Avis clients de 123fleurs

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La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.

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Informations 123fleurs.com

  • Société

    123fleurs

  • Description

    Faites livrer un bouquet de fleurs à domicile en 4h par un artisan fleuriste.

  • Adresse

    84 Boulevard du Général Leclerc 59100 Roubaix

  • Site web

    https://www.123fleurs.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Moyen moyen

    Avis du , suite à une expérience du par SOLON D.

    Réponse de Solon D.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou des points à améliorer afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous restons disponible au 03 20 65 95 05 Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHND M.

    Réponse de Zahnd M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très beau bouquet et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN E.

    Réponse de Augustin E.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    livraison dans les délais joli bouquet mais composé très différemment de celui choisi, mais sans doute est-ce une question de saison !

    Avis du , suite à une expérience du par MAROTEL M.

    Réponse de MAROTEL M.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Si le produit ne correspond pas à votre demande, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@123fleurs.com afin que nous puissions en discuter. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Les fleurs livrées et le pot étaient beaucoup moins beaux que dans la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par MCALLISTER M.

    Réponse de McAllister M.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Si le produit ne correspond pas à votre demande, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@123fleurs.com afin que nous puissions en discuter. Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Très petit bouquet pour 50€ … le plus petit de tous que mamie 90 ans a reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par GUTFLEISCH A.

    Réponse de GUTFLEISCH A.
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet n'a pas répondu à vos attentes, surtout pour une occasion aussi spéciale. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, pourriez-vous nous envoyer une photo du bouquet reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Aurélien - 123fleurs

    Réponse de GUTFLEISCH A.
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    Bonjour, Mamie habite à 100 kms. Je confirme que le bouquet reçu le 14 janvier et vu le samedi 18 pour réunion famille était déjà fané. Malheureusement pas de photo , même un bouquet de Lidl aurait été plus frais ! Trop tard, tant pis… merci de votre retour quand même…

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  • 3 / 5
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    Site facile à utiliser, choix intéressant. Mais problème avec la livraison, fleurs déposées à 12h30 et pas l'après-midi comme demandé, sans prévenir personne. Résultat les fleurs n,'ont pas été emportées au cimetière pour l'inhumation.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et notre offre vous aient plu, mais très sincèrement désolés que la livraison n’ait pas été effectuée dans le créneau demandé. Nous comprenons parfaitement la déception causée, d’autant plus dans un moment aussi important. Votre message est précieux : il nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager Juliette - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par REA C.

    Réponse de REA C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et qualité du bouquet de fleurs respecte

    Avis du , suite à une expérience du par BERGET A.

    Réponse de Berget A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Joli bouquet correspondant à la commande, mais délivré un jour avant le jour demandé donc la surprise est tombée complètement à l’eau

    Avis du , suite à une expérience du par RONDEL E.

    Réponse de Rondel E.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le bouquet ait correspondu à votre commande, mais nous regrettons que la livraison ait eu lieu un jour avant la date demandée. Après avoir contacté le fleuriste, il s'avère que la destinataire a demandé que la livraison soit effectuée la veille, afin de mieux s’organiser. Nous comprenons toutefois que cela ait pu gâcher l'effet de surprise et nous nous excusons pour ce malentendu. Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Excellente experience.

    Avis du , suite à une expérience du par HUTLE C.

    Réponse de hutle c.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    J'ai eu une hésitation sur le site, car la cérémonie de deuil pour laquelle je commandais le bouquet était à 8h45, et le premier choix était à 9 heures. J'ai donc cherché qui était le fleuriste pour le contacter et lui demander. Il m'a donné son accord sans souci et tout s'est bien terminé. Mais je n'ai pas trouvé cela très pratique. Dans le cas présent, cela a été possible car nous avions le temps : j'ai passé commande le week-end pour le mercredi. Le fleuriste m'a répondu le mardi, car la boutique et fermée le lundi. Mais dans des délais plus justes, j'aurais renoncé et aurais fait appel à un autre service. Peut-être serait-il envisageable d'avoir un espace question à poser au fleuriste, pour éviter d'aller fouiller soi-même ici ou là. Le bouquet était par ailleurs très réussi, donc félicitations au fleuriste, et un grand merci pour la livraison matinale.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRION I.

