Avis clients de 190cc.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site de pièces détachées...livraison rapide

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par AISSA R.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Très bonne communication.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  très bien. Livraison rapide et produit conforme à la commande.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANDRÉ B.

• 5 / 5

  

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  RAS du tout !!! 😂

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GILBERT D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, le service client adapte même les envois pour coller avec la disponibilité du client ! C'est assez rare pour être souligné !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EMMANUEL S.

• 4 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide prix correct

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par GREGORY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour une tondeuse viking MB545V, livraison rapide

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par BENJAMIN J.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide..je recommande.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  RAS. Conforme à la commande.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  delai un peu long mais la piéce n etait pas en stock .

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top avec suivi

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ALAIN D.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait pièces d'origine o top!!!!!!

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN SÉBASTIEN C.

• 4 / 5

  

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  Petit problèmes de logistique dans le délai de livraison mais toujours informé.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pièces commandées avec l'intermédiaire du personne du site. Arrivées rapidement et sans aucun souci

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  très bien, bon suivi de la livraison

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par GÉRARD R.

• 3 / 5

  

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  je ne recommanderai pas chez vous a cause du choix de votre livreur DPD pas du tout serieux

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant et délai de livraison très correcte

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de cette nouvelle commande avec une livraison rapide.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par RIGAGNEAU D.

• 5 / 5

  

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  service client très très professionnel et réactif. je suis entièrement satisfaite de ce site que jai trouve par hasard lors de recherches de pièces pour notre tondeuse et celle de mon fils

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par EMMANUELLE C.

• 3 / 5

  

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  coups supplémentaire pour être livré à domicile et décalage du jours de livraison

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par YAN B.

  Réponse de YAN B.

  

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  Nous confirmons qu’un supplément de 1 € est appliqué pour une livraison à domicile par rapport à un retrait en point relais. Concernant le décalage du jour de livraison, nous regrettons ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Merci pour votre compréhension. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à dire ,rapide et la pièce commandée est la bonne. Très professionnel bravo

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SÉBASTIEN C.

• 4 / 5

  

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  Bien reçu bon produit.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Commande passée en période de congé, reçue seulement quelques jours plus tard. Je recommande.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par STÉPHANE W.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pas toujours claire..par contre réactivité, communication et livraison au top.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire c'est parfait !

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par SCI DU MOULIN D ORBEY F.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par BENOIT C.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes au modèle et à la commande.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux, matériel tel que décrit. je recommande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Très top

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Commandé le samedi reçu en point relais le mardi, rapide rien à signaler

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par FRANCK B.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ROUAUD Y.

• 5 / 5

  

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  je recommande ce site. très efficaces. merci encore!

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par VINCENT A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.produit conforme

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Nikel je recommande

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par OLIVIER H.

• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. RAS, rapide et OK

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEROME G.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison hors norme.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par PATRICK L.

  Réponse de Patrick L.

  

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  Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. En effet, AL-KO, en fin de saison, n’a plus de stock disponible en Europe pour certaines références. Nous sommes donc contraints de commander directement depuis leur usine, ce qui explique le délai exceptionnel de 3 semaines. Nous regrettons ce contretemps et vous remercions pour votre patience. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHRISTIAN E.

• 4 / 5

  

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  Produit reçu conforme, par contre non reçu dans les délais prévu cde le 8/08 reçu après réclamation le 21/08 .

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par NADINE J.

• 5 / 5

  

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  Article relativement aisé à trouver sur le site. L' article correspond à mes attentes. Délai de livraison assez court malgré un petit retard.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par GEORGES C.

• 1 / 5

  

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  Kit cylindre piston non compatible avec mon taille haie. Kit juste sorti du carton sans aucun essai de pose, j' ai donc retourner la marchandise. Maintenant on ne veut pas me faire d'avoir car soit disant le piston est abîmé. Je trouve cela nul car le kit est reparti dans le même emballage et intact. Je veux juste être remboursé et ne plus faire d'achat chez 190cc.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par AYMERIC L.

  Réponse de Aymeric l.

  

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  Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec ce kit cylindre-piston. Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service après-vente (SAV), qui vérifie les informations avec DPD et examine les conditions de retour. Nous revenons vers vous dès que possible avec une réponse définitive et une solution. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait,simple et surtout très complet avec les familles,les sous familles,on va directement à ce que l'on recherche, gain de temps énorme. Je recommande vraiment ce site,ça fait deux fois que je commande,la livraison est étonnamment rapide mais vraiment rapide,propre,très bien emballé,c'est super,là où je pensais attendre une dizaine de jours et bien 72 heures maxi c'est topette le suivi de colis est simple,c'est très bien fait.190cc très très bon site.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif Réponses rapides et détaillée Ont ne peut s'apprécier

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Service après-vente impeccable et super réactif ! Malgré une petite confusion lors de la commande, ils ont tout de suite trouvé le produit qui correspondait parfaitement à ma demande. Un vrai professionnalisme !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GREGORY L.

• 4 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Conseil pour l'achat au top. La lame conseillée allait parfaitement sur mon matériel, la livraison a été super rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement. Pièces d'origines, conforme au descriptif, réponses aux questions très rapides et très claires. Je recommande vivement.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PATRICK K.

• 5 / 5

  

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  pièces conformes à ma demande. RAS

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PASCAL R.

