Avis clients de 123fleurs

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Calculé à partir de 4279 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.

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Informations 123fleurs.com

  • Société

    123fleurs

  • Description

    Faites livrer un bouquet de fleurs à domicile en 4h par un artisan fleuriste.

  • Adresse

    84 Boulevard du Général Leclerc 59100 Roubaix

  • Site web

    https://www.123fleurs.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Le fleuriste sélectionné par la plateforme n'avait aucune fleur du bouquet choisi sur le site. J'en déduis que tout ce fait par algorithme et donc il n'y a pas de vérification sur la faisabilité du choix auprès du fleuriste sélectionné par la plateforme. Par contre la fleuriste m'a contactée la veille et s'est mise en 4 pour trouver une solution (mais à 18h dans la rue faire un bouquet par tel c'est compliqué malgré tous les efforts de la fleuriste qui je l'entendais avait du monde en magasin, c'est pourquoi j'ai fini par la libérer en prenant ce qu'elle me proposait) . Elle a livré elle même les fleurs et a pris des photos avec la personne à qui cela était destiné: ce que nous avons beaucoup apprécié. C'est pourquoi ce qui me rend amère c'est que j'ai passé bcp de tps à chercher un petit bouquet joli sur internet et que j'ai cassé ma tirelire pour un résultat cplt différent de mon choix et qu'au final j'ai payé un bouquet qui ne me plaisait pas et ne correspondait pas aux goûts de la personne destinataire J’insiste sur le fait que la fleuriste a vraiment été a-do-ra-ble. C'est juste que nous n'avions pas les mêmes goûts et que son offre de fleurs ce jour là ne correspondait pas à mon choix sur internet. Mon expérience s'arrêtera donc ici car chat échaudé craint l'eau froide!

    Avis du , suite à une expérience du par BERBINEAU D.

    Réponse de Berbineau D.
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet livré n'a pas correspondu à vos attentes et comprenons votre frustration. Nous sommes ravis que la fleuriste ait fait de son mieux pour vous aider et qu'elle ait pu livrer les fleurs avec soin. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe 123 Fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOE COSTE C.

    Réponse de Noe Coste C.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir des fleurs de qualité et un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rapide efficace discret

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHETTI N.

    Réponse de Marchetti N.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Cordialement, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure dans un contexte contraint (deuil) et joli bouquet. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GOTTARDI A.

    Réponse de GOTTARDI A.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais, surtout dans un moment aussi délicat. Votre satisfaction et vos recommandations sont très précieuses pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait ! Confirme à la violence et service après vente au top

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service après-vente efficace et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe 123fleurs

    Réponse de R S
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    Oups une erreur dans un mot ce n'est pas violence mais photo. Désolée

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait des prestations effectuées. Toujours conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GRZESZCZAK E.

    Réponse de GRZESZCZAK E.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaires positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations répondent toujours à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à renouveler votre confiance, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    toujours aussi parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GOUVERD M.

    Réponse de gouverd m.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait toujours autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous vous servirons avec plaisir Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 1 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHICO C.

    Réponse de Chico C.
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous apprécions vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt Bien cordialement, L’équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Service sans faute, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GAY I.

    Réponse de GAY I.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service. Bouquet livré en temps et en heure. Je recommande 123fleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par VIDAL A.

    Réponse de VIDAL A.
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    Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que votre bouquet a été livré à temps. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service très réactif, et livraison rapide (matin pour le midi). Merci de votre réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

    Réponse de Philippe K.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service réactif et notre rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme vous a convaincu. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le bouquet était très beau et conforme à l'attendu (même mieux)

    Avis du , suite à une expérience du par PEPOLI C.

    Réponse de pepoli c.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a largement répondu à vos attentes et qu'il vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir des fleurs d’exception. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    TOUT PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DE LAEVER M.

    Réponse de DE LAEVER M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123fleurs a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous servir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Très bien, de la commande à la livraison, fleurs correspondant à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FAUQUET M.

    Réponse de FAUQUET M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, de la commande à la livraison, et que les fleurs correspondaient à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de partager votre enthousiasme. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TUR F.

    Réponse de TUR F.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Remerciement à vous tous! Je vous écris parce que vous etes les meilleures et ce n est pas pour vous mettre plus haut que vous ne merites pas ,mais au moment quand j ai cherché un service florale, vous étiez les seuls que vous avez proposé et accepté le service du samedi. Donc vous méritez les 5 etoiles. Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par LEOREANU C.

