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Avis clients de 190cc.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3590 avis obtenus sur les 12 derniers mois

27030 avis depuis le 14/04/2017

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Informations et contact Express Distribution A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 190cc.fr

  • Société

    Express Distribution

  • Description

    Le meilleur moteur de recherche pour pièces détachées de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille haies...

  • Adresse

    1, rue de Clairefontaine rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet (Rambouillet, France)

  • Website

    https://www.190cc.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, retour rapide également d’un produit commandé par erreur .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Dommage que le service commercial ne soit pas joignable par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Réactif et pro, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    Excellent service, pièces facile à trouver même sur des modèles anciens. Livraison rapide et soignée. Et des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    rapidite d'expadition

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Je n’avais pas les références de mes pièces. Le service client, très chaleureux m’a aider et adresser des photos pour trouver la référence de la tondeuse. Je remercie ce service très efficace et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 1 / 5
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    Pas de suivi de commandes, impossible de joindre un interlocuteur au téléphone. Nul.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous tenons à vous informer que le suivi de vos commandes est disponible à tout moment dans votre espace "Mon Compte" sur notre site web. En ce qui concerne notre service téléphonique, il est vrai que nous sommes très sollicités, surtout pendant la haute saison. Pour une assistance plus rapide, nous vous recommandons d'envoyer un e-mail à notre service client. Nous nous engageons à répondre dans la journée. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Complètement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Non seulement j’ai trouvé facilement la pièce que je devais changer mais en plus j’ai lu la petite vidéo m’indiquant comment la mettre en place

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout a été conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Parfait produits adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 4 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Pièce comme le descriptif, très bonne communication même en cas de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    j'ai trouve mon besoin sur ce site alors que c'était impossible autrement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    parfait , livraisont rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Produit bien reçu très vite ..et parfaitement compatible

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Toujours bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.

  • 5 / 5
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    Transaction facile et communication sur les différentes étapes de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNICK B.

  • 5 / 5
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    recherche des besoins facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    rien a dire j y reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT I.

  • 5 / 5
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    Très precis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    navigation ttres facile pour trouver ce que l"on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 3 / 5
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    Délais non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de livraison. Nous avions effectivement prévu une livraison pour le 30 juin, mais nous avons pu expédier votre colis plus tôt que prévu, soit le 20 juin. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Désignation fu produit très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Rapide, fiable, et petit coût....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. J'ai "tatonné" au départ pour trouver la bonne nomenclature et j'ai apprécié le contact et les conseils 5 étoiles avec une très bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas la bonne référence de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous regrettons que cette situation vous ait causé des inconvénients. Pour pouvoir vous aider efficacement, pourriez-vous nous fournir les références de votre commande ? Cela nous permettra de mieux identifier le problème et de travailler à une résolution. Nous comprenons votre frustration et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Merci de votre compréhension et de votre patience.

  • 4 / 5
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    J'ai été obligé de commander sur un autre site la lame de ma tondeuse (46cm) elle n'est plus référencée alors que je l'avais commandé il y a 2 ans sur 190cc.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LELOUP J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 3 / 5
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    Pas entièrement satisfait : D'abord le câble avec gaine livré dans un vulgaire sac plastique sans protection. Ensuite sur le délai de livraison : la date a changé plusieurs fois donc manque de fiabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Concernant l'emballage du câble avec gaine, nous prenons note de votre retour et nous allons examiner nos processus d'emballage pour nous assurer que les produits sont mieux protégés à l'avenir. En ce qui concerne le délai de livraison, nous avions initialement prévu une livraison pour le 21 juin, mais nous avons pu écourter ce délai et livrer votre commande plus tôt, soit le 14 juin. Nous comprenons que les changements de date puissent être source de frustration et nous regrettons cela. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 3 / 5
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    Site internet très intuitif permettant de trouver facilement les diverses pièces détachées nécessaires. Livraison plus longue que les 48 h promises mais, la commande ayant été réalisée un jour férié, je ne peux le leur reprocher.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver facilement les pièces détachées dont vous aviez besoin. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que la livraison ait pris un peu plus de temps que les 48 heures promises. Étant donné que votre commande a été passée un jour férié, cela a pu entraîner un léger retard. Nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Site facile d utilisation. Il suffit de rentrer la référence de sa tondeuse pour trouver la bonne pièce

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES P.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et en bon état. Je suis content de ma commande chez 190cc.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-ANGE S.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.

  • 3 / 5
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    Trop long pour recevoir le colis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes désolés pour le délai de réception de votre colis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Pourriez-vous nous fournir les références de votre commande afin que nous puissions suivre cela plus efficacement et vous assister au mieux ?

