient plu. Votre suggestion concernant l'envoi d'une photo de la composition avant livraison est très pertinente, et nous travaillons sur le sujet pour pouvoir vous apporter prochainement ce service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Magnifique bouquet
Avis du , suite à une expérience du par PUJO T.
Réponse de PUJO T.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre bouquet magnifique. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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je n'ai pas vu le bouquet mais la personne qui l'a reçu etait très contente.
Avis du , suite à une expérience du par DEBOUVER B.
Réponse de debouver b.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a apporté de la joie à son destinataire. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Dommage. Le livreur a laissé les fleurs devant les pompes funèbres. Pas top
Avis du , suite à une expérience du par LETERME V.
Réponse de Leterme V.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant la livraison et allons réfléchir afin d'améliorer notre service. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Juliette -123fleurs
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RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de Vincent M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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j'ai mis cinq étoiles mais je ne l 'ai pas vu . J 'aurais souhaité recevoir une photo du bouquet réellement livré... avec internet cela est possible désormais..
Avis du , suite à une expérience du par MOTTIER H.
Réponse de MOTTIER H.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour les cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous comprenons votre désir de recevoir une photo du bouquet livré, et nous travaillons justement pour vous apporter ce service prochainement. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PAGES M.
Réponse de PAGES M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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La livraison, une catastrophe pour un enterrement pas de fleurs car ça a été livré dans un autre endroit.
Avis du , suite à une expérience du par BERGER H.
Réponse de Berger H.SignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, d’autant plus dans un moment aussi sensible. Votre retour est précieux : il nous permet d’identifier ce qui n’a pas fonctionné et d’améliorer concrètement la qualité de nos accompagnements. Juliette - 123fleurs
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Très satisfaite et du bouquet et de de la prestation ainsi que de la livraison. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MONJO C.
Réponse de MONJO C.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bouquet et de notre prestation, ainsi que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélien - 123fleurs
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Bouquet bien reçu à la date demandée. Très beau bouquet du fleuriste
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE M.
Réponse de Ambre M.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a bien été reçu à la date souhaitée et qu'il a su vous plaire. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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J'ai commandé des fleurs à plusieurs reprises pour différents événements et je n'ai jamais été déçu quant à la qualité des services. A recommander ! Les délais sont respectés et l'ensemble en conformité.
Avis du , suite à une expérience du par VILANA L.
Réponse de Vilana L.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services et que nos délais ont été respectés lors de vos commandes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs événements ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Nous avons commandé samedi dernier un Bouquet pour un Deuil. Nous avons passé commande à 13h pour une livraison après 17h Je n’ai reçu aucune notification ou mail pour nous informer de la livraison ni même une photo j’ai reçu un mail le dimanche matin apres avoir menacé de laisser un avis très negatif J’ai trouvé la communication très décevante , heureusement’un parent a pu m’envoyer une photo du bouquet qui semblait correspondre à ma commande Une cliente deçue
Avis du , suite à une expérience du par PRIOUX T.
Réponse de Prioux T.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de communication concernant la livraison, surtout dans un contexte de deuil. Nous sommes toutefois rassurés que le bouquet corresponde à votre commande. Votre avis nous aide à améliorer notre suivi. Juliette – 123fleurs
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Très beau bouquet, arrivé dès le matin. Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GARCIA M.
Réponse de Garcia M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de votre bouquet et la rapidité de notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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site très accessible, grand choix, tarifs satisfaisants, livraison rapide conforme à ma demande . je recommande souvent.
Avis du , suite à une expérience du par LYSSANDRE R.
Réponse de lyssandre r.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accessibilité de notre site, le large choix que nous offrons et notre service de livraison rapide. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à continuer de vous fournir un service de qualité. À très bientôt chez 123fleurs.com ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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La personne qui a reçu les fleurs est très contente.
Avis du , suite à une expérience du par T P.
Réponse de T p.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la personne qui a reçu les fleurs est très contente. Cela nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir des créations qui émerveillent. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains envois floraux ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet livré a été fort apprécié et conforme à la commande. La fleuriste était agréable d apres ma compagne qui l a reçu, tant au téléphone qu à la livraison. Sur mon message, il manquait cependant ma signature. Pas grave car ma compagne savait d où cela venait, mais le trait d humour n y était pas. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIEBAUX J.
Réponse de THIEBAUX J.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bouquet ait plu et que notre fleuriste ait pu contribuer à ce moment agréable. Nous comprenons que l'absence de votre signature ait pu réduire l'impact de votre message, et nous nous excusons pour ce petit manquement. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Mauvaise expérience ! J'ai choisi une livraison le matin, le livreur est passé l'après midi. La personne était évidement plus la à ce moment. Le fleuriste à indiqué qu'il avait livré 2 fois, alors que il est passé qu'une seul fois J'ai eu la notification de livraison, alors que le livreur à demandé a la personne de venir chercher les fleurs directement chez lui ! Le service client est poli mais absolument pas efficace car 4jours après toujours pas de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par LEGAGNEUR R.
Réponse de Legagneur R.SignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, entre le créneau non respecté, les informations contradictoires et l’absence de livraison malgré vos relances. Votre frustration est parfaitement compréhensible. Nous prenons votre message très au sérieux afin d’améliorer le suivi des commandes et d’éviter ce type de situation. Votre avis est précieux. Juliette – 123fleurs
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J’ai commandé un bouquet pour un total de 65 euros, la taille la plus grande et j’ai été très déçu du bouquet reçu. Ce n’est pas ma première commande mais certainement ma dernière.
Avis du , suite à une expérience du par REBELO N.
Réponse de REBELO N.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit floral reçu afin d'ouvrir un litige auprès de notre artisan fleuriste. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout était parfait, de la livraison à l'aspect du bouquet que j'ai vu par la suite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DELAIGLE MASSOLIN S.
Réponse de DELAIGLE MASSOLIN S.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité du bouquet. Vos recommandations sont précieuses pour nous et motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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top.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de BERTRAND l.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très reactive
Avis du , suite à une expérience du par MASLEN R.
Réponse de Maslen R.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Suite à un décès, j'ai commandé des fleurs pour la cérémonie qui se déroulait à Dax. J'ai eu un très bon retour par les personnes présentes. Si je ne donne pas 5 étoiles, c'est en raison du suivi de commande. En effet, nous sommes tellement habitués maintenant à tracer les envois qu'on se trouve démunis quand cela n'est pas possible. Sinon, le suivi téléphonique est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LLORENS I.
Réponse de LLORENS I.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que les fleurs ont été bien reçues et ont apporté du réconfort lors de cette cérémonie. Nous comprenons tout à fait votre souhait d'avoir un suivi de commande plus précis et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour offrir un service toujours plus réactif. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Réactifs aux questions posées, fleuriste partenaire excellent
Avis du , suite à une expérience du par FINOT M.
Réponse de Finot M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos équipes réactives et que la qualité de nos fleuristes partenaires a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GARRIGNOT K.
Réponse de garrignot k.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par KYNAST C.
Réponse de Kynast C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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