    Réponse de Gabrion I.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée comme prévu. Nous comprenons votre remarque concernant la difficulté à obtenir des informations sur les horaires de livraison, et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous prenons note de votre suggestion afin de de rendre l'expérience plus fluide et rassurante. Nous apprécions vos remarques constructives et ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MANZANERA J.

    Réponse de MANZANERA J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site, livraison en temps et en heure, beau bouquet. Je regrette seulement de ne pas avoir eu une copie du mot accompagnant les fleurs. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DULAC-BARBANSON M.

    Réponse de Dulac-Barbanson M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site, la livraison ainsi que la qualité du bouquet. Concernant la copie du mot, celle-ci apparait logiquement sur votre facture, si celui-ci ne vous vous à pas été transmise nous vous présentons toutes nos excuses. Nous restons à votre disposition. Aurélien - 123fleurs

    Réponse de Dulac-Barbanson M.
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    Bonjour, la facture ne comportait pas le mot accompagnant le bouquet. Cela me manque.

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  • 5 / 5
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    Le bouquet est très joli. 1 2 3 fleurs a ete reactif et a modifie l adresse de livraison selon ma demande , la vieille de la livraison. Merci a l equipe de support de 123 fleurs et a la fleuriste qui a ete tres gentille

    Avis du , suite à une expérience du par DIAZ L.

    Réponse de Diaz L.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 3 / 5
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    Nous n'avons pas eu la commande demandée nous avons eu rouge au lieu de rose

    Avis du , suite à une expérience du par REVELEAU C.

    Réponse de REVELEAU C.
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la commande conforme à votre demande. Afin de mieux comprendre la situation et de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo du bouquet que vous avez reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident et nous ferons le nécessaire pour y remédier au plus vite. Aurélien / 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien seul site à accepter une commande pour le lendemain. La photo reçue envoyée par la destinataire correspond tout à fait à ce que j avais commandé merci

    Avis du , suite à une expérience du par POIRIER M.

    Réponse de POIRIER M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Avoir une photo du bouquet serait une b9nne idée

    Avis du , suite à une expérience du par MONFROY L.

    Réponse de Monfroy L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    franchement une bonne service, bon courage

    Avis du , suite à une expérience du par QASSITI A.

    Réponse de qassiti a.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

    Réponse de qassiti a.
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    je vous souhaitez pleins de bonheurs 🤍

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  • 5 / 5
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    Respect du délai de livraison. Message de notification pour information

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUARELLI V.

    Réponse de PASQUARELLI V.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Efficace et sur

    Avis du , suite à une expérience du par LAMOUREUX H.

    Réponse de LAMOUREUX H.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    2e fois que je passe par 123 fleurs pour ma maman qui est en maison de retraite. Tout est nickel. Le site est très clair, et le bouquet correspond à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par LEXTRAIT S.

    Réponse de Lextrait S.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le bouquet reçu était vraiment très joli, les fleurs d'une très jolie couleur harmonieuse, la quantité et la qualité au top. Merci pour votre sérieux la famille du défunt a été touché par ce bouquet très joli. les délais, le sérieux je recommande 123fleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANO L.

    Réponse de ROMANO L.
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    Bonjour, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre soutien est précieux et nous motive à toujours nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter ! Chloé - 123fleurs

    Réponse de ROMANO L.
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    pourriez vous remercier le fleuriste de ma part, je reviendrais avec plaisir sur votre site

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  • 5 / 5
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    J’ai eu une belle expérience avec eux. Les choix sont variés, et il y a la possibilité de faire une demande spéciale avec la description de l’évenement ou de la personne à qui on veut envoyer les fleurs, et ils vous donneront les bouquets appropriés. Mon bouquet a été délivré à temps et j’en suis satisfaite. La personne a beaucoup aimé. C’est super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

    Réponse de Jean Francois F.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

    Réponse de Jean Francois F.
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    Un plaisir! A bientôt

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  • 5 / 5
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    Excellent site ! Navigation fluide, beaucoup de choix de compositions classées par évènement ( mariage, deuil, etc ) tarifs raisonnables. La livraison s'effectue 7 jours sur 7 et c'est très appréciable. La gerbe que nous avions commandée pour des obsèques a été préparée avec beaucoup de soin et a correspondu à la photo. Satisfaction , merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par SENILH C.