  • 4 / 5
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    Satisfait, livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    surpris de la rapidité et du choie de pièces

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

  • 5 / 5
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    Très grand choix de pièces détachées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    RAS pas de soucis sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Rien de négatif à renseigner, éventuellement la possibilité de gagner un jour sur la livraison serait bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 3 / 5
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    colis arrivé cassé et retourné chez 190cc maintenant j'attends le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE K.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé cassé et a dû être retourné. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante. Votre remboursement est en cours de traitement. Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons pour les désagréments causés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

    Réponse de emile k
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    le colis renvoyé a été réceptionné chez vous le 26 06 à 10h35 mais j'attends toujours le remboursement j'espère que ça ne pas plus tarder je compte sur vous pour faire au plus vite je vous remercie Mr KONTOR

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  • 5 / 5
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    pièce conforme au descriptif et livraison à l'heure dite !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    tout etait bien

    Avis du , suite à une expérience du par SPENCER F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    très bon site jamais de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site exceptionnel pour le matériel d'entretien d'espace vert.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 2 / 5
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    Moyen. Pièces disponibles, mais une véritable galère pour récupérer le colis qui n à pas été livré à l endroit choisi et proposé par le site

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre colis. Malheureusement, le point relais que vous aviez initialement choisi n'était plus éligible pour la livraison par DPD en raison de l'arrêt de leur collaboration. Dans de tels cas, DPD dépose le colis dans le point relais le plus proche. Nous comprenons que cela puisse causer des inconvénients et nous nous excusons pour cette situation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

    Réponse de Thierry S
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    S il n était plus éligible, il fallait l enlever de votre site. C est donc DPD les responsables à vous entendre. Jamais je n aurai commandé sur votre site avec des ponts relais si loin de mon domicile....

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  • 5 / 5
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    Site bien conçu , facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 4 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 1 / 5
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    Pas le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. Nous vous encourageons à partager plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé et travailler à des solutions. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe de www.190cc.fr

  • 5 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 4 / 5
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    Facile de trouver les pieces adaptes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    choix et rapidité, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    commande facile,délai bien,merçi.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge commande et livraison coorect,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Facile de recherche précis sur les Références et rapide livraison. À conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    rapidité,efficacité,prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais facilement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Bravo à votre équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.

  • 5 / 5
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    très bon site navigation simple et livraison rapide bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    La livraison de l'article commandé a été très rapide, mais la pièce était cassée. J'ai prévenu le site, j'ai envoyé une photo, j'ai reçu en retour la bonne pièce en bon état en quelques jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 3 / 5
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    Je vais être mitigé , j'ai bien reçu mon colis mais plus de un mois après la commande, je sais que toutes les pièces ne sont pas en stock mais quand même......

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous comprenons votre sentiment mitigé concernant le délai de livraison de votre colis. Nous tenons à vous informer que cette année, MTD a effectivement rencontré des problèmes de production significatifs, en particulier avec ses courroies. Malheureusement, cela a entraîné des retards importants pour les pièces concernées. Pour les courroies d'origine, nous n'avions pas d'autre choix que d'attendre, car il n'y avait tout simplement pas de stock disponible en Europe. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Sérieux et ponctuel pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 2 / 5
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    J'ai passé deux commande sur ce site, la première à mis 2 mois à arriver, retard sur retard et quand on demande par email nous avons le droit à des réponses totalement idiotes. Je donne une seconde chance avec une autre commande, des produit en stock, le lendemain un mail de retard de préparation, le surlendemain problème logistique, le troisième jours ils font sois-disant tout pour traiter ma commande...... bref très déçu de ce site, ils ont un très gros problème sur l'expédition des commande et le délai de traitement. Il en va de même pour les points de retraits des colis qui sont assez pauvre, un partenariat mondia relay ne ferait pas de mal.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec vos commandes. Nous reconnaissons les problèmes que vous avez mentionnés concernant les délais de livraison et les réponses que vous avez reçues. Si vous souhaitez recevoir des pièces rapidement, nous vous suggérons de vérifier la disponibilité des produits avant de passer commande. Il est également important de noter que certains produits peuvent avoir des délais de livraison plus longs en raison de divers facteurs logistiques. Si vous êtes préssé il vaut mieux éviter d'acheter des tondeuses chinoises premier prix chez Bricorama qui ne gère ni SAV ni pièces détachées. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos processus de livraison et de communication. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 3 / 5
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    Assez bien mais livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre commande. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le délai de livraison et nous allons travailler à améliorer ce point pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 1 / 5
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    rendez-vous pris unilatéralement par le fournisseur, décommandé et reprogrammé sans l'avis du client... Ainsi j'ai dû poser deux demi-journées de congés...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la reprogrammation unilatérale de votre rendez-vous. Nous reconnaissons que cela a entraîné des contraintes supplémentaires pour vous, notamment la nécessité de poser des congés. Pour éviter de tels désagréments à l'avenir, les points relais peuvent effectivement être une bonne solution pour recevoir vos colis. Ils offrent une flexibilité supplémentaire, vous permettant de récupérer vos colis à un moment qui vous convient, sans avoir à rester chez vous ou à prendre des congés. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour nous assurer que cela ne se reproduise pas et nous allons examiner nos processus de communication avec nos fournisseurs. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider et nous apprécions votre compréhension.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide, pièce qualitative

