Avis clients de 123fleurs

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CORBIN F.

  Réponse de Corbin F.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Le bouquet reçu n avait effectivement aucun rapport avec le visuel. Le premier mot me venant à l esprit pour décrire le bouquet reçu est: miteux.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par LAMI S.

  Réponse de Lami S.

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses, je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderai plus demain non respecter et fleurs non conforme à ce que j’ai commander ..dans la commande 8 rose et ma fille a eu 3 roses … grande déception

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par M E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.123fleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la déception que vous avez rencontrée. Après votre appel avec notre service client, nous espérons que la solution que nous vous avons proposée a pu répondre à vos attentes. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Commandé le soir et livré dès le lendemain et le bouquet etait très beau MERCI

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par POTIER S.

  Réponse de potier s.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et composition magnifique. Merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ROCCO F.

  Réponse de ROCCO F.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  site très clair et facile d'utilisation, livraison effectuée au lieu et à l'heure dite

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BRETON A.

  Réponse de Breton A.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 3 / 5

  

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  Ayant demandé une livraison à distance j’en ai aucun moyen de vérifier s il a eu lieu en temps et heure étant à 300km du lieu

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par WEIGERBER C.

  Réponse de Weigerber C.

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation étant donné la distance. Nous avons contacté le fleuriste en charge de votre commande, et il nous a confirmé que la livraison a bien eu lieu dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Très bon service et réceptif aux demandes

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHICCOLI B.

  Réponse de Chiccoli B.

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  La police de caractère sur le ruban était illisible. Fleurs qui ont commencé à faner rapidement

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par POIROUX J.

  Réponse de POIROUX J.

  

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  Bonjour, Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la police de caractère sur le ruban était illisible et que les fleurs ont fané rapidement. Pouvez-vous nous envoyer une photo de la composition à l’adresse contact@123fleurs.com afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre retour. Aurélien - 123fleurs

  Réponse de POIROUX J.

  

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  Bonjour, je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de prendre une photo. Etant donné que les fleurs étaient dans une chambre funéraire, cela aurait été un peu malvenu. Pour la fraîcheur des fleurs, je peux éventuellement comprendre même si cela m'a agacé. Par contre, pour le ruban je peux vous donner quelques précisions même si je n'ai pas de photos. Le message était écrit en lettres dorées sur un ruban blanc, choix déjà peu judicieux. Mais les lettres étaient toutes en majuscules en cursif, ce qui rendait le message quasiment illisible et donc le ruban totalement inutile.

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• 2 / 5

  

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  Pas de fleurs pour faire le bouquet choisi et pas possible de livrer à l'heure demandée

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par VINCENT R.

  Réponse de Vincent R.

  

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  Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Effectivement, nous vous avons contacté car le fleuriste a rencontré un problème de disponibilité des fleurs demandées. Malheureusement, cela a également affecté l'horaire de livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception et mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Site agréable, grand choix de fleurs, facile et rapide pour commander. Commande réalisée avec grand soin et livraison effectuée comme prévu. Je recommande vivement.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FOUBERT S.

  Réponse de Foubert S.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Merci pour votre service qui ne sera au top que lorsque vous m’enverrez la photo de ce que vous livrez.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par NOTIS M.

  Réponse de NOTIS M.

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons tout à fait l'importance de recevoir une photo de la commande. Sachez que nous étudions actuellement la mise en place de ce service et nous espérons pouvoir l’offrir très prochainement. Votre suggestion est précieuse et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. À bientôt ! Aurélien - 123fleurs

• 3 / 5

  

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  Prestation très moyenne: Des fleurs qui n'étaient pas de la première fraicheur et un ruban écrit (au feutre?) à la main, taché par la pluie. Etait-ce vraiment difficile de protéger par un emballage imperméable cette gerbe jusqu'au lieu de cérémonie? L'ensemble faisait vraiment "cheap".

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GINDRE J.

  Réponse de Gindre J.

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la fraîcheur des fleurs et l'état du ruban, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer , nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre une photo de la gerbe à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et revenons vers vous rapidement. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Commande livrée à l'heure prévue. Superbes fleurs d'une grande fraicheur.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par R M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.123fleurs.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Très jolie composition conforme à la photo et livrée à l heure Merci

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BURSI M.