    Réponse de Senilh C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 4 / 5
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    So far so good,an English version will be helpful.thanks

    Avis du , suite à une expérience du par BEAU MARQUET S.

    Réponse de Beau Marquet S.
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    Hello, Many thanks for your positive feedback! We are delighted to hear that you were satisfied with our services. Your feedback is very important to us and motivates us to continue to offer the best to our customers. We're working on an English version to make ordering easier. We really appreciate the time you took to share your experience and we hope to have the pleasure of serving you again very soon. Chloé- 123fleurs

    Réponse de Beau Marquet S.
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    Thank you for your prompt answer and concern about my suggestion for an English version Sincerely appreciated,wishing all a successful 2025.cheers

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  • 5 / 5
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    Le retour sur le bouquet à été très positif . L'heure à été respectée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DUVAL E.

    Réponse de Duval E.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Comme d'habitude parfait. Le service client est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par OMONT P.

    Réponse de omont p.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 1 / 5
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    vu comment la livraison a été faite suite a un décès je vous le deconseille aucun serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FAVREAU A.

    Réponse de Favreau A.
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    Bonjour, Nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que les dispositions prises par notre service clients vous ont donné satisfaction et qu'elles vous permettront de renouveler votre confiance en notre service. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous adressons nos sincères salutations. Chloé - 123fleurs

    Réponse de Favreau A.
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    je ne comprends pas leur comportement il m appelle il demande que je l ai rapelle et j ai appelé plusdsieurs fois sans réponse on finit par ce poser des questions donc pour qu il regagne ma confiance je vais réfléchir avant de leur demader leur service en plus livraison pas donné en prix et pas de respect bonne journée

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  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison correcte, bouquet conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD J.

    Réponse de RENAUD J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    J'ai demandé la livraison d'un bouquet pour des obsèques. Je n'ai pas été prévenue de la livraison par le fleuriste, j'ai du appelé pour être rassurée. J' espère que le choix des fleurs de saison aura été respecté. Je ne pense pas renouveler l'expérience. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA D.

    Réponse de FERREIRA D.
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    Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement l'importance de cette commande dans un moment aussi difficile. Nous tenons à vous rassurer, le mail de confirmation de livraison a bien été envoyé, et nous regrettons qu’il ne soit pas parvenu jusqu’à vous. Nous restons à votre disposition. Aurélien/123fleurs

  • 1 / 5
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    J'ai eu des décès notamment lors du COVID et dernièrement, j'ai toujours commandé les gerbes chez Florajet et je n'ai jamais été déçue, ni des gerbes, ni du ruban. J'ai voulu tester 123Fleurs, très mauvaise idée. Quelle déception, j'avais honte de cette gerbe de fleurs. Imaginez mon mal-être par rapport aux autres bouquets qui étaient impeccables. J'ai pris le modèle "Généreux" il y avait 85% de feuilles/tiges et 15% de fleurs et encore !!! Le pire du pire était le ruban, le texte était presque illisible tellement la qualité de l'impression était pourrie. Je pense qu'ils font l'impression avec une machine de type copieur et du coup il ne devait plus y avoir de produit ??? Plutôt que de changer la bande et recommencer, NON, ils ont livré comme ça ! Habituellement le ruban est toujours soigné. Aucun respect ni des clients, ni des défunts.

    Avis du , suite à une expérience du par SIERRA J.

    Réponse de SIERRA J.
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    Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes . Votre satisfaction est importante pour nous. J’aimerais en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez nous contacter au 03 20 65 95 05. Au plaisir de vous avoir en ligne. Chloé- 123fleurs

    Réponse de SIERRA J.
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    Bonjour, J'ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises. Je reste en attente 10 mn puis je bascule sur un message "notre service est indisponible pour le moment" !!! Il semble que l'accueil soit en relation avec la qualité des fleurs !

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOISETTE M.

    Réponse de Noisette M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai reçu un appel quelques minutes après ma commande : le fleuriste n'avait pas suffisamment de fleurs de la couleur demandée et j'ai pu échanger directement pour trouver un arrangement. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    C’est super

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANESE A.

    Réponse de Albanese A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROSSI B.

