Evaluations clients
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Parfait
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parfait
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tout est ok
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Parfait
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le site très bien il n'y a que la livraison qui n'est pas satisfaisante, dommage
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Produit conforme
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Très bien
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LIVRAISON UN PEU LONGUE NORMAL A CAUSE DU CORONA
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Navigation claire dans le site, achat conforme à l'attente, livré comme prévu. Aucun problème.
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facile ....
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Livraison conforme et rapide
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BON SITE,BON PRODUITS.BON VENDEUR
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tres bien bonne reception
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Commande rapidement expédiée
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Erreur de produit, vous m'avez livré un piston, j'ai commandé un carburateur de débroussailleuse Alpina.
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, avez vous pris contact avec le SAV? contact@190cc.fr des réception nous identifierons l'origine du problème et livrerons le produit commandé mais il faut au préalable faire la demande auprès du SAV. Bien à vous.
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Délai un peu long certainement dû au confinement.
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¨Parfait
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ok bien
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Professionnel et très réactif . je recommande.
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PARFAIT
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C’est bien continuer comme ça
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Livraison rapide, produit conforme.
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.....
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Parfait
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Très bon de qualité
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super
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MARCHANDISE COMMANDEE LE 24/04 20 LIVREE LE 11/05/20 MARCHANDISE SOIS DISANT EN STOCK
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, la date de livraison sur la facture indiquait le 08 Mai compte tenu du stock disponible, des commandes en attente et des produits en attente de réception. Bien à vous.
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Ma tondeuse est un modèle rare et malgré cela j’ai trouvé toutes les pièces sur le site. Le délai de livraison était plus long que prévu mais bon covid 19 oblige. Je recommande fortement ce site.
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Rien à redire de la prise de commande à la réception des pièces commandées.
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Très content de mon achat.
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Site facile à utiliser , livraison en moins d'une semaine, pièces conformes.
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1 article reçu ne correspond pas du tout à ma commande (cdé 4 articles) Déçu pour une première commande !!!! Pas de notation possible car à ce jour je n'ai pas reçu ma commande initiale.
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour Comme indiqué par le SAV l'entrepôt traite actuellement ce problème et régularise la situation. Bien à vous.
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je suis content .
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Site qui a parfaitement répondu à mon besoin, je recommande !
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Rapide, bonne communication, efficace. A recommander !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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R.A.S. TOUT EST BIEN. RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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bonne communication et livraison rapide malgre les soucis actuels - livfreur sympathique
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Expédition rapide et conforme. Félicitations
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carter livré conforme délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Très pro, très bonne réactivité, très utile
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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bien,mais helas avec le confinement delai un peu long
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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ok super
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Très bon site facile à navigué et prix intéressant la livraison très bonne malgré le coronavirus
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Livraison rapide. Câble selon le site compatible mais qui n’a pas la bonne longueur. J’ai pu tout de même le bricoler... sinon tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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j'espère qu'en dehors de la période actuelle la livraison aurait été plus rapide
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Site bien fait. Catalogue pièces très large. Néanmoins un coût encore trop élevé pour les frais de port. Dommage
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, navré mais actuellement nous ne proposons effectivement que des livraisons à domicile les points relais étant trop peu nombreux (50% des points ouvert à ce jour). Bien à vous.
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ARTICLE CONFORME A NOTRE DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Très bien, livraison un peu chère pour le poids de la pièce (quelque grammes) et délai un peu long pour le prix aussi, si non tout ok.
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Contant et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Je recommande vivement ce professionnel.Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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cite bien organise la correspondance des pièces et les caractéristique sont parfaites
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Bon site web, navigation facile. Délai de livraison 2 semaines au lieu de 48h annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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pièce commandée adaptée à ma débroussaileuse, tout est opérationnel de nouveau. je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Reçu dans les délais annoncés Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Site très à l’écoute et rapide quand nous avons des questions sur les pièces et les références de la tondeuse .