    Réponse de Leoreanu C.
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    Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment notre disponibilité le samedi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et vos 5 étoiles ! Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 4 / 5
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    COMMANDE BIEN RESPECTEE PAR UN ARTISAN BOUQUET TRES BEAU TRES CONTENTE DE MON ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIES P.

    Réponse de glories P.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien respectée et que vous avez aimé votre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies florales ! Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet livré conforme à la commande dans un très bon délai à une adresse isolée . Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CONDROYER S.

    Réponse de Condroyer S.
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été livré conforme et dans les délais. Au plaisir de vous revoir sur www.123fleurs.com ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Merci pour cette commande qui me satisfait pleinement Tout à été bien respecté, le choix, l heure je vous dis bravo Je referai appel à vous pour un prochain dépôt de fleurs Merci Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MOUGIN M.

    Réponse de MOUGIN M.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement satisfait vos attentes et que tout a été respecté. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous serions heureux de vous accompagner de nouveau pour vos futurs dépôts de fleurs. Cordialement, L’équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BODSON S.

    Réponse de BODSON S.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nos équipes travaillent dur pour offrir un service de qualité, et savoir que nos clients apprécient notre engagement nous motive encore davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou besoin. Bien à vous, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Une enseigne professionnelle , adaptée au service et à la demande du client . Service impeccable à mon attente . Je le recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LE BRETON L.

    Réponse de LE BRETON L.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service professionnel de qualité. Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    navigation claire simple, commande et validation de commande rapide et confirmation par mail de la bonne livraison, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BONNAVENTURE J.

    Réponse de bonnaventure j.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation claire et notre processus de commande rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez 123fleurs ! Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    commande très facile ,possibilité de mètre un message ,livraison en accord avec la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ESCOT J.

    Réponse de ESCOT J.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile à passer et que le message ait pu être ajouté selon vos souhaits. Votre satisfaction en matière de livraison est notre priorité, et nous sommes heureux de l'avoir remplie avec succès. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Choix suffisant pour les fleurs; je fais souvent appel à ce site, et je n'ai jamais été déçu. La commande est simple, et on a généralement le choix sur la taille des bouquets. Livraisons fiables, ce qui est important lors d'évènements. A recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

    Réponse de SAMUEL G.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de fleurs et la simplicité de notre service. Votre confiance en nos livraisons pour des événements importants nous touche particulièrement. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes ! Bien cordialement, L’équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GOASDOUE L.

    Réponse de GOASDOUE L.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une bonne expérience nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies florales ! Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Sérieux et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CRESPIN N.

    Réponse de Crespin N.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec nos services ait été sans soucis. Votre retour positif nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    J ai commande et vous avez livré à la personne désignée. Top

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec succès à la personne désignée. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par PORTAL F.

    Réponse de Portal f.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de Portal f.
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    encore merci

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  • 2 / 5
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    Pas super dans la mesure où ils se sont trompés de date d’une semaine et j’ai trouvé le bouquet pas super pour le prix.. Je ne réitérerai pas de commande

    Avis du , suite à une expérience du par COGORDAN J.

    Réponse de Cogordan J.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et que le bouquet n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à votre accord, un nouveau bouquet a été livré à la bonne date . Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de Cogordan J.
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    Bonjour, non un nouveau bouquet n’a pas été livré à la bonne date et maintenant c’est trop tard mais je vous avais adressé 2 mails qui sont restés sans réponses Très dommage Pour ma part je ne prendrai plus le risque de commander chez vous Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. livraison rapide et bouquet conforme à la photo. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLLA B.

    Réponse de Sylla B.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service, et que la livraison rapide ainsi que la conformité de votre bouquet à la photo ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    tres beau bouquet !

    Avis du , suite à une expérience du par CIRON G.

    Réponse de ciron g.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été enchanté par votre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Beau bouquet. Bravo au fleuriste. Très contente des couleurs. Livraison sérieuse. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GAYOT G.

    Réponse de Gayot G.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet vous a plu et que vous avez apprécié les couleurs ainsi que la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    correcte de la commande a la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ F.

    Réponse de MARTINEZ F.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Le service à la clientèle est hors pair.

    Avis du , suite à une expérience du par POUDADE C.