    Réponse de rossi B.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 4 / 5
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    très satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par KUPCZYK N.

    Réponse de kupczyk N.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    "La livraison a bien été effectuée ". J'aurais préféré recevoir des précisions quant à l'heure prévue et sa réalisation... Or rien ne l'indique ; je ne peux que le supposer...

    Avis du , suite à une expérience du par QUIN S.

    Réponse de QUIN S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

    Réponse de QUIN S.
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    Désolé, mais vous n'avez pas tenu compte de mon message dans son intégralité... Je ne peux donc pas me contenter de cette réponse. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Très joli bouquet fidèle à la photo par contre j’aurais bien aimer être informer de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.

    Réponse de Valentin M.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que la livraison a bien été effectuée, car nous avons contacté le fleuriste pour en être assurés. Nous nous excusons sincèrement pour le fait que le mail de confirmation n'ait pas été reçu,. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Aurélien- 123fleurs

  • 4 / 5
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    Le bouquet est très joli presque à l’identique de la photo la personne qui l’a reçu est très contente

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.

    Réponse de Raymond V.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Chloé -123fleurs

  • 5 / 5
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    parfait rien adire

    Avis du , suite à une expérience du par DUMORA C.

    Réponse de DUMORA C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NALBANTI A.

    Réponse de Nalbanti A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 1 / 5
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    Le bouquet commandé était pour une cliente. Je n'ai pas reçu de confirmation de livraison, pas de photo du bouquet alors que j'avais commandé un bouquet création sans avoir de visuel. Je ne commanderai plus jamais.

    Avis du , suite à une expérience du par BAIL M.

    Réponse de BAIL M.
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Un mail de confirmation vous a été envoyé par mail, soyez rassurée votre commande à bien été livrée Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien -123fleurs

  • 3 / 5
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    Commande ok mais une fois le paiement effectué je n’ai plus eu aucun suivi de celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par HARRACA C.

    Réponse de Harraca C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant le suivie et allons réfléchir afin d'améliorer notre service. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

  • 5 / 5
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    Coussin magnifique, conforme à ma commande, livré dans les délais respectés. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    excellente prestation, commande d'un bouquet fait via internet, suivi parfait, engagement tenu, très beau bouquet, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SCHILLINGER F.

    Réponse de SCHILLINGER F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très belle prestation nous recommandons vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LYCEE FRANCOIS ARAGO L.

    Réponse de LYCEE FRANCOIS ARAGO L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Attention cependant aux images sur internet qui ne reflètent pas toujours les compositions florales livrées, selon les saisons.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUVET B.

    Réponse de LOUVET B.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant les photos de notre site internet. En effet les photos sont non contractuelles car cela dépend également du stock de notre artisan fleuriste partenaire. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

  • 3 / 5
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    Livraison le jour même mais horaire trop tardif par rapport à l'annonce du site .

    Avis du , suite à une expérience du par GAU S.

    Réponse de Gau S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant l'horaire tarif et nous nous en excusons. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

  • 5 / 5
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    Très joli travail , le bouquet etait parfait. Et une livraison en un temps express. Rien a redire, superbe service clients.

    Avis du , suite à une expérience du par BECCAN A.

    Réponse de Beccan A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très fluide dans la commande. Délai respecté même de la veille au soir pour le matin. Bravo. Mon épouse a été ravie. Juste dommage de devoir prévenir en s'annoncant : ça casse l'effet de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LORIDAN E.

    Réponse de Loridan E.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande se soit bien déroulée et que votre épouse ait été ravie. Concernant l'appel avant la livraison, notre fleuriste effectue systématiquement cette démarche pour s'assurer de la présence de la destinataire, afin d'éviter toute situation où la livraison ne pourrait pas être remise en main propre. Nous comprenons que cela puisse nuire à l'effet de surprise. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Pour une première commande, je peux vous assurer que je reviendrais vers vous. Magnifique bouquet 💐 qui a énormément fait plaisir. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SARRAZIT N.

    Réponse de SARRAZIT N.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Délai super, horaire respecté cependant les fleurs ne paraissaient pas fraîches, les tiges étaient gluantes, comme si les fleurs avaient été conservées dans l'eau plusieurs jours

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT A.

