Avis clients de 190cc.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits ok

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par BERNADETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par DENISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pour 190cc pas de soucis mais pour le dépôt DPd inquiétant Vendredi j’ai reçu un message comme quoi mon colis est arrivé je me suis présenté au dépôt il était fermé il était 15 hop Je n’était pas le seul Pourquoi il n’y a pas un dépôt sur la commune du TEICH 33470 cordialement

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par THIBAUT A. *

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  Bonjour, le SAV effectue le suivi de votre commande avec le transporteur et revient vers vous. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, neuf et bien emballé. Bonne information sur le suivi du colis. Délais raisonnables et respectés

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très long car pièce non disponible chez le fournisseur. Mais suivi OK et livraison OK et conforme à la commande.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide je suis satisfaite

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , bon conseil, je n'ai pas encore remonté le moteur cela va prendre un peu de temps, donc j'espère que tout va aller pour le mieux.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, rien à redire

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme ok

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARTHE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pièce impeccable et bien emballé, délai expédition un peu long .

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PATRICK L. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur de commande, rétractation faite 5 jours plus tard, envoi dés réception de l'adresse de retour, remboursement 10 jours après la commande sans remboursement des frais de livraison. Donc mensonge sur les conditions de vente.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par NICOLAS L. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, nous avons pris bonne note de votre problème, nous le transmettons au service client qui va examiner celui ci et revenir vers vous. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Réactif et produits conformes et de qualité

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content bon site et bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Cde facile sur le site, délai impeccable, bon produit

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours livré dans les délais

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CHARLES C. *

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• 4 / 5

  

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  article non livré, immédiatement remboursé

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  top comme toujours

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Que des compliments !!!

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 2 / 5

  

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  Delai super long et non annoncé lors de la commande. Point de livraison non respecté, j'ai dû faire plus de 40 km pour aller récupérer mon colis au lieu de 4km.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par NOÉMI C. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, navré pour ce délai ces produits chinois distribués par Bricorama ne seront bientôt plus disponibles et actuellement les acheminements sont particulièrement longs malheureusement. Concernant le point relais il semble que celui ci ait été re-routé par le transporteur, nous l'interrogeons à ce sujet. Navré pour ces désagréments.

• 5 / 5

  

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  Exactement le pièce que j avais besoin

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à celui décrit et livré rapidement.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison très rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande à la réception

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la première Foix que je commande chez vous,prix un peut plus chère

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, livraison rapide.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par PATRICIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des pièces et rapidité d'envoi.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par TIMOTHÉE A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour les réponses aux questions posées

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon fournisseur, le seul site où j'ai trouvé mon article à un prix acceptable (y compris pour le port)

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et recherche claires et efficaces. Super.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ALEXANDRE J. *

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARC G. *

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  Navré pour ce délai ces produits Kawasaki sont en pénurie européenne depuis la mi mai malheureusement, aucune alternatives disponibles. Bien à vous.

  Réponse de Marc G

  

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  Merci pour cette info désolé pour mon jugement

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• 5 / 5

  

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  Une equipe de pro

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correct en tarif

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait = Grand Merci

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  produit 100% conforme a la description livraison top delai respecte je conseil cette société

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JACQUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct, malgré le délai de la commande à la livraison.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARYSE G. *

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• 3 / 5

  

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  Commandé le dimanche, expédié le vendredi suivant ! Manque un peu de réactivité !!!

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CLAUDE L. *

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  Navré l’écrou n'étant pas disponible à date de commande il n'a pas été possible de vous livrer plus tôt. Désolé pour ce retard. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Petite erreur de commande à la réception des références ont du changer je n'ai pas eu les bonnes pièces mais ils ont été très rapides à renvoyer les bonnes pièces une erreur peut arriver à tout le monde je recommande pour le sérieux et la rapidité

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande honorée dans les temps emballages nickel et pleinement satisfait

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  identique au model

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne échange un peu long dans le retour des réponses impossible d avoir service telephonique

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé. Pièces toutes montées sans soucis.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  pièce d'origine envoi et suivi parfait....

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu très rapidement. Installation rapide à faire et maintenant c est opérationnel

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par VALÉRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien, la commande conforme, bien qu'il manquait le joint de la "cloche" du carburateur. Seul le délai de livraison ne n'a pas satisfait.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par LOUIS M. *

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  Bonjour, prenez contact avec le SAV qui va vous apporter une solution. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile, service client par mail impeccable, réponse obtenue dans la foulée.je recommande ce site.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, emballage correct, traitement de la commande et délais de livraison RAS.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  bien mais frais un peux chère , par lettre max 1 aurais suffit , sinon bon produit

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARYSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et correspond à mes attentes (mais peu d'explications pour installer)

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  correspond complètement à mes attentes

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site assez simple. Le service client répond assez rapidement.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ANDRÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JACQUELINE P. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, la livraison a pris du retard en raison d'une rupture de stock sur le couvercle de roulement. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.

• 2 / 5

  

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  pas content pour la livraison ,30 km de mon domicile.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par THIBAULT F. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Désolé pour ce problème de livraison, nous prenons contact avec le transporteur pour connaitre l'origine de ce problème. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très rapide

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de filtre tondeuse qui peuvent être achetés sans être dans un kit complet de révision forcément onéreux

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation ... Et réponse rapide à ma question.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct avec retour sur les questions

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par HORTENSE K. *

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• 5 / 5

  

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  le prix de livraison est très élevé par rapport au petit prix de la pièce commandée

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description de

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et claire sur le site.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CAPUCINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide et conforme. Je recommande

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien! Dispo, prix, livraison. Mention particulière au détail du produit avec les dimmensions et diamètres des fixations. Mathieu

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.je recommande

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  La pièce est exactement celle qu'il me fallait, en plus la livraison est assez rapide. Très content , je commanderais de nouveau chez 190cc.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  de nombreuses aides, chat efficace produit livré conforme aux attentes

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ADRIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez à l écoute des clients. Il ne connais rien en mécanique.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ANAÏS R. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, pourriez vous préciser le problème rencontré?