• 3 / 5

  

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  On y trouve des articles qu'on ne trouve pas ailleurs MAIS c'est très cher, beaucoup trop cher

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PIERRE M.

  Réponse de Pierre M.

  

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  Vous avez tout à fait raison : les pièces que nous proposons sont des pièces détachées d'origine constructeur, aux tarifs officiels. Elles ne sont pas des copies ou des produits bas de gamme en provenance de Chine, ce qui explique leur prix, souvent plus élevé que celui des pièces adaptables ou génériques. Nous comprenons que cela puisse représenter un investissement important, mais la qualité et la compatibilité sont garanties. Si vous avez des questions sur un produit en particulier ou souhaitez une alternative, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre fidélité et votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  UNE ENTREPRISE A L'ECOUTE DE SES CLIENTS , DES REPONSES ( PAR MAILS) TRES RAPIDES , DES GENS COMPETENTS , DES RELATIONS COURTOISES ET TRES AGREABLES ;

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  La navigation du site rien a signaler; livraison parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN T.

• 4 / 5

  

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  piéce conforme

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  RAS parfait.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DENIS O.

• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par FRANÇOIS J.

• 4 / 5

  

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  Navigation bonne produits bon

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GILLES C.

• 4 / 5

  

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  L'expédition a pris un peu de temps à la suite de la commande, mais tout s'est bien passé dans l'ensemble.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  site très clair, facile d'utilisation.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JENNY G.

• 5 / 5

  

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  site très clair, livraison rapide, je suis très satisfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, reçu rapidement, et pièce conforme.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ALEXANDRE A.

• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MICHEL S.

• 2 / 5

  

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  Pas la bonne pièce. photo sur le site pas claire. 2 commandes, 2 problèmes. DPD pas top. Vive la poste.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN PAUL N.

  Réponse de Jean Paul N.

  

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  Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant la pièce reçue, nous n’avons aucune réclamation enregistrée de votre part concernant sa compatibilité. Si la pièce ne correspond pas à vos attentes ou à votre équipement, nous vous invitons à nous contacter directement (par mail ou via notre formulaire en ligne) pour que nous puissions vérifier et trouver une solution rapidement. Pour le transport, nous transmettons votre retour à notre service après-vente, qui vérifie régulièrement la qualité des livraisons avec DPD. Nous notons votre préférence pour La Poste et en tiendrons compte pour vos prochaines commandes. N’hésitez pas à nous préciser les références de vos commandes et les problèmes rencontrés, afin que nous puissions vous aider au mieux. Merci pour votre patience.

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  Le délai affiché sur votre site n'est pas respecté

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ERWAN S.

  Réponse de Erwan S.

  

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  Nous vous présentons nos excuses pour cette situation inhabituelle : votre livraison, initialement prévue pour le 2 septembre, a en réalité été effectuée avec quelques jours d’avance, le 29 août. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre ou causer une gêne, et nous regrettons sincèrement ce contretemps dans l’organisation. N’hésitez pas à nous faire part de tout autre besoin ou question. Merci pour votre compréhension !

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Produit conforme

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SEBASTIEN K.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, le top.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MIGNIER M.

• 5 / 5

  

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  Tout était nickel

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEAN-YVES P.

• 4 / 5

  

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  Pièce reçue avec 2 semaines de retard sur la date annoncée à la commande. Sûrement lié au fournisseur. Sinon pièce bien reçue et bon suivie de 190cc. Pièce conforme

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GUILLAUME T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en temps et en heure. Aide au choix de la pièce par mail.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par BENJAMIN M.

• 4 / 5

  

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  Simple, fiable, bon suivi

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SYLVAIN M.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par WALTER F.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas reçu la bonne courroie et c'est impossible de vous joindre par télèphone

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par GWENAEL R.

  Réponse de Gwenael R.

  

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  Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour cette erreur concernant la courroie livrée. Pour une prise en charge rapide, il vous suffit d’envoyer un mail à notre service après-vente (SAV) en précisant votre numéro de commande et une photo de la pièce reçue. Notre équipe traitera votre dossier dans les meilleurs délais et organisera un échange ou un remboursement si nécessaire. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Merci pour votre patience.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans les temps. Article conforme à la description et bien adapté à mon appareil.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  Troisième commande et toujours aussi satisfait. Achetez les yeux fermés

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LORRY L.

• 4 / 5

  

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  Très bon service honnête correct rapide dommage pas d'accueil téléphonique à recommander

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédiée et conseils parfaits. Merci je recommande le site.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Le seul site sur lequel j'ai pu trouvé la pièce d'origine.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des pièces et livraison rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ADRIEN D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Tout c'est bien passé de la commande à la livraison

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CATTEAU J.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Ras Idem pour échange info sur produit

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JOHNNY R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ERIC J.

• 5 / 5

  

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  Site suffisamment descriptif pour une commande par un non spécialiste !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FRANCK C.

• 2 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit identique à la pièce d’origine. S’est parfaitement adaptée à la tondeuse et fonctionne très bien. C’est parfait !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Commandé le 14 août reçu le 21 août Sans problème j’ai eu peur au début vu les commentaires négatifs Mais tout est arrivé en bon état et rapidement

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Toujours la bon produit

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Parfait sur le délai et le produit.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  OK !!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN-MARIE T.

Avis affichés par ordre chronologique