    Réponse de Lambert A.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Si le produit ne correspond pas à votre demande, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@123fleurs.com afin que nous puissions en discuter. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Malheureusement je n'ai pas puvoir le bouquet Et savoir si réellementil a ete livret. Ce serait bien lors du message de livraison d'avoir une photo du bouquet.

    Avis du , suite à une expérience du par GARNIER M.

    Réponse de garnier m.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    Satisfaite. Un joli bouquet livré dans les délais... pas tout à fait identique à la commande mais bien quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par QUAREN M.

    Réponse de QUAREN M.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Si le produit ne correspond pas à votre demande, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@123fleurs.com afin que nous puissions en discuter. Aurélien - 123fleurs

  • 1 / 5
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    Le site bien par contre le bouquet zero !!! Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DIVRANDE N.

    Réponse de Divrande N.
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses, je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Un très beau bouquet livré parfaitement je recommande fortement le site et l artisan qui a réalisé le bouquets

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de Thierry c.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Nous avons été très satisfaits de la composition et de l'exactitude horaire de la livraison!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PRINGERE P.

    Réponse de PRINGERE P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait ! réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E.

    Réponse de ROBERT E.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND C.

    Réponse de marchand c.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site agréable fiable Livraison dans les temps Produits conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BEYRAND DUZOU B.

    Réponse de BEYRAND DUZOU b.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Facile , efficace , joli choix de bouquets.parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLE F.

    Réponse de Viole F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    J'avais demandé que les fleurs soient livrées le vendredi avant midi elles ont été livrées le jeudi voilà pourquoi je mets 3 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par CHOLÉ, HANOUEL, JOUX J.

    Réponse de Cholé, Hanouel, Joux J.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant la date de livraison. Le fleuriste a effectivement livré le bouquet la veille, car il avait d'autres livraisons à effectuer le jeudi. Nous comprenons que cela n'ait pas correspondu à vos attentes et nous nous excusons pour cela. Merci de votre compréhension et à bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, les fleurs correspondent à la commande. Sérieux et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par FORCET-TADROS G.

    Réponse de Forcet-Tadros G.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait, depuis la commande (facile), jusqu'à la livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par MERIAUX M.

    Réponse de MERIAUX M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de vos services et je n'hésiterai pas à vous recontacter pour une nouvelle livraison de fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELLO N.

    Réponse de ROSELLO N.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, prix raisonnables et excellente communication (par mail pour un petit souci). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LEFEBVRE E.

    Réponse de LEFebvre E.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service! Nombreux types de composition florale (enterrement) à un tarif moins cher qu'une autre grande enseigne (fleurs, bandeau, livraison)...et les fleurs étaient très belles. La livraison s'est très bien passée puisque composition livrée à temps et même en avance (J-1). Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.

    Réponse de GUILLAUME E.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite, jolies fleurs, choix varié de bouquets; livraison suivie et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par BILTERYST Y.

    Réponse de bilteryst y.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait , bouquet magnifique même plus jolie que sur la photo. Livraison au top .

    Avis du , suite à une expérience du par PELOUS C.

    Réponse de Pelous C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARENE S.

    Réponse de arene s.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DULAU C.

    Réponse de DULAU C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    cette enseigne est très sérieuse, achats de fleurs de qualité, prix & livraison respecté je recommande fortement & un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUET D.

    Réponse de huguet d.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    Service impéccable, j'ai été informée de la livraison et les fleurs étaient très belles.

    Avis du , suite à une expérience du par JOST M.

    Réponse de JOST M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par DESCOUT C.

    Réponse de Descout C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La personne a qui été offert ce bouquet, à été très enchanté. Elle nous as fait part à savoir qu'il est très joli

    Avis du , suite à une expérience du par MEUNIER ET MARTIN F.

    Réponse de Meunier et Martin F.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

    Réponse de Meunier et Martin F.
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    Sans aucun soucis, je passerais par vos services

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  • 5 / 5
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    Respect du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAU M.

    Réponse de MICHAU M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé la demande de commande très simple, la communication est parfaite et la livraison nickel 👌

    Avis du , suite à une expérience du par TEILLET V.

    Réponse de teillet v.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAGE A.

    Réponse de MARIAGE A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site facile et résultat très reussi

    Avis du , suite à une expérience du par HENNEBERT G.