    Réponse de Poudade C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la clientèle hors pair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Nous aimerions voir le bouquet préparé par le fleuriste qui livre….pour être sûr qu’il correspond bien au bouquet commandé. Il nous est arrivé de commander des roses et la personne a été livrée avec un bouquet de tulipes. Sinon site sérieux Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PELISSIER P.

    Réponse de Pelissier P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers notre site. Nous comprenons votre souhait de voir le bouquet préparé par le fleuriste avant la livraison, et nous travaillons actuellement pour vous apporter ce service prochainement. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Commande simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBERTCLAUDE M.

    Réponse de HUMBERTCLAUDE M.
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande simple et facile à réaliser. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com pour de futures commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    j'ai des questions/doutes sur ma commande de 2 bouquets envoyés s et je n'ai toujours pas eu de retour. Je ne sais pas quel est le fleuriste qui a livré, même après demandé le nom de celui ci. Nous sommes lundi, la commande date de jeudi, j'espère avoir une réponse à mes questions.(est ce que les fleurs mises dans les bouquets correspondent bien à la commande et confirmation de la livraison des 2 bouquets pour la cérémonie religieuse n'en ayant vu qu' un)

    Avis du , suite à une expérience du par DUMAS B.

    Réponse de DUMAS B.
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes concernant votre commande de bouquets et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Soyez assurée les 2 bouquets ont bien été livré à l'adresse indiquée, nous avons eu confirmation de la part de notre artisan fleuriste partenaire qui était en charge de votre commande. Nous espérons que cette réponse saura vous rassurez Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Site intuitif pour la commande, et livraison très chaleureuse

    Avis du , suite à une expérience du par GUEDJ M.

    Réponse de GUEDJ M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site intuitif et que la livraison a été chaleureuse. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très beau bouquet avec de belle coykeur

    Avis du , suite à une expérience du par MORNAS V.

    Réponse de mornas v.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos bouquets. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et la qualité de nos créations florales. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir des fleurs de premier choix. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OULD AISSA N.

    Réponse de OULD AISSA N.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Le lieu de livraison n'a pas été respecté, la composition florale pour une cérémonie d'enterrement a été manifestement livrée à un autre endroit et remis sur la tombe plusieurs heures après. Très déçue, j'ai déposé une réclamation et attends des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par VIGNAL S.

    Réponse de VIGNAL S.
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    Bonjour, Nous tenons à exprimer notre sincère regret pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre composition florale. Nous comprenons à quel point cela doit être difficile dans un moment aussi sensible. Nous espérons sincèrement que la solution proposée par notre service client a pu, malgré tout, répondre à vos attentes. Merci de votre compréhension. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de VIGNAL S.
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    Bonjou, J'ai apprécié que le service client prenne en compte ma réclamation et me rembourse les frais d'envoi mais je reste déçue par ce faux pas lors de la livraison programmée car les personnes concernées m'en ont un peu tenu rigueur lors de l'enterrement. Cordialement Sylvie Vignal

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  • 5 / 5
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    Fleurs livrées en temps et en heure et correspondait à notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUEDON M.

    Réponse de GUEDON M.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos fleurs ont été livrées à temps et qu'elles correspondaient parfaitement à votre choix. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Pas possible d'avoir une photo des fleurs livrés. Je ne sais pas vraiment à quoi ressemble le bouquet livré.

    Avis du , suite à une expérience du par BOISNOIR M.

    Réponse de Boisnoir M.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait que vous souhaitiez avoir une photo de votre bouquet pour vous rassurer sur sa composition. Votre retour est précieux et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Sachez que notre objectif est de vous offrir une expérience agréable et satisfaisante. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

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    Il aurait été bien de recevoir une photo du rosier pour avoir un avis complet

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale avec nous. Nous comprenons l'importance d'une photo pour se faire une idée précise de nos produits, et nous travaillons justement sur le sujet pour vous apporter ce service prochainement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison pour personne âgée en 2 fois, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BISSON S.

    Réponse de Bisson S.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous aider à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La destinataire du bouquet l'a trouvé très beau. Il y a eu un loupé à la livraison : déposé devant sa porte, au dernier étage, il n'y était plus quand elle est arrivée... Après un coup de fil à 123fleurs, le bouquet a été relivré le lendemain, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIEL M.

    Réponse de Piel M.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la destinataire a trouvé le bouquet magnifique. Nous regrettons sincèrement le souci de livraison et apprécions votre compréhension. Nous nous engageons à améliorer nos services et à offrir des solutions rapides pour garantir la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs

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    J’ai beaucoup apprécié l’amabilité et l’efficacité du service client qui a fait en sorte de changer l’heure de livraison suite à un changement imprévu dans l’agenda du destinataire! Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOU P.