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Satisfait Pièce qui correspond à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.

  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Le choix des pièces et d’origine qui plus est. La livraison dans les temps mentionnés. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Courroie remplace parfaitement le modèle d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.

  • 5 / 5
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    Pieces conformes et livrées dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO C.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien décrit

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Pièce d’origine HONDA disponibles sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 5 / 5
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    Un premier contact à partir du site internet. Plusieurs échanges de courriel très rapide où j’ai pu joindre des photos pour expliquer mon besoin. J’ai reçu des liens qui renvoyaient aux articles qui m’intéressaient sur le site 190cc. Je les ai commandés, je les ai reçus, je les ai installés, ils fonctionnent, ma panne est réparée en quelques jours. Si j’avais déposé ma tondeuse chez mon réparateur habituel cela aurait pris 3 à 5 semaines et cela m’aurait couté 5 fois plus cher. Cette première commande chez vous en augure d’autres.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    .Reçu avec un léger retard mais bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Parfait au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 4 / 5
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    Gamme de produits proposés très large. Je ne pensais pas trouver des pièces de rechange pour une tondeuse électrique bon marché. 190cc les propose, rendant la réparation viable. Seul bémol, le délai de livraison a été bien plus long qu'annoncé lors de la commande, probablement vu qu'il ne s'agissait vraiment pas d'une grande marque, mais finalement pièces arrivées et convenant parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes et délais de livraisons corrects (avec information précise sur le retard) malgré les ponts du mois de mai.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Bien mais déjà répondu à cette enquête

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Très bien probleme plus de frais de port que de piece

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bonne lisibilité et comprehension.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Site bien...Livraison rapide ...produit conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    no comments

    Avis du , suite à une expérience du par PIETER V.

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 1 / 5
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    long temp a arriver, essayer annuler le commande et 190cc ma dit - no desole...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW P.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Nous tenons à clarifier quelques points concernant l'annulation des commandes. Il est effectivement possible d'annuler une commande à tout moment avant son envoi. Cependant, dans certains cas, en raison du volume élevé de commandes que nous traitons, il peut être difficile de localiser et d'annuler une commande spécifique rapidement. Cela peut expliquer pourquoi votre demande d'annulation n'a pas pu être traitée à temps. Nous regrettons que vous ayez rencontré ces difficultés et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons examiner nos processus pour améliorer la gestion des annulations de commandes à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 4 / 5
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    produits conformes,livraison un peu tardive, mais correct

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Deuxièmement commande effectuée sur le site et pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    pièce conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Matériel conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    pieces d origine parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Recherche assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    je recommande vivement, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Bouchon de réservoir OK un peu de retard à la commande mais ils m ont prévenu 2 fois et s excusent ça arrive et j étais pas pressé je recommanderai chez eux si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide pièces bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.

  • 5 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison non respecté.SAV se résumant a des emails automatiques ne tenant pas compte de vos messages.heureusement ayant payé par PayPal j ai pu faire un litige et me faire rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le délai de livraison et notre service après-vente. Nous regrettons que les réponses automatiques n'aient pas répondu à vos attentes et n'aient pas pris en compte vos messages spécifiques. Nous apprécions que vous ayez choisi de payer par PayPal, ce qui vous a permis de résoudre le litige et d'obtenir un remboursement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Correspond à la demande, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    NNNN

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et réalisée parfaitement et rapidement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très ludique

    Avis du , suite à une expérience du par LENOIR T.

  • 5 / 5
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    Parfait les articles correspondent parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Câble impeccable aucune difficulté juste la patience et l'expérience....Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Echange par mail avec le service client très réactif suivi d'une commande conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 3 / 5
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    Délai de la livraisons trop long

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés pour le délai prolongé de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous prenons votre préoccupation très au sérieux. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos processus de livraison pour assurer un service plus rapide et plus fiable. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

    Réponse de hervé g
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    Le délai de livraison n'est pas frustrant comme vous dîtes car je suis parti en vacance le jour d'arrivé de mon colis, il aurait dû arriver 5 jours avant : résultat le colis ça être renvoyé per le dépôt avant mon retour , que proposer vous?