    Réponse de Hennebert G.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La gerbe était magnifique, les fleurs fraiches et en abondance. Il y a eu des compliments de l'assistance. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par PAQUIGNON M.

    Réponse de PAQUIGNON M.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande et de la livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GOASDOUE L.

    Réponse de GOASDOUE L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par JARDÉ M.

    Réponse de Jardé M.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 2 / 5
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    Livré en dehors des horaires demandés et bouquet rikiki pour 40 euros. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses, je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Fleurs commandées un dimanche après-midi et livrées conformément à ma demande e lundi matin, avec une carte que je n'ai pas choisie mais visiblement adaptée à la circonstances (deuil) et très appréciée par le destinataire. Merci pour cela.

    Avis du , suite à une expérience du par GARROS S.

    Réponse de GARROS S.
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

  • 4 / 5
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    choix très satisfaisant sur le site, j'ai quand même été obligé d'appeler car je n'ai pas reçu le mail me confirmant la bonne livraison des fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par JAN I.

    Réponse de JAN I.
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du choix proposé sur notre site. Concernant l'email de confirmation de livraison, celui-ci a bien été envoyé de notre côté. Il se peut parfois qu'il soit filtré dans les spams . Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Non respect de l'engagement de la date de livraison, la destinataire est aller rejoindre le livreur un capable de livrer à domicile. Première fois et dernière fois de faire une commande sur le site 123fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par LACOUTIERE LUQUET D.

    Réponse de LACOUTIERE LUQUET D.
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le retard de livraison était dû à une erreur sur le numéro de téléphone de la destinataire, ce qui a empêché le livreur de la contacter correctement. Nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu occasionner et vous prions de nous excuser pour cette situation. Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs

  • 1 / 5
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    Incapable de livrer le jour de l'anniversaire du destinataire...

    Avis du , suite à une expérience du par CERVIA Y.

    Réponse de Cervia y.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Le fleuriste a effectivement livré le bouquet le lendemain avec votre accord préalable, car il n’avait pas les fleurs nécessaires en stock pour respecter la date de livraison initiale. Nous nous excusons pour ce changement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Difficile de donner car vous nous envoyez pas de photo de votre réalisation avant la livraison ;

    Avis du , suite à une expérience du par RIBETON V.

    Réponse de Ribeton V.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre souhait de recevoir une photo de la réalisation avant la livraison. Soyez assuré que la commande a bien été livrée comme prévu. Nous travaillons actuellement sur ce service et espérons pouvoir offrir prochainement la possibilité d’envoyer une photo de votre bouquet avant sa livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement. Aurélien- 123fleurs

  • 5 / 5
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    fleurs magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

    Réponse de Didier H.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    tres belles roses blanches. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-SEBASTIEN O.

    Réponse de Louis-Sebastien O.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    J'ai choisi ce site car il proposait, dans une de ces compositions, des fleurs produites en France. J'espère que celles livrées l'étaient. En tout cas, le bouquet était à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par BANIZETTE J.

    Réponse de BANIZETTE J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet ait été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les fleurs produites en France le bouquet était composé avec de la fleur française, accompagnée d'autres fleurs fraîches et de saison. Nous faisons de notre mieux pour mettre en valeur la qualité et la diversité des fleurs locales. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Aurélien- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien le bouquet la livraison je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BESNIER S.

    Réponse de BESNIER S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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    Réactifs et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHON C.

    Réponse de BLANCHON C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENHAMOU J.

    Réponse de Benhamou J.
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  • 5 / 5
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    Jolie composition, livraison dans les temps, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PINEAU F.

    Réponse de pineau f.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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    Rapide efficace et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRÉTIEN H.

    Réponse de Chrétien H.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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    Ce que je trouve bizarre.je n ai aucun retour de ma sœur

    Avis du , suite à une expérience du par CABE C.

    Réponse de CABE C.
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    Bonjour, Merci pour votre message. Le fleuriste en charge de votre commande a bien confirmé la livraison du bouquet. Nous restons à votre disposition. Aurélien - 123fleurs

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    Envoi conforme au souhait du client,respectueux des délais, rigoureux et sérieux.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MIANNAY F.

    Réponse de Miannay F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

Avis affichés par ordre chronologique