  Réponse de Anaïs R

  

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  Oui avec plaisir, vos commerciaux ne sont pas assez à l écoute. Je donne les infos du monteur et du tracteur tondeuse, et je demande à plus plus puissant avec un demarreur électrique, il me propose le même que j ai . J ai poser une question si il avais un alternateur, j ai jamais eur X de réponse. Je demande des info techniques, il m envoie une doc de présentation du moteur. Plus cette phrase dans un mail:( Attention retour à la charge du client et ne pourra etre repris si installé) pour moi, ça veut dire une fois monter, si il y un problème, on peut pas le renvoyer pour le passer en garantie si il es défectueux. Donc réellement il faut mieux ce débrouiller tout seul à chercher les infos sur le net ou chez le constructeur Cordialement

  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, le moteur proposé est bien celui de remplacement standard, il est bien entendu équipé d'un alternateur afin de permettre la recharge de la batterie. Concernant le retour cette information n'a rien à voir avec la garantie, il s'agit simplement de sensibiliser au fait qu'un moteur une fois monté et utilisé ne peut faire l'objet d'une demande de retour au motif de la rétractation, la garantie constructeur est bien applicable en cas de vice caché. Bien à vous.

  Réponse de Anaïs R

  

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  Bonjour vous aurez des documents pour le montage Piston, callage et serrage des moteurs Briggs And Stratton 750 161 CC je doit refaire un autre moteur cordialement

  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, pourriez vous indiquer au SAV (contact@190cc.fr) les numéros de série de votre moteur? Normalement sur ce modèle au dessus le l'échappement ou à la base de la jauge à huile. Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Top.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, bonne information du suivi, livraison rapide

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAIT

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Avec l'étiquette de ma tondeuse, les conseillers de 190CC m'ont donné la réf. exacte de la lame, celle ci qui est parfaitement identique à celle d'origine. Très bons conseils, livraison rapide et soignée

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par PATRICK B. *

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  Le site est très bien Navigation agréable et surtout on trouve ce que l’on cherche ! Très bon site

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par RÉMY G. *

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  j'ai attendu 2 mois avant d'avoir la batterie. Le chèque avait été encaissé et il a fallu que je donne la preuve via ma banque... et résultat ils me l'on envoyé sans même une excuse.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par VÉRONIQUE P. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce problème de traitement de votre commande, un problème technique n'a pas permis de valider celle ci à réception de votre chèque. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Bien à vous.

  Réponse de Véronique P

  

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  bonjour. Le chèque avait bien été encaissé..... je vous est appelé et après vérification le chèque était bien sur votre compte. mais j'ai été obligé d'aller voir ma banque pour vous montrer que c'était dans votre poche.

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  J'ai trouvé la pièce que je recherchais uniquement chez 190cc. Livraison rapide et prix plus que correct. Même les magasins distribuant la marque ne trouvaient pas ma pièce car ma débroussailleuse était trop âgée. Merci 190cc

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ARNAUDE C. *

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  produit conforme mais délais de livraison rallongé d'un mois

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MONIQUE V. *

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  très bien, objet conforme, livraison rapide

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  livraispn rapide et dans les delais prévus

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ANASTASIE D. *

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  Navigation sur le site aisée, présence des pièces, livraison rapide.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par EMMANUELLE D. *

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  Très bien, équipe réactive et produits conformes et d'origine pour ma part. A recommander.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Conseils pros

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par AURÉLIE A. *

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par BENJAMIN M. *

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  Bonne pieces

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par AURÉLIE L. *

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  Nikel... malgré l'attente dûe à la rupture de stock du produit (+-2mois 😅) alors qu'il avait été payé puisque prétendu en stock sur le site... d'où les 4 étoiles🤷

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JÉRÔME L. *

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  Rien à dire, envoi rapide, propre. J'avais besoin de filtre pour tondeuse que je ne trouvais pas . En moins d'une heure, réponse rapide et efficace. Je recommande à 100%

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par RICHARD L. *

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  dommage que l on ne peut jamais avoir quelqu un au tel cela ferais gagner beaucoup de temps le gx200 est du tonnerre et se monte tres bien sur mon honda f42

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MICHEL G. *

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  La référence livrée n'est pas la même que celle reprise sur le site mais cela fonctionne tout de même

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par NICOLAS N. *

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  satisfaction totale

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par EMMANUELLE B. *

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  problèmes dans la communication

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, pourriez vous préciser le problème rencontré?

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  le délai de livraison est un peu long, commande effectuée le 30/06/22, reçue le 10/08/22

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par HUGUES M. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Navré pour ce retard, les valves de chambres à air ont été indisponible sur la totalité du mois de Juillet malheureusement impossible de vous livrer plus tôwt. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.

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  pièce reçue non conforme et frais de port pour le retour à ma charge

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARGARET D. *

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  Réponse de 190cc.fr

  

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  Bonjour, le produit livré correspond bien au produit commandé. Bien à vous.

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  Bien merci

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par PAUL L. *

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  Très bien renseignée sur le produit recherché et conforme à ma demande

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JEAN G. *

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Avis affichés par ordre chronologique