    Réponse de Christou P.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à votre demande et s'assurer que la livraison se déroule comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

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    Bouquet très joli Le gros bémol c’est le mot écrit à la main et non imprimé et en plus écrit sur un bout de papier et pas sur une carte Déception pour cette raison Je recommande le site pour le choix de bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par DIB V.

    Réponse de Dib V.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour l'appréciation de notre bouquet. Nous sommes désolés d'apprendre que le mot écrit à la main n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de chaque détail pour faire plaisir et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

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    Parfait et respects des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par GIRARD J.

    Réponse de Girard J.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, Aurélein - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Les deux compositions achetées : les pétales des orchidées n'étaient pas fermes, j'ai supposé que les fleurs étaient sur le point de faner ou manquaient d'eau. Idem pour les plantes en pot. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉDIE I.

    Réponse de Védie I.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les compositions reçues ne répondaient pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre les photos afin de pouvoir ouvrir un litige auprès de notre artisan fleuriste et de trouver une solution commerciale. Sincèrement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LOIZEAU J.

    Réponse de Loizeau J.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Aucun souci . Site simple .la livraison a été respectée et on a eu un suivi en parallèle.je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par E N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme d'habitude. Ma belle-fille nous a envoyé une photo du bouquet "composition du fleuriste avec des fleurs de saison" qu'elle a reçu, il était absolument magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par VIDOR L.

    Réponse de VIDOR L.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre belle-fille a apprécié le bouquet et qu'il était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PICARD C.

    Réponse de PICARD C.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    très satisfaite . fleurs toujours très fraîches !

    Avis du , suite à une expérience du par JAULIN R.

    Réponse de jaulin R.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la fraîcheur de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très joli bouquet, livré conformément aux instructions. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ENDERLE A.

    Réponse de ENDERLE A.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre bouquet et que la livraison a été effectuée selon vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Efficacité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par KAYSER L.

    Réponse de KAYSER L.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et sérieux. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas vu le bouquet. L'organisation et la livraison au top Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BLIGNY BANDOCK F.

    Réponse de BLIGNY BANDOCK F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre organisation et notre service de livraison. Nous comprenons que vous n'ayez pas pu voir le bouquet et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est primordiale pour nous et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Vaste choix, simplicité des démarches, suivi de l'envoi, tout y est...

    Avis du , suite à une expérience du par CHAPAD N.

    Réponse de Chapad N.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vaste choix, la simplicité de nos démarches et le suivi de vos envois. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de Chapad N.
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    De rien, merci à vous

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  • 5 / 5
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    Tout va bien, je suis très content des prestations, du bouquet, de la livraison. Merci, la prochaine fois, ce sera encore vous...........

    Avis du , suite à une expérience du par PEYRON L.

    Réponse de PEYRON L.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prestations, de la qualité de nos bouquets et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Le site est correct et tout s'est bien passé au niveau de la livraison. Par contre, j'ai été déçue du bouquet que ma tante a reçu, j'avais choisi une taille moyenne pour éviter un bouquet trop petit, mais et je l'ai trouvé franchement peu garni d'après les photos qu'elles m'a envoyées. Pour 52 euros, franchement j'ai trouvé que c'était un peu décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par VETTIER A.

    Réponse de Vettier A.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet n’a pas répondu à vos attentes en termes de présentation. Nous vous invitons nous transmettre la photo du bouquet afin d'éclaircir cela auprès de notre artisan fleuriste. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de Vettier A.
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    Bonsoir, Pourriez-vous m'indiquer comment procéder pour envoyer la photo svp ? Merci, Anita Vettier

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  • 5 / 5
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    Tou a été comme je le voulais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOLINIER A.

    Réponse de MOLINIER A.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce site qui permets de voir et choisir le bouquet que l'on souhaite, livraison bien assurée le jour choisi et à l'adresse indiquée et les bouquets sont vraiment de belle qualité et très appréciés de ceux qui les ont reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par MUGNIER C.

    Réponse de Mugnier C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sélection de bouquets, ainsi que la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos fleurs ont fait plaisir à vos proches nous réjouit. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le service client m'a contacté promptement pour résoudre avec satisfaction une difficulté de livraison. Un joli bouquet est arrivé à bon port pour le plaisir de la personne qui l'a reçu. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MOTTIER P.