  Réponse de BURSI M.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Très satisfaite de la navigation sur votre site internet. Par contre totalement déçue du service final. En effet la composition livrée ne correspondait pas du tout à celle commandée. J'ai bien noté que le fleuriste compose avec les fleurs à sa disposition mais là franchement, le final n'avait strictement rien à voir avec la composition "avec vous" commandée, à tel point que je n'ai pas pu la reconnaître à la sépulture. La famille m'a donc envoyé une photo. Le résultat était très décevant et les couleurs n'avaient rien à voir avec la composition du site.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par HARDY I.

  Réponse de HARDY I.

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la composition livrée ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d’améliorer notre service, pourriez-vous nous envoyer une photo de la composition reçue à l’adresse contact@123fleurs.com ? Nous prendrons immédiatement contact avec le fleuriste en charge pour résoudre cette situation. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses. Aurélien-123fleurs

• 5 / 5

  

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  Très belle composition correspondant à notre commande, livré dans les temps merci

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SORENSEN S.

  Réponse de Sorensen S.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à l'heure et que vous soyez satisfait de notre service Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très professionnel

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOUCE A.

  Réponse de Douce A.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FERRER A.

  Réponse de FERRER A.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

• 3 / 5

  

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  Date de livraison pas respectée. Gerbe livrée le dimanche soit avec 2 jours d'avance

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FAUVEL M.

  Réponse de FAUVEL M.

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps et comprenons votre déception concernant la livraison en avance. Nous allons immédiatement contacter le fleuriste en charge de votre commande pour clarifier ce malentendu et allons revenir vers vous. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  toujours aussi parfait livraison, et bouquet magnifique, merci.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JOUANNIC M.

  Réponse de jouannic M.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par THEILLARD A.

  Réponse de Theillard A.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. En revanche, le bouquet que j’avais commandé n’a pas été livré le jour prévu. Il a fallu que j’appelle le service client qui a résolu le pb. Je sais que vous n’y êtes pour rien car l’artisan fleuriste avait des pb avec ses livreurs.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PERDRIAT J.

  Réponse de Perdriat J.

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas eu lieu à la date prévue. Bien que le problème vienne du fleuriste, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Super professionnel Livré en temps et en heure Je recommande fortement

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par COELHO S.

  Réponse de coelho s.

  

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  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs

• 5 / 5

  

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  Avons été agréablement surpris par la qualite des fleurs livrées et pas l'envergure du bouquet. Félicitations au fleuriste en charge Delai respecté. Site sans pb

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CORDEL P.

  Réponse de Cordel P.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des fleurs vous ait satisfait et que le délai de livraison ait été respecté. Nous transmettrons vos félicitations au fleuriste, qui sera certainement ravi de savoir que son travail a été apprécié. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien- 123fleurs

• 3 / 5

  

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  Fleurs et couleurs correspondant au modèle choisi. Mais 4 mots seulement à inscrire sur le ruban, or deux d'entre eux étaient collés, espace manquant...

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.123fleurs.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les fleurs et les couleurs aient correspondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour le souci concernant le ruban et l'espace manquant. N'hésitez pas à nous transmettre une photo sur contact@123fleurs.com.Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Composition florale et livraison conformes aux attentes. Très bon ensemble.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DE GALEMBERT L.

  Réponse de de GALEMBERT L.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Un choix très diversifié et les fleurs livrées correspondent à la commande

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par OLIVEIRA M.

  Réponse de oliveira m.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Pas de fleurs livrées, pas de réponse à mes mails

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GIGNOUX J.

  Réponse de Gignoux J.

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Le fleuriste a bien confirmé la livraison de votre commande et nous avons répondu à vos mails pour vous en informer. Si vous rencontrez toujours un problème, n’hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 65 95 05. Nous serons heureux de résoudre cela rapidement. Merci pour votre compréhension. Aurélien - 123fleurs

  Réponse de Gignoux J.