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Facile pour commander et pas trop chere
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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La recherche de la pièce sur le site a été relativement facile. Dommage que la livraison pour une pièce commandée le 3 avril 2020, expédiée le 4 mai et livrée le 7 mai, ce qui fait perdre 2 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, cette commande a fait l'objet d'un traitement spécifique car l'article n'est pas créé sur le site. En accord avec vous nous avons réalisé un devis, compte tenu de cette particularité dans le traitement de la commande le délai a été allongé. Désolé pour la gêne occasionnée.
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satisfais du site recherche facile
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Résultat satisfaisant
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Bien mais réception beaucoup plus longue que prévue
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, navré pour ce retard mais le constructeur a fermé pratiquement 4 semaines en début de confinement ce qui a provoqué de gros retard sur ces produits. Désolé pour la gêne occasionnée.
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Site assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Délai de livraison un peu long mais peut être du au confinement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS O. *
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Produit exact à la commande. Attention au carton qui est arrivé en très mauvais état mais le produit n a pas été touché.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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satisfaction totale, site très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Excellent suivi client Pièce défectueuse changée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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pas la meme marque mais cela doit aller d'après le diamètre
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Oui me je pense qu il me manque des pièces . J avais pris 2 jeux . J en ai reçu 1
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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produit commandé reçu dans le timing annoncé : site sérieux = client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Colis vide a la réception.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, prenez contact avec le SAV un technicien vous apportera une solution rapide. A ce jour aucun message de votre part n'est relévé sur contact@190cc.fr
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Messages réguliers pour suivre la prise en charge et la livraison de notre commande. Nous avons apprécié le sérieux de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Depuis la commande aucunes nouvelles. Au vu des circonstances , la livraison a été longue, ce que je peux comprendre, mais j'aurais aimé un petit message de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, navré pour ce retard. Bien à vous.
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des étoiles suffisent pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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excellent site précis et détaillé. Seul bémol, le suivi du colis est un peu "flou".
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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aucun problème. Je recommande grandement
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI I. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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commande bien conditionné, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Parfait ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Parfait, pièce d'origine.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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3 semaines pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, c'est la date qui était indiqué sur votre facture, sur ces machines Castorama le délai peut être parfois allongé en raison de la faible disponibilité des pièces. Bien à vous.
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réactivité
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Bon site mais manque un peu de précision
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, quel est le problème rencontré? Le sav peut vous communiquer des informations si elles sont manquantes et disponibles néanmoins sur ces machines "grand public" les informations produit sont souvent absente car non communiquées par le fabricant. Bien à vous.
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excelent rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Petit soucis à la livraison d'une commande de segments. Après quelques échanges avec le service client, problème pris en charge et réglé pendant le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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malgré le COVID-19, j'ai reçu ma commande avec 3 semaine de retard, mais ouf le produit est conforme. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Commande le 19 avril, matériel dispo Livraison prévue sous 3 à 5 jours indiquée Expédié le 30 avril soit J+8 Tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, navré pour ce retard, la date de livraison de votre facture indiquait le 03/05 et la livraison est intervenue le 06/05 selon le lien de suivi. Désolé pour ce retard.
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Délais de commande/ livraison trop long. Vous allez répondre que c'est à cause de la situation actuelle. Le seul soucis, c'est que lorsque l'on regarde des avis sur votre site les gens sont livrés en 48/72H. Donc mon attente doit être plutôt dû à une rupture de produit qu'au délais de livraison. Donc votre gros point faible la communication sur l'évolution de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE W. *
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Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, la date de livraison indiquée sur votre facture était au 28/04, le délai est dû à un kit joint en rupture de stock au moment de la commande effectivement. Bien à vous.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
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j'ai trouvé ce que je voulais et je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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J'aurais aimé d'autres pièces détachées Sterwins, notamment la trappe d'accès au dispositif de traction qui ne tient pas et qu'on perd régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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