    Réponse de MOTTIER P.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre besoin et que le bouquet a fait plaisir à la personne qui l'a reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    CELA FAIT DEUX FOIS QUE J'UTILISE CE SITE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RICHEZ M.

    Réponse de RICHEZ M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre site à deux reprises. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    le receptionnaire des fleurs m 'a dit que les fleurs étaient crème et non pas blanceh? Qu'en est il réellement?? MMe de Monredon

    Avis du , suite à une expérience du par DE MONREDON J.

    Réponse de de Monredon J.
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    Bonjour Mme de Monredon, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les fleurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nos bouquets peuvent varier en teintes, et il arrive que la perception des couleurs diffère selon les conditions d'éclairage, mais notre artisan confirme bien que les fleurs étaient blanches .N'hésitez pas à nous contacter au 03 20 65 95 05 si besoin. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

    Réponse de de Monredon J.
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    pas de problème Pet être l'époux de la défunte était un peu perturbé. Merci de votre réponse Cordialement Mme de Monredon

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par TISON E.

    Réponse de Tison E.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre réactivité nous touche réellement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs, nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOUEIX Y.

    Réponse de Houeix Y.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs besoins en fleurs. Bien à vous, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Les fleurs sont superbes, m'a dit la personne qui les a reçues. Je vous fais confiance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROHINSKY M.

    Réponse de Rohinsky M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fleurs ont été bien reçues et qu'elles ont fait plaisir. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je recommande pour l’ envoi de fleurs Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARDIN O.

    Réponse de GERARDIN O.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé pour l'envoi de vos fleurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs envois. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait:Correspondant fleuriste à Puteaux très sympathique et compétent.Livraison dans les temps et bouquet très réussi

    Avis du , suite à une expérience du par LABADIE-GINISTY M.

    Réponse de Labadie-Ginisty M.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre fleuriste à Puteaux a su vous satisfaire avec son service et la qualité du bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Pour reprendre l'expression de la fille de ma défunte marraine, "la gerbe était magnifique" ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VETTER T.

    Réponse de VETTER T.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gerbe a su ravir votre entourage. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions florales. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 4 / 5
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    Certains de vos concurrents font une photo de la commande et nous la montre, pour le reste c bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.

    Réponse de Louis J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons l'importance de recevoir une photo de votre commande et prenons note de cette suggestion. Votre avis nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Bien à vous, L’équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Prix correct, livraison comme prévue, bouquet superbe. Merci pour cette opportunité, merci pour la destinataire.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME B.

    Réponse de Salome B.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix corrects et que la livraison a été effectuée comme prévu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos bouquets apportent de la joie à leurs destinataires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je regrette de ne pas avoir vu pzr photo le bouquet que j ai offert. Sinon excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par DE BERNIS M.

    Réponse de DE BERNIS M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Nous comprenons votre souhait d’avoir vu la photo du bouquet, et nous prenons note de cette suggestion pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    très joli bouquet et livraison en temps et en heure merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUGEARD N.

    Réponse de BEAUGEARD N.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

    Réponse de MICHEL J.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123fleurs s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FAURE M.

    Réponse de Faure M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 2 / 5
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    Déçue, j’ai demandé une bulle d’eau pour l’aspect aux obsèques et après pour la famille, et j’ai eu du papier kraft à la place.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que les dispositions prises par notre service clients vous ont donné satisfaction et qu'elles vous permettront de renouveler votre confiance en notre service. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous adressons nos sincères salutations. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je recommande 123 fleurs sans hésitation, la composition de fleur a été livré à temps et au bon endroit pour des funérailles. Merci pour votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DUMONTET C.

    Réponse de DUMONTET C.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la composition florale a été livrée à temps et au bon endroit pour cet événement délicat. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre sérieux. Bien cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Depuis quelques années nous sommes avec 123 fleurs .Jusqu'à présent tout est OK,le site ,les bouquets,la livraison et l'acceuil au téléphone .Ne changer rien ,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUVOISIN R.

    Réponse de Mauvoisin R.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site, de nos bouquets et de notre service de livraison. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous continuerons à tout faire pour vous offrir le meilleur. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Malgré une erreur d’une semaine sur la date de livraison de fleurs pour un anniversaire (livré une semaine trop tôt), ce qui m’a beaucoup contrariée, le service client à bien rattrapé le coup en faisant livrer gratuitement un autre bouquet à la bonne date. Je ne peux pas donner 5 étoiles en raison de cette grosse maladresse, mais je suis satisfaite du geste qui a été fait. Les deux bouquets étaient jolis.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFOUNRA E.