  

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  J'étais censé recevoir un avis de dépôt des fleurs. Ça n'a pas été le cas. J'ai envoyé un mail demandant si les fleurs avaient été livrées. Pas de réponse. J'ai mis un avis et un envoyé un nouveau mail. C'est seulement après cela que vous m'avez confirmé la livraison. Je ne devrais pas à perdre mon temps comme ça si vous m'aviez confirmé la livraison du premier coup

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• 4 / 5

  

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  Premier achat sur ce site. La description des "produits" est plutôt claire, l'utilisation du site facile. La livraison a été conforme à la demande, délai bien tenu, rapide. Qualité des fleurs reçues par la destinatrice, impeccable. Je suis satisfait.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par TESTAU J.

  Réponse de Testau J.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir une navigation facile, une livraison rapide et des produits de qualité, et c’est un plaisir de savoir que tout a répondu à vos attentes. À très bientôt pour un prochain achat ! Aurélien-123fleurs

• 5 / 5

  

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  service conforme a l'attente

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GLOECKLER ABBA C.

  Réponse de gloeckler abba c.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  la gerbe commandée chez vous et livrée lors de l'enterrement a fait très très plaisir à la famille

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par AERTS-MOREL D.

  Réponse de AERTS-MOREL D.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  La livraison s’est très bien passée. Par contre j’avais choisi un bouquet de tulipes et on m’a téléphoné quelques heures après ma commande pour m’informer qu’il n’y avait plus de tulipes. J’ai pris un autre bouquet, mais ce n’était pas mon premier choix. Si non tout était parfait

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par STOKX W.

  Réponse de Stokx W.

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. Nous nous excusons pour la déception causée par l'indisponibilité des tulipes. Malheureusement, le fleuriste n’avait pas ce produit en stock chez ses fournisseurs à ce moment-là, d’où l’appel pour vous proposer une alternative. Nous comprenons que ce ne soit pas idéal, mais nous espérons que le bouquet choisi vous a tout de même apporté satisfaction. Merci de votre compréhension, et nous serions heureux de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Délais rapides et respecté, produit correspondant à la demande, livraison dans les temps

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DANDREA C.

  Réponse de dandrea c.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 3 / 5

  

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  J ai fait livrer une première fois pas de soucis, confirmation de livraison confirmée La 2ème cde pour un décès, déçu car il a fallu que j'appelle car pas de nouvelle sur la livraison. Puis il a fallu le lendemain que j envoie un mail pour savoir si ça avait bien été livré . Pour me répondre oui les fleurs ont bien été livré. Je trouve dommage pour le suivi.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RELIER A.

  Réponse de RELIER A.

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu notre email de confirmation pour la deuxième commande. Celui-ci a bien été envoyé, et il semble qu'il y ait eu un problème technique. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Si vous avez la moindre question ou besoin de clarification, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau. Aurélien - 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Site très simple et livraison toujours fiable .

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MANAT S.

  Réponse de Manat S.

  

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que vous soyez satisfait de la livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Aurélien- 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Ne respecte pas les délais de livraison demandé Préviens la personne avant livraison = surprise gâchée Je ne referai pas appel à vos services

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SILVA T.

  Réponse de SILVA T.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit livré n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter au numéro suivant : 03.20.65.95.05 Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par BELPALME D.

  Réponse de BELPALME D.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Zéro pointé. Je commande le matin pour une livraison l’après midi ( ce que propose le site). Dans l’après midi 123 fleurs m’appelle pour me dire qu’ils ne trouvent pas de fleuriste, est ce qu’on peut reporter la livraison au lendemain. N’ayant pas d’autre solution de repli, j’accepte. Pour un anniversaire super !!! Le lendemain 123 fleurs m’envoie un mail pour me dire que le bouquet réservé (anémones) ne serait pas celui ci mais le bouquet resterai dans le même esprit. Ma mère m’a envoyé la photo. Pas du tout le concept de l’anémone mais un bouquet de tout ce qu’il y de plus classique. Quelle honte. 50€ de fleurs et 12€ de port. À 123 fleurs ne le reverra jamais. Quelle honte un site pareil

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MULLER A.

  Réponse de Muller A.

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  très bien, livraison en temps et heure

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par BLANQUET F.

  Réponse de blanquet f.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 1 / 5

  

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  Aucun mail reçu donc je n'ai pas de preuve que mon bouquet aït été livré en temps et en heure pour un enterrement.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SAINT-SULPICE C.

  Réponse de SAINT-SULPICE C.

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu l'email de confirmation de livraison. Nous avons vérifié avec notre fleuriste, qui nous confirme bien que votre bouquet a été livré dans les délais. Nous nous excusons pour ce malentendu et pour l'absence de cet email, il se peut qu'il ait été perdu dans votre boîte de réception. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Aurélien - 123fleurs

  Réponse de SAINT-SULPICE C.

  

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  Merci pour votre retour. je vous confirme qu'aucun message n'ai arrivé dans ma boite mail ni dans les spams. J'espère que effectivement les fleurs ont été livrées le jour prévu car l'évènement était un enterrement et je ne voudrais pas que de la peine s'ajoute à de la peine. Cordialement, Corinne SAINT-SULPICE

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la composition choisie, conforme à la description, livraison en temps voulu!

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GRENIER D.

  Réponse de Grenier D.

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la composition vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, livraison en temps et en heure avec beaucoup de professionnalisme dans l'élaboration des bouquets. 3eme achat pour moi et toujours aussi satisfaite.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARTÍN M.

  Réponse de Martín M.

  

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  Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos bouquets continuent de vous satisfaire à chaque commande. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des clients aussi heureux. À très bientôt pour votre prochaine commande ! Aurélien - 123fleurs

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  Livraison conforme aux attentes et bouquet très joli Mrrci

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FLEITZ A.

  Réponse de FLEITZ a.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par VALLAR C.

  Réponse de Vallar C.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite, le bouquet correspondait tout à fait à ce que j’avais commandé et a été livré parfaitement à temps.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par BERNARD O.

  Réponse de BERNARD O.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par LUCIANI L.

  Réponse de LUCIANI L.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Bien le bouquet et à l’heure c’était parfait .

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SIX C.

  Réponse de Six C.

  

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le bouquet et la ponctualité vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes. Aurélien - 123fleurs

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  Merci beaucoup d'avoir l'occasion de livrer un dimanche matin pour un anniversaire Livraison très bien avec le bouquet de fleur comme sur la photo sur le site.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CANER F.

  Réponse de Caner F.

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre cet anniversaire encore plus spécial avec notre livraison du dimanche matin. C'est un plaisir de savoir que le bouquet était à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour d'autres occasions ! Aurélien - 123fleurs

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  rien à dire

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GUÉHO N.

  Réponse de Guého N.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  Pas de photo du bouquet. Déçu

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PATRY-CARBONNEL C.

  Réponse de Patry-Carbonnel C.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Nous restons à votre disposition. Aurélien -123fleurs

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  TRES BIEN, SERVICE IMPECABLE. JE RECOMMANDE.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ABRAHAM S.

  Réponse de abraham s.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Très satisfaite du service tant commercial que livraison ! Les fleurs étaient conformes à ma commande !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PENICAUD M.

  Réponse de PENICAUD M.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Très jolie bouquet d'anniversaire avec des fleurs de saison fait localement.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par STEFANINI A.

  Réponse de STEFANINI a.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LEROUX D.

  Réponse de Leroux D.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Très belle gerbe commandée pour des obsèques. Un seul regret sur le message laissé sur le ruban de deuil qui ne respecte pas les caractères demandés et le message de condoléances qui remplace les apostrophes par des points d’interrogation. Autrement le reste du service était impeccable.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par G M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.123fleurs.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant le ruban deuil et allons réfléchir afin d'améliorer notre service. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

• 5 / 5

  

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  tout à faite satisfaite

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par EVRARD P.

  Réponse de EVRARD P.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Pour cette cde , satisfait .

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par METGE S.

  Réponse de METGE s.

  

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  Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Simple d'utilisation, livraison dans les temps et bouquet anniversaire magnifique.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par REDON D.

  Réponse de Redon D.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

• 4 / 5

  

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  Composition florale livrée dans les temps et avis de dépôt envoyé Si je peux me permettre une suggestion, envoyer une photo des fleurs

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FAUCHART L.

  Réponse de Fauchart L.

  

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  Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous travaillons actuellement avec nos artisans fleuristes pour pouvoir vous envoyer une photo du produit floral lors de sa livraison. Nous espérons pouvoir vous proposer ce service très prochainement, afin de vous offrir une expérience encore plus complète et personnalisée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Chloé- 123fleurs

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  Fleurs abîmés,et composition très différente de celle présentee sur le site

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par KOMOSINSKI E.

  Réponse de Komosinski E.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit livré n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs

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  Très bien

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PORTELA K.

  Réponse de Portela K.

  

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  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Chloé -123fleurs

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  Facile d’utilisation

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CADIER S.

  Réponse de Cadier S.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Chloé - 123fleurs

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MERCIER B.

  Réponse de Mercier B.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

• 3 / 5

  

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  Service très pratique mais contrairement à ce qui est annoncé je n’ai reçu aucun mail confirmant la bonne livraison j’ai dû appeler le service pour le savoir

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par BOUTOU B.

  Réponse de Boutou B.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le mail de confirmation, parfois celui-ci peut se glisser dans les spams ou courriers indésirables malheureusement. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Le bouquet fût livré en temps et en heure. Il était conforme à notre commande et très beau. Merci

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par BERTHALON C.

  Réponse de Berthalon C.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

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  Bon service, très beau bouquet, et bonne communication avec livreur et compagnie

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par HANNA A.

  Réponse de Hanna A.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Parfait et confirme

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ROCHET G.

  Réponse de Rochet G.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Tout s'est bien passé jusqu'& maintenant

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ESKERKHANOV D.

  Réponse de Eskerkhanov D.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Côté service: J'attends toujours le mail de confirmation que la livraison à été bien faite (comme indiqué dans le mail de confirmation de commande) et attend toujours une réponse à mon mail au service client, pour avoir la confirmation de la livraison (pour un deuil). Côté produit : belle composition, l'artisan fleuriste à bien travailler. (Avis de la famille du défunt) Dommage de cette absence de communication, on reste dans l'incertitude dans un événement difficile...

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GAILLARD R.

  Réponse de GAILLARD R.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié la composition. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation de livraison vous soit envoyée, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé-123fleurs

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  Rien à signaler, excellent service.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par BENINI-PICHOT Y.

  Réponse de BENINI-PICHOT Y.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  J'ai commandé un bouquet à faire livrer pour un anniversaire. Tout s'est très bien passé, l'heure a été respectée. Le bouquet était comme sur la photo, parfait. Commande passée via un fleuriste de Romilly-sur-Seine (10). Je recommande !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ISSELIN O.

  Réponse de Isselin O.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

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  la photo du bouquet que j'ai reçu de la personne qui l'a reçu n'était pas tout à fait comme je me l'imaginais en regardant la photo que 123fleurs du bouquet proposé.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SEZILLE P.

  Réponse de SEZILLE P.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs

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  Livraison dans les temps. Bouquet très joli

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PAIOLA F.

  Réponse de Paiola F.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Nous avons commandé par internet avec une programmation en lien avec la cérémonie sur le cimetière. Très satisfait, timing parfait, le bouquet était très joli. Je recommande !!!

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GARNAUD V.

  Réponse de GARNAUD V.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

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  Bonne navigation, heure de livraison par appel téléphonique respectée. Parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par SAVARIT V.

  Réponse de SAVARIT v.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Le bouquet est arrivé pendant la cérémonie.....avant aurait été mieux

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VARNOUX S.

  Réponse de VARNOUX S.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs

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  Rapide et efficace. Tout était parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ROUSSEL M.

  Réponse de Roussel M.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Rapide, joli, efficace. En un seul mot parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARTIN D.

  Réponse de Martin D.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

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  Très bien 👍 merci

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par TIBERI C.

  Réponse de Tiberi C.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Nous avons fait livrer une plante directement sur une tombe au cimetière et tout s’est très bien passé.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MIRALES C.

  Réponse de Mirales C.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Commandé le matin pour une livraison l'après midi, au top quand on est au travail! Rapport qualité-prix excellent 👍 Le bouquet tient hyper longtemps avec l'option bull d'eau! Je recommande vivement !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par RICETTI M.

  Réponse de RICETTI M.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  Livraison impecc J ai apprécié qu’on me prévienne pour le changement de fleurs

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SAXEMARD S.

  Réponse de Saxemard S.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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  c'est la 1ere fois que je commandais chez vous,et le bouquet que la personne a reçu était très contente livraison le jour même

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par HENNACHE C.

  Réponse de Hennache C.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet ait fait plaisir à la personne et que la livraison le jour même ait été appréciée. C’est un plaisir de vous avoir satisfait lors de votre première commande. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres occasions ! Aurélien - 123fleurs

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  Très bon suivi de la commande et livraison impeccable. Bonne qualité des fleurs et du service apporté.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par HAMMEL C.

  Réponse de Hammel C.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le suivi de commande et la livraison aient répondu à vos attentes, et que la qualité des fleurs ainsi que notre service vous aient satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

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  Parfait !

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SARRAZIN B.

  Réponse de SARRAZIN B.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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  Très bon service. J'ai été appelé pour m'indiquer le changement de lieu de livraison et me demander mon autorisation.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par FAESSEL A.

  Réponse de FAESSEL A.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

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  Le bouquet livré n'était (suivant une photo) pas aussi beau que sur le site web

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par DHONDT M.

  Réponse de DHONDT M.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Si le produit ne correspond pas à votre demande, n'hésitez pas à nous envoyer une photo à l'adresse : contact@123fleurs.com afin que nous puissions en discuter. Aurélien - 123fleurs

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  La personne destinataire de la plante l'aime beaucoup, donc objectif de ma commande atteint ! Merci.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CORBILLÉ M.

  Réponse de Corbillé M.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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  Je reçois un mail pour donner un avis Alors que je ne reçois pas de mail pour m’avertir que le bouquet est bien livré C’est complètement nul Il faut revoir votre copie !!!!! Je ne recommanderai pas votre site

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par RIDEL S.

  Réponse de Ridel S.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné. Nous tenons à vous informer que votre commande a bien été livrée. Il semble malheureusement que le mail de confirmation de livraison n’ait pas été reçu comme prévu, et nous en sommes vraiment désolés. Nous restons à votre disposition. Aurélien - 123fleurs

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  Bouquet de tulipes superbe, et reçu dans le créneau horaire demandé. Service au top.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LEVY M.

  Réponse de LEVY M.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

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  très satisfaite sur tout le processus. La seule chose manquante est une photo du bouquet réel commandé et livré.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par TORRES L.

  Réponse de TORRES L.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien -123fleurs

  Réponse de TORRES L.

  

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  Merci de votre réponse à mon avis et d'en tenir compte ! Lors d'une prochaine commande, sans aucun doute, j'espère avoir le plaisir de voir ce service concrétisé.

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  La destinataire est ravie des fleurs envoyées. Il y a un grand choix de fleurs sue ce site et je n'ai jamais été déçue. Je recommande 123 fleurs.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par GOUPIL N.

  Réponse de Goupil N.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

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  La livraison à été parfaite, on reçoit un mail comme quoi la livraison vient d'être effectuée.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALLIAS C.

  Réponse de allias c.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la notification par e-mail. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service rapide et transparent pour nos clients. À bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien -123fleurs

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  Parfait merci

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par DESANTI N.

  Réponse de DESANTI N.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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  merci

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PEREIRA A.

  Réponse de PEREIRA A.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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  Tout s'est très bien passé !! Ma fille était ravie !!

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ALMY I.

  Réponse de Almy I.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

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  Nous sommes très satisfaits de notre commande. Le site est facile à utiliser. La coupe de plantes à été commandée pour un deuil, elle était magnifique Merci à la Fleuriste de SELLES-sur-CHER qui est très compétante

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ROCHE F.

  Réponse de Roche F.

  

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  Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la coupe de plantes ait été à la hauteur de vos espérances dans un moment aussi délicat. Nous transmettrons vos compliments à la Fleuriste de Selles-sur-Cher, qui sera certainement très touchée. Au plaisir de vous servir à nouveau. Aurélien - 123fleurs

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  Très bien et conforme à la commande

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par QUENAULT G.

  Réponse de QUENAULT G.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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  Commande livrée comme prévue. Ce serait un plus si une photo du bouquet était envoyée.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JONKIERRE M.

  Réponse de Jonkierre M.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien -123fleurs

  Réponse de Jonkierre M.

  

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  En tout cas nos amis ont trouvés le bouquet très beau.

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