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  • 5 / 5
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    Navigation claire. Service client très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 2 / 5
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    Après avoir envoyé un commentaire sur une pièce qui a cassé dès la 1re utilisation je n'ai eu aucun retour de votre site j'ai voulu racheter une pièce la même pièce et le prix à augmenter

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse immédiate à votre commentaire concernant la pièce cassée. Concernant le prix, nos tarifs sont effectivement mis à jour en temps réel en fonction des constructeurs, ce qui peut expliquer la variation que vous avez constatée. En ce qui concerne la casse de la pièce, notre service après-vente a répondu en indiquant que pour un support de lame, il est important d'éviter de tondre des objets plus durs que de l'herbe. Le support de lame est conçu comme un fusible mécanique pour casser en cas de choc avec un objet dur, afin de protéger le reste de la machine. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Tout était ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    correspond parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Recherche facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS P.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande, livraison dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Accueil Rapidite Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Excellent site, j' y ai trouvé toutes les pièces détachées pour rénover ma tondeuse avec des prix assez raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et professionnel. Bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 5 / 5
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    Site bien présenté, commande facile et personnes très compétentes

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Bien informé tout le long de la procédure de commande et livraison, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    La courroie commandée correspond exactement au besoin et la vidéo d'installation (Même si ce n'est pas le même modèle de tondeuse que le mien) est parfaite. Livraison par contre un peu chaotique par DPD: à l'origine, elle devait s'effectuer dans un point relais à quelques kilomètres de chez moi, lors du suivi, elle devait se faire chez moi et bien que j'y sois, ça n'a pas été le cas. La livraison a fini par se faire dans un autre point relais mais plus proche. DPD est assez coutumier de ce genre d'imprévu mais ça n'enlève rien à la qualité de la prestation de 190CC.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et service client impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 1 / 5
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    J'attends tjs la livraison de ma commande du 3 juin 2025. Voir mon message du 7 juin 25 12:55:58

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande du 3 juin 2025. Nous avons rencontré un problème avec le câble qui était en stock, car il était endommagé. Nous avons préféré bloquer la commande pour éviter de vous envoyer un produit défectueux. Nous vous informons que nous allons expédier votre commande avec un nouveau câble cette semaine. Nous nous excusons pour ce contretemps et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Le service client 190cc

  • 4 / 5
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    Site sérieux qui a propose une multitude de pièces détachées

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.

  • 5 / 5
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    Pièces de rechange facil trouver sur le site avec la référence moteur Pièces d’origine Livraison très rapide 24h Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant a la description. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    produit conforme et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Satisfait. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Frais de port " trop trop "cher

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs pour la livraison, tout en assurant un service de qualité et fiable. Les coûts de livraison reflètent les tarifs appliqués par nos partenaires logistiques et les soins apportés à l'expédition de vos produits. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez des informations sur d'éventuelles promotions ou réductions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Pas de problème le commerçant est très réactif au moindre problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.

  • 5 / 5
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    Choix important, prix attractifs. Bon site WEB.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    pièce conforme. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 2 / 5
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    Bonjour suite à ma commande le support de lame n' est pas la bonne pièce j'ai envoyé un mail j'attends toujours une réponse de leur part. Je ne commanderai plus sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre commande. Vous avez commandé un support de lame de 22 mm et vous avez bien reçu un support de 22 mm. Cependant, pour un moteur Honda, il est nécessaire de commander directement un support de 25 mm. Notre service client a envoyé les instructions de retour le 03/06 pour faciliter le processus. Nous vous invitons à suivre ces instructions pour retourner la pièce incorrecte et commander celle qui convient à votre moteur. Nous regrettons cet inconvénient et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

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    La courroie a casser après à peine 5min d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la courroie a cassé après seulement 5 minutes d'utilisation. Notre service client attend une photo de la plaque de votre machine afin d'identifier l'origine du problème, qu'il s'agisse d'un problème de compatibilité, de montage ou autre. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer cette photo afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, Le service client 190cc

    Réponse de Théophile M
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    La référence de mon tracteur tondeuse est 13BT513N477 c'est un mtd silvertrac 20T/105H

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  • 5 / 5
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    Parfait. Produit reçu correspond à ce qui été décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Avec la référence de la tondeuse il est très facile de trouver la bonne pièce d origine

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé par mail , pas par votre site

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 4 / 5
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    1111

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    rien à dire ni à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

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