    Réponse de Tifounra E.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre bouquet a eu lieu une semaine trop tôt, et nous comprenons votre contrariété. Nous sommes ravis que notre service client ait pu rectifier cette situation et que vous ayez apprécié les bouquets. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Première pour moi et je suis très satisfait car ne pouvant pas apporter les fleurs à ma maman. De plus le bouquet était magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAVOS D.

    Réponse de Lavos D.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre première expérience avec nous et que le bouquet a pu faire plaisir à votre maman. Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Comme toujours je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BECHET C.

    Réponse de Bechet C.
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Parfait !! Commande correspondante aux attentes et dans les temps. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par RUÉ O.

    Réponse de Rué O.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe de 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Dans ces circonstances douloureuse,ne pouvant me rendre en personne à la cérémonie votre jolie composition florale m à représenté merci

    Avis du , suite à une expérience du par PRIVAT N.

    Réponse de privat n.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis touchant. Nous sommes ravis de savoir que notre composition florale a pu vous représenter lors de cette cérémonie difficile. Votre reconnaissance nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à offrir des services de qualité. Avec nos meilleures pensées, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec www.123fleurs.com. V Cordialement, Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    livre en temps et en heure , livreur tres genil

    Avis du , suite à une expérience du par COUDRONNIERE L.

    Réponse de coudronniere l.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que le livreur a pu vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, L’équipe de 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Service rapide, organisé et professionnel avec des interlocuteurs agréables et polis. Merci beaucoup ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KALININA O.

    Réponse de Kalinina O.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, notre organisation et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs envois de fleurs, nous serons toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par GUERBOIS L.

    Réponse de Guerbois L.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs ! Cordialement, L'équipe 123fleurs

  • 5 / 5
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    Beau bouquet Livre à l'heure malgre une heure matinale et au bon lieu indique

    Avis du , suite à une expérience du par VAN THIENEN F.

    Réponse de VAN THIENEN F.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le bouquet ait su vous satisfaire et que la livraison ait été réalisée dans les délais. Cela nous motive à maintenir notre engagement pour un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Sincèrement, Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bonne prestation .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIN Y.

    Réponse de MARIN Y.
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours ravis de vous servir. Cordialement, L’équipe 123fleurs

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    Toujours de bons retours des bouquets commandés et offerts à ma famille. Je commande depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif et votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis d'apprendre que vos bouquets ont toujours été apprécié par votre famille. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute pour toute future commande et nous espérons continuer à embellir vos moments spéciaux. Cordialement, L’équipe 123fleurs.com

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    La livraison c'est bien passée, je regrette de n'avoir aucune info de suivi pour la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GIRAULT M.

    Réponse de GIRAULT M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant le suivi de la commande et allons réfléchir afin d'améliorer notre service. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. -Chloé 123fleurs

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    Le bouquet était un peu au dessous du prix en quantité de fleurs Pas assez étoffé à mon goût Mais tres joli

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.

    Réponse de Robin M.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé - 123fleurs

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    Bouquet conforme. Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par DANG S.

    Réponse de DANG S.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet était conforme à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets floraux. Cordialement, L'équipe de 123fleurs.

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    Toujours TRES satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIN M.

    Réponse de perrin m.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours très satisfaite de nos services. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs

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    Très satisfaite du service et les fleurs étaient très belles.

    Avis du , suite à une expérience du par RIOUX S.

    Réponse de Rioux S.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et que les fleurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe de 123fleurs

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    . Très beau bouquet conforme à celui commandé. Très bon contact téléphonique. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BENITO P.

    Réponse de BENITO P.
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le bouquet soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe 123fleurs.com

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    Commande non respectée : fleurs différentes et pas de mot sur la carte

    Avis du , suite à une expérience du par CANVOT P.

    Réponse de CANVOT P.
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous comprenons l'importance d'avoir des fleurs conformes à votre choix ainsi qu'un message personnalisé sur la carte. Pouvez-vous nous contacter au 03.20.65.95.05 ? Nous aimerions en discuter avec vous Bien cordialement, L’équipe 123fleurs.com

Avis affichés par